Там в первом посте написано что о новых правилах было объявлено на форуме. Это не договор на электричество или воду, тут не могут объявлять на форуме, обычно идет рассылка, говорю как бывший директор отделения банка. Кроме привата 24 никаких + в этом банке я не вижу, но я прекрасно справляюсь с другими прогами. приватом не пользуюсь. Это точно также как новая почта - много отделений а так полный отстой.

Сообщение отредактировал ajj - Jun 26 2013, 15:48

О!
А цей договір, доречі, ти підписував А умов не знаєш. І обізвав іншу сторону бандюковою конторкою.

З договору найперше потрібно було починати.

Алехандро, договір підписувався 6 років тому, його зміст я на пам'ять не вчив (так вже сталося), а висловлювати припущення у такій тендітній справі було б некоректно

А бандитською контору я назвав, тому що:
1. Умови були змінені без попередження/повідомлення/інформування
2. Комісію зняли зненацька і за багато місяців

Навіть Альфа-банк, який багато хто сварив, попереджав мене 3-ма (!) способами про зміну умов кредитування (підняття відсотків), коли почалась криза.

щас многие банки переходят на публичный договор.
в бумажном договоре только ключевые данные, а детали, в том числе и тарифы и т.д. - на сайте
тут наверно такая-же ситуация.

кстати, насколько это юридически законно и правильно? ведь у нас нет цифровой подписи, как таковой

Всё корректно - подписав подобный договор (руками), ты соглашаешься с тем, что "детали" и тарифы на сайте.
На самом деле это удобно и банку и клиенту, хотя конечно в первую очередь банку. С другой стороны - а кто договора читает? Я его не читал...
А вот с информированием клиентов - согласен, должно быть.
я не знаю, как в Привате это всё работает, но судя по тому, что я видел, проколы по части ИТ-технологий у них случаются довольно часто, что не удивительно при таких размерах.
По этому скорее всего были уведомления на Приват24, но не всем дошли или не все их читали.

ЗЫ вчера минут 40 доказывал в чате про наличие ошибки в приложении "Приват24" для Андроида, но таки доказал - признали, что тариф за перечисление с карты на карту рассчитывается некорректно, написали что поправят, но пока обновления небыло.



Неправильно
В данном случае оба одинаковы.
Тут важна эмиссия.
Чем её больше, тем лучше, а вот сколько действующих карт будет на конец года - не важно. По этому многие банки намеренно выпускают карты на срок = 1 год, в то время, как карта может жить от 2 до 5 лет, в зависимости от использования.

А я там когда-то кредит взял (в магазине через агента)
Досрочно выплатил и забыл.

Через полгода начали приходить СМС о задолженности на сумму раза в 4 выше кредита
я раза 3 звонил, спрашивал в чём дело - мне говорили, что я какой-то Астапенко Степан и должен им по кредитной карте. На сообщение, что я не Степан, мне предложили прогуляться в их отделение.
на 3-й звонок они ошибку признали и звонить перестали, зато теперь в декабре от них приходит СМС с поздравлением Степана с днём рождения

так что у кого как

Так ты Ромыч теперь два раза в год смс поздравления принимаешь ? Забавно

Самсон, не, Альфа меня в Степаны записала, так что они только один раз поздравляют

Такое впечатление, будто все разом забыли, кто хозяин этого банка. Чему тут удивляться? Делать деньги даже на воздухе и выжимать из клиентов кто как может. Вот их девиз. Было дело, цапался я с ними. И с приват24 мучался. Кстати, для iphone-ipad приложение тоже глюченное.
siroshka, могу только посочувствовать и посоветовать валить оттуда к бениной маме

гы
хозяин банка никакой роли в данном случае не играет, кем бы он ни был.
тут или прокол ИТ, который вовремя не обнаружен Бэком или очередная "гениальная" идея Бизнеса.

у банков приложения для мобильных обычно корявые, ибо пишут их банковские програмеры, которые зачастую в этой сфере новички или аутсорс, который не разбирается в тематике и делает всё по ТЗ, которое часто пестрит ошибками.

а вообще в банках работают наши соседи посмотрите вокруг - точно такой же контингент и там (чем больше банк, тем ярче).
я не вижу разницы между банковскими сотрудниками и любыми другими - в магазинах, СТО, транспорте, страховых, автосалонах, да везде.

а валить некуда

Комрады, хочу еще раз напомнить, что главной целью написания своего отзыва я ставлю не выпускание пара и-или обливание какой банка. Я лишь хочу своим негативным примером еще раз воззвать к вашей бдительности. И если таким образом помогу кому-то сохранить свои кровные - буду безмерно счастлив.

Сочувствующим и сопереживающим - огромное спасибо за поддержку.
Обвиняющим (меня) - низкий поклон за выявление моих ошибок. Я умею принимать критику (даже несправедливую) и осознаю, что всё это - неоценимый жизненный опыт.

Всем приятного вечера


а я все равно свалю

Скорее, "гениальная" идея бизнеса. Насчет хозяина, возможно ты и прав, Ром. Но тенденция как бы символизирует нам... Ну, ты понел

а тут Приват впереди планеты
ну конечно не в твоём случае, а в части депозитов например - ему тупо не дадут утонуть ни при каком условии


ну тогда ищи со знакомым нач.отделения, иначе будут те-же .. в профиль

Не, Ромыч, не согласен. У нас контора больше десяти лет обслуживалась в Укрсибе. Очень довольны. И обслуживанием и картами по all inclusive и еще пары "няшек".
Сейчас сменили банк и очень ощутили. Так что иногда возможно, есть куда
А про соседей ты стопуудово прав.

в УкрСибе у меня жена работала лет 7 назад, през. одного из дружественных клубов там в ИТ работал некоторое время назад, а щас у меня на работе полно коллег, родом оттудава - я столько нового узнал
так шо тебе повезло, а валить некуда

Храните деньги в банке... Трехлитровой

та просто если нет той пролонгации, так они и не могут выставлять никаких счетов, любой суд станет на твою сторону, что если срок договора к примеру истек 3 года назад, то срок исковой давности по невыполненным обязательствам тоже истек и они пойдут глубоко в лес, так что не поленись, посмотри, это важно!

у текущих счетов нет срока договора
тока дата начала действия

авжеж! )


на любой счет есть договор банковского обслуживания, в котором прописаны все условия, прилагаются тарифы, обозначаются сроки такого обслуживания и порядок смены тарифов...
у меня самого 2 карты приватбанка, договора храню, 3-я депозитная карта тоже была и тоже по договору, закрыл, проценты получил...