До последнего, надеясь на честность нашей одноклубницы Маси, не хотела спешить с созданием этой темы, но, к сожалению, время и факты, которые всплыли именно вчера, подтолкнули меня не затягивать и рассказать всему клубу о том, к чему приводит халява и доверчивость…..

Тема создана с целью УБЕРЕЧЬ как можно больше знакомых нам людей, не только одноклубников, от участи потерять деньги, испортить отпуск и вытрепать себе нервы, связавшись с турфирмой «РуссоТуристо» (Ялта), директором которой является Елена Ратомская (девичья фамилия Попова), она же Мася наша одноклубница (фото прилагается)

Посты из разряда « а я предупреждал (а)», «бесплатный сыр в мышеловке» , «ну вы и лохи» по умолчанию считаем баяном. Цель темы – не пожаловаться, а оградить людей от подобных ошибок .

Итак, собрались мы лететь в Тайланд на о. Самуи (8 ночей)+БКК (2 дня) сразу после новогодних праздников – 4.01.10. Была создана темка в оффтопе с вопросами о стране и возможных скидках, туда же многие наши одноклубники отправили свои контакты агентств, которые, могли бы сделать нам тур по привлекательной цене. Отозвалась Мася (Лена), которая из всех предложенных нам вариантов дала лучшие условия по соотношению цена/качество – 3000 USD на двоих с перелетом.. Стоимость тура была на 40-50% дешевле, чем давали другие агентства. Естественно нас насторожила такая, по сути, смешная цена, о чем был задан вопрос Лене. Ее ответ убедил – для своих я делаю туры по себестоимости, но получаю доп. Бонусы у туроператора за кол-во отправленных туристов. Т.Е. 40-50% разницы на турах – это якобы ее заработок, которым она может пожертвовать ради бонуса от туроператора .
По поводу работы с Масей я получила противоречивую информацию – одни одноклубники ездили с ней без проблем, другие, имели проблемы с возвратом денег при отказе от тура. Я также выслушала версию Лены Маси, которая тоже показалась мне правдоподобной, но решила перестраховаться, запросив подписанный оригинал договора, прежде чем отправлять предоплату. Далее начались первые «ласточки» : сославшись на проблему по снятию денег с р/с из-за смены фамилии, оплату Лена попросила сделать на Антона Кочеткова ( Stradik) путем перевода на его имя наличных денег, хотя по договору мы должны были оплатить на р/с «РуссоТуристо», указанный в договоре. Юрист посоветовала мне сделать приложение к договору, в котором значилось, что оплата за турпакет будет произведена на Кочеткова А. путем денежного перевода. После получения оригиналов документов, я перевела на Антона сумму турпакета через Правэкс-экспресс. Итак, договор подписан от 1 декабря 2009 года. Причем Лена торопила нас с оплатой , мотивируя это ранним бронированием.
Ждем подтверждение брони от туроператора. 20 декабря Лена присылает наконец-то подтверждение от Вояж Киев нашего турпакета, все условия согласно договора, вылет 4.01.10 прилет 15.01.10. мы спокойны, что никаких проблем не будет . Просим Лену договориться с туроператором выдать нам ваучеры и билеты до нового года, так как 2.01. мы планировали уезжать из Киева. Начиная с 27 декабря, постоянно находились причины, почему мы не можем получить наши документы от тур оператора – оформление групп, аврал в связи с отменой рейсов, даже была версия, что ваучеры будет развозить курьер самостоятельно. В общем ,во всей это новогодней кутерьме мы напрочь утратили бдительность, полностью доверившись Лене. 3.01 возвращаясь в Киев мы узнаем, что завтра (4.01.10) в день вылета! Нам нужно подъехать не в Вояж Киев, а в Рай Трэвэл, который и выдаст нам заветные ваучера и билеты.
Попытка улететь №1
С утра приехав в Рай уже с упакованным чемоданом мы узнаем, что бронь от Вояж Киев !не действительна! Т.Е. Вояж сначала подтвердил, а потом по каким-то причинам отказал Масе, вернув деньги…….но нам она этого не говорила, пока я в лоб не задала ей этот вопрос…..оказывается ,она просто не хотела, чтобы мы заранее переживали, ведь все обязательно решиться через Рай Трэвэл (Киев) и мы улетим. Оказывается , после того как Вояж ей отказал, Лена перед самым новым годом отправила заявку в Рай Трэвэл , но забыла отправить деньги или хотя бы приготовить наличные, с которыми все решается намного быстрее, ведь в праздники банки не работают и безнальные платежи идут с задержками. Директор Рай Трэвэл предложил нам решить вопрос с нашим отлетом в течение дня, но ему нужен был нал, который Лена отчаянно пыталась раздобыть, да так кроме ее обещаний и испорченного настроения мы ничего не получили. Весь этот день мы провели в кафе, вернувшись домой с очередным обещанием от Лены отправить нас 6.01.10 через других своих партнеров.
Попытка улететь №2
5.01. Нам сообщает Лена, что мы железно улетаем 6.01 через туроператора NewWorld (Ялта). За собственные деньги была куплена страховка, стоимость которой входила в турпакет , и естественно эти затраты Лена обещала возместить. Вечером нам прислала электронные билеты , а электронные ваучеры Мася пообещала выслать в 9.00 6.01.10, так как их якобы еще нет у туроператора. В письме не были удалены контакты туроператора и всю информацию мы могли сразу перепроверить, связавшись с менеджером NewWorld (Ялта). Естественно никаких ваучеров мы не получили, а на вопрос, где же они – Лена ответила, что сидит в банке и снова пытается получить наличные, которая должна отвезти в турагенство…..иначе мы не улетим! Сказать, что нас накрыло - ничего не сказать. Звоню менеджеру NewWorld , она отвечает, что ваучер у нее есть, и даже гарантийное письмо Лены, что оплата будет……да только Лены с деньгами все нет, поэтому отправить электронный ваучер нам она не может …………а дело близится к началу регистрации. И снова дежавю, мы с чемоданом едем уже прямо в Борисполь и оттуда прессуем Лену решать вопрос с оплатой. Выслушиваем очередные отмазки о том, что банк не выдает нал, она не успеет расплатиться с туроператором, а значит, мы снова никуда не летим. Мы подключили менеджера NewWorld , которая всячески пыталась нам помогать и приехала встретиться с Леной, чтобы получить если не всю оплату, то хотя бы задаток. После часовых переговоров то с Масей, то с менеджером и попытками все же улететь, от Лены мы услышали фразу – у меня нервный срыв, я отказываюсь от тура и готова выплатить вам компенсацию в двойном размере, в понедельник, т.е. 11.01.10 Вы получите всю сумму вместе с компенсацией, а именно 6000USD ………Уезжая из Борисполя, по дороге была выпита бутылка коньяка на двоих, настроение ниже плинтуса, в голове – больные фантазии, что бы мы сделали с Масей, будь она в Киеве, а не в Ялте….. и это в Святой Вечер перед Рождеством.

Попытка улететь №3
Она тщетно пыталась отправить нас в Тай 9.01, вернее делала вид, что пытается, так как позвонила и сказала, что у нее умер отец, и она просто вернет нам двойную сумму договора. До сих пор мы не получили от нее ни копейки, но это уже другая история и по делу о возврате долга с ней будут разбираться другими способами и другие инстанции. О результате боевых действий отпишусь, возможно, тоже кому-то пригодится.

Сегодня , наводя справки на Елену Ратомскую , нам стали известны неоднократные факты мошенничества не только по отношению к туристам, но и по финансовым операциям (кредитам). У нас достаточно оснований, сил, желания и если потребуется денег, чтобы наказать эту шарлатанку и возможно сохранить чьи-то нервы и деньги.

Если у кого-то до сих пор остались иллюзии относительно честности Маси, скажу больше. Последнюю неделю она кормила нас обещаниями о возврате денег, которые она якобы снимает с кредитной линии. Сказала, что у нее валютный счет и она перечислит нам сумму в у.е 3 дня она типа ждала официальное подтверждение из головного офиса Укрсиббанка в Киеве, как мы потом выяснили головной офис находится в Харькове. Далее она попросила нас открыть валютный счет или карточку, так как нал она по-прежнему снять не может и быстрее будет , если банк переведет нам деньги прямо с ее валютного счета. Она даже сказала, что платежка отправлена в банк и сегодня до 13.00 пройдет операция. Еще вчера я консультировалась с банковским служащим, который сказал мне что валютные операции между резидентами невозможны, а обзвонив 3 отделения в Ялте , где в одном из по словам Маси и открыта кредитная линия, мне сказали, что такого клиента, как РуссоТуристо у них нет и по постанове НБУ пополнять валютную карту может только держатель или доверенное лицо, Хотя мы просили Лену выяснить в банке, не будет ли проблем с перечислением валюты и она конечно же сказала, все ок.

Просьба ко всем, кто может разослать по ресурсам ссылку на эту тему или просто фотографию Маси с пометкой «мошенница».Возможно, мы сможем уберечь не одного человека от этой ОВЦЫ в волчьей шкуре.


Вот профиль одного мошенника:
]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?showuser=1074]]>
Вот второго:
]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?showuser=887]]>

Сообщение отредактировал Bit - Jan 27 2010, 22:02

нет подтверждения перечесления средств Туроператору.

а с какой целью имеется такая реклама, если юрлица такого и лицензии на него тоже нет?
или ты хочешь сказать, Артур, что кто-то воспользовался данными, чтобы подставить честных и порядочных людей?
не, ты говоришь, что в данном случае Лена говорит правду, такого юрлица действительно не существует! есть только реклама ее и жаль что непонятно кто ее разместил )))

....


около года назад, меня пригласили в компанию, которая планировала работать в данной области !!! Как всегда - поторопились с рекламой - но лицензию по какой - то причине им не дали !!! И я первый раз вижу вообще упоминание об Ал - Туре. Поэтому и удивилась, когда Лера сказала, что меня искал ОБЭП ( хотя это был банк) именно в не существующем Ал -- Туре.

Сообщение отредактировал Мася - Jan 28 2010, 01:50

непральна понял... допустим контора "А" имеет плохую репутацию но она есть как юр лицо, на сайте пишут обьяву вродь как от тур-агентства "Б" с теми же координатами, но договор оформляется на реально существующую "А"... Так что Лена не жертва...

Я не намекал, я сказал очень даже прямо.
Просто, честно говоря, почему то, не знаю правда почему, каждый первый или второй, пытается показать как он крут и осведомлен, какие связи имеет и всё такое. Поднадоело слегка, честно говоря.
Все мы люди. Все мы общаемся и есть у нас у всех знакомые, иногда даже одинаковые знакомые.
Я всегда был , есть и буду (есть) сторонником мирных переговоров.
Как всегда есть НО, если мне в душу начать гадить..... извините тогда, я не виноват...

От тебя Саня - Логин, честно, не ожидал.
(Прости, что разочаровал тебя)

Это относится и к Вам. Насчет судей это типо намек? что не первый раз и все схвачено
Если народняа мудрость "на каждую хитрую жопу найдется свой ....."




Пора создавать тему " Маздовка в Крыму"

Знаешь, эт я ЛОХом был в ситуации с Леной, на ту сумму могу се позволить, но поверь найдутся те кто ноги за кидалово выдернет ей и поверь судьи и связи непомогут!!!

ладно, Бог им судья (если он есть конечно)!
может и есть оправдывающие виновную сторону обстоятельства, но они их не пишут
бизнес в этом клубе этим людям уже подпорчен бесповоротно (и наверное небезосновательно)
надеюсь пострадавшие получат свои деньги обратно и не дойдут до крайних мер (напоминаю, если кто не знает, что даже в случае возврата денег забрать заявления из милиции так просто не удастся - по процессу такие преступления не закрываются в случае отказа пострадавшей стороны от своих претензий)

Готовы выслушать ваше решение конфликта.Как вы видите дальнейшее развитие событий

-скройте тему

да я особо на тебя и не наезжаю, вроде как ты и не при чем, хотя по идее не можешь не знать обо всем, а значит хоть и пассивно, но принимаешь в этом участие (вот это меня и огорчает, вот этого и я от тебя не ожидал) ((
поверь, что еще после случая с Сергеем (после Ганза) я думал, что все разрешится, прояснится и никто не будет недовольным, что это все недоразумение, которое вскоре положительно забудется
если б я не знал всех 3-х пострадавших, до сих пор бы не верил в происходящее
значит в ком-то я ошибся, слишком много неприятных случайностей...

Сообщение отредактировал Login - Jan 28 2010, 01:56

Спасибо тебе за поддержку, надеюсь, разберемся с ней сами, но все же очень приятно


укажи реальный физический и юридический адрес ПП "Русотуристо"

Страдик писал, А объясните мне тогда, где ВЫ видите здесь выгоду, если , насколько я понимаю, Вы подписали договор о Туристическом обслуживании, по которому турагент (Мася) перечислил Ваши средства, как посредник, Туроператору за предоставление Вам (автор) туристического обслуживания (путевки)? Она перечислила. У Вас есть этому подтверждение, письменное? Есть!
ответ наш был - у нас нет.

Это относится ко всем. Так что выбирайте слова пожалуйста.
Относительно бывшего места работы, у тебя там тоже всё схвачено?? Как Вам вопрос? А ответ таков: Это просто бывшее место работы.

Маздовку? давайте!!! Правда с организацией в этот раз не получится помочь

Юридический : г Севастополь ул Рубцова 17- 30
Физический : г Ялта, ул Севастопольское шоссе 8

какое именно?
я о работе никогда не говорю

так уже никто и не просит

или ул Севастопольское шоссе 8/2

А почему с этого не начать было? А?

Думаю, просто надо еще немножко потерпеть. Сегодня уже 28-ое. Я надеюсь , что через недельку денежки то вернуться.... как обещала Мася.
Ведь это вариант.

Как говорится , столько ждали. уж подождите еще чуть-чуть (пытаюсь немного разрядить накалившуюся обстановку)

отлично и оптимистично звучит

в принципе и деньги которые на сберкнижках лежали у людей сейчас ценности не потеряли.Инфляция? да ну мелочи

Сообщение отредактировал Графиня - Jan 28 2010, 02:04

Если из 20 патронов 3 не выстрелило, не обязательно кричать. что автомат хреновый.

В других тур агенствах то же самое. Часто происходят осечки. Нужно прекратить друг друга оскоблять. Завтра(послезавтра) все решится, как вы писатели будете при встрече в глаза друг другу смотреть?

Сообщение отредактировал САИД - Jan 28 2010, 02:11