Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходи ТО 10.000
Флуд и оффтоп запрещены!

 
Reply to this topicStart new topic
> Отзывы, кто что скажет
San4os
сообщение Oct 14 2008, 17:01
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,163
Регистрация: 26.11.2007
Из: Ужгород, Мукачево!

Спасибо сказали: 31 раз(а)
Авто: Hyundai i40 tourer



Интересуют отзывы по Львовському СТО Мазда. Позже буду брять 6ку а так как у нас сервис гамно то буду ездить в Львов.
Само больше интересно как у них с гарантией? не пыжатса при замене? каково отношение к клиенту и т.д
Go to the top of the page
Вставить ник San4os в ответ
+Quote Post
sapphir
сообщение Oct 14 2008, 17:33
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 703
Регистрация: 24.06.2007
Из: Львов

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: Была Мазда 6 2004г 2.0 МТ, Вектра С 2.2 АТ



Цитата(San4os @ Oct 14 2008, 18:01 ) *
Интересуют отзывы по Львовському СТО Мазда. Позже буду брять 6ку а так как у нас сервис гамно то буду ездить в Львов.
Само больше интересно как у них с гарантией? не пыжатса при замене? каково отношение к клиенту и т.д



Клиент всегда прав... пока жыв.

А если серьёзно - опыт у мастеров достаточный, текучки кадров не заметил за 1.5 года обслуживания. А на счёт гарантии - плох тот гарантийщик который не может доказать вину клиента. Плюс гарантия на кузов, например, финансируется из киева и я уже с конца июня жду когда выделят деньги на мой ремонт. Вообще кузовных и покрасочных работ пока на Геликоне нет ( хоть в ближайшых планах должно появиться ), есть только слесарные, электрические и моторист.
Вообще по М6 я и не слышал о гарантийных заменах ( разве что уложыли двигатель без масла - так это не гарантия ну и замена електрореек на М6 НЬЮ ), а так только ТО. Вот после 100 тыс начинает вылазить, а до 100 с М6 проблем нет.
Go to the top of the page
Вставить ник sapphir в ответ
+Quote Post
San4os
сообщение Oct 14 2008, 21:23
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,163
Регистрация: 26.11.2007
Из: Ужгород, Мукачево!

Спасибо сказали: 31 раз(а)
Авто: Hyundai i40 tourer



Цитата(sapphir @ Oct 14 2008, 18:33 ) *
Клиент всегда прав... пока жыв.

А если серьёзно - опыт у мастеров достаточный, текучки кадров не заметил за 1.5 года обслуживания. А на счёт гарантии - плох тот гарантийщик который не может доказать вину клиента. Плюс гарантия на кузов, например, финансируется из киева и я уже с конца июня жду когда выделят деньги на мой ремонт. Вообще кузовных и покрасочных работ пока на Геликоне нет ( хоть в ближайшых планах должно появиться ), есть только слесарные, электрические и моторист.
Вообще по М6 я и не слышал о гарантийных заменах ( разве что уложыли двигатель без масла - так это не гарантия ну и замена електрореек на М6 НЬЮ ), а так только ТО. Вот после 100 тыс начинает вылазить, а до 100 с М6 проблем нет.


Ну я говорю о новой шестёрке. фары, рейки, скрипы, краска на парктрониках слазит. та и не так долго на них ищё ездят чтоб много чего менять такчто етот список может пополнитса.
Пусть хоть 30-40 тыщ отездят, тогда посмотрим.

П.С и почему Мазда не может дать 3 года без ограничения пробега??? как фольц например.
Go to the top of the page
Вставить ник San4os в ответ
+Quote Post
sapphir
сообщение Oct 15 2008, 04:36
Сообщение #4





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 703
Регистрация: 24.06.2007
Из: Львов

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: Была Мазда 6 2004г 2.0 МТ, Вектра С 2.2 АТ



Цитата(San4os @ Oct 14 2008, 22:23 ) *
Ну я говорю о новой шестёрке. фары, рейки, скрипы, краска на парктрониках слазит. та и не так долго на них ищё ездят чтоб много чего менять такчто етот список может пополнитса.
Пусть хоть 30-40 тыщ отездят, тогда посмотрим.

П.С и почему Мазда не может дать 3 года без ограничения пробега??? как фольц например.



Согласен, по новой шестёрке опыта эксплуатации маловато, хотя если в старых кузовах люди по 200 - 220 тыс за два года накатывали то и в новом к концу года первые 100 тысячники появятся. А кому об этом знать как не официалам. Плюс мотор и ходовая от прошлой, тоесть проверенные временем.
А что ты имел под "фары"? Стекло попадает под страховку в страховой, а не гарантию. На счёт парктроников - даже не знаю, их что так плохо в Японии красят? Просто есть гарантия на лакокрасочное покрытие - можно пробовать воевать, а вообще на серой или чёрной машынах их и так не заметно.

Кстати на счёт " без ограничения пробега " - согласен, мне б это тоже подошло ( за 3 года без проблем 200 тыс наезжу ). Но посмотри на тех кто без ограничения пробега ( Фольц или Форд ) - цены космос, это уже далеко не народные автомобили ( взять хотябы маленькие кросоверы - Фольц Тигуан 43 у.е, Форд Куга 44 у.е. и тот же Кашкай 34 у.е или Гранд Витара 34 у.е. )
Go to the top of the page
Вставить ник sapphir в ответ
+Quote Post
San4os
сообщение Oct 15 2008, 11:26
Сообщение #5





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,163
Регистрация: 26.11.2007
Из: Ужгород, Мукачево!

Спасибо сказали: 31 раз(а)
Авто: Hyundai i40 tourer



по фарам и АФС уже вроде на новых машинах нет етого недостатка, а вот говорят задние фары потеют. И комуто миняют, а комуто нет.
ну маленькие кросоверы, а цыкса? сколько она стоит у оффициалов?
Go to the top of the page
Вставить ник San4os в ответ
+Quote Post
OMIDe
сообщение Jan 29 2009, 21:22
Сообщение #6





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 146
Регистрация: 16.09.2008
Из: редка

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



Цитата(San4os @ Oct 14 2008, 17:01 ) *
Интересуют отзывы по Львовському СТО Мазда. Позже буду брять 6ку а так как у нас сервис гамно то буду ездить в Львов.
Само больше интересно как у них с гарантией? не пыжатса при замене? каково отношение к клиенту и т.д

На завтра записался на первое ТО (5 тыс.) Договор происходил по телефону и примерная цена на "тройку 1.6 МТ" составила до 650 гривен.
Машинку брал у них. Разок заехел "сверчка" вычислить, а он гад как на зло притих на это время ))) Нормальное отношение и внимание. Как по мне то огромным плюсом есть то, что разрешается в боксе присутствовать при проведении работ... успокаивает smile.gif
Завтра отпишусь.

п.с. из "САГи" (Франковск) тож два знакомых на Львов ездят, хотя я на САГе "переобувался" - нормально всё
Go to the top of the page
Вставить ник OMIDe в ответ
+Quote Post
OMIDe
сообщение Jan 30 2009, 23:25
Сообщение #7





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 146
Регистрация: 16.09.2008
Из: редка

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



съездил...
не первая моя машина (надеюсь не последняя) и не первое моё первое ТО (думаю, что последнее)
по порядку:
- в "техническом бюро" мне всё обсказали и показали. нормальная, спокойная деловая обстановка
- на мойке убедили не мыться (чистенькие приехали, как к врачу на консультацию) сказали зачем мне эти разводы на машине (:
- дальше в бокс - чистенько, как в операционной и весь необходимый инструмент под рукой на столике. "врачи" суръЁзно-спокойные, со знанием дела - пощупали, вскрили, слили, опустили.
- распишись, получи.

погрешности (исходя из опыта прошлых ТО на других СТО):
- никак не спросили, как машина себя ведёт и т.п.
- световое шоу в мою честь - фары, лампы... согласно алгоритма. зачем? жалоб то нет.
- когда принесли масло, не дали возможности удостовериться, что оно в "запечатанных" банках. мелочь, но раньше эти банки механиком чуть ли не на уровне глаз водителя открывались. я ещё тогда было подумал, что за представление... да видно были на то у них причины, а тут раз - и всё. после посмотрел на эти баночки, там нормальные "контрольки" на пробках. нормальные в том смысле, что без усилия крышку не отвинтить, а механик откутил легко. не думаю, что они "веретёнку" залили, но нарушена процедура демонстрации, что внесло смуту. (:
- когда посмотрели ходовую, я спросил и как? (смешной вопрос для львовских дорог) всё нормально говорят. тогда я сказал, что поймал выбоину правым передним... и о чудо! они увидели, что деформирован диск. определение деформации происходило "на глазок". в сою очередь говорю, что я переобувался и не факт, что это тот диск... да и балансировку делал, они что не видели?! нее-е, говорят, это он точно! кривой, надо катать. спрашиваю где? не у нас. у нас нет.
п.с. позже поехал "на пит-стоп". сняли, поржали, поставили обратно, полтинник ушёл, мнение сложилось. (:

итог:
если не учитывать погрешности, а в солнечную погоду они не покажутся значительными, то за всю "операцию" поставил бы четыре с + по пятибальной шкале.

в гарантию я не верю! ИМХО

п.п.с.:
да, чуть не забыл. магазин уже три дня, как не фунциклирует, машинками теперь "Ніко-Захід" торгует и со слов механика они тож скоро разбегутся. спешите (:
правда есть ещё отель, барчик и ресторанчик.
Go to the top of the page
Вставить ник OMIDe в ответ
+Quote Post
cybercat
сообщение Feb 6 2009, 16:41
Сообщение #8





Группа: Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 03.11.2008
Из: Kiev

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: cx7



Цитата(San4os @ Oct 14 2008, 17:01 ) *
Интересуют отзывы по Львовському СТО Мазда. Позже буду брять 6ку а так как у нас сервис гамно то буду ездить в Львов.
Само больше интересно как у них с гарантией? не пыжатса при замене? каково отношение к клиенту и т.д


Заехал с оказией на ТО-нуль. Записали без проблем на выбранное мной время, очередей нет, говорят вежливо, мастер производит очень приятное впечатление. Адекватно и вежливо отвечал на мои дурацкие вопросы smile.gif Я доволен rolleyes.gif
Go to the top of the page
Вставить ник cybercat в ответ
+Quote Post
Nazarevych_O
сообщение Feb 16 2009, 17:53
Сообщение #9





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 72
Регистрация: 09.12.2008
Из: Lvov

Спасибо сказали: 8 раз(а)
Авто: Mazda 3 1.6 SD



Цитата(OMIDe @ Jan 30 2009, 23:25 ) *
правда есть ещё отель, барчик и ресторанчик.


Будемо тепер тепленько сидіти біля цього всього (якщо ще будуть маздовки mega_shok.gif ), і згадувати класного диллера зі спокійною обстановкою...
Go to the top of the page
Вставить ник Nazarevych_O в ответ
+Quote Post
Koya
сообщение Feb 17 2009, 12:07
Сообщение #10





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,197
Регистрация: 06.07.2007
Из: Украина, Львов

Спасибо сказали: 187 раз(а)
Авто: Ford Bronco, 3 MPS AWD



СТО залишається smile.gif


--------------------
Кто ты, определяет то что ты сделал, тк человека судят по поступкам...
Все умирают, ето не важно, важно лиш то что ты сделаеш до етого...
Go to the top of the page
Вставить ник Koya в ответ
+Quote Post
flash
сообщение Mar 28 2009, 10:48
Сообщение #11





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 397
Регистрация: 29.06.2007
Из: Славне місто Львів

Спасибо сказали: 10 раз(а)
Авто: 626GE



Розвал и схождение делают очень четко. Ездил пару дней назад, так что респект им за это
Go to the top of the page
Вставить ник flash в ответ
+Quote Post
OMIDe
сообщение Jun 2 2010, 23:57
Сообщение #12





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 146
Регистрация: 16.09.2008
Из: редка

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



*всё, нормально всё, Геликон фунционирует

Сообщение отредактировал OMIDe - Jul 16 2010, 10:07
Go to the top of the page
Вставить ник OMIDe в ответ
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 4th August 2025 - 09:04