горе-страховая ВУСО Опции

[Rusya]

расскажу я Вам историю, ребята. Да не простую, а про страховую!!!
Я конечно понимаю, в стране кризис, денег нету ни у кого, а, особенно у страховых компаний.
Значит так: происходило это все в городе-герое. Есть такая горе-страховая компания ЗАТ “ВУСО”- она и будет ГЛАВНЫМ героем истории сей. Параллельно с этим есть у моей жены машина BMW, которая куплена и находится на гарантии у официального дистрибьютора BMW в Украине АВТ “Бавария”. Купили, значит, и как положено застраховали, в “ВУСО”. Всем известно, что страховые платежи вносятся в процентном соотношении от стоимости машины. Можете себе представить размер этих платежей? Нет? Ну тогда скажу- около трех тысяч Франклинов за квартал, а мы страхуемся второй год. Вообщем сума за год набегает более чем солидная. А что делать? Страховать-то надо. Правильно? Вот мы как законопослушные граждане нашей бескрайней страны и застраховали нашу машину в СК под нехитрым названием “ВУСО”.
Спустя некоторое время и по воле случая, машина получила повреждения- вмятина в пороге и царапина на заднем крыле. Как и положено сообщили СК о полученных повреждениях. Но это еще не все неприятные случаи из истории из жизни второго героя нашей истории- автомобиля BMW. В то время как мы ждали записи на получение дефектовки от СТО АВТ “Баварии”, ехала моя женушка себе, ища место припарковаться встретился ей нехороший человек- ШумаХер, который здавал задом и не знал, что в машине есть зеркала заднего вида. Вообщем врезался он в заднее крыло нашей BMW, и нормально так врезался- вмятина, царапины. Параллельно с рассказом этой истории, хочу выразить выразить респект отечественным ГАИшникам, которые в протоколе указали вину моей жены (ну понятно, кто первый сел в машину ГАИшников, того и тапки, как говорят), за что суд чуть прав не лешил- все как положено, беспределят на всех ветвях власти.
Извините, отклонился от сути истории. Вообщем, составили протокол, обратились в страховую, официальный дистрибьютор BMW в Украине АВТ “Бавария” выставила счет-фактуру по всем повреждениям (замена крыла и деталей порога, покраска и т.д.). Вообщем весь ремон потянул на 58000 грн. Пошел я с этим счетом-фактурой в страховую “ВУСО”. А там ....... что бы вы думали? Правильно, отказались выплачивать, мотивируя это тем, что сума слишком БОЛЬШАЯ
Отрихтовать и покрасить! и это будет стоить 20000 грн. Естественно я отказался, так как BMW машина не оцинкованная, и после такого ремонта она попросту может начать ржаветь- это раз, с нее автоматически слетит гарантия- это два и это основной аргумент.
Представители “ВУСО” отказались на отрез выплачивать по счету, предоставленному официальным дстребьютором BMW в Украине АВТ “Бавария”, и сказали, либо 20000 и рихтующая СТО либо ничего. И вообще, обмолвились, что у них сейчас финансовые проблемы, а такой “мелочью” как 58000 грн, они заниматься не будут.
Также еще обмолвились, что “ВУСО” с 2009-го планирует отказаться от СТО официальны дистребьюторов.
Машина стоит не отремонтирована, нервы расшатаны, негатива просто океан.
Сейчас мы готовим иск в суд на эту страховую. Опять будем надеятся на справедливость судебной власти нашей страны)))))))
Вообщем, мораль сей истории такова- ЛЮДИ, ПОДУМАЙТЕ, прежде чем страховать машины в этой горе-страховой “ВУСО”!!!!

Сообщение отредактировал Rusya - Feb 12 2009, 12:32

[Yury]

мда
полуправда хуже лжи
топикстартер - а не стоило ли, для полноты картины, добавить фото повреждений и калькуляцию авт бавария?!

[cavalli-5500]

РЕСПЕКТ - ВУСО!!!!!

[Rusya]

мда
полуправда хуже лжи
топикстартер - а не стоило ли, для полноты картины, добавить фото повреждений и калькуляцию авт бавария?!

фоток машины нет, да и не увидишь ты там ничего, нужно снимать пластик
а калькуляцию АВТ "Баварии" сейчас выложу

[nepg]

фоток машины нет, да и не увидишь ты там ничего, нужно снимать пластик
а калькуляцию АВТ "Баварии" сейчас выложу

Посмотри спонсора этой ветки.

Кому интересно ]]>http://honda.org.ua/forum/about45206.html]]> тож самое.

Сообщение отредактировал nepg - Dec 10 2008, 12:08

[cavalli-5500]

Посмотри спонсора этой ветки.

ну так и что что это спонсор...
человек написал как оно есть...

[nepg]

ну так и что что это спонсор...
человек написал как оно есть...

А если я добавлю смайлик.

[Bit]

ну так и что что это спонсор...
человек написал как оно есть...

Как оно есть с одной точки зрения.
Для того, что-бы о чём-то судить, нужно знать мнение и другой стороны.

[Rusya]

Посмотри спонсора этой ветки.

Кому интересно ]]>http://honda.org.ua/forum/about45206.html]]> тож самое.

мне уже и баян дорисовывали в моем первом сообщении

[cavalli-5500]

Как оно есть с одной точки зрения.
Для того, что-бы о чём-то судить, нужно знать мнение и другой стороны.

ну правильно...ждем другую сторону....

тююююю....так ты что клевитаешь на ВУСО???? руся!!!!

[Bianko]

1. Фото :

Сообщение отредактировал SkiwM3 - Dec 10 2008, 14:38

Прикрепленные файлы

 ___2.jpg ( 3.19 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
 ___3.jpg ( 3.85 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
 ___5.jpg ( 467.73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 170
 ___6.jpg ( 503.05 килобайт ) Кол-во скачиваний: 108
 1.JPG ( 1.75 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 190

 

[Yury]

Как бы пробить тему ремонта "гарантийных" бмв?

[Sergu44o]

Как бы пробить тему ремонта "гарантийных" бмв?

Юра, а в чем прикол?
АИ насчитает сильно меньше?

Несчастный Гётц знакомый стукнул сзади несильно, насчитали 40000грн, задний бампер, дверь, и еще немного.

А тут Бэха. Цена явно выше...

[Rusya]

счета
]]>]]>
]]>]]>
]]>]]>
]]>]]>

Сообщение отредактировал Rusya - Dec 10 2008, 12:31

Прикрепленные файлы

 1.jpg ( 314.18 килобайт ) Кол-во скачиваний: 41

 

[Immy]

Официалы часто бред насчитывают... У друга CR-V в аварию попало, так в калькуляции например цена одной шины - 4.000 грн. Реальная цена где-то 1400-1600.

[nepg]

О блин а стекло за 6200 грн откуда там взялось в калькуляции?

[cavalli-5500]

Официалы часто бред насчитывают... У друга CR-V в аварию попало, так в калькуляции например цена одной шины - 4.000 грн. Реальная цена где-то 1400-1600.

если машина на горантии...ее надо где обслуживать???

[Immy]

если машина на горантии...ее надо где обслуживать???

Это понятно. В случае с мои другом на CR-V официалы с их ценами были посланы далеко вместе с гарантией, разница в стоимости ремонта в 7000$ для него оказалась важнее гарантии.

Сообщение отредактировал Immy - Dec 10 2008, 12:37

[Масяня]

АИ насчитает сильно меньше?

Несчастный Гётц знакомый стукнул сзади несильно, насчитали 40000грн, задний бампер, дверь, и еще немного.

мне на АИ насчитали 13 тыщ...тоже под замену дверь, крыло, порог и по мелочам куча всякой дребедени...чёт на Хюндае загнули

[Rusya]

О блин а стекло за 6200 грн откуда там взялось в калькуляции?

4907733 АВТ "Бавария", спроси у них...
представитель "ВУСО" выезжал на Баварию, уточнял по дифектовке у приемщика, потом перезвонил и сказа "перепыл мы оплачивать не будем"!)
потом решили вообще не платить, так еще дешевле

[Sergu44o]

мне на АИ насчитали 13 тыщ...тоже под замену дверь, крыло, порог и по мелочам куча всякой дребедени...чёт на Хюндае загнули

это в Хюндаях не единичный случай. ВОт такие они, недорогие машинки...

[Yury]

если машина на горантии...ее надо где обслуживать???

Катя. Представь что у тебя не застрахованая машина и ты попал в какое то дтп. Приезжаешь к официалам и тебе говорят что бампер стоит 1000$ + 1000$ покраска и установка. А реально бампер стоит 2000 гривен и 1500 покраска с установкой! что дальше??!! у официалов в последнее время ОЧЕНЬ упали приходы... вот и "доганяют" так называемой обязаловкой...

[nepg]

4907733 АВТ "Бавария", спроси у них...
представитель "ВУСО" выезжал на Баварию, уточнял по дифектовке у приемщика, потом перезвонил и сказа "перепыл мы оплачивать не будем"!)
потом решили вообще не платить, так еще дешевле

Да подожди, чего мне им звонить, ты же выложил калькуляцию. Судя по фото все стекла целые. В калькуляции есть стекло. Я внимательный или невнимательный?

[cavalli-5500]

Катя. Представь что у тебя не застрахованая машина и ты попал в какое то дтп. Приезжаешь к официалам и тебе говорят что бампер стоит 1000$ + 1000$ покраска и установка. А реально бампер стоит 2000 гривен и 1500 покраска с установкой! что дальше??!! у официалов в последнее время ОЧЕНЬ упали приходы... вот и "доганяют" так называемой обязаловкой...

если не застрахована то я буду делать у какого-то дяди в гараже дешевле...это понятное дело.

[nepg]

если машина на горантии...ее надо где обслуживать???

На ДМИ например очередь в кузовной цех. Сейчас записывают на апрель. Ты бы стала ждать апреля?

[Yury]

если не застрахована то я буду делать у какого-то дяди в гараже дешевле...это понятное дело.

а если застрахована и "лоха" делают не из тебя лично - пофиг?

[Immy]

если не застрахована то я буду делать у какого-то дяди в гараже дешевле...это понятное дело.

CR-V кстати застраховано + кредитное. Итог - всю сумму выплаченную страховой компанией банк забрал в счёт погашения кредита. Соответсвенно ремонт автомобиля уже делается за свой счет.

Сообщение отредактировал Immy - Dec 10 2008, 12:50

[Skiw]

CR-V кстати застраховано + кредитное. Итог - всю сумму выплаченную страховой компанией банк забрал в счёт погашения кредита. Соответсвенно ремонт автомобиля уже делается за свой счет.

была просрочка по кредиту?
обычно в случае просрочки так и делается...
в любом случае надо говорить с банком и СК в таком случае

[Immy]

была просрочка по кредиту?
обычно в случае просрочки так и делается...
в любом случае надо говорить с банком и СК в таком случае

просрочки по кредиту небыло. По договору банк имел право так поступить, чем и воспользовался.

[Юрий-S]

просрочки по кредиту небыло. По договору банк имел право так поступить, чем и воспользовался.

У меня намечается такая же ситуация!!! Но Х.Й они от меня получат!!!

У тебя в договоре написано что банк имеет право ТВОИ ЛИЧНЫЕ ЗАКОННЫЕ ДЕНЬГИ забирать себе в счёт досрочного погашения кредита или опережения графика возвращения редита?

Создай новую тему, и почитай что тебе напишут!!!

[Bianko]

просрочки по кредиту небыло. По договору банк имел право так поступить, чем и воспользовался.

Сейчас большинство событий будет регулироваться таким образом.

[moreff]

Катя. Представь что у тебя не застрахованая машина и ты попал в какое то дтп. Приезжаешь к официалам и тебе говорят что бампер стоит 1000$ + 1000$ покраска и установка. А реально бампер стоит 2000 гривен и 1500 покраска с установкой! что дальше??!! у официалов в последнее время ОЧЕНЬ упали приходы... вот и "доганяют" так называемой обязаловкой...

А если чинить машину не у официалов - возникнут проблемы с гарантией. Вообще, клиент не должен участвовать в разборках страховой и СТО. У клиента есть законное право чинить машину там, где она на гарантии и где он её покупал.

[Юрий-S]

Сейчас большинство событий будет регулироваться таким образом.

Олег, но это же юридически абсолютно незаконно!!! Разве не так?

[Immy]

У меня намечается такая же ситуация!!! Но Х.Й они от меня получат!!!

У тебя в договоре написано что банк имеет право ТВОИ ЛИЧНЫЕ ЗАКОННЫЕ ДЕНЬГИ забирать себе в счёт досрочного погашения кредита или опережения графика возвращения редита?

Создай новую тему, и почитай что тебе напишут!!!

Проблема не моя, друга. Пускай он и разбирается, я же просто здесь описал ситуацию. У меня авто слава Богу не кредитное

[Юрий-S]

А если чинить машину не у официалов - возникнут проблемы с гарантией. Вообще, клиент не должен участвовать в разборках страховой и СТО. У клиента есть законное право чинить машину там, где она на гарантии и где он её покупал.

А у страховой есть встречное право - выплачивать РЕАЛЬНО нанесённый ущерб, а не тот, что насчитала страховая!!! В таких случаях делается независимая експертиза!!!

[Hachik]

Руся, какая модель тачки ударила бимер??? судя по фоткам это была бровка или клумба)

[Rusya]

А у страховой есть встречное право - выплачивать РЕАЛЬНО нанесённый ущерб, а не тот, что насчитала страховая!!! В таких случаях делается независимая експертиза!!!

)))))) а с гарантией что делать?

[moreff]

А у страховой есть встречное право - выплачивать РЕАЛЬНО нанесённый ущерб, а не тот, что насчитала страховая!!! В таких случаях делается независимая експертиза!!!

это да, главное проследить - чтобы независимый эксперт был не от страховой А чинить по заключению этого эксперта всё же на родной СТО.
Независимый эксперт убеждает фирменное СТО, где они неправы в завышении счёта - и все довольны... кроме страховой ))) Но против независимыого эксперта, сертифицированного, у СК нет доводов.
И ещё - клиент имеет право требовать заменить пострадавшие детали, а не чинить их (личный опыт)

Сообщение отредактировал moreff - Dec 10 2008, 13:36

[Rusya]

А у страховой есть встречное право - выплачивать РЕАЛЬНО нанесённый ущерб, а не тот, что насчитала страховая!!! В таких случаях делается независимая експертиза!!!

было два случая, в первом жена задела бордюр высокий, во втором фольцваген.. а что?

[BAbuin on F]

было два случая, в первом жена задела бордюр высокий, во втором фольцваген.. а что?

а в договоре со страховой написано, что ремонт выполняется на СТО дилера?

[Bianko]

это да, главное проследить - чтобы независимый эксперт был не от страховой

100%. И расхождение +/- в установленных нормативами пределах. Иначе попрощается с сертификатом оценщика как минимум.

И стоит понять всем любителям зарабатывать по-легкому, что рентабельность 150-300% осталась в прошлом. И на сегодня есть реальные цены на недвижимость, на машины, на землю. Это те цены, которые диктует рынок. А через 2-3 месяца и они будут казаться высокими. И авто, приобретенный год назад за 120 000 -150 000, сегодня тяжело будет продать даже за 40 000.



П.С.

Хорошо, что в своем прошлом маразме, в котором находился мир, автодилеры (СТО) не дошли до предложения замены авто на новое в случае незначительных повреждений. Вот бы лафа была. Приелась машина, стукнул в другое авто, взялись за руки и пошли требовать замены на новые за счет "лохов".

Чистая психология. Какой же нормальный человек откажется поменять старое на новое.

Сообщение отредактировал Bianko - Dec 10 2008, 13:46

[maxwell]

а в договоре со страховой написано, что ремонт выполняется на СТО дилера?

если в договоре не указано на каком СТО ремонтировать автомобиль, то человек имеет право выбора на какой СТО производить ремонт. будь то официальное СТО, будь то не официальное.
так что Руся судись

[Rusya]

Хорошо, что в своем прошлом маразме, в котором находился мир, автодилеры (СТО) не дошли до предложения замены авто на новое в случае незначительных повреждений. Вот бы лафа была. Приелась машина, стукнул в другое авто, взялись за руки и пошли требовать замены на новые за счет "лохов".

Чистая психология. Какой же нормальный человек откажется поменять старое на новое.

какой нормальный человек страховую откроет?

[Bianko]

какой нормальный человек страховую откроет?

100%.

В какой нормальной стране насчитывается около 500 СК и 200 банков???

Вот и идем к восприятию понимания цивилизованного рынка.

[Booma]

если в договоре не указано на каком СТО ремонтировать автомобиль, то человек имеет право выбора на какой СТО производить ремонт. будь то официальное СТО, будь то не официальное.
так что Руся судись

+1. иди судись. Только на суд с собой возьмешь заключение независимого эксперта. Открою маленькую тайну, в нашей стране определением стоимости ущерба занимаются ЭКСПЕРТЫ, но никак не СТО, (которые тоже являются заинтересованными). И не забудь предупредить независимого эксперта, что ему придется отстаивать своё заключение в Суде.))) УДАЧИ !!!

[Bianko]

+1. иди судись. Только на суд с собой возьмешь заключение независимого эксперта. Открою маленькую тайну, в нашей стране определением стоимости ущерба занимаются ЭКСПЕРТЫ, но никак не СТО, (которые тоже являются заинтересованными). И не забудь предупредить независимого эксперта, что ему придется отстаивать своё заключение в Суде.))) УДАЧИ !!!

+100.

[Login]

а я если честно не понимаю возмущения топикстартера
такая ситуация сплошь и рядом происходит с любой страховой и я их прекрасно понимаю
сам не сталкиваюсь, т.к. КАСКО нет, но недавно был случай со знакомой на Лансере (ПРОСТО), со служебным Форестером (ОРАНТА), я ваще не удивляюсь описанной ситуации, видимо автор не так часто обращался вообще в страховые или уверен, что выставленная СТО сумма должна тупо и слепо приниматься страховой к оплате? а может что-то личное?
раздули тут муху из слона ...

Сообщение отредактировал Login - Dec 10 2008, 16:36

[Hunter1985]

а я если честно не понимаю возмущения топикстартера
такая ситуация сплошь и рядом происходит с любой страховой и я их прекрасно понимаю
сам не сталкиваюсь, т.к. КАСКО нет, но недавно был случай со знакомой на Лансере, со служебным Форестером, я ваще не удивляюсь описанной ситуации, видимо автор не так часто обращался вообще в страховые или уверен, что выставленная СТО сумма должна тупо и слепо приниматься страховой к оплате?
раздули тут муху из слона ...

Тут проблема глубже.
Сделал авто на не сервисном СТО слетел с гарантии... Цены гарантийного СТО просто капец иногда. Очень часто все хотят разуть страховую на бабки, а страховая отбивается...

Думаю кризис изменит отношение СК и СТО...

[Bianko]

Тут проблема глубже.
Сделал авто на не сервисном СТО слетел с гарантии... Цены гарантийного СТО просто капец иногда. Очень часто все хотят разуть страховую на бабки, а страховая отбивается...

Думаю кризис изменит отношение СК и СТО...

Правильно думаешь.

А еще потребителя к товару (услуге).
И немаловажным станет понимание того, что отношение к застрахованному имуществу должно быть таким, как если бы оно не находилось под покрытием.
И когда люди станут понимать, что страхованием покрываются случайности, а не закономерности.

[Hachik]

как по мне чорная пиар компания для Вусо)))
по фоткам работы на 500 у.е. ну + еще з/ч.

п.з. Олег, твоих рук работа, сам заказал???)))

[xotabuch]

Правильно думаешь.

А еще потребителя к товару (услуге).
И немаловажным станет понимание того, что отношение к застрахованному имуществу должно быть таким, как если бы оно не находилось под покрытием.
И когда люди станут понимать, что страхованием покрываются случайности, а не закономерности.

надо это включить в договор!
Олег ну это логично чтоесли человек не хочет терять гарантии он хочет делать машину на оф. станции.
а цены которые пишет СТО это как на мой взгляд не проблеммы клиента . а это сугубо отношения страховой и СТО.
Кстатие когда-то у мицубиси и ПЗУ. был договор и у ПЗУ там была скидка . не помню точно то ли 15-20%вот это реальный выход!

[Bianko]

как по мне чорная пиар компания для Вусо)))
по фоткам работы на 500 у.е. ну + еще з/ч.

п.з. Олег, твоих рук работа, сам заказал???)))

Кризис в стране. Рекламные агенства говорят, что пиар при комплексном заказе бесплатно сделают. Бонус к новогоднему корпоративу.

А так как позитив уже перестают воспринимать, говорят на слух и память сейчас актуальнее легкий негатив в форме извращенного неадеквата. Типа и пропиариться и народ позабавить.

[Hunter1985]

Как у работника СК у меня одно мнение, а вот как у человека другое.
Как работник СК понимаю, что СК хотят обуть, а вот как человек понимаю, что ремонтироваться надо у диллера, где брал машину.
При заключении догоровора страхования не берут же машину и премию по себестоимости, а берут по договору купли-продажи или другому документу.

Клиент в таком счете СТО не виноват. а вот СТО плохие дядя, но какую найти на них управу не знаю(((

[Booma]

говорят на слух и память сейчас актуальнее легкий негатив в форме извращенного неадеквата. Типа и пропиариться и народ позабавить.

Сообщение отредактировал Booma - Dec 10 2008, 16:28

[Юрий-S]

Короче правильно писал Логин - из мухи раздули слона! И вопрос не к страховым компаниям! Причина: заоблачные цены оф. СТО!!! И, я повторюсь, вполне логично что страховая компания не печатный станок, и выплачивать должна сумму адекватную сумму ущерба, а не надуманую СТО!

Пээс: лично мне ремонт моей машинки обошолся почти в 3 раза дешевле, чем был бы на АИ! Вот и корень проблеммы!

[UsAlex]

надо это включить в договор!
Олег ну это логично чтоесли человек не хочет терять гарантии он хочет делать машину на оф. станции.
а цены которые пишет СТО это как на мой взгляд не проблеммы клиента . а это сугубо отношения страховой и СТО.
Кстатие когда-то у мицубиси и ПЗУ. был договор и у ПЗУ там была скидка . не помню точно то ли 15-20%вот это реальный выход!

+1000000 почему-то при оформлении страховок по реально завышенным ставкам страхования при покупке нового авто из салона в кредит, банки не говорят о том, что повышенная ставка приводит к потере клиента. Понимаю, что тема уже немного устарела но все же.
Почему меня должна напрягать якобы завышенная цена ремонта на официале. Если страховая считает указанные цифры завышенными, то пускай и решает данный вопрос с дилером. Или пусть вписывает в договор, что любой ремонт проводится на усмотрение СК. Я думаю, тогда большая часть покупателей новых машин на гарантии просто потеряют из вида такие СК. Это все равно, что я продам с гарантией зеркальную фотокамеру за 5000у.е, а когда у человека возникнет проблема, буду ему рассказывать, что дядя Боря на радиорынке, починит его камеру в 3 раза дешевле с помощью молотка и такой то матери за пару часов.

[DEN]

счета

Это че перекрасят 70% кузова машины? поменяют боковину левую, стойку правую переднюю (разрушая целостность кузова автомобиля)? ого машина реально потеряет на 30% стоимости после ремонта. вот это да из за таких мелочей так испортить БМВ, да не закакие ковришки....

да и счет апосмотрите половина работ не связана с повреждениями - зачем красить дверь если крыло повреждено?

П.С. произвести независимую экспертизу и получить деньги на основании расчетов эксперта.

Сообщение отредактировал yats_13 - Dec 10 2008, 17:25

Причина редактирования: оверквотинг

[Booma]

При заключении догоровора страхования не берут же машину и премию по себестоимости, а берут по договору купли-продажи или другому документу.

При заключении договора страхования премию берут по Действительной стоимости, которая является наиболее вероятной ценой продажи данного имущества. Т.к. договор купли-продажи и является наиболее точным показателем цены продажи, то действительную стоимость берут из него.
а вот с ремонтом как услугой чуть сложнее. Если отбросить теорию, практику расчета по нормативам завода-изготовителя с корректировкой стоимости трудозатрат на среднюю по региону, то выплачивать нужно наиболее вероятную цену услуги. но ведь эта услуга стоит на других СТО намного дешевле, даже аналогичная по качеству. Вот и получаются проблемы. поскольку СТО единственное официальное, и оно пользуется этим, выстявляет сумасшедшие счета просто из-за того, что конкурентов нет.

[Bianko]

+1000000 почему-то при оформлении страховок по реально завышенным ставкам страхования при покупке нового авто из салона в кредит, банки не говорят о том, что повышенная ставка приводит к потере клиента. Понимаю, что тема уже немного устарела но все же.
Почему меня должна напрягать якобы завышенная цена ремонта на официале. Если страховая считает указанные цифры завышенными, то пускай и решает данный вопрос с дилером. Или пусть вписывает в договор, что любой ремонт проводится на усмотрение СК. Я думаю, тогда большая часть покупателей новых машин на гарантии просто потеряют из вида такие СК. Это все равно, что я продам с гарантией зеркальную фотокамеру за 5000у.е, а когда у человека возникнет проблема, буду ему рассказывать, что дядя Боря на радиорынке, починит его камеру в 3 раза дешевле с помощью молотка и такой то матери за пару часов.

Ставки реально занижены...
Стоимость КАСКО на сегодняшний день должна быть минимум на 15-20% выше. Но ввиду того, что рынок количественно перенасыщен, СК не имеющие реальной стратегии развития вынуждены работать в демпинговых тарифах, не формируя резервов страховых выплат. Сейчас и произойдет перезагрузка...
Если в рынке останется до 30 крупных игроков, измекнится и ситуация во взаимоотношениях с СТО автодилеров, Страхователями.

[Login]

один хер и гарантийный договор и страховой в этой стране - это развод клиентов как лохов (как бы грубо это не звучало, прошу не обижаться), никто не меняет их условия и в большинстве все положительно решается, как правило, в определенных случаях: 1) если хорошо знаком с руководством, 2) через суд, 3) если они сами лоханулись и прямо вписали условие в договоре в пользу клиента или 4) во избежание скандала ...
добавляйте

Сообщение отредактировал Login - Dec 10 2008, 16:49

[Booma]

Это че перекрасят 70% кузова машины? поменяют боковину левую, стойку правую переднюю (разрушая целостность кузова автомобиля)? ого машина реально потеряет на 30% стоимости после ремонта. вот это да из за таких мелочей так испортить БМВ, да не закакие ковришки....

да и счет апосмотрите половина работ не связана с повреждениями - зачем красить дверь если крыло повреждено?

П.С. произвести независимую экспертизу и получить деньги на основании расчетов эксперта.

это говорит не эксперт(Ден без обид)). Представьте что эксперт может рассказать по этому счету.

[Bianko]

Это че перекрасят 70% кузова машины? поменяют боковину левую, стойку правую переднюю (разрушая целостность кузова автомобиля)? ого машина реально потеряет на 30% стоимости после ремонта. вот это да из за таких мелочей так испортить БМВ, да не закакие ковришки....

да и счет апосмотрите половина работ не связана с повреждениями - зачем красить дверь если крыло повреждено?

П.С. произвести независимую экспертизу и получить деньги на основании расчетов эксперта.

Я сомневаюсь, что ее даже в идеальном состоянии сейчас кто-то возьмет дороже 40 кг. Сейчас авто премиум класса под домом будут оставлять...

[DEN]

это говорит не эксперт(Ден без обид)). Представьте что эксперт может рассказать по этому счету.

а че обидного? не понял, ну а если более детально рассмотреть счетиг и поехать на баварию и пообщаться думаю можно счетиг пересмотреть существено

Я сомневаюсь, что ее даже в идеальном состоянии сейчас кто-то возьмет дороже 40 кг. Сейчас авто премиум класса под домом будут оставлять...

30% от действительной рын. стоимости))))))))

[Dracula]

+1 к UsAlex`у но страховы и наверняка тоже несладко... Выход в диалоге страховых и офф сто... Клиент то тут причем? Он и там бабло заплатил и там бабло заплатил и еще потом чуть чуть здесь поплатит.... а потом плюнет и не будт ни страховаться ни машину новую брать

[UsAlex]

Ставки реально занижены...
Стоимость КАСКО на сегодняшний день должна быть минимум на 15-20% выше. Но ввиду того, что рынок количественно перенасыщен, СК не имеющие реальной стратегии развития вынуждены работать в демпинговых тарифах, не формируя резервов страховых выплат. Сейчас и произойдет перезагрузка...
Если в рынке останется до 30 крупных игроков, измекнится и ситуация во взаимоотношениях с СТО автодилеров, Страхователями.

А на основании чего такая уверенность? Что есть статистика какая?

[Booma]

Уже писал в какой-то теме: Единственный выход для клиента - ехать вместе с оценщиком Страховой(или независимым) на станцию, резать счет, искать общий язык с мастером этой станции и пытаться прийти к общему знаменателю. если не получается - забить на гарантию.(я лично уже так сделал)

[avtoprofi]

Отрихтовать и покрасить! и это будет стоить 20000 грн. Естественно я отказался, так как BMW машина не оцинкованная, и после такого ремонта она попросту может начать ржаветь- это раз, с нее автоматически слетит гарантия- это два и это основной аргумент.

Адекватная для этих работ сумма, более, чем достаточно. Можешь смело отдавать машину в ремонт.
И гарантия ну никак не слетит, даже переживать об этом не стоит.

Обычно такие мастерские дают гарантию 1 год на работы. Если за год ничего в месте повреждения не испортится, не появятся следы ржавчины, то дальше уже врядли появится. Ну, может когда гарантия закончится, лет так через 5-10. А на СТО-БМВ тебе её не оцинкуют, так же сделают и всё. До конца гарантии на кузов хватит однозначно.

[DEN]

Уже писал в какой-то теме: Единственный выход для клиента - ехать вместе с оценщиком Страховой(или независимым) на станцию, резать счет, искать общий язык с мастером этой станции и пытаться прийти к общему знаменателю. если не получается - забить на гарантию.(я лично уже так сделал)

+1

Адекватная для этих работ сумма, более, чем достаточно. Можешь смело отдавать машину в ремонт.
И гарантия ну никак не слетит, даже переживать об этом не стоит.

Обычно такие мастерские дают гарантию 1 год на работы. Если за год ничего в месте повреждения не испортится, не появятся следы ржавчины, то дальше уже врядли появится. Ну, может когда гарантия закончится, лет так через 5-10. А на СТО-БМВ тебе её не оцинкуют, так же сделают и всё. До конца гарантии на кузов хватит однозначно.

+1

[Sergu44o]

а я если честно не понимаю возмущения топикстартера
такая ситуация сплошь и рядом происходит с любой страховой и я их прекрасно понимаю
сам не сталкиваюсь, т.к. КАСКО нет, но недавно был случай со знакомой на Лансере (ПРОСТО), со служебным Форестером (ОРАНТА), я ваще не удивляюсь описанной ситуации, видимо автор не так часто обращался вообще в страховые или уверен, что выставленная СТО сумма должна тупо и слепо приниматься страховой к оплате? а может что-то личное?
раздули тут муху из слона ...

Саня, смотри.
Я заключаю договор со страховой, в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.
Я честно выполняю свои условия договора, честно оплатил БОЛЬШИЕ деньги. Сумму, которую мне выставила страховая.
Тут наступает страховой случай.
Я приношу счет от СТО, а мне заявляют "а мы не хотим оплачивать этот счет, приноси от другой СТО, подешевле".
Ну и нахер такая страховая нужна? Которая _не хочет_ выполнять свои обязанности по договору.

[UsAlex]

Саня, смотри.
Я заключаю договор со страховой, в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.
Я честно выполняю свои условия договора, честно оплатил БОЛЬШИЕ деньги. Сумму, которую мне выставила страховая.
Тут наступает страховой случай.
Я приношу счет от СТО, а мне заявляют "а мы не хотим оплачивать этот счет, приноси от другой СТО, подешевле".
Ну и нахер такая страховая нужна? Которая _не хочет_ выполнять свои обязанности по договору.

+1

[DEN]

Саня, смотри.
в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.

Это другая сутуация.

Сообщение отредактировал DEN - Dec 10 2008, 17:28

[avtoprofi]

Я заключаю договор со страховой, в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.

Если чётко прописано, то абсолютно согласен. Тут вариантов быть не может.

[Booma]

[/quote]
Я заключаю договор со страховой, в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.
ужна? Которая _не хочет_ выполнять свои обязанности по договору.
[/quote]

если у тебя в договоре прописано официальное СТО, то у страховой нет выбора, только платить. это совершенно другой разговор. единственное что они могут сделать - так это поехать на СТО и ПОПРОСИТЬ выставить более-менее адекватный счет.

Сообщение отредактировал Booma - Dec 10 2008, 17:32

[yats_13]

во-первых. у нас в сервисной книжке на Мазды написано чёрным по белому, что машина, побывавшая в ДТП АВТОМАТИЧЕСКИ СНИМАЕТСЯ с гарантийного обслуживания. для того, чтоб её не снять, гораздо проще купить запчасти и сделать ремонт на хорошем сервисе.
во-вторых. я понимаю автора в том, что не долго думая владелец такой машины пошёл к дилеру и дилер ему насчитал... так простите, если подсуетится с экспертом у дилера, то может вам написать, что в машине (при данных повреждениях) надо поменять: лобовое стекло, все диски, колодки тормозные, багажник, выпускную систему и т.д. и выставить счёт в 40 ку.е. и что? страховой молча это хавать.
ИМХО если эксперт страховой насчитал, что по счёту стоимость ремонта превышает рыночную стоимость более чем скажем на 50%, то тогда вопрос размера выплаты пусть решает суд.
ибо иначе это тупо развод.

если у тебя в договоре прописано официальное СТО, то у страховой нет выбора, только платить. это совершенно другой разговор. единственное что они могут сделать - так это поехать на СТО и ПОПРОСИТЬ выставить более-менее адекватный счет.

+1

[Sergu44o]

Это другая сутуация.

Если чётко прописано, то абсолютно согласен. Тут вариантов быть не может.

1. А у топикстартера в договоре этого нету?

2. Судя по высказываниям "другой стороны" даже в этом случае они не считают обязательным оплачивать счет. Естественно, если счет адекватный. Ответы типа "а у СТО задраны цены" не канают, не на базаре...

[avtoprofi]

во-первых. у нас в сервисной книжке на Мазды написано чёрным по белому, что машина, побывавшая в ДТП АВТОМАТИЧЕСКИ СНИМАЕТСЯ с гарантийного обслуживания. для того, чтоб её не снять, гораздо проще купить запчасти и сделать ремонт на хорошем сервисе.

у нас в сервисной книжке много чего написано и это действительно развод

[Bianko]

во-первых. у нас в сервисной книжке на Мазды написано чёрным по белому, что машина, побывавшая в ДТП АВТОМАТИЧЕСКИ СНИМАЕТСЯ с гарантийного обслуживания. для того, чтоб её не снять, гораздо проще купить запчасти и сделать ремонт на хорошем сервисе.
во-вторых. я понимаю автора в том, что не долго думая владелец такой машины пошёл к дилеру и дилер ему насчитал... так простите, если подсуетится с экспертом у дилера, то может вам написать, что в машине (при данных повреждениях) надо поменять: лобовое стекло, все диски, колодки тормозные, багажник, выпускную систему и т.д. и выставить счёт в 40 ку.е. и что? страховой молча это хавать.
ИМХО если эксперт страховой насчитал, что по счёту стоимость ремонта превышает рыночную стоимость более чем скажем на 50%, то тогда вопрос размера выплаты пусть решает суд.
ибо иначе это тупо развод.


+1

И за замену родных каркасных дворников Бош на лепестковые Бош тоже теряешь гарантию....)))
Причинно-следственную связь доказать проще простого...

[Sergu44o]

ИМХО если эксперт страховой насчитал, что по счёту стоимость ремонта превышает рыночную стоимость более чем скажем на 50%, то тогда вопрос размера выплаты пусть решает суд.
ибо иначе это тупо развод.

угу. причем доказывать это должна СТРАХОВАЯ, так как клиент СВОИ обязательства по договору выполнил.

[Bianko]

.... так как клиент СВОИ обязательства по договору выполнил.

Откуда такая уверенность?

[yats_13]

у нас в сервисной книжке много чего написано и это действительно развод

вот поэтому и я говорю, что это - фуфло

[Booma]

угу. причем доказывать это должна СТРАХОВАЯ, так как клиент СВОИ обязательства по договору выполнил.

+1.

З.Ы. ДОГОВОР В СТУДИЮ !!!

[yats_13]

угу. причем доказывать это должна СТРАХОВАЯ, так как клиент СВОИ обязательства по договору выполнил.

если ТАК в договоре написано, то она должна доказывать. а платить, пока оба не согласяцца - не должна.

[nepg]

Мла посмотрите документы. Одна контора посредсвтом топикстартера (совместно с ними или нет) пытается на*бать другую. Соотетсвтенно топикстартер считает что это все против него. Мне так никто и не ответил к чему в калькуляции замена стекла????????????????????????????????
Я думаю если бы АВТ "Бавария" выставила более реальный счет мы бы и не знали об отношениях топикстартера и ВУСО.
Причем стекло это моя придирка, если почитать более внимательно я думаю там будет еще много ненужных видов работ.
Так же только потому что я сам эксперт знаю как составляюются эти сметы. Как минимум даже если откинуть доп работы по нормочасам там будет полная *опа.

Сообщение отредактировал nepg - Dec 10 2008, 17:54

[Sergu44o]

если ТАК в договоре написано, то она должна доказывать. а платить, пока оба не согласяцца - не должна.

для "соглашения" есть время, прописанное в договоре. месяц вроде.

[Booma]

Мне так никто и не ответил к чему в калькуляции замена стекла?

1-й вариант: АВТ "Бавария" не соблюдает технологию ремонта данных автомобилей.
2-й вариант: Компанию ВУСО тупо хотят развести на бабки.
3-й вариант: кому-то из родственников/друзей начальства/работников АВТ "Бавария" срочно нужно это стекло, но они не хотят за него платить.

все мое ИМХО

Сообщение отредактировал Booma - Dec 10 2008, 17:50

[Sergu44o]

Я думаю если бы АВТ "Бавария" выставила более реальный счет мы бы и не знали об отношениях топикстартера и ВУСО.

дело не в Вусо, на ее месте может быть другое название.

если история, описанная топикстартером, честная (а опровержения мы не увидели), то что получается. В страховую от СТО поступил счет. Страховая отвечает "слишком дорого, давай счет от другой СТО". Попытка откорректировать счет Баварии была?

[nepg]

дело не в Вусо, на ее месте может быть другое название.

если история, описанная топикстартером, честная (а опровержения мы не увидели), то что получается. В страховую от СТО поступил счет. Страховая отвечает "слишком дорого, давай счет от другой СТО". Попытка откорректировать счет Баварии была?

Чесно я бы на месте топикстартера если бы уже что то мутил то документы подготовил более внимательно. А если бы даже не мутил то удивился очевидному желанию диллера срубить капусты.

Сообщение отредактировал nepg - Dec 10 2008, 18:00

[Booma]

дело не в Вусо, на ее месте может быть другое название.

если история, описанная топикстартером, честная (а опровержения мы не увидели), то что получается. В страховую от СТО поступил счет. Страховая отвечает "слишком дорого, давай счет от другой СТО". Попытка откорректировать счет Баварии была?

может вы не увидели ?

[Yury]

Попытка откорректировать счет Баварии была?

Была. Страховая была послана нах

теперь по поводу ГАРАНТИИ!!!!!
Уважаемые юристы (я знаю - здесь такие есть)
Сделайте, плииззззз, со ссылками на закон о защите прав потребителя и другие (при необходимости) памятку для автовладельцев: как, когда, почему и за что дилер может отказать в гарантии!!!
P.S. если кто не в курсе - если условия договора протеворечит законодательству - оно не имеет юридической силы! (т.е. всё то что написано в договоре с дилером должно соответствовать закону)

[Sergu44o]

может вы не увидели ?

?

Была. Страховая была послана нах

Баварией или топикстартером?

[Yury]

?



Баварией или топикстартером?

баварией (на счёт аффтара - не скажу - не знаю)

[DEN]

Мне так никто и не ответил к чему в калькуляции замена стекла????????????????????????????????

ПРИ замене боковины срезают стекло: "А вдруг разобеться когда срезать будем?" - говорят сотрудники специализированного СТО

ПРИ замене боковины срезают стекло: "А вдруг разобеться когда срезать будем?" - говорят сотрудники специализированного СТО

в счет не вооруженным глазом видно, что МНОГО дополнительных ненужных работ...НЕЗАВИСИМОГО ЭКСПЕРТА в струдию!!!!!!!!

[Booma]

?

сообщение №58.


2DEN. здесь и независимого не надо.
1. Стекло
2. Окраска (кол-во окрашиваемых деталей)
3. Кол-во материалов, необходимых для окраски.
4. Огромное кол-во пересекающихся работ. Пример: рихтовка крыла, тут же его замена.
5. Множество работ, посредством которых достигается обратный эффект (автомобиль не восстанавливается до технических норм завода-изготовителя, нарушается его целостность, защитные и антикорозийные свойства заводского ЛКП, прочность крепежных соединий.

[Ganz]

Вообще, клиент не должен участвовать в разборках страховой и СТО. У клиента есть законное право чинить машину там, где она на гарантии и где он её покупал.

+10000, у нас была застрахована машина в ПЗУ, и от ДМИ пришел счет, они позвонили сказали что счет завышен мы этот вопрос уладим сами! Я предупредил что бы не в ущерб качеству, они сами между собой все урегулировали!!!

И немаловажным станет понимание того, что отношение к застрахованному имуществу должно быть таким, как если бы оно не находилось под покрытием.
И когда люди станут понимать, что страхованием покрываются случайности, а не закономерности.

А скажи, какой нормальный человек будет специально бить свою машину? Я честно таких не встречал! И другая сторона, я не должен трусится ездя на наших неспокойных дорогах, и если какой-то ишак в меня впилится и страховая мне может отказать!

Ставки реально занижены...
Если в рынке останется до 30 крупных игроков, измекнится и ситуация во взаимоотношениях с СТО автодилеров, Страхователями.

Интересно....
Ну да останутся 30 игроков, которые между собой договорятся и будут жухать всех... протарачат закон об обязаловке каско, и тада ШОКОЛАД!!! можно страховку делать хоть 100%... Будем надеятся, что антимонопольный не даст такому произойти!!!

[Rusya]

Чесно я бы на месте топикстартера если бы уже что то мутил то документы подготовил более внимательно. А если бы даже не мутил то удивился очевидному желанию диллера срубить капусты.

с твоих слов я должен знать стоимости ремонта, запчастей? я этим голову себе не забиваю, для этого есть люди которые этому обучены
а срубили с меня уже и Бавария и ВУСО

[Login]

Саня, смотри.
Я заключаю договор со страховой, в договоре четко прописан ремонт на гарантийной СТО.
Я честно выполняю свои условия договора, честно оплатил БОЛЬШИЕ деньги. Сумму, которую мне выставила страховая.
Тут наступает страховой случай.
Я приношу счет от СТО, а мне заявляют "а мы не хотим оплачивать этот счет, приноси от другой СТО, подешевле".
Ну и нахер такая страховая нужна? Которая _не хочет_ выполнять свои обязанности по договору.

насколько я помню условия таких договоров, они всегда забивают пункты, где вольны сами утверждать размер нанесенного ущерба и не принимать во внимание стоимости ремонтов, выставленных СТО, вот в этом и загвоздка

[Rusya]

хочу еще добавить одну деталь:
страхуем мы BMW в "ВУСО" уже второй год, так вот за первый год у нас были незначительные страховые случаи, и как вы помните, машина то у нас гарантийная... так вот- была проведена замена переднего бампера, окраска арок на переднем и заднем крыльях, и все это производилось где? на той самой злополучной СТО АВТ "Бавария"! и почему-то "ВУСО" не предлагала заклеить бампер, покрасить на другой СТО... но тариф на 2008-й год подняли) так-как выплаты были...
и поверьте- при подписании договора я не пытался экономить- а брал нулевые франшизы, без степени износа и с возможностью нарушать правила, завтра посмотрю в полисе как этот полис называется в "ВУСО"
по поводу выложить полис в студию- боюсь это не возможно, потому что это наш договор с "ВУСО", разве что фрагменты

[Fort knox]

один хер и гарантийный договор и страховой в этой стране - это развод клиентов как лохов (как бы грубо это не звучало, прошу не обижаться), никто не меняет их условия и в большинстве все положительно решается, как правило, в определенных случаях: 1) если хорошо знаком с руководством, 2) через суд, 3) если они сами лоханулись и прямо вписали условие в договоре в пользу клиента или 4) во избежание скандала ...
добавляйте

я када финик заключал, мне не изменили договор, но сделали доп соглашение - зафикисровали цену авто в $, на случай дефолта и гибели гривни

[Login]

я када финик заключал, мне не изменили договор, но сделали доп соглашение - зафикисровали цену авто в $, на случай дефолта и гибели гривни

и ты сейчас рад этому?

[Bianko]

Пора уже правильно тему назвать:

Горе? Страховая компания ВУСО!