Выплата по ГО - вопросы, выплата в 2 раза меньше заявленной стоимости ремонта Опции

[NorriS]

в общем догнала меня барышня. не очень сильно - повреждено ЛКП бампера + небольшая вмятина и царапина на 5-ой двери хетча.
оформили это дело, подал в ее страховую заяву + посчитал у официалов ущерб.
за покраску бампера и 5-ой двери получилось 6.5 тыс грн.
пару недель назад таки упали баблищи на карточку - 3.7 грн.
на вопрос почему такая разница - нач. отдела возмещения ответил что у них своя программа, они считают по своим ценам на работу и запчасти и вот получилась такая сумма. зачем было тогда вообще предоставлять расчет с моей стороны - не понятно...

что скажете - стоит ли бодаться, или бесполезно?
машина не на гарантии. страховая - Статус. каски у меня нет.

[shchedov]

Странно,у меня была подобная ситуация,но мне стоимость заявленную, ну скажем мной,удешивили где то на 1000-1200гр. У то убрав замену одной детали,и написав как ремонт. Еще у них есть какой то шаблон цен не посредственно по стоимости ремонтных работ и материалов, тоесть ты не можешь заплатить за покраску бампера 3000гр, а только,скажем 15000 по их расценкам. Стоимость запчастей в моем случаи,взятую у офф дилера, они не подрезали ни не копейку. А ну еще вспомнил, деньги переводили на сто, которое не является платильщиком ндс и они его сняли. Для сведения, мне мои ребята насчитали 16000гр. ( замена бампера, замена накладок бампера, замена усилителя бампера, покрасочные работы бампера и ремонт и покраска задней панели) перечислили в оканцовке по моему,13000с чемто. Думаю бодаться уже бесполезно,тк вы же там расписались,что согласны с этой суммой или нет? Просто у меня было так, сначало собрали все материалы, потом отправили дело на рассмотрение,затем прило расмотренное дело с суммой выплаты и я под этим всем написал что согласен, потом только выплата и тд.

[Maxim_BodyParts]

Они считают в Аудатексе. Программа адаптирована под европейские сервисы со всем необходимым спецоборудованием и матчастью. Цены тоже средние для деталей и работ, а прибыль диллера не учитывается.

[DEN]

забирай франшизу у барышки, думаю за эти деньги однозначно можно сделать машину. Добиться большей выплаты можно, но затраты времени не окупятся...

[NorriS]

да нигде не расписывался. просто тупо пришли деньги на карточку, и мне даже никто не сообщил..

по поводу франшизы - надо выяснить была ли франшиза - у меня копии полиса барышни не осталось - только данные по полису..

как в следующий раз поступать в таких ситуациях, потому что наши страховые совсем не радуют с таким подходом...

требовать перечисления денег на счет СТО? но тогда что мне наремонтируют на 50% суммы...
делать на "их" СТО? но были случаи когда машина после станции выезжала хуже чем въезжала туда...

[Hunter1985]

да нигде не расписывался. просто тупо пришли деньги на карточку, и мне даже никто не сообщил..

по поводу франшизы - надо выяснить была ли франшиза - у меня копии полиса барышни не осталось - только данные по полису..

как в следующий раз поступать в таких ситуациях, потому что наши страховые совсем не радуют с таким подходом...

требовать перечисления денег на счет СТО? но тогда что мне наремонтируют на 50% суммы...
делать на "их" СТО? но были случаи когда машина после станции выезжала хуже чем въезжала туда...

Страхуешь КАСКО и вопросов нет.
А по существу ответы выше правильные. Считают по средним ценам, а не по цене оф дилера, который на такие работы закладывает отличную маржу.

[roberto77]

да нигде не расписывался. просто тупо пришли деньги на карточку, и мне даже никто не сообщил..

по поводу франшизы - надо выяснить была ли франшиза - у меня копии полиса барышни не осталось - только данные по полису..

как в следующий раз поступать в таких ситуациях, потому что наши страховые совсем не радуют с таким подходом...

требовать перечисления денег на счет СТО? но тогда что мне наремонтируют на 50% суммы...
делать на "их" СТО? но были случаи когда машина после станции выезжала хуже чем въезжала туда...

однозначно выясни в страховой какая была франшиза по полису( возможно тысяча грн)
ты имеешь полное право требовать ее с виновника дтп.
также могли какие то роботы не согласовать
а ремонтировать можно и на сто страховой, просто по возможности проконтролировать процесс и людей.
если не доверяешь, то ремонтируй на своем

[Desmont]

Страхуешь КАСКО и вопросов нет.

+1! а дальше пускай страховая с виновника вытягивает бабло.

[avmisar]

+1! а дальше пускай страховая с виновника вытягивает бабло.

Как будто если страховая по ГО плохо посчитала так по КАСКО хорошо посчитает.
Дело не в виде страхования а в страховой компании, тем более машину в возрасте никто по КАСКО страховать не хочет.

за покраску бампера и 5-ой двери получилось 6.5 тыс грн.
пару недель назад таки упали баблищи на карточку - 3.7 грн.
на вопрос почему такая разница - нач. отдела возмещения ответил что у них своя программа, они считают по своим ценам на работу и запчасти и вот получилась такая сумма. зачем было тогда вообще предоставлять расчет с моей стороны - не понятно...

что скажете - стоит ли бодаться, или бесполезно?
машина не на гарантии. страховая - Статус. каски у меня нет.

Не знаю как у Вас в Столице но у нас покраска бампера и покраска дверки 3400...3500 ну и ремонт 200 и того так-же как страховая посчитала. Это цена на официальных СТО с НДС ( правда без накруток). Кстати если деньги забирать себе ( типа на карточку или в касе налом ) то тогда представленный счет игнорируется, а если писать заяву о прямом перечислении на СТО то тогда Счет-фактуру еще можна принять во внимание ( ну естественно если сумма разумная ).

Сообщение отредактировал avmisar - Mar 18 2013, 17:15

[DEN]

avmisar, могу тебе каску предложить на машину в возрасте

[avmisar]

avmisar, могу тебе каску предложить на машину в возрасте

Ну если только каску.
А КАСКО может быть только с износом с нефирменым СТО или за такие деньги как и на машину с салона.
А если правда то хотел-бы узнать условия и компанию, можна в личку.

[Verona]

в общем догнала меня барышня. не очень сильно - повреждено ЛКП бампера + небольшая вмятина и царапина на 5-ой двери хетча.
оформили это дело, подал в ее страховую заяву + посчитал у официалов ущерб.
за покраску бампера и 5-ой двери получилось 6.5 тыс грн.
пару недель назад таки упали баблищи на карточку - 3.7 грн.
на вопрос почему такая разница - нач. отдела возмещения ответил что у них своя программа, они считают по своим ценам на работу и запчасти и вот получилась такая сумма. зачем было тогда вообще предоставлять расчет с моей стороны - не понятно...

что скажете - стоит ли бодаться, или бесполезно?
машина не на гарантии. страховая - Статус. каски у меня нет.

Бодаться бесполезно. У меня была подобная ситуация. Начальник страх. отдела заявил, что они всегда считают ущерб по минимальным расценкам. Потому предоставленный пострадавшим расчёт мягко говоря "имели они ввиду".

[Skiw]

А КАСКО может быть только с износом с нефирменым СТО или за такие деньги как и на машину с салона.

7-й год страхую по КАСКО, без активного полиса не разу не выезжал (было пару дней несостыковок - машина стояла в гараже)
так-же были пара СС, хорошо, что мало, и все малой кровью - не жалуюсь.

ГО - это очередной гос. обман, как обязательное ТО - у тебя есть, но не факт, что он есть у остальных...
с КАСКО другое дело.

[Akels16sx]

всегда дело тонкое....

[***rJ***]

Кто знает как платит українська пожежно страхова компанія

[Bianko]

Кто знает как платит українська пожежно страхова компанія

Не быстро. И со скрипом

[***rJ***]

интересно...сколько это в деньгах по мнению страховой ]]>ДТП]]>?

Не быстро. И со скрипом

Откуда инфа?

[Bianko]

интересно...сколько это в деньгах по

Работы в полном объеме по средневзвешенному нормочасу. На запчасти амортизацию насчитают процентов 60 минимум
На бу-шку впритык может и хватит...

[OTAMAN]

Работы в полном объеме по средневзвешенному нормочасу. На запчасти амортизацию насчитают процентов 60 минимум
На бу-шку впритык может и хватит...

Хотел вкратце объяснить как "режется" сумма и что такое износ но я думаю это будет полезнее - ]]>http://insur-law.com.ua/ponyatiya-iznosa-v...tvetstvennosti/]]>

[***rJ***]

Хотел вкратце объяснить как "режется" сумма и что такое износ но я думаю это будет полезнее - ]]>http://insur-law.com.ua/ponyatiya-iznosa-v...tvetstvennosti/]]>

Спасибо

[***rJ***]

Сегодня были с ВИНОВНИКОМ в УПСК...зашли ...оформили все бумаги у сотрудницы СК...которая оказалась заодно и экспертом, записывала в акт то что я просил (адекватно повреждениям полученным в ДТП)...все замена на новое...передала мне ЗАПЫТ В ГАИ ...который я по дороге завез
Договорились что сделаю комп. диагностику завтра привезу счёт и "выявленные проблемы" ...
кстати кто знает насчет таких проблем как разбалансировка ...развал...и другие возможные повреждения...там например подушка или еще что внутреннее...как это страховая воспринимает?!

[Bianko]

Сегодня были с ВИНОВНИКОМ в УПСК...зашли ...оформили все бумаги у сотрудницы СК...которая оказалась заодно и экспертом, записывала в акт то что я просил (адекватно повреждениям полученным в ДТП)...все замена на новое...передала мне ЗАПЫТ В ГАИ ...который я по дороге завез
Договорились что сделаю комп. диагностику завтра привезу счёт и "выявленные проблемы" ...
кстати кто знает насчет таких проблем как разбалансировка ...развал...и другие возможные повреждения...там например подушка или еще что внутреннее...как это страховая воспринимает?!

Ты лапшу с ушей сними. По поводу замены на новое. Сейчас ГО УПСК в Киеве "приведет в соответствие" твои ожидания с реалиями жизни...

И никогда больше не ведись на "сотрудниц СК... Которая оказалась заодно и экспертом".

[***rJ***]

Ты лапшу с ушей сними. По поводу замены на новое. Сейчас ГО УПСК в Киеве "приведет в соответствие" твои ожидания с реалиями жизни...

И никогда больше не ведись на "сотрудниц СК... Которая оказалась заодно и экспертом".

Так в чем именно дело?... написала та она в документах все нормально...то что я просил и показывал, то что Киев занизит - то понятно ...там уже по ситуации соглашусь или "война"....
... а так как страховые своих экспертов зачастую и СТО предлагают ...а еще могут с такими условиями что делать тока там где смотрели...то пока не вижу ничего плохого...
- как будет развиваться дело - напишу.

[Cn011282pal]

Так в чем именно дело?... написала та она в документах все нормально...то что я просил и показывал, то что Киев занизит - то понятно ...там уже по ситуации соглашусь или "война"....
... а так как страховые своих экспертов зачастую и СТО предлагают ...а еще могут с такими условиями что делать тока там где смотрели...то пока не вижу ничего плохого...
- как будет развиваться дело - напишу.

Будем надеяться, что тебе повезет и с выплатой все будет Ок, но с учетом того, что УПСК работает в формате франшизы и каждый филиал - отдельное государство, расчет, который придет из Киева может оч сильно отличаться... А вообще пиши, может сможем помочь, знакомые пока еще есть... В УПСК текучка высокая...

[***rJ***]

Будем надеяться, что тебе повезет и с выплатой все будет Ок, но с учетом того, что УПСК работает в формате франшизы и каждый филиал - отдельное государство, расчет, который придет из Киева может оч сильно отличаться... А вообще пиши, может сможем помочь, знакомые пока еще есть... В УПСК текучка высокая...

ок спасибо, будем надеяться
Хотя я так понял главное чтоб насчитали нормально....а как на это повлиять...

Сообщение отредактировал ***rJ*** - Nov 2 2013, 08:26

[Cn011282pal]

ок спасибо, будем надеяться
Хотя я так понял главное чтоб насчитали нормально....а как на это повлиять...

Для УПСК кроме насчитать еще проблема и заплатить, но при таком возрасте авто много не насчитают это факт, тут я согласен с Bianko износ будет процентов 60...

[OTAMAN]

ок спасибо, будем надеяться
Хотя я так понял главное чтоб насчитали нормально....а как на это повлиять...

]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?s=...t&p=1466021]]>

[***rJ***]

]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?s=...t&p=1466021]]>

Поделюсь планами...откоментируйте если где заблуждаюсь:

04.11.2013г.
1.) Хочу позвонить в главное региональное управление УПСК (узнать какие необходимые документы мне нужно привезти с СТО что бы было всё легитивно, и задать вопросы по компенсации и срокам),
2.) Поехать в свою местную контору задать те же вопросы,
3.) Есть знакомый человек, работает с ГАИ, "решить вопрос" о выдаче Справки о ДТП на руки, и ускорить передачу Дела в суд.
05.11.2013г.
1) Записался на комп. диагностику (Бошсервис Кременчуг). Хочу чтоб посмотрели мозги, + ходовку составили акт который отдам в страховую вместе с чеком со стоимостью диагностики. Так же хочу сделать дефектовку внешних повреждений (чтоб было на всякий пожарный).

[Bianko]

Поделюсь планами...откоментируйте если где заблуждаюсь:

04.11.2013г.
1.) Хочу позвонить в главное региональное управление УПСК (узнать какие необходимые документы мне нужно привезти с СТО что бы было всё легитивно, и задать вопросы по компенсации и срокам),
2.) Поехать в свою местную контору задать те же вопросы,
3.) Есть знакомый человек, работает с ГАИ, "решить вопрос" о выдаче Справки о ДТП на руки, и ускорить передачу Дела в суд.
05.11.2013г.
1) Записался на комп. диагностику (Бошсервис Кременчуг). Хочу чтоб посмотрели мозги, + ходовку составили акт который отдам в страховую вместе с чеком со стоимостью диагностики. Так же хочу сделать дефектовку внешних повреждений (чтоб было на всякий пожарный).

П.п. 1 и 2 абсолютно бессмысленны. Только гусей раздраконишь. У тебя есть в законе четкий список доков. Или ты собираешься продемонстрировать свою легкую непонятливость (неадекватность, нетерпеливость и пр.)???
Постановление суда о признании виновника самое важное для тебя.

[***rJ***]

П.п. 1 и 2 абсолютно бессмысленны. Только гусей раздраконишь. У тебя есть в законе четкий список доков. Или ты собираешься продемонстрировать свою легкую непонятливость (неадекватность, нетерпеливость и пр.)???
Постановление суда о признании виновника самое важное для тебя.

Думаешь лучше сделать диагностику и результаты им на стол, пишите в акт...а вдруг скажут что СТО должно иметь ...там не знаю...например 5 звёзд по версии журнала "За рулём" или еще чего нибудь придумают.
Знать бы точно что доки примут и вопросов задавать не будут...

[***rJ***]

Был сегодня на СТО...ну нет ничего ни по ходовке - ни по компьютеру после ДТП =(. И предъявить страховой кроме счета нечего...
Разве что антикор делать надо, макс. в следующем году)))
Будем бороться за то что есть...
ГАИ обещают справочку через 10 дней после заявы (31.10.13)...жду...звоню....надо будет заехать к ним попробовать поторопить - чтоб дело быстрее передали в суд...
Эх....что же насчитает "Киев" ....

[DEN]

Был сегодня на СТО...ну нет ничего ни по ходовке - ни по компьютеру после ДТП =(. И предъявить страховой кроме счета нечего...
Разве что антикор делать надо, макс. в следующем году)))
Будем бороться за то что есть...
ГАИ обещают справочку через 10 дней после заявы (31.10.13)...жду...звоню....надо будет заехать к ним попробовать поторопить - чтоб дело быстрее передали в суд...
Эх....что же насчитает "Киев" ....

дай фотки, прикинем

[Cn011282pal]

Был сегодня на СТО...ну нет ничего ни по ходовке - ни по компьютеру после ДТП =(. И предъявить страховой кроме счета нечего...

Ты лучше радуйся, что с машиной все Ок, все-равно СК насчитала бы меньше чем понадобится на ремонт!

[***rJ***]

дай фотки, прикинем

ОК. Только на работу схожу для начала....)))
Наверное я один из немногих тут - кто на работу может позволить себе пешком )))

[***rJ***]

дай фотки, прикинем

Держи в личку фото

[***rJ***]

Ну чтож...сегодня все документы....решение суда, справка о ДТП и т.д. и т.п. были сданы в страховую (УПСК)....страховой агент вела себя нормально...правда говорит что киев пока не посчитал сколько мне должен...по поводу выплаты сказало вообще 90 дней и в этом году скорее всего не отдадут =(...
На вопрос когда можно узнать за сумму ущерба ...ответила что в конце этого месяца подъехал....ждемс.

[***rJ***]

А если назовут ту сумму - с которой я не согласен....как быть?

[Cn011282pal]

А если назовут ту сумму - с которой я не согласен....как быть?

Вот когда назовут, тогда и будем разбираться... Они тебе свои аргументы по этому поводу расскажут и можно будет исходя из них, решить что делать дальше..

[ALIKz]

Ну чтож...сегодня все документы....решение суда, справка о ДТП и т.д. и т.п. были сданы в страховую (УПСК)....страховой агент вела себя нормально...правда говорит что киев пока не посчитал сколько мне должен...по поводу выплаты сказало вообще 90 дней и в этом году скорее всего не отдадут =(...
На вопрос когда можно узнать за сумму ущерба ...ответила что в конце этого месяца подъехал....ждемс.

В двух словах о своем опыте: при оформлении ДТП, сотрудник ГАИ должен был выдать первичную справку о ДТП. Если у тебя права Гаишник не забрал, значит ты не виновник ДТП, а если забрал у обоих, виновника ДТП установит суд. Если права на руках, на основании первичной справки о ДТП, пишется заявление в страховой виновника на возмещение убытка. При осмотре поврежденного авто, страховой агент должен был определить необходимость участия эксперта по оценке повреждений авто или просто предоставления счета с СТО на ремонтные работы. При осмотре экспертом повреждений, составляется предварительный акт, который ты должен подписать при условии согласия с написанными в акте повреждениями. В моем случае эксперт настоял на снятии заднего бампера, чтобы увидеть нет ли других скрытых повреждений. После повторного осмотра, опять подписывается тотже акт но уже с дополнениями если они будут. В течение 10 дней, эксперт предоставляет стоимость работ по ремонту авто страховой. Страховая(СК) после получения акта от эксперта со стоимостью ремонтных работ, сообщает эту сумму пострадавшей стороне. Дальше тебе нужно получить решение суда, в котором признан виновник. После этого тебе необходимо написать заявление в СК виновника на выплату компенсации. Все эти документы передаются СК в головной офис. Только после этого заявления СК будет делать выплаты. Если напишешь свой номер карты для получения средств, то СК перечислет сумму за вычетом франшизы и НДС, а если счет предоставишь от СТО, то только за вычетом франшизы. Франшизу выплачивает виновник ДТП. Сумма франшизы написана в его полисе. В случае если полученных средств будет не достатолчно на ремонт, необходимо предоставить все чеки подтверждающие превышение суммы и сделать запрос на доплату. Должны доплатить, но не факт!!! В моем случае, эксперт насчитал сумму ущерба 16000,00грн., а к выплате с учетом износа 8000,00грн. Скажу, что этих денег хватило с лихвой. Желаю удачи!!! Если будут какие-то проблемы со СК, звони в моторно-транспортное бюро Украины, они все подскажут.(044-239-20-36)

Фото моих повреждений прилагаю.

Прикрепленные файлы

 2013_02_14_07.58.18.jpg ( 1.33 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 8

 

[***rJ***]

Ну что ж, насчитали 30 000,00 грн!!! правда если минус НДС (20%), Износ (40-50%), франшизы 1000 грн., то останется тыщ. 12-13 , но тоже неплохо...на кофе с шоколадкой хватит). - но это всё слова ....поверю когда на карточку упадут!
Может УПСК не так уж и плохо?

[***rJ***]

Ну что ж, насчитали 30 000,00 грн!!! правда если минус НДС (20%), Износ (40-50%), франшизы 1000 грн., то останется тыщ. 12-13 , но тоже неплохо...на кофе с шоколадкой хватит). - но это всё слова ....поверю когда на карточку упадут!
Может УПСК не так уж и плохо?

насчители чистыми 22000,00!!! ...очень гуд ...правда тянут с выплатой...обещают в первой половине февраля....3-й месяц после решения суда пошёл....

[Cn011282pal]

насчители чистыми 22000,00!!! ...очень гуд ...правда тянут с выплатой...обещают в первой половине февраля....3-й месяц после решения суда пошёл....

Имеют 90 дней по закону, так что вряд ли раньше будет... Вот если срок перевалив за 90 дней пиши, подскажу как жалобу написать их временной адмистрации.

[avmisar]

Вот если срок перевалив за 90 дней пиши, подскажу как жалобу написать их временной адмистрации.

Подскажи мне с "Провитой" или по этой страховой - дохлый номер?

[***rJ***]

Имеют 90 дней по закону, так что вряд ли раньше будет... Вот если срок перевалив за 90 дней пиши, подскажу как жалобу написать их временной адмистрации.

Я какому - то Андрюше в Центральный Региональный офис звоню постоянно....обицяэ до 15 февраля всэ отдать. Если что Андрюша узнает много интерпритаций Великого и могучего

[SPY77]

Если после написания заявления прошло 90 дней то смело можно писать два письма. Одно на "Держфінпослуг" а второе начальнику отдела уригулирование убытков той СК где лежит ваше заявление, про факт нарушения "ЗУ про страхування". Как правило выплата происходит в течении двух недель. Но при этом нужно в страховой взять такие документы: копию заявы, копию договора страхования, копию страхового акта с расчетом,копию справки ГАИ с пометками "з оригіналом згідно". И все.

[avmisar]

Но при этом нужно в страховой взять такие документы: копию заявы, копию договора страхования, копию страхового акта с расчетом,копию справки ГАИ с пометками "з оригіналом згідно". И все.

Где бы это взять. Офис в моем городе постоянно закрыт. Ехать в Киев и не гарантия что мне там в офисе, дадут какие-то копии, в лучшем случае скажут написать заяву и пообещают рассмотреть в установленные сроки.

[***rJ***]

Где бы это взять. Офис в моем городе постоянно закрыт. Ехать в Киев и не гарантия что мне там в офисе, дадут какие-то копии, в лучшем случае скажут написать заяву и пообещают рассмотреть в установленные сроки.

Звони в региональный офис - справшивай. Должны по Закону дать информацию...

[***rJ***]

Я какому - то Андрюше в Центральный Региональный офис звоню постоянно....обицяэ до 15 февраля всэ отдать. Если что Андрюша узнает много интерпритаций Великого и могучего

Ну вот и всё...проверил карточку, банкомат показал то - что обещали в страховой. Суммы вполне хватило на то что бы перекрыть ремонт, ну и еще на новые шины на лето остается)))) Вообщем УПСК-нормальная страховая компания. Всё по закону. 0 претензий. Рекомендую.
Конечно желаю не сталкиваться со страховыми выплатами - но всё же