 у кого есть знакомые на розетке?, www.rozetka.com.ua |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Правила раздела
Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.
ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.
  Oct 21 2011, 09:56
Сообщение
#1
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-))  |
Всем привет!
Тарюсь у них не первый год, но попал на лажу... Первая ситуация. Год назад купил телефон Motorola Milestone на Розетке (той самой, что вверху на банере висит) Месяц назад у него скопытелся тачскрин. Отправил ихней службой доставки назад, заплатил 40грн. Сказали ждать 2 недели экспертизу затем еще 2 недели ремонт. При наличии новой информации позвонят. Прошла неделя, звоню сам, сказали телефон еще на экспертизе. Через неделю опять звонил, сказали, раз прошло 2 недели, значит все нормально, его отправили на ремонт. Звоню сегодня, когда прошла 3-я неделя, он еще в ремонте. Никаких подробностей, никаких заключений. При этом моя жена юзает старую Нокию уже 3 недели и не понятно когда приедет ее телефон. Вторая ситуация. Неделю назад купил у них много чего, в том числе память ДДР3 2 планки по 2Гб. Одна из них битая, комп с ней не стартует. Везу их опять назад, отпраляю за 40 грн (при цене одной 120грн) и опять жду 2 недели экспертизу оперативной памяти! Я в ужасе! Может у кого-то есть личные знакомые в этом супер-магазине что-бы все сделать скорее, а то складывается мнение, вто мои вещи лежат там где-то, и им лень что-то с ними делать.... |
 |
 
|
 |
Ответов
|
Oct 21 2011, 19:14
Сообщение
#2
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,545 Регистрация: 27.08.2010 Из: Винница Спасибо сказали: 186 раз(а) Авто: Mazda CX-5 (KF) 2.5 Premium Имя: Серго |
ТС, сори за офф...
Proton, а чего Розетка? Зачем такие сложности себе создавать? Чё у нас в Виннице намного дороже? |
|
|
|
|
Oct 21 2011, 20:12
Сообщение
#3
|
|
 Группа: Маздаклаббер Сообщений: 6,105 Регистрация: 30.03.2009 Из: Київ Спасибо сказали: 528 раз(а) Авто: Mazda 3 2.0 IPM Имя: Андрей |
Цитата(ser_zh @ Oct 21 2011, 20:14 )  ТС, сори за офф... Не думаю, что в Виннице есть СЦ с сертификацией на обслуживание моторолы.Proton, а чего Розетка? Зачем такие сложности себе создавать? Чё у нас в Виннице намного дороже? -------------------- ...Команданте Ярош! Красно-черные крылья.
Огненная ярость, зимняя герилья. Люто ветер вторит: страху-мараторий, Дозор несет высотно небесная сотня... |
|
|
|
|
Oct 21 2011, 20:43
Сообщение
#4
|
|
 нифиганибудуделать Группа: Маздаклаббер Сообщений: 5,297 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 486 раз(а) Авто: Mazda3 2.0 Sport FL Red Имя: Скив |
Цитата(alkain @ Oct 21 2011, 20:12 ) Не думаю, что в Виннице есть СЦ с сертификацией на обслуживание моторолы. это второй вопрос... просто официально купить можно теоретически ближе и можт дешевле а оф.СЦ - он либо есть либо нет и не важно - куплено в Розетке или в Вилке... мне не понятно - если проблема с проданным продуктом, то разве продавец занимается его ремонтом? -------------------- |
|
|
|
|
Oct 21 2011, 22:14
Сообщение
#5
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-)) |
Цитата(Skiw @ Oct 21 2011, 21:43 ) мне не понятно - если проблема с проданным продуктом, то разве продавец занимается его ремонтом? конечно занимается) клиент ремонтировать может либо через продавца, либо через СЦ напрямую. Мне было удобнее через Розетку, так как она продавец, а гарантийный сервис в Киеве. В Виннице 3 нормальных сервиса, но именно Мотороллу они по гарантии не ремонтируют. В Розетке иногда тарюсь, так как это один из немногих инет-магазинов, который высылает наложеным платежом товар без предоплат и т.д. За несколько лет затарился у них на 3-4куе, претензий небыло. В последнее время тарюсь на Дешевше, в Виннице есть их представительство, где можно сразу решать все вопросы на месте. А в магазинах города дороже на 10-25% на любую технику. Иногда правда в Комфи можно купить по хорошей цене или в Протории. Хорошо Киевлянам, почти все инет-магазины там) Цитата(ser_zh @ Oct 21 2011, 20:14 ) ТС, сори за офф... Proton, а чего Розетка? Зачем такие сложности себе создавать? Чё у нас в Виннице намного дороже? есть нормальная контора "Катран" на 7 этаже завода "Аналог", но я про них почему-то забываю постоянно) Сообщение отредактировал Proton - Oct 21 2011, 22:15 |
|
|
|
|
Oct 21 2011, 22:41
Сообщение
#6
|
|
|
нифиганибудуделать Группа: Маздаклаббер Сообщений: 5,297 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 486 раз(а) Авто: Mazda3 2.0 Sport FL Red Имя: Скив |
Цитата(Proton @ Oct 21 2011, 22:14 ) конечно занимается) клиент ремонтировать может либо через продавца, либо через СЦ напрямую вот это для меня новость... ИМХО продавец отвечает по 14 дням возврата, но там условия возврата практически нереальные, либо по указке СЦ. а вот чтоб продавец занимался ремонтом - ХЗ, может это и объясняет такую задержку... -------------------- |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Proton у кого есть знакомые на розетке? Oct 21 2011, 09:56 
maxwell тоже есть вопрос по розетке. 2 дня назад купил 2 д... Oct 21 2011, 10:03 
ДиЖеЛе Цитата(maxwell @ Oct 21 2011, 11:03 ) тож... Oct 21 2011, 10:23 
vasekman Цитата(ДиЖеЛе @ Oct 21 2011, 11:23 ) В те... Oct 21 2011, 10:28 nepg Цитата(maxwell @ Oct 21 2011, 11:03 ) тож... Oct 21 2011, 10:24 Se®ge Цитата(nepg @ Oct 21 2011, 11:24 ) Я им в... Oct 21 2011, 10:26 nepg Цитата(Se®ge @ Oct 21 2011, 11:26 ) Если ... Oct 21 2011, 10:36 Нержавейкин Телефон гарантийный? Дата приемки (должен быть док... Oct 21 2011, 10:04 vasekman Цитата(Нержавейкин @ Oct 21 2011, 11:04 )... Oct 21 2011, 10:07 Se®ge 2 недели - срок гарантийного ремонта, который вклю... Oct 21 2011, 10:15 Proton Цитата(Se®ge @ Oct 21 2011, 11:15 ) 2 нед... Oct 21 2011, 10:21 Se®ge Цитата(Proton @ Oct 21 2011, 11:21 ) Это ... Oct 21 2011, 10:25 vasekman Цитата(Proton @ Oct 21 2011, 11:21 ) Это ... Oct 21 2011, 10:26 vasekman Цитата(Se®ge @ Oct 21 2011, 11:15 ) 2 нед... Oct 21 2011, 10:23 nepg Нержавейкин, ТС не в Киеве. Oct 21 2011, 10:08 Sergu44o maxwell, распечатал товар?
уже прочитал, что распе... Oct 21 2011, 10:09 Proton Просто я предположил, раз их реклама на нашем фору... Oct 21 2011, 10:18 Нержавейкин Цитата(Proton @ Oct 21 2011, 11:18 ) Прос... Oct 21 2011, 10:22 Нержавейкин ]]>http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/mai...mp... Oct 21 2011, 10:20 Лунный Огрызок Proton, это Гугл Реклама Oct 21 2011, 10:27 maxwell Цитата(ДиЖеЛе @ Oct 21 2011, 11:23 ) В те... Oct 21 2011, 10:33 alkain Proton, лучше б ты мотор мне передал, а я его в СЦ... Oct 21 2011, 16:17 Proton Цитата(alkain @ Oct 21 2011, 17:17 ) Prot... Oct 21 2011, 18:13 Urban Мне привезли МФУ - оно не включалось!
Я отвёз ... Oct 21 2011, 16:33 Skiw я там брал тело G1310 - спустя 3-и дня оно перееха... Oct 21 2011, 19:03 Skiw Цитата(ser_zh @ Oct 21 2011, 19:14 ) ТС, ... Oct 21 2011, 19:21 Proton Цитата(Skiw @ Oct 21 2011, 23:41 ) вот эт... Oct 21 2011, 23:30 alkain Цитата(Skiw @ Oct 21 2011, 23:41 ) вот эт... Oct 22 2011, 23:01 ser_zh Цитата(Proton @ Oct 21 2011, 23:14 ) ...В... Oct 22 2011, 12:00 Skiw а ну... да
в принципе бабло вернётся если так или... Oct 21 2011, 22:27 Proton Цитата(Skiw @ Oct 21 2011, 23:27 ) а ну..... Oct 21 2011, 22:30 Chaotic ЦитатаНа письмову вимогу споживача на час ремонту ... Oct 23 2011, 01:03 UsAlex В общем не стал детально читать тему.... по сути -... Oct 23 2011, 14:55 Proton Цитата(UsAlex @ Oct 23 2011, 15:55 ) В об... Oct 23 2011, 19:27 alkain UsAlex, а где этот "геморой" счас можно ... Oct 23 2011, 21:59 UsAlex Цитата(alkain @ Oct 23 2011, 22:59 ) UsAl... Oct 24 2011, 16:20 Proton Цитата(UsAlex @ Oct 24 2011, 17:20 ) Вот ... Oct 25 2011, 10:33 UsAlex Цитата(Proton @ Oct 25 2011, 11:33 ) звон... Oct 25 2011, 12:40 Proton Цитата(UsAlex @ Oct 25 2011, 13:40 ) Жест... Oct 25 2011, 15:12 VasKo Цитата(Proton @ Oct 25 2011, 16:12 ) хотя... Oct 25 2011, 15:49 Proton Цитата(VasKo @ Oct 25 2011, 16:49 ) гы... Oct 25 2011, 19:50 Proton Ссори, забыл вовремя отписаться.
28.10.11 (Пятниц... Nov 12 2011, 12:33  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
