Мазда види теперь обслуживает только с их запчастями Опции

[макс CX-9]

Сегодня позвонил на мазда записаться на замену масла в коробке и замену топливного фильтра все материалы у меня уже куплены лежат в багажнике.не покупал у них потому как топливного фильтра у них нет а масло я исползую Motul его у них тоже нет.И в ответ на просьбу записаться на сервис был вежливо послан на юг типа у нас с своими запчастями уже нельзя.это при том что я постояный клиент и за 2года оставил у них не меньше 20 000грн а может и намного больше.
Я бы и рад покупать у них запчасти но на CX-9 у них почти ни чего нет.надо ждать до 3 недель.
Всегда писал об этой станции только хорошие отзывы но сегодняшняя ситуация меня взбесила.не ужели у них клиентов так много стало что можно так отсеивать постоянных.

Сообщение отредактировал макс CX-9 - Jun 9 2012, 14:57

[Лунный Огрызок]

Maxim_BodyParts, было время работал я в "НИко Юг" , было 6 подъемников + сход развал, дело пошло и отгрохали еще + 3 бокса, отдельный для электриков на 3 подъемника, ходовикам 6 подъемников и кузовной цех.
сделали похожую политику по поводу запчастей, остались на обслуживание только ГАРАНТИЙНЫЕ Машины по двум причинам : 1- клиенто поток просто уменьшился в 3-4 раза; 2- по первой причине все высококвалифицированные мастера просто ушли на новое СТО которое сделал Мастер приемщик и оно теперь называется "РЕСПЕКТ"
сейчас проезжал мимо того "НИКО" там продают ЗАЗы...........