Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходи ТО 10.000
Флуд и оффтоп запрещены!

> СТО АИ закарпатье
San4os
сообщение May 13 2008, 14:33
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,163
Регистрация: 26.11.2007
Из: Ужгород, Мукачево!

Спасибо сказали: 31 раз(а)
Авто: Hyundai i40 tourer



Ситуация следущая. Вчера загнал машинку на АИ посотреть ходовку, долить масла и проверить что за стук в руле (когда машина заведённая, руль стоит прямо, начинаеш крутить влево-вправо и есть стук). Загнал машину ровно в 14.00, так как до етого времени у них обед. В 18.15 dry.gif мне дают счёт и пригнали машину. Я мол, так давайте посмотрим что вы там сделали.
Сели, я завёл, кручу руль а стук какой был такой и остался. говорю что за нах? далее по его действиям я понял что они даже не проверяли стук. Взяли ключи от двух троек, звука подобного не было.Мастер-приёмщик опять загнал машину.
Пришол, я ему начал возмущатса мол " машина у вас 4 часа, другой мастер приёмщик сказал мне что доливают масло моторное, от его слов прошло чуть больше одного часа! доливка масла занимает один час? и почему вы стук не проверили и не пофиксили?" Мастер приёмщик " так мы проверяли вам всё...туда сюда. а по поводу стука, вы сказали проверить рулевую"
Я говорю " какую нах рулевую, я НЕ МАСТЕР, мастера вы! я вам конкретно сказал что стучит подвеска и ЧТОТО в руле, откуда я знаю что конкретно, вы мне сказали что надо подтянуть рулевую..."
Етот спор продолжался минут 15, пока мастер не принёс свои извинения и с недовольным лицом послал меня присесть на диван и ждать. Через некоторое время другой мастер попросил меня розщитатса, 200 грн за масло, проверку жидкостей и диагностику подвески. Я заплатил, вижу машинку подогнали, сел завёл....а стук остался! Я уже вобще взбесился, стоят два мастера рядом я говорю "Ну и что вы зделали" тот опять сел, пробует, и тут уже они обое начинают тупо гнать лапшу типа " там есть такие типа клапана, когда крутиш влево то один закриваетса другой откриваетса ....." и такое вот ла ла ла. Я говорю "а что на других машинах такого нету а у меня есть!". Мастер приёмщик сказал что там нету ничего страшного мол ищё ничего не вылезло...
Я уехал с СТО розачированый в очередной раз. и теперь вот себе думаю... А НАХ мне ету грёбаную гарантию, если сервис просто ОТСТОЙ!
по гарантии они них никогда не поменяют, разве что надо с ними ругатса, матюкатса, и МОЖЕТ тогда чтото будет!
Реально нервных клеток было потеряно немеряно! angry.gif . Цены у нах....что тут сказать сами знаете, заоблачные.
Я уверен что все орегинальные запчасти можна купить, включая и супер пупер масло Декселия и делать то там где люди слушают то что ты говориш, и принимают ето во внимание!
Go to the top of the page
Вставить ник San4os в ответ
+Quote Post
 
Start new topic
Ответов
Koya
сообщение Nov 1 2008, 11:59
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,197
Регистрация: 06.07.2007
Из: Украина, Львов

Спасибо сказали: 187 раз(а)
Авто: Ford Bronco, 3 MPS AWD



Привет, может быть что позно но...
Я работаю на Геликоне и отвечаю за качество обслужывания и связи с клиентами.
Будеш проездом набери меня (номер кидаю в ЛС), глянут ребята на СТО что там такое с рулевой.
Гарантию не стоит бросать, тк ходовая тоже имеет гарантию.
Ездить во Львов тоже вариант.
Я думаю что за год-полтора там наберутся опыта и будут относится к работе отвественее и багаж знаний будет побольше.


--------------------
Кто ты, определяет то что ты сделал, тк человека судят по поступкам...
Все умирают, ето не важно, важно лиш то что ты сделаеш до етого...
Go to the top of the page
Вставить ник Koya в ответ
+Quote Post

Сообщений в этой теме


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 16th July 2025 - 16:52