Mazda 3: cгорело сцепление после 160 км Опции

[Lily]

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной проблемой!
Новая машина, куплена неделю назад у диллера. С первых минут эксплуатации подванивала горелым, позвонили в СЦ, нам ответили, что это либо заводская смазка на двигателе обгорает, либо бензин некачественный, либо и то и другое вместе взятые.
Спустя неделю и 160 км пробега, когда машина уже не могла тронуться с места и ее отбуксировали в СЦ (Харьков), обнаружилось, что сцепление выгорело до посинения диска.
Сотрудники СЦ говорят, что это первый случай в их практике, чтобы за такой короткий пробег был настолько выдающийся результат, и обвиняют в случившемся нас, мол, ногу на сцеплении держали, наверное...
Мы не согласны, разумеется, т.к. за 15 лет вождения машины отечественного производства ее сцепление менять не приходилось ни разу. Интуиция подсказывает, что был там какой-то заводской брак или что-то в этом духе. Но интуицию, как говорится, в дело не подошьешь...
На текуший момент нам предложили единственный вариант ремонта - за наш счет: полностью блок сцепления 2300 грн + 600 грн работа по замене.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли осуществить ремонт по гарантии и как этого добиться.

[sleserginekolog]

hmm, podskazat' kak tam u vas v ukraine vse ne znau... konechno neznau kak vi ezdite. u nas bil sluchai, pacan na 3mps uchilsa ezdit'. kupil novuyu, na mehanike nikogda ne ezdil. tak on s 3ei peredachi trogalsa. konechno posle 100mil' ubil. Priehal v masterskuyu, pogovoril normal'no s managerom, i vse pomenali po garantii (vina ego bila, no manager popalsa normal'niy). Mozhet im nado budilku postavit'?? Voobshe bivaet shto mashini difektivnie. Pomimo zapaha, kak mashina po nachalu ezdila? kak vi perekluchaete peredachi? na kakih obarotah trogaetes'? tochno shto pri ezde scepu ne trogaete? prosto posle sovetskogo avto, na inomarku... na sovetskom umudraeshsa, ehat', uchishsa plohim previchkam (dla optimal'noi ezdi shtobi ne razvolilos')... To shto u novoi mashini zapahi, eto na vseh tak. Tam vse prigoraet, priteraetsa, eto normal'no... hotya ya ne znau na skol'ko vse eto pahlo. Sad' s dilerom v mashinu, pokazhi kak ti ezdiesh. voobshe shtobi za 160 km zhech, eto nado postoratsa.... ya bi ne plotil, nado v mazdu regionnuyu podovat' zapros. no snachala poprobuy butilku "horilki"