 как я отношусь к ОД |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходи ТО 10.000
Флуд и оффтоп запрещены!
 Apr 24 2010, 15:41
Сообщение
#1
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 729 Регистрация: 22.06.2009 Из: Макеевка-на-Днепре Спасибо сказали: 51 раз(а) Авто: Mazda была Имя: Валерий  |
То,что здесь будет написано,просьба понимать как личные наблюдения и выводы.Может быть обсуждения в этой теме пойдут на пользу в работе ОД.Касается не только ОД MAZDA...
Теперь по теме.За многие годы работы в автобизнесе и собственной эксплуатации автомобилей,создалось впечатление,что на многих гарантийных официальных СТО отношение к вопросу техобслуживания,прямо скажем,НИКАКОЕ!Сколько написано постов на форумах,что например,"заехал к ОД,поменяли то-то на это,а проблема осталась...",или"это ВАМ кажется,что "стучит"здесь...",или"детали в наличии нет,придёться ждать 2,3,4,6...месяцев...",список "цитат"можно продолжать.Оч много клиентов отвернулись от такого "сервиса".Частные СТО (не все конечно  )давно сориентировались в ситуации,что чтобы удержать у себя клиента,нужен правильный подход.Ув.одноклубники!Высказывайте свои мнения и мысли по этому поводу.Вместе мы можем повлиять на улучшение сервиса. 
-------------------- С уважением.
050 518 16 67-коврики и не только... |
 |
 
|
 |
Ответов
|
Apr 25 2010, 18:08
Сообщение
#2
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 817 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев, Отрадный Спасибо сказали: 32 раз(а) Авто: Ford Kuga Имя: Саша |
А из моего опыта ОД Мазды - самый луяший из официалов в Украине!!!
Пока у меня была гарантия, без вопросов все меняли, невзирая на установлены НЕ у них допы. А недавно накрылся цилиндр сцепления (гарантия закончилась), так и тот поменяли по гарантии))))))))) -------------------- Господи, дай мне душевный покой, чтобы спокойно принимать то, что я не могу изменить, мужество, чтобы изменять то, что могу, и мудрость, чтобы отличать одно от другого.
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
ВАХА как я отношусь к ОД Apr 24 2010, 15:41 
mass Не знаю о чём здесь вести разговор. По-моему,всем ... Apr 25 2010, 11:56 Skiw 3 года, пока была гарантия - ездил к официалам, на... Apr 25 2010, 12:18 mass ну у меня был случай,когда нужно было по гарантии ... Apr 25 2010, 20:39 
ВАХА Цитата(mass @ Apr 25 2010, 21:39 ) ну у м... Apr 25 2010, 21:08 TEREN Мне интересно где существуют лучше гарантийные усл... Apr 25 2010, 21:40 bezol Цитата(TEREN @ Apr 25 2010, 22:40 ) Мне и... Apr 25 2010, 21:50 Fort knox за 2 мазды за 4 годы позитива была гораздо больше,... Apr 26 2010, 10:35 Cy4enok Цитата(Fort knox @ Apr 26 2010, 11:35 ) з... Apr 26 2010, 12:12 Simfi-Z На 30К менял масло и поменяли подушки двигла по га... Apr 26 2010, 10:46 Dracula уже 5 лет общения с ОД.
был на автопалаце и на пет... Apr 26 2010, 10:51 Kolya M3 Больше позитива чем негатива, ошибаются все, идеал... Apr 26 2010, 10:54 ВАХА Цитата(Kolya M3 @ Apr 26 2010, 11:54 ) Бо... Apr 26 2010, 11:46 Yury Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 12:46 ) Похоже... Apr 26 2010, 11:49 ВАХА Цитата(Yury @ Apr 26 2010, 12:49 ) К огро... Apr 26 2010, 12:00 MasMaster Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 13:00 ) Пусть ... Apr 26 2010, 12:13 mass Цитата(Yury @ Apr 26 2010, 12:49 ) К огро... Apr 26 2010, 16:02 Fort knox Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 12:46 ) Похоже... Apr 26 2010, 16:41 ВАХА Цитата(Fort knox @ Apr 26 2010, 17:41 ) д... Apr 26 2010, 19:55 Fort knox Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 20:55 ) сори,н... May 12 2010, 14:19 Kolya M3 Приезжайте к нам в Ровно на "Стронг", у ... Apr 26 2010, 14:36 VOV21 А что есть ОД?
Только подставляется ОДесса
Я... Apr 26 2010, 14:46 Simfi-Z Цитата(VOV21 @ Apr 26 2010, 15:46 ) А что... Apr 26 2010, 14:50 R_4 Пока был на гарантии - супергуд. Никогда не отказы... Apr 26 2010, 14:48 TEREN Цитата(R_4 @ Apr 26 2010, 15:48 ) Пока бы... Apr 27 2010, 11:21 VOV21 Спасибо за разъяснение.
Оказывается так просто Apr 26 2010, 15:47 tom У нас в Харькове есть два официальных дилера Акко-... Apr 26 2010, 16:30 макс CX-9 а я ужасно недоволен сто на петровке.2 раза делал ... Apr 26 2010, 18:28 Skiw Цитата(макс CX-9 @ Apr 26 2010, 18:2... Apr 26 2010, 21:33 PadLO Меня со всех сторон устраивает Пшеничка.
Была Ксюх... Apr 27 2010, 11:16 mass а есть контакты СТО на Пшеничке?Думаю может туда к... May 15 2010, 21:19 bezol Цитата(mass @ May 15 2010, 22:19 ) а есть... May 15 2010, 21:40 Skiw Цитата(mass @ May 15 2010, 21:19 ) а есть... May 15 2010, 23:16 Vifenka Уж ОЧЕНЬ сильно не нравиться СТО ММК на Причальной... May 17 2010, 14:09 ВАХА Вчера был интересный случай,приехал к нам Аутленде... Oct 9 2010, 22:41  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
