Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Украинский Мазда Клуб :: MazdaClub.UA _ Дилеры/СТО _ Как вы относитесь к автосалону на Маяковского?:)
Автор: sergiorl Nov 20 2007, 14:41
Очень интересно услышать ваше мнение коллеги по авто!?
Хочу прочесть ваши мнения.Подом поделюсь сам...
Автор: traxachev Nov 20 2007, 14:45
Реально не Салон а просто писец какое ггггггг , мне вообще не понравилсось отношение клиенту , еще 2 года назад когда выбирал между ланцером и М3 ,из за них наверное и не купил 3
Автор: ХАИ Nov 21 2007, 12:50
Ну в Симфере многие салоны этим страдают. О чем говорить, если владелец - мент...
Автор: Stradik Nov 21 2007, 15:00
А я хоть и взял там свою машинку, но тож ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН (МЯГКО ГОВОРЯ) этим салоно, вернее его персоналом!!! Отношение к человеку присутствует пока ты только думаешь, покупать у них или нет, как только ты решился на покупку, ты им просто нафиг уже не нужен, наверно считают, что они свой долг по впариванию совершили-выполнили, и теперь им просто по...!!!
Да и Сервис, мягко говоря, устаревший, есть с чем сравнить, подъемники 30-летней давности и персонал страдает борзотой, ничё не говорят, не объясняют, ходят что-то, сами себе приятные, каждое слово вытягивать из них надо.
Пример, заехал масло поменять, так они мне заодно и промыли двигатель, кто их об этом просил, я не в курсе, Хотел поубивать придурков. Такое ощущение что мозгов ваще нет. Или Ламеры какие-то в автомобилях, толи думают что у них все клиенты тормозы или дауны. А если молодой, значит какой-то папенькин сынок и в машинах нини. Короче, я на них обозлен.
К ним больше ваще не поеду. Грубо говоря, одного клиента они уже потеряли. Я думаю, что я такой не один.
Так что , не рекомендую туда ваще появляться.
Автор: sergiorl Nov 22 2007, 14:05
Да и Сервис, мягко говоря, устаревший, есть с чем сравнить, подъемники 30-летней давности и персонал страдает борзотой, ничё не говорят, не объясняют, ходят что-то, сами себе приятные, каждое слово вытягивать из них надо.
Пример, заехал масло поменять, так они мне заодно и промыли двигатель, кто их об этом просил, я не в курсе, Хотел поубивать придурков. Такое ощущение что мозгов ваще нет. Или Ламеры какие-то в автомобилях, толи думают что у них все клиенты тормозы или дауны. А если молодой, значит какой-то папенькин сынок и в машинах нини. Короче, я на них обозлен.
К ним больше ваще не поеду. Грубо говоря, одного клиента они уже потеряли. Я думаю, что я такой не один.
Так что , не рекомендую туда ваще появляться.
Не зря я начал эту тему!!!Был рад услышать людей "обжёгшихся " как и я!..Скажу посекрету!Когда будите у них(если будите)!Возьмите книгу жалоб!Там всё прекрасно изложено до нас!П.С.Самый прикол!Межсервисный промежуток 10 тыс.Такого нигде нет в Украине!В Киеве и Севастополе люди ужаснулись
Автор: Мася Nov 22 2007, 14:08
ладно, с этим понятно! А вот салон "Гала - моторс" в Севастополе? Смотрю себе машину, думаю брать у них... Кто чего скажет?
Автор: Stradik Nov 23 2007, 10:48
Честно говоря не знаю, у меня следующее ТО написано в 20 тыс.
Автор: sergiorl Nov 23 2007, 20:22
С Гала моторс я столкнулся в Торговом центре Муссон!Вроде так он начинаеться!Ребята работающие в нём очень неприятны...Умничают,"бросают понты"!
Автор: Stradik Nov 29 2007, 12:33
А где не умничают? И понты не бросают? ВСЕ ХОТЯТ БЫТЬ ЛУЧШИМИ, ПОЭТОМУ ХВАЛЯТ СЕБЯ КАК УМЕЮТ!!!!
Автор: Davy Jan 17 2008, 19:12
Мне по этому поводу сказать нечего..пока не сталкивался...
Автор: Stradik Feb 5 2008, 13:23
И это правильно, нечего о НИХ ваще говорить, они того не стоят.
Автор: Eugenn Feb 5 2008, 21:56
При смене машины не думал о Мазде, но, когда загорелся кроссовером, выбор пал на Чайку. От знакомых слышал только гадости в адрес "Маяковского", поэтому брал машину в Севастополе. Салона (как и в Симферополе) как такового нет, так забегаловка, но отношение руководства просто приятно удивило, для Крыма это редкость. Когда брал в 2006 новый Аккорд, из за скотского отношения в Автоделе взял машину у оф в Киеве (ДМИ), там же и обслуживал. К хорошему привыкаешь быстро, после сервиса ДМИ диву даешься, как подобные "сервиссалоны" выживают на рынке? Ответ приходит сам собой- а рынка то в Крыму как такового и нет, вот и чувствуют себя единичные салоны божками, и вместо дальновидных стратегий довольствуються одноразовым рваньем небольших денег! Даст Бог может найдутся средства и желание у энтузиастов ( к коим отношу и себя) исправить ситуацию открытием конкурентных салонов, где клиент- это VIP персона, менеджеры-фанаты(в хорошем смысле) автомобилей, готовые преподнести интересующий автомобиль как ... и т д , а не отпугнуть парой глупых фраз, которые можно рассказывать вместо анекдотов в кругу энтузиастов.
Сегодня заехал на "Маяковского" проверить развал, ничего плохого не произошло, вроде вежливо все, но сам сервис ..., наверно человек, покупающий самый дешевый китайский автомобиль, будет оскорблен необходимостью обслуживать авто в таких условиях(- СОВДЕП ЖЕСТЬ!!! ), не говоря о лидерах японского автопрома. Куда смотрят дистрибьюторы??? 
Всем удачи на дорогах!!!
Автор: ник Feb 5 2008, 23:27
Мены там конечно неочень.тест драй+.Но сам процес продажи, совсем необрадовал, мутилово всякое,Машину доставили как надо, но процесс приемки :стоит она на улице ,перед входом ,машин туча на светофоре ,кто сигналит, кто пялитса,неудобно так. Я говорю перегоните во двор, чтобы я спокойно мог все обсмотрет,А они пока акт не подписан машину перегонять мне нельзя и им тоже ,чтоб при переезде не торцанули. СМЕШНО. Ну да ладно ,охоту мне отбили с ними связыватся. Сервис не ахти конечно ,на Фольце на 2 порядка приятней машину (ТО) ожидать, как человек, а сдесь как чел (недоделка). Допы стоят дорого :Брызговики пер-зад 900грн. абалдедь. Шумка на7 800уев с лишним. Короче о них хватит -Главное это ЧАЙКА, а она : СУПЕР ,а с ними надеюсь встречатся только на ТО: 
Автор: Stradik Feb 6 2008, 08:29
Сегодня заехал на "Маяковского" проверить развал, ничего плохого не произошло, вроде вежливо все, но сам сервис ..., наверно человек, покупающий самый дешевый китайский автомобиль, будет оскорблен необходимостью обслуживать авто в таких условиях(- СОВДЕП ЖЕСТЬ!!! ), не говоря о лидерах японского автопрома. Куда смотрят дистрибьюторы???
Всем удачи на дорогах!!!
Согласен полностью!!! Тоже у них брал, но зато как мОзги им вые.... Одно удовольствие.
Сначала такие хорошие были, до того момента пока я не определился на конкретной машинке, как только сказал "ВОТ ЭТУ ЗАВЕРНИТЕ", как подменили блин, уже никому из них ничего не надо... Сразу пох..изм сплошной, аж обЫдно блин.
Ну а я решил поконючить, типа начал меньжеваться, а может мне и не надо машина вовсе, Вот они и понервничали, чтоб я не передумал.... ))))))))
Я так и делаю, тока на ТО езжу.
У меня за 2-а задних брызговика 450 грин, пипец цены, и это без установки... Шумка точно не помню, но вроде около 600 уев и это тока кузов, без подкрылок (пространства крыльев).
СОВДЕП 100%, Подъемники Ацтой, Персонал пофигистический, КОРОЧЕ пипец.
У меня скоро 20 тыс., так шо поеду их тренировать, мозги понапрягаю им немного......
Автор: Nikko_sev Feb 6 2008, 09:53
У меня за 2-а задних брызговика 450 грин, пипец цены, и это без установки... Шумка точно не помню, но вроде около 600 уев и это тока кузов, без подкрылок (пространства крыльев).
СОВДЕП 100%, Подъемники Ацтой, Персонал пофигистический, КОРОЧЕ пипец.
У меня скоро 20 тыс., так шо поеду их тренировать, мозги понапрягаю им немного......
Ты же в Севас собирался переходить??
Автор: Stradik Feb 6 2008, 11:01
Еще же не перешёл..... Поглядим по настроению. Надодь будет заехать на Севастскую СТО и глянуть скока там и как?
Автор: Rumin Jul 11 2008, 10:28
я хочу сказать, что в Севасе не лучше обслуживают ваши машины..( я про галу) мою М6 сотрели два дня (стук с правой стороны впереди), утром пригонял, а вечером забирал... так ничего и не нашли((( когда то был у нас вибростенд, так теперь разобрали его..., что теперь делать и не пойму. сказали, мол, катайтесь, музыку погромче и не обращайте внимания... пипец
Автор: zzzz Nov 13 2008, 13:36
Очень неоднозанчно отношусь!
1.Общая невнимательность и хамовитость менеджеров.
2.Предпродажная подготовка не проведена вообще!!
3.При установке доп. оборудования расчет проводился наличными непосредственно с менеджером по установке этих самых допов!!
4.Машина не была вымыта!
5.Акт приема-передачи был составлен с ошибками(совершенно другая марка авто, неправильно указана фамилия покупателя)
Такое скопление неприятных совпадений создает впечатление о закономерности разгильдяйства. Ужасают мысли о предстоящем сервисе.
Автор: chistoph Nov 13 2008, 14:06
Да, видно Крым не блещет своим отношением и сервисом. Мне лично понравилось отношение в нашем АИ, за машину договорился за месяц вперед, через две недели она уже была в салоне и салон еще 2 недели ждал пока я ее выкуплю-благодаря этому машину удалось купить по старой цене,хотя покупал ее когда цены уже поднялись. Отношение со стороны персонала вежливое да и сервисом доволен,машина до покупки была в помещении,но перед продажей все равно помыли,сами установили номера и уложили коврики которые дали в подарок. Как будет дальше, в процессе експлуатации и ТО-не знаю,но надеюсь на нормальные отношения и взаимопонимание.
Автор: Stradik Nov 16 2008, 18:16
Крым в общем я - это слишком широко. А в Симфере ДА, обслуга не в .... это точно!!!
Автор: KoVeX Nov 16 2008, 20:32
Машину любую всегда моют, чтоб смог осмотреть по поводу царапин.
Автор: Stradik Nov 16 2008, 22:49
у нас нигде не моют - это факт!
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)