Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> Правила раздела

Общее правило для данного раздела только одно - в каждом из подфорумов ведется публичное обсуждение активности клуба в соответствующем регионе.
Флуд и оффтоп нежелательны.

2 страниц V  < 1 2  
Reply to this topicStart new topic
> Официальный дилер Mazda в Виннице, "Кредо Авто"
Vetal'
сообщение Dec 15 2009, 23:52
Сообщение #21


МаздаОрг


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,238
Регистрация: 25.06.2007
Из: Николаев / Винница / Киев

Спасибо сказали: 211 раз(а)
Авто: BMW F15, Mazda CX5
Имя: Виталий :)



Поехал в прошлую субботу.
Нужно было почистить дроссель и жидкости проверить
Единственный минус - нельзя теперь в ремзоне находиться, как я на АИ привык. Сам, как никак, не по наслышке ремонт машинки знаю. Люблю сейчас за процессом понаблюдать и вопросы по задавать. Часто что то новенькое не хорощее обнаруживается и устраняется сразу.
В остальном только положительные впечатления.
Встретили доброжелательно, записали и обслужили быстро.
Чехлы на сиденье одели (обратил внимание потому что на прошлой неделе друг на сервис Хонды жаловался, испачкали салон кошмарно)
Почистили правильно "со съемом", а то мне в Одессе прямо там на месте тряпочкой потерли и все.
Антифириза долили.
Перезвонили - сказали что готово, забирайте. Цена - полный адекват.
Занесли в базу...
Ну короче - в следующий раз я к ним точно поеду.
Кстати был в Киеве на АИ, заходил а отдел по работе с дилерами (посмотрел на Японамать, приехали, что то там нашим рассказывали и в бумажки тыкали)))), спросил за Винницу, дилерство никто не снимал. Были жалобы - на них отреагировали.
ЗЫ мастера с ДжЦентра не пронаблюдал smile.gif Директор сказал, что уволили его.

Сообщение отредактировал Vetal' - Dec 15 2009, 23:54
Go to the top of the page
Вставить ник Vetal' в ответ
+Quote Post
Proton
сообщение Dec 16 2009, 13:52
Сообщение #22





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,870
Регистрация: 28.01.2009
Из: Винница - Киев

Спасибо сказали: 184 раз(а)
Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5
Имя: Андрей;-))



хм, надо будет заскочить значит;-))
Go to the top of the page
Вставить ник Proton в ответ
+Quote Post
Natashka
сообщение Jan 11 2010, 11:45
Сообщение #23





Группа: Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 11.01.2010
Из: Винница

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 323F



Цитата(Proton @ Oct 23 2009, 20:21 ) *
К сожалению, Винницкий Мазда Сервис лишили лицензии на гарантийное обслуживание....
Киев говорит, из-за большого количества жалоб владельцев авто. Впринципе, мне детали так и не привезли, ждал 2 месяца;-))
Проработали они 3... не очень удачный старт.



Уважаемый Proton!
хотелось бы полностью опровергнуть Ваши непонятно откуда взявшиеся "факты" по поводу сервиса Мазды в Виннице.
Во-первых, лицензии на гарантийное обслуживание их никто не лишал, во-вторых, сервис там просто на прекрасном уровне, в чем я самолично убедилась на прошлой неделе, пригнав свою машину на очередное ТО. Еще хотелось бы отметить работу электриков, которые определили ошибку, на которую даже в Киеве рукам разводили.
Go to the top of the page
Вставить ник Natashka в ответ
+Quote Post
SMAGLO
сообщение Jan 11 2010, 20:58
Сообщение #24


Счастье


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,133
Регистрация: 27.06.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 15 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Оля-ля-ля



Цитата(Natashka @ Jan 11 2010, 12:45 ) *
Уважаемый Proton!
хотелось бы полностью опровергнуть Ваши непонятно откуда взявшиеся "факты" по поводу сервиса Мазды в Виннице.
Во-первых, лицензии на гарантийное обслуживание их никто не лишал, во-вторых, сервис там просто на прекрасном уровне, в чем я самолично убедилась на прошлой неделе, пригнав свою машину на очередное ТО. Еще хотелось бы отметить работу электриков, которые определили ошибку, на которую даже в Киеве рукам разводили.


Наташенька,во-первых здравствуйте!!! Добро пожаловать!!! give_rose.gif give_rose.gif give_rose.gif
А насчет мастеров Вы полностью правы... give_rose.gif give_rose.gif give_rose.gif


--------------------


нельзя любить нажимая только на газ...иногда бывают повороты на которых приходится нажимать на тормоз
Go to the top of the page
Вставить ник SMAGLO в ответ
+Quote Post
Proton
сообщение Jan 11 2010, 21:22
Сообщение #25





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,870
Регистрация: 28.01.2009
Из: Винница - Киев

Спасибо сказали: 184 раз(а)
Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5
Имя: Андрей;-))



Цитата(Natashka @ Jan 11 2010, 11:45 ) *
Уважаемый Proton!
хотелось бы полностью опровергнуть Ваши непонятно откуда взявшиеся "факты" по поводу сервиса Мазды в Виннице.
Во-первых, лицензии на гарантийное обслуживание их никто не лишал, во-вторых, сервис там просто на прекрасном уровне, в чем я самолично убедилась на прошлой неделе, пригнав свою машину на очередное ТО. Еще хотелось бы отметить работу электриков, которые определили ошибку, на которую даже в Киеве рукам разводили.


Не поймите меня привратно, но пользователь с 1 сообщением и сразу в этой теме, мягко говоря, вызывает подозрение.
У нас принято представляться здесь: ]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?showforum=25]]>
На очередном ТО трудно сделать что-то не "прекрасно", менять расходники может любой выпускник технического училища, не говоря уже о специалисте СТО МАЗДА. Возможно вам оказывали услуги другого рода, но вы о них умалчиваете;-)) Что за проблема была с электрооборудованием?

О том, что Кредо Авто лишали лицензии на гарантийное обслуживание, мне сообщил Сергей, главный менеджер по гарантии Мазда Украина. Его номер вы можете найти в буклете, который шел с машиной. Не вижу повода не доверять его словам. Гарантийный вопрос, который я не смог решить на Кредо Авто, я легко решил в Киеве, по рекомендации Сергея. В Кредо Авто меня 3 раза "посылали" приехать позже, после их звонка "через 4 дня". Я приезжал без звонка через неделю, ничего не менялось, они по-прежнему не могли решить мою проблему. Если вам интересно, могу описать более детально предмет разговора и выводы, какие я сделал после общения с начальником СТО, менеджером по гарантии и т.д.
Возможно, лицензию им вернули, как говориться, деньги решают все, или же они действительно "исправились". Надо будет навестить, убедиться в "прекрасном уровне" сервисного обслуживания.
Go to the top of the page
Вставить ник Proton в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 14 2010, 00:20
Сообщение #26





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Добро пожаловать к нам в клуб, пожалуйста расскажи немного о себе вот ]]>тут]]>

А вот по сервису мне также интересно. И если можно какая именно у Вас F-ка ?? (BJ, BA, BG)
Что именно за ТО, простая диагностика или что то серьёзное, надо ли записываться к ним на приём, или можно приехать и сразу отправить авто к мастерам??

Спасибо.


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
Proton
сообщение Jan 15 2010, 12:00
Сообщение #27





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,870
Регистрация: 28.01.2009
Из: Винница - Киев

Спасибо сказали: 184 раз(а)
Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5
Имя: Андрей;-))



Цитата(dim_s @ Jan 14 2010, 00:20 ) *
Добро пожаловать к нам в клуб, пожалуйста расскажи немного о себе вот ]]>тут]]>

А вот по сервису мне также интересно. И если можно какая именно у Вас F-ка ?? (BJ, BA, BG)
Что именно за ТО, простая диагностика или что то серьёзное, надо ли записываться к ним на приём, или можно приехать и сразу отправить авто к мастерам??

Спасибо.


ты это кому написал? "Наташе"? оно зашла на форум что-бы оставить 1 сообщение в этой теме;-)) Мишин комплит;-)
Go to the top of the page
Вставить ник Proton в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 16 2010, 13:23
Сообщение #28





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Цитата(Proton @ Jan 15 2010, 12:00 ) *
ты это кому написал? "Наташе"? оно зашла на форум что-бы оставить 1 сообщение в этой теме;-)) Мишин комплит;-)


aggressive.gif


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
Proton
сообщение Jan 16 2010, 21:36
Сообщение #29





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,870
Регистрация: 28.01.2009
Из: Винница - Киев

Спасибо сказали: 184 раз(а)
Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5
Имя: Андрей;-))



Цитата(dim_s @ Jan 16 2010, 13:23 ) *
aggressive.gif

what.gif
Go to the top of the page
Вставить ник Proton в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 17 2010, 18:41
Сообщение #30





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Цитата(Proton @ Jan 16 2010, 21:36 ) *
what.gif


Говорю плохо , что только один пост и всё. Думал новый человек в клубе Welcome.gif


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
SMAGLO
сообщение Jan 18 2010, 13:13
Сообщение #31


Счастье


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,133
Регистрация: 27.06.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 15 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Оля-ля-ля



Цитата(dim_s @ Jan 17 2010, 19:41 ) *
Говорю плохо , что только один пост и всё. Думал новый человек в клубе Welcome.gif


Ага, unsure.gif

Дим, насчет МаздыСТО, не знаю, как сейчас, мы приезжали без записи...посмотрели,что Маздаклуб D.gif , так что получилось внеочереди... а можешь им позвонить, и все у них узнать... friends.gif


--------------------


нельзя любить нажимая только на газ...иногда бывают повороты на которых приходится нажимать на тормоз
Go to the top of the page
Вставить ник SMAGLO в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 20 2010, 14:32
Сообщение #32





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Цитата(SMAGLO @ Jan 18 2010, 13:13 ) *
Ага, unsure.gif

Дим, насчет МаздыСТО, не знаю, как сейчас, мы приезжали без записи...посмотрели,что Маздаклуб D.gif , так что получилось внеочереди... а можешь им позвонить, и все у них узнать... friends.gif



Спасиб, Оля, я уж как то время выберу и заеду сразу к ним на приём mega_shok.gif


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 27 2010, 09:35
Сообщение #33





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Был вчера на СТО (наконец то)
Ну что могу сказать, общие впечатления хорошие. Приехал утром очереди не было, минут через 10 машину загнали в бокс и на подъёмник.
Сделали всё быстро и аккуратно. Так как это была диагностика авто, сказать что то про мастеров плохого или хорошего не смогу. Посмотрели вроде всё что я в заявке писал, коменты свои оставили по этому поводу.

Так что вот так вот biggrin.gif

Ах да на соседнем подъёмнике была мазда с нашего клуба , с наклейкой Adrenalin , но хозяина не было рядом.


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
SMAGLO
сообщение Jan 27 2010, 14:24
Сообщение #34


Счастье


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,133
Регистрация: 27.06.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 15 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Оля-ля-ля



Цитата(dim_s @ Jan 27 2010, 10:35 ) *
Ах да на соседнем подъёмнике была мазда с нашего клуба , с наклейкой Adrenalin , но хозяина не было рядом.


cray.gif
Дим, как не стыдно номера не запомнит???? cute.gif tease.gif
Хорошие там мастера!!! friends.gif

Сообщение отредактировал SMAGLO - Jan 27 2010, 14:25


--------------------


нельзя любить нажимая только на газ...иногда бывают повороты на которых приходится нажимать на тормоз
Go to the top of the page
Вставить ник SMAGLO в ответ
+Quote Post
Гость_BULLET_*
сообщение Jan 27 2010, 14:54
Сообщение #35





Guests






вначале декабря 2009 заезжал на mazdaСТО по ул. Максимовича, менял стоковые лампочки (дальнего, ближнего света и лампочки туманок) на более мощные (osram +90% made in Germany). в процессе замены лампочек сняли воздушный фильтр, оказался слишком грязный для дальнейшей эксплуатации. на месте заменили в.фильтр (120грн.). замена лампочек и корректировка света фар (70грн.).
всего 190грн. и времени ушло не более 30мин. считаю, что это не показатель, потому что вышеуказанная работа совершенно не сложная, если бы не "лень" справился бы самостоятельно.
поработают немного, тогда увидим, как они справятся со сложными неисправностями. при мне на СТО заехал CX7, я не слышал какую неисправность озвучил хозяин, но у мастеров глаза заметно расширились smile.gif))
Go to the top of the page
Вставить ник BULLET в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Jan 27 2010, 23:30
Сообщение #36





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Цитата(SMAGLO @ Jan 27 2010, 14:24 ) *
cray.gif
Дим, как не стыдно номера не запомнит???? cute.gif tease.gif
Хорошие там мастера!!! friends.gif



pardon.gif


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
YuraR
сообщение Sep 14 2010, 14:43
Сообщение #37





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 75
Регистрация: 19.11.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 5 раз(а)
Авто: Mazda 3 1.6AT



Теме ап.
Думал что не решусь писать негативный отзыв, но все же......
Итак, все началось с того, что поехал менять передние амортизаторы (поменяли все как и положено - никаких претензий по работе.). Заполнил заявку на работу и отдал мастеру-приемщику. Вроде все как обычно, но когда машина уже была на подъемнике и я уезжал на работу этот самый мастер-приемщик поинтересовался, что ишо надо посмотреть в машине не указанное в заявке. У меня был скрип в задних тормозах при отпускании педали тормоза (надо было смазать пружинку в барабанах). Он сказал - хорошо сделаем. Приехал забирать - и вижу, что в счете написано "профилактика задних суппортов" (у меня арабка и задние тормоза барабанные). Ну думаю пружинку смазали и скрип пропал раз уж делали профилактику.... НИФИГА:
1. Скрип пружины при отпускании педали тормоза не пропал;
2. Приемщик сказал, что надо менять задние колодки и что по словам мастеров делавших машину "их там почти не осталось".
Вот тут то и началось.
Через неделю приехал менять колодки. В заявке указал замену задних тормозных колодок и устранить писк в передних (вот ]]>тут]]> моя тема) и положить мои старые колодки мне в машину. Но на этот раз остался наблюдать за работой. При замене задних колодок обратил внимание с каким трудом снялись барабаны, у меня закралось подозрение, что в первый раз их никто и не смотрел (пружинный скрип никуда не пропадал).
Итог:
1. Задние колодки менять не надо было, их остаток был как минимум 50-60% от новых. Смею предположить что мастера не делали никакой "профилактика задних суппортов" и рекомендацию к замене задних колодок мастер-приемщик сделал лишь основываясь на пробеге моей машины, и я просто заплатил за работу, которую не сделали.
2. Пружинки смазали и скрип прошел

Если раньше я верил всему, что говорят мне мастера на официальном сервисе - то сейчас буду ставить под сомнение каждое их слово (конечно если приеду к ним)...

Сообщение отредактировал YuraR - Sep 14 2010, 14:55


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
Вставить ник YuraR в ответ
+Quote Post
YuraR
сообщение Nov 8 2010, 13:43
Сообщение #38





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 75
Регистрация: 19.11.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 5 раз(а)
Авто: Mazda 3 1.6AT



В пятницу вечером мне позвонили наши местные дилеры мазда. Был приятно удивлен тем фактом, что представители фирмы читают наш форум и по результатам наших постов стараются делать исправление мелких недочетов в своей работе. Все таки принимается во внимание мнение своих клиентов, за что им отдельное спасибо. В ходе телефонного разговора я получил приглашение посетить СТО, что я и сделал сегодня. Мы разобрались в нашей ситуации и думаю, что все остались довольны. Мне даже выпал бонус на 10% скидку при следующем обслуживание машины.

З.Ы. Кстати, сейчас проходит акция по подготовке машины к зиме по приятным ценам. Скорее всего воспользуюсь условиями этой акции smile.gif
Go to the top of the page
Вставить ник YuraR в ответ
+Quote Post
dim_s
сообщение Nov 12 2010, 14:29
Сообщение #39





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 648
Регистрация: 01.08.2007
Из: Винница

Спасибо сказали: 26 раз(а)
Авто: SuperB 1.8T
Имя: Дмитрий



Гы, раз они читают этот форум, может тогда мне перезвонят и скажут мои запчасти будут или нет ?!

Походу буду искать запчасти и делать ремонт не у них.
Две недели без колёс mega_shok.gif


--------------------
]]>]]>

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник dim_s в ответ
+Quote Post
Proton
сообщение Dec 23 2013, 16:18
Сообщение #40





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,870
Регистрация: 28.01.2009
Из: Винница - Киев

Спасибо сказали: 184 раз(а)
Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5
Имя: Андрей;-))



Хочу оставить положительный отзыв относительно ПОКУПКИ машины у Винницкого дилера.

Мне очень понравилось общение с начальником отдела продаж еще с прошлой весны, когда я случайно заехал посмотреть новую 6-ку, по-дороге из гаража, где менял колеса на своей машине, в соответсвующем внешнем виде. Я оценил то, чего потом не увидел в салоне Вага на Петровке, когда продавщица смотрела на меня на тест-драйве Туарега как на своего водителя). Абсолютно адекватный человек, не хочет казаться умнее клиента, хотя сам знает достаточно много. Одни теплые эмоции. Больше всего понравилось отношение в том плане, что не пытаются любой ценой впарить машину. Убило в салоне Форда, когда закрылся в машине что-бы сосредоточиться на салоне, как продавец открыл двери и начал что-то рассказывать, убило) На Мазде такого нет.

Благодарен директору дилерского центра за нормальное предложение Трейд-Ин, фактически по рыночной цене, еще и на новой скидку сделали да и общее доброжелательное отношение.

Хочу сказать спасибо начальнику отдела сервиса, что не увидел на СТО своих бывших студентов-двоишников. Те люди, что там работают нормально поставили накладки на пороги и педали, что дает надежду на качественное обслуживание в будущем.

Да и вообще за те 3 года, что я там не был, все как-то поменялось, вроде даже к лучшему. Я еще не оплатил новую машину, как мне уже в багажник старой погрузили летние диски-резину от новой что-бы пока бортируют новые колеса, я старые отвез в гараж.

Буду проходить ТО у них, а после первого гарантийного случая посмотрим) Ибо принцип - плачу тем, кто выполняет свои обязательства.

Покупать рекомендую. good.gif
Go to the top of the page
Вставить ник Proton в ответ
+Quote Post

2 страниц V  < 1 2
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 28th March 2024 - 15:06