Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



 
Reply to this topicStart new topic
> ВиДи разочаровали
Alakarus
сообщение Nov 4 2012, 21:30
Сообщение #1





Группа: Новичок
Сообщений: 4
Регистрация: 04.11.2012
Из: Kyiv

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda Demio DY3W RH 2003
Имя: Владимир



Съездил на развал в ВИдИ, до этого диагностику ходовки делал

1. Записался на развал - перенесли на другой день, мотивируя тем, что нужного мастера не будет
2. При диагностике развала "мастера" "пускали пыль в глаза", хорошо, знаю устройство своей машинки, несколько раз их поправил
3. После двух часов ожидания, выяснил, что развал сделали на другую модель (DW вместо DY), хорошо что обратил внимание
После того, как обратил внимание, вместе с менеджером прошли в цех и нашли нужный кузов
Писец, слов нет
4. Ну и, наконец, причина по которой сделал диагностику ходовой и развал, никуда не исчезла: машину так же тянет вправо sad.gif
Резина новая, бриджи рево2, диски целые


Резюме: очень расстроен и разочарован aggressive.gif


Повторю чье то высказывание про ВиДи:
Бесплатное кофе, чай и конфеты это конечно хорошо, но мне нужна машина в качестве
Собирался делать ТО в ВиДи, теперь что то желание пропало
Не нужны мне 15% скидки за некачественную работу
Буду искать что нить другое

Сообщение отредактировал Alakarus - Nov 4 2012, 21:31
Go to the top of the page
Вставить ник Alakarus в ответ
+Quote Post
Wohooo
сообщение Nov 5 2012, 09:31
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 763
Регистрация: 21.08.2012
Из: Kiev

Спасибо сказали: 57 раз(а)
Авто: Mazda 3



Советую поехать на Пшеничку.
Был один раз на ВИДИ, больше туда ни ногой.
Go to the top of the page
Вставить ник Wohooo в ответ
+Quote Post
yats_13
сообщение Nov 5 2012, 09:53
Сообщение #3





Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 9,608
Регистрация: 01.09.2007

Спасибо сказали: 374 раз(а)
Авто: Mazda



Цитата(Alakarus @ Nov 4 2012, 21:30 ) *
4. Ну и, наконец, причина по которой сделал диагностику ходовой и развал, никуда не исчезла: машину так же тянет вправо sad.gif
Резина новая, бриджи рево2, диски целые

это отнюдь не всегда зависит от развала. я тоже на одном автомобиле делал этот развал раз 5 (в разных местах), и менял колёса, диски, и одни хрен её ведёт вправо.
Go to the top of the page
Вставить ник yats_13 в ответ
+Quote Post
granat
сообщение Nov 5 2012, 13:05
Сообщение #4





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 88
Регистрация: 04.12.2011
Из: kiev

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3
Имя: Va



был на види (на окружной которая), разводняк, не советую!
Go to the top of the page
Вставить ник granat в ответ
+Quote Post
ИгорьК
сообщение Feb 26 2013, 17:04
Сообщение #5





Группа: Новичок
Сообщений: 2
Регистрация: 26.02.2013
Из: Киев

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda cx5



Странно что Види менеджеры не читают и не делают выводы.
Go to the top of the page
Вставить ник ИгорьК в ответ
+Quote Post
Kapi
сообщение Feb 26 2013, 17:13
Сообщение #6





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,075
Регистрация: 11.07.2011
Из: Львів

Спасибо сказали: 66 раз(а)
Авто: Mazda 3



У мене ті самі враження про львівський Гелікон, пару раз заїхав - тепер туди не ногою. Бензину злили. СТО не обладнано відповідним чином, діагностику ходової зробили погано.
Потім почав їздити на друге СТО, там теж не добре. Таке враження що кваліфікованих, порядних майстрів не має у Львові.
Тепер обслуговую мотор на гаражах (в приватного майстра), і по вартості дешевше і якість виконання влаштовує.
Go to the top of the page
Вставить ник Kapi в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Feb 26 2013, 19:36
Сообщение #7





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



ИгорьК, О скоро буду на Види, спрошу у них почему они не читают)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
romsl
сообщение Feb 27 2013, 11:00
Сообщение #8





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 250
Регистрация: 21.01.2013
Из: kiev

Спасибо сказали: 1 раз(а)
Авто: Mazda3 2.0 AT 2008, Ford Focus 3 1.6 2012



Спросил сколько будет стоить замена опоры двигателя на послегарантийное авто. В ответ - меняем только если ставите оригинал с документами с мокрыми печатями от продавца. Гыгы. Вот такой вот первый и последний контакт с ВыДы.


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник romsl в ответ
+Quote Post
Koya
сообщение Mar 14 2013, 14:02
Сообщение #9





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,197
Регистрация: 06.07.2007
Из: Украина, Львов

Спасибо сказали: 187 раз(а)
Авто: Ford Bronco, 3 MPS AWD



Цитата(Kapi @ Feb 26 2013, 17:13 ) *
У мене ті самі враження про львівський Гелікон, пару раз заїхав - тепер туди не ногою. Бензину злили. СТО не обладнано відповідним чином, діагностику ходової зробили погано.
Потім почав їздити на друге СТО, там теж не добре. Таке враження що кваліфікованих, порядних майстрів не має у Львові.
Тепер обслуговую мотор на гаражах (в приватного майстра), і по вартості дешевше і якість виконання влаштовує.


Мене дуже цікавить пункт про "Бензу злили" оскільки СТО обладнане відеозаписом, для того, щоб у подібних випадках можна було встановити істину. Для того аби злити пальне з баку Мазди 3 необхідно зняти бак, або як мінімум приспустити його, що не змогли б непомітити на приймальні СТО, оскільки ці роботи не були б у наряді, а за роботи "наліво" тут дуже суворо карають, я був би повідомлений. Також не було звернень щодо "злитої бензи" за весь час існування СТО, оскільки на СТО працюють розумні люди, котрі самі розуміють, що у боксах камери відеонагляду все записують.

Прошу подетальніше відписати у боксі під яким номером робилися роботи. І з якої причини вирішили, що "злили бєнзу".


--------------------
Кто ты, определяет то что ты сделал, тк человека судят по поступкам...
Все умирают, ето не важно, важно лиш то что ты сделаеш до етого...


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
Вставить ник Koya в ответ
+Quote Post
siroshka
сообщение Mar 21 2013, 23:04
Сообщение #10





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,950
Регистрация: 07.07.2011
Из: Вінниця-Житомир

Спасибо сказали: 156 раз(а)
Авто: M5 чорненька
Имя: Sergiy



Цитата(ИгорьК @ Feb 26 2013, 17:04 ) *
Странно что Види менеджеры не читают и не делают выводы.

Все все читают и выводы делают. Сегодня был там и спрашивал.
Но следует признаться, что и со стороны маздоводов часто звучат необоснованные наезды, или же здесь передают далеко не все особенности разговоров с менеджерами.
За некоторых одноклубников мне тоже было стыдно. Так что есть над чем подумать.


--------------------
Go to the top of the page
Вставить ник siroshka в ответ
+Quote Post
edigood
сообщение Mar 22 2013, 00:28
Сообщение #11





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 398
Регистрация: 05.01.2010
Из: киев

Спасибо сказали: 8 раз(а)
Авто: mazda 3



Цитата(Alakarus @ Nov 4 2012, 21:30 ) *
Съездил на развал в ВИдИ, до этого диагностику ходовки делал

1. Записался на развал - перенесли на другой день, мотивируя тем, что нужного мастера не будет
2. При диагностике развала "мастера" "пускали пыль в глаза", хорошо, знаю устройство своей машинки, несколько раз их поправил
3. После двух часов ожидания, выяснил, что развал сделали на другую модель (DW вместо DY), хорошо что обратил внимание
После того, как обратил внимание, вместе с менеджером прошли в цех и нашли нужный кузов
Писец, слов нет
4. Ну и, наконец, причина по которой сделал диагностику ходовой и развал, никуда не исчезла: машину так же тянет вправо sad.gif
Резина новая, бриджи рево2, диски целые


Резюме: очень расстроен и разочарован aggressive.gif


Повторю чье то высказывание про ВиДи:
Бесплатное кофе, чай и конфеты это конечно хорошо, но мне нужна машина в качестве
Собирался делать ТО в ВиДи, теперь что то желание пропало
Не нужны мне 15% скидки за некачественную работу
Буду искать что нить другое

было дело менял рабочий целиндр кагда увидел как они меняли спросил зачем вам подьемники !? короче одним словом лашпеды работают!
Go to the top of the page
Вставить ник edigood в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Mar 22 2013, 00:39
Сообщение #12





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Цитата(siroshka @ Mar 21 2013, 23:04 ) *
Все все читают и выводы делают. Сегодня был там и спрашивал.
Но следует признаться, что и со стороны маздоводов часто звучат необоснованные наезды, или же здесь передают далеко не все особенности разговоров с менеджерами.
За некоторых одноклубников мне тоже было стыдно. Так что есть над чем подумать.

также не стоит забывать что у каждого своя правда. и что как бы каждая сторона высветлюет то что ему не понравилось,а о нормальном умалкивают. я там обслуживаюсь все время. много чем не доволен но есть и плюсы) например провод от видеорегистратора и радара детектора толково спрятали))) ну и кофе это как не крути весомый плюс)) нужно еще учитывать то что у диллера есть свой продавец и он находится на петровке,им выгодно перебивать клиентов на себя. и поэтому у сервиса на петровке более развязаны руки. и я скажу что это ощутимо. Особенно когда какая-то геморная поломка. а нехватка толковых специалистов обьясняется тем что петровка дольше функционирует вот и опыта у них больше. думаю если все начнут ездить на ВИДИ то через годик у них тоже будут толковые специалисты)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Yury
сообщение Mar 22 2013, 00:58
Сообщение #13


?


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 8,882
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 613 раз(а)
Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;)
Имя: Юра



Цитата(Ромао @ Mar 22 2013, 01:39 ) *
думаю если все начнут ездить на ВИДИ то через годик у них тоже будут толковые специалисты)

D.gif кролики - вас ждут D.gif
И с запчастями вопрос решится D.gif D.gif D.gif


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Yury в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Mar 22 2013, 01:13
Сообщение #14





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Цитата(Yury @ Mar 22 2013, 00:58 ) *
D.gif кролики - вас ждут D.gif
И с запчастями вопрос решится D.gif D.gif D.gif

не. с запчастями вопрос наверное никогда не решится)


Цитата(Yury @ Mar 22 2013, 00:58 ) *
D.gif кролики - вас ждут D.gif
И с запчастями вопрос решится D.gif D.gif D.gif

не. с запчастями вопрос наверное никогда не решится)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Apr 1 2013, 00:04
Сообщение #15





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Цитата(siroshka @ Mar 22 2013, 00:04 ) *
За некоторых одноклубников мне тоже было стыдно.

В следующий раз если спрашивать будешь то стыдно наверное будет за меня. просто у нас страна наверное такая... что мол все живут по понятиям, а законы применяют только когда им выгодно. И все думают что они самые хитрые.
ситуация лично моя. поламался у меня блок АБС. я поехал на диагностику и заодно решил поменять масло. в результате прождал 6 часов пока они попытались продиагностировать причину ошибки,причину так и не нашли и ответили так "мы не знаем почему у вас оно поламалось, уже конец рабочего дня,мы можем вас записать через 4 дня". я был в легком возмущении!!!!! почему я должен приезжать через 4 дня если я записался на сегодня????? если они не решили проблему то это их заботы. Значит они свой следующий свой рабочий день должны начать с моей машинки.
ну то пол беды. в результате всего за каких-то 7 дней они разобрались в чем дело. когда они позвонили я уточнил нужно ли мне написать заяву на гарантийный ремонт? на что они мне ответили " напишите при получении авто". (для тех кто плавает в законах кратко расскажу. когда ваша машинка стоит на сервисе по гарантийному случаю то они обязаны продлить гарантию на столько же времеени сколько она простояла) а заява в день получения означает что они супер пацаны отремонтировали машину за один день.
приезжаю я сегодня на сервис писать заяву. они дают мне бланк со словами "прошу найти причину и устранить ее" и дают акт на выполнения работ с графой "поиск причины". я им говорю а зачем это если вы нашли причину,какого хрена она стояла у вас 2 недели??? на что они ответили "это такая процедура" вообщем они очень грамотно списали 2 недели гарантийного срока. в моей ситуации не вижу ни одного довода в их сторону. завтра создам тему для таких темных людей как я о том как правильно сдавать машину в ремонт.


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Лунный Огрызок
сообщение Apr 1 2013, 00:41
Сообщение #16


Dealer of happineSSS... Dont worry, be happy


Группа: Маздаклаббер
Сообщений: 10,614
Регистрация: 28.05.2009
Из: Одеси

Спасибо сказали: 677 раз(а)
Авто: красивого синего цвета
Имя: Дмитро



Ромао, и ты подписал эту бумажку ?


--------------------
050-987-9шість-9три
@SecretPartsUa Telegram

ДМИТРО


оригінальні Масла та Аксесуари


Не важно откуда растут руки главное что они ЗОЛОТЫЕ !!!
Я не волшебник, я только МОЧУСЬ...
Go to the top of the page
Вставить ник Лунный Огрызок в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Apr 1 2013, 09:26
Сообщение #17





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Лунный Огрызок, а у меня не было выбора. я заяву написал от 16 марта. а акт на выполнения работ от вчера. я посмотрел по закону вроде дни должны считаться от заявы.


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Yury
сообщение Apr 1 2013, 10:13
Сообщение #18


?


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 8,882
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 613 раз(а)
Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;)
Имя: Юра



Я недавно слышал более грустную историю о CX7
Была диагностика (900 грн) и рекомендация поменять дроссель (около 1000$)
Машина уехала со станции на эвакуаторе (как и приехала). За пару часов электрик нашел проблему и машина уехала своим ходом


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Yury в ответ
+Quote Post
granat
сообщение Apr 16 2013, 11:26
Сообщение #19





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 88
Регистрация: 04.12.2011
Из: kiev

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3
Имя: Va



в види ни ногой, глаза у них пустые ) Уволить всех и новый персонал, тогда может заработают нормально
Go to the top of the page
Вставить ник granat в ответ
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 28th March 2024 - 15:52