Версия для печати темы
Украинский Мазда Клуб :: MazdaClub.UA _ Разговоры по делу _ Дорожные чеки
Автор: dAndy Apr 13 2010, 17:21
с сайта привата:
Бесплатная круглосуточная служба возмещения.
Если случилось так, что Вы потеряли дорожные чеки или у Вас их украли, просто позвоните в отдел клиентской поддержки по чекам по бесплатному телефону из любой точки мира. Более подробная информация указана в Квитанции, которая выдается банком каждому клиенту в момент продажи ему чеков.
Позвонив с Украины по бесплатному многоканальному телефону 8-800-500-222-0 Вы можетет получить любую информацию о приобретении чеков, о банках и тарифах, о магазинах, отелях, организациях, принимающих чеки к оплате в той или иной стране.
0-800-500-003
ЗЫ на сайте где обхаивают банки, история как несколько лет пытались востановить украденные чеки (именно приватовские). Так что поищи получше
Автор: StaF Apr 13 2010, 17:39
Протупил...
Ща позвоню.
Автор: StaF Apr 13 2010, 18:36
Сказали, чтоб шел по адресу ...... филиал такой-то, а я им - так мне там и сказали, чтоб звонил в Москву.
После долгих совещаний и переговоров дали другой адрес в Днепре.
Автор: StaF Apr 14 2010, 11:27
АП !!!
Мож есть более толковые советы ?
Автор: tanan_da Apr 15 2010, 14:19
Да, совет - на будущее - не связываться с приватбанком))
Автор: Selen Apr 15 2010, 14:31
Цитата(StaF @ Apr 13 2010, 17:55 )
Ситуация такая.
Для оформления визы нужно было купить дорожных чеков на 200 евро. Купил - показал - куда дел не помню.
Покупал в Харьковском филиале Приватбанка. В Днепре пришел в отделение со своей проблемой, а там говорят, чтоб звонил в Москву??? по телефону горячей линии. При рекламации покупке чеков говорят, что они надежнее чем наличка. Типо при потере никто ими воспользоваться не сможет, а получается, что я тоже как-бы не при делах.
Короче, нужет совет банкиров.
при оформлении вместе с чеками тебе должны были отдать отрывные корешки, на которых есть вся инфо по чекам - серия, номер, номинал и т.д. в основном сотрудники банка при продаже чека просят клиентов хранить оригиналы чеков отдельно от этих корешков. если они у тебя сохранились, предоставляешь их в банк и пишешь заявление. чеки должны восстановить. они же могут тебя идентифицировать в таком случае. у них есть твое заявление и копия паспорта (загранпаспорта)
Автор: xotabuch Apr 15 2010, 14:33
иди туда где оформлял.Selenа, правильно написала))
Автор: Selen Apr 15 2010, 14:54
Цитата(xotabuch @ Apr 15 2010, 15:33 )
иди туда где оформлял.Selenа, правильно написала))
а вообще с Приватом тяжеловато работать ) сталкивалась )
по идее в ГО по заявлению клиента могут запросить копии доков из Харьковского филиала.
только хз, захотят ли ))
Автор: StaF Apr 15 2010, 16:16
Сегодна пошел в основной офис, дали опять какой-то горячий телефон.
Позвонил - сказали, что соединят с нужным человеком ... потом "перезвоните позже, телефон не отвечает".
Корешки остались, но все равно попробую ещё позвонить, а потом пойду штурмовать.
Автор: Selen Apr 15 2010, 16:45
Цитата(StaF @ Apr 15 2010, 17:16 )
Сегодна пошел в основной офис, дали опять какой-то горячий телефон.
Позвонил - сказали, что соединят с нужным человеком ... потом "перезвоните позже, телефон не отвечает".
Корешки остались, но все равно попробую ещё позвонить, а потом пойду штурмовать.
удачи
долби их постоянно...
а вообще открой себе карту какую-нить на прикольных условиях и перед поездками ложи на нее денег и делай справку для посольства о состоянии счета... а потом делай, что хошь - сними деньги и трать наличкой или пользуйся для расчетов картой )
Автор: StaF Apr 15 2010, 18:01
Цитата(Selen @ Apr 15 2010, 17:45 )
удачи
долби их постоянно...
а вообще
открой себе карту какую-нить на прикольных условиях и перед поездками ложи на нее денег и делай справку для посольства о состоянии счета... а потом делай, что хошь - сними деньги и трать наличкой или пользуйся для расчетов картой )
Перед второй поездкой так и сделал.
Созвонился с сервисом, завели дело и сказали звонить через неделю.(по условиям возвращают в течении 24 часов. ВОТ ТАК.)
Буим ждать.
Автор: Selen Apr 21 2010, 10:03
как успехи?
Автор: StaF Apr 21 2010, 10:16
Цитата(Selen @ Apr 21 2010, 11:03 )
как успехи?
Завтра бу звонить.
Автор: Selen Apr 21 2010, 10:27
Цитата(StaF @ Apr 21 2010, 11:16 )
Завтра бу звонить.
расскажешь потом...интересны таки действия привата в данном случае..
Автор: StaF Apr 27 2011, 14:25
Совсем забыл уже про чеки. Бабки так и не вернули. Щас хотел позвонить по старому телефону горячей линии 8 800 500 222 0 , кто говорит, что вместо первой 8-ки нужно "0" набирать, другие, что последнюю цифру набирать не нужно.
Короче, у кого есть телефон горячей линии Американ Эспресс, чтоб позвонить с украины.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС !!!
Цитата(Selen @ Apr 21 2010, 11:27 )
расскажешь потом...интересны таки действия привата в данном случае..
Приват, как Приват. "Я не Я и хата не моя "
Автор: dAndy Apr 27 2011, 14:28
интересно что на сайте АмЭкс-а украины нет в списке
Для звонков по ТС с территории Украины:
Location:
Ukraine
Direct Dial
Direct: 8 10 44 20 7365 4846
Автор: StaF Apr 27 2011, 14:52
Так пока я буду туда звонить, я ещё 200 евро потеряю.(я этот телефон уже находил )
Уроды блин.
Автор: dAndy Apr 27 2011, 14:55
Цитата(StaF @ Apr 27 2011, 15:52 )
Так пока я буду туда звонить, я ещё 200 евро потеряю.(я этот телефон уже находил )
Уроды блин.
позвони в россию
напиши им е-мыло
е-мыло не напишешь, отправь им факс
]]>https://www145.americanexpress.com/Internet/US/Personal/Cardmember/AdditionalProductsAndServices/GiftCardsAndTravelersCheques/Files/RefundClaim_Form.pdf
]]>
Автор: StaF Apr 27 2011, 15:01
Цитата(dAndy @ Apr 27 2011, 15:55 )
позвони в россию
напиши им е-мыло
На мыло уже минут 10, как отправил.
Спасибо.
Автор: Selen Apr 27 2011, 16:44
Написала своим москвичам-"банкирам", посмотрим, что ответят. корешки от чеков все так же есть в наличии?
Автор: StaF Apr 27 2011, 16:53
Цитата(Selen @ Apr 27 2011, 17:44 )
Написала своим москвичам-"банкирам", посмотрим, что ответят. корешки от чеков все так же есть в наличии?
Ну да.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)