Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Украинский Мазда Клуб :: MazdaClub.UA _ Mazda CX 5 _ CX-5 2.2 diesel (Check Engine)

Автор: Gladysh Apr 13 2019, 19:37

Доброго вечора, придбали авто Mazda cx-5 2.2 diesel euro 6 ( з adblue). Після пробігу в 2 тис. км. засвітився чек... Після поїздки до диллера діагностували помилку по датчику твердих частин (датчик твердых частиц), скинути помилку не змогли, так як сказали що проблема з «електрической цепью», сказали ще покататись тиждень, якщо не пропаде, то прийти ще раз на діагностику. Помилка не пропадала, поїхали ми другий раз на діагностику, скинули помилку і сказали кататись-наблюдати. Не встигли ми доїхати до дому (50км) чек знову засвітився. Після 3-ї поїздки до диллера на діагностику, нам сказали що будуть міняти по гарантії цей датчик (датчик твёрдых частиц). Через півтора місяця!! (казали що 2-14 днів) його поміняли і зробили планове ТО (10тис.) (з чеком на приборці ми вже прокатались на тот момент 8тис. км за 4 місяця), не встигли ми доїхати до дому чек знову засвітився. І знову чергова діагностика... приїжаємо... збивають помилку, кажуть катайтесь-наблюдайте, не встигаємо доїхати до дому - «Бам» - чек світиться. Оп‘ять ми їдемо на діагностику... лишаємо машину на 3 дні по їхньому проханню (з їх слів вони робили якусь довгу процедуру діагностики, потрібно було щоб машина стояла 6 год. , потім стояла на холосих 3 години, потім якісь махінації з їздою...), забрали ми авто з пробігом більшим на 200км! (хороша діагностика на ходу видно була), чек не світився, нам віддали ключі і сказали «зустрінемось на плановому ТО» , ми з такою ж надією сідаємо у машину, їдемо до дому і ... не встигаємо доїхати, чек знову на приборці. Дзвонимо диллеру, нам кажуть що з нами зв‘яжуться... Ніхто не дзвонить. Дорогі форумчани, вибачте за такий довгий вступ (це просто крик душі), хочу тепер запитатись: Чи були у когось такі ж проблеми з даним авто як у нас? і що порадити робити, коли диллер не може вирішити дану проблему?

Автор: omts Apr 14 2019, 11:38

Цитата(Gladysh @ Apr 13 2019, 20:37 ) *
Доброго вечора, придбали авто Mazda cx-5 2.2 diesel euro 6 ( з adblue). Після пробігу в 2 тис. км. засвітився чек... Після поїздки до диллера діагностували помилку по датчику твердих частин (датчик твердых частиц), скинути помилку не змогли, так як сказали що проблема з «електрической цепью», сказали ще покататись тиждень, якщо не пропаде, то прийти ще раз на діагностику. Помилка не пропадала, поїхали ми другий раз на діагностику, скинули помилку і сказали кататись-наблюдати. Не встигли ми доїхати до дому (50км) чек знову засвітився. Після 3-ї поїздки до диллера на діагностику, нам сказали що будуть міняти по гарантії цей датчик (датчик твёрдых частиц). Через півтора місяця!! (казали що 2-14 днів) його поміняли і зробили планове ТО (10тис.) (з чеком на приборці ми вже прокатались на тот момент 8тис. км за 4 місяця), не встигли ми доїхати до дому чек знову засвітився. І знову чергова діагностика... приїжаємо... збивають помилку, кажуть катайтесь-наблюдайте, не встигаємо доїхати до дому - «Бам» - чек світиться. Оп‘ять ми їдемо на діагностику... лишаємо машину на 3 дні по їхньому проханню (з їх слів вони робили якусь довгу процедуру діагностики, потрібно було щоб машина стояла 6 год. , потім стояла на холосих 3 години, потім якісь махінації з їздою...), забрали ми авто з пробігом більшим на 200км! (хороша діагностика на ходу видно була), чек не світився, нам віддали ключі і сказали «зустрінемось на плановому ТО» , ми з такою ж надією сідаємо у машину, їдемо до дому і ... не встигаємо доїхати, чек знову на приборці. Дзвонимо диллеру, нам кажуть що з нами зв‘яжуться... Ніхто не дзвонить. Дорогі форумчани, вибачте за такий довгий вступ (це просто крик душі), хочу тепер запитатись: Чи були у когось такі ж проблеми з даним авто як у нас? і що порадити робити, коли диллер не може вирішити дану проблему?


1) Приехать в Киев на Петровку (вул. С.Бандери) пусть тут посмотрят!

2) Нанимать юриста и начинать процедуру возврата авто!

Автор: mbabenko Apr 14 2019, 13:23

Цитата(omts @ Apr 14 2019, 12:38 ) *
2) Нанимать юриста и начинать процедуру возврата авто!


Отличный вариант. Тоже хотел его Вам предложить. Попробуйте поменять автомобиль на новый.
Любой грамотный юрист решит этот вопрос не доводя до суда.

Автор: Dmitry72 Apr 14 2019, 15:45

Цитата(Gladysh @ Apr 13 2019, 19:37 ) *
Доброго вечора, придбали авто Mazda cx-5 2.2 diesel euro 6 ( з adblue). Після пробігу в 2 тис. км. засвітився чек... Після поїздки до диллера діагностували помилку по датчику твердих частин (датчик твердых частиц), скинути помилку не змогли, так як сказали що проблема з «електрической цепью», сказали ще покататись тиждень, якщо не пропаде, то прийти ще раз на діагностику. Помилка не пропадала, поїхали ми другий раз на діагностику, скинули помилку і сказали кататись-наблюдати. Не встигли ми доїхати до дому (50км) чек знову засвітився. Після 3-ї поїздки до диллера на діагностику, нам сказали що будуть міняти по гарантії цей датчик (датчик твёрдых частиц). Через півтора місяця!! (казали що 2-14 днів) його поміняли і зробили планове ТО (10тис.) (з чеком на приборці ми вже прокатались на тот момент 8тис. км за 4 місяця), не встигли ми доїхати до дому чек знову засвітився. І знову чергова діагностика... приїжаємо... збивають помилку, кажуть катайтесь-наблюдайте, не встигаємо доїхати до дому - «Бам» - чек світиться. Оп‘ять ми їдемо на діагностику... лишаємо машину на 3 дні по їхньому проханню (з їх слів вони робили якусь довгу процедуру діагностики, потрібно було щоб машина стояла 6 год. , потім стояла на холосих 3 години, потім якісь махінації з їздою...), забрали ми авто з пробігом більшим на 200км! (хороша діагностика на ходу видно була), чек не світився, нам віддали ключі і сказали «зустрінемось на плановому ТО» , ми з такою ж надією сідаємо у машину, їдемо до дому і ... не встигаємо доїхати, чек знову на приборці. Дзвонимо диллеру, нам кажуть що з нами зв‘яжуться... Ніхто не дзвонить. Дорогі форумчани, вибачте за такий довгий вступ (це просто крик душі), хочу тепер запитатись: Чи були у когось такі ж проблеми з даним авто як у нас? і що порадити робити, коли диллер не може вирішити дану проблему?

Это на бориспольском шоссе такой беспредел? А , извините, вы из Ужгорода.

Автор: vegera Apr 14 2019, 20:29

У меня накрылся такой же датчик на 3000км , приехал к диллеру , пол дня искали проблему. Методом тыка таки выяснили . что проблема в этом датчике ( шота там с мочевиной связанно ) Ниже скрин с кодом ошибки , прикреплю ...

Когда выяснили ,ч то за датчик ( снимали поочередно с тестового авто и ставили на мой ) сообщили мне , что все поменяют по гарантии. Заказ пришел за 2 недели из Япониии. Приехал Заменили такой проблемы больше не появлялось .

Но 2 раза уже вылазил чек с другим косяком , опять еж связанным с этой проклятой мочевиной. Что то с дозировкой ... ]]>https://youtu.be/bINNPhSgG6s]]> Поеду на ТО в мае , буду дрючить сервис , чтобы решали эту шляпу.

Автор: Gladysh Apr 14 2019, 21:10

Цитата(mbabenko @ Apr 14 2019, 14:23 ) *
Отличный вариант. Тоже хотел его Вам предложить. Попробуйте поменять автомобиль на новый.
Любой грамотный юрист решит этот вопрос не доводя до суда.


Не дуже сильні в законах прав споживача, але в дійсності не чули про такі випадки коли міняли авто на нове.
На мою думку це щось із нереального... тим більше у нас в країні.

Автор: Gladysh Apr 14 2019, 21:23

Цитата(vegera @ Apr 14 2019, 21:29 ) *
У меня накрылся такой же датчик на 3000км , приехал к диллеру , пол дня искали проблему. Методом тыка таки выяснили . что проблема в этом датчике ( шота там с мочевиной связанно ) Ниже скрин с кодом ошибки , прикреплю ...

Когда выяснили ,ч то за датчик ( снимали поочередно с тестового авто и ставили на мой ) сообщили мне , что все поменяют по гарантии. Заказ пришел за 2 недели из Япониии. Приехал Заменили такой проблемы больше не появлялось .

Но 2 раза уже вылазил чек с другим косяком , опять еж связанным с этой проклятой мочевиной. Что то с дозировкой ... ]]>https://youtu.be/bINNPhSgG6s]]> Поеду на ТО в мае , буду дрючить сервис , чтобы решали эту шляпу.


У нас після з заміна помилка та ж, що і до заміни («check engine»), тільки диллер сказав що вже не «електрическая цепь», а сам датчик «матюкається». Вони помилку збили але вона знову повернулась після невеликого пробігу.
У вас комплектацію преміум?
Ми авто придбали нове щоб не мати з ним проблем і по сервісам не їздити (тільки на планові ТО), а вийшло так що нове авто забирає більше часу (і саме головне нервів!!!) ніж попереднє вживане.
Є варіанти комусь дзвонити сваритись? Можливо головному дистрибьютору дзвонити? Я думаю якщо ми не одні такі, а це брак всіх комплектацій (з адблю), є сенс дзвонити на головний офіс і там піднімати питання, можливо швидше нашу проблему вирішать... бо з місних диллерів сенсу нема, зайва трата часу в нервів.

Автор: vegera Apr 14 2019, 21:56

Цитата(Gladysh @ Apr 14 2019, 21:23 ) *
У нас після з заміна помилка та ж, що і до заміни («check engine»), тільки диллер сказав що вже не «електрическая цепь», а сам датчик «матюкається». Вони помилку збили але вона знову повернулась після невеликого пробігу.
У вас комплектацію преміум?
Ми авто придбали нове щоб не мати з ним проблем і по сервісам не їздити (тільки на планові ТО), а вийшло так що нове авто забирає більше часу (і саме головне нервів!!!) ніж попереднє вживане.
Є варіанти комусь дзвонити сваритись? Можливо головному дистрибьютору дзвонити? Я думаю якщо ми не одні такі, а це брак всіх комплектацій (з адблю), є сенс дзвонити на головний офіс і там піднімати питання, можливо швидше нашу проблему вирішать... бо з місних диллерів сенсу нема, зайва трата часу в нервів.



Комплектация максимальная ( премиум ) . По поводу последующих ошибок , вот я в видео привел пример , когда проезжаешь 50 км то чек пропадет и все снова нормально . У меня так за 2 месяца было уже 2 раза , звонил диллеру когда вылезло первый раз , уже был готов ехать на сервис и тут чек потух, а мне в одну сторону аж 200 км ехать , решили в телефонном режиме , что если пропал чек то пока ездить . Первый раз вылезло в феврале , когда ехал по трассе , второй раз на этой неделе и тоже ехал по трассе . Чек снова пропал после того как проехал ровно 50км . Но это ни чуть не утешает , ведь авто новое и такие косяки очень расстраивают. Вот поеду на первое ТО и буду там решать , меня однозначно не устраивает такой расклад с "Чеками " . На предыдущем авто откатал 7 лет , брал новое с салона , за все время ни разу не было ни единой проблемы , ездил только на плановое ТО . Но с Маздой не зашло , за пол года владения , неприятностей больше чем с предыдущим авто за 7 лет.

Автор: zebrik1 Apr 15 2019, 08:54

Цитата(vegera @ Apr 14 2019, 22:56 ) *
Комплектация максимальная ( премиум ) . По поводу последующих ошибок , вот я в видео привел пример , когда проезжаешь 50 км то чек пропадет и все снова нормально . У меня так за 2 месяца было уже 2 раза , звонил диллеру когда вылезло первый раз , уже был готов ехать на сервис и тут чек потух, а мне в одну сторону аж 200 км ехать , решили в телефонном режиме , что если пропал чек то пока ездить . Первый раз вылезло в феврале , когда ехал по трассе , второй раз на этой неделе и тоже ехал по трассе . Чек снова пропал после того как проехал ровно 50км . Но это ни чуть не утешает , ведь авто новое и такие косяки очень расстраивают. Вот поеду на первое ТО и буду там решать , меня однозначно не устраивает такой расклад с "Чеками " . На предыдущем авто откатал 7 лет , брал новое с салона , за все время ни разу не было ни единой проблемы , ездил только на плановое ТО . Но с Маздой не зашло , за пол года владения , неприятностей больше чем с предыдущим авто за 7 лет.

Меняй на бензин и будет тебе счастье.

Автор: ТоЯма Apr 15 2019, 09:02

Горячим головам, предлагающим поменять авто на новое, напомню, что такое возможно если только авто не эксплуатировалось, поэтому адвокат тут не поможет

Автор: Dmitry72 Apr 15 2019, 09:20

У меня 2018 года без мочевины, пробег почти 14 к уже, никаких траблов, тьху тьху, лей норм соляру и все.

Автор: mbabenko Apr 15 2019, 10:27

Цитата(ТоЯма @ Apr 15 2019, 10:02 ) *
Горячим головам, предлагающим поменять авто на новое, напомню, что такое возможно если только авто не эксплуатировалось, поэтому адвокат тут не поможет

Диванному эксперту порекомендую, не зная броду не лезть в воду. Иначе можно уток насмешить и диван с штанишками намочить.....

Dmitry72

Гугл выдал море вариантов по запросу
Цитата
замена гарантийного автомобиля на новый украина


Вот одна из них:

..... СРОКИ И ДОКУМЕНТЫ. Согласно действующему законодательству, СТО обязано в течение трех суток рассмотреть заявление и составить в двух экземплярах "Рекламационный акт", в котором указаны данные владельца и автомобиля, перечень указанных владельцем недостатков. В результативной части "Рекламационного акта" должно быть указано решение, которое приняли специалисты СТО:

недостаток подтверждается и подлежит устранению;
недостаток является существенным и потребитель имеет право требовать замены автомобиля, уменьшения цены либо расторжения договора купли-продажи с возвратом денег;
недостаток возник по вине потребителя;
заявленный недостаток не подтверждается.
Документом, который подтверждает передачу авто на ремонт, является заказ-наряд, в котором описаны объемы и срок выполнения гарантийного ремонта — СТО обязано согласовать его с потребителем и передать ему копию документа.

Предельный срок выполнения гарантийного ремонта автомобиля — четырнадцать дней. Правда, если для выполнения ремонта необходимо заказать запчасть на заводе и доставить ее на СТО, срок выполнения работ увеличивается до одного месяца. Любые задержки должны быть согласованы с владельцем, при этом за каждый просроченный день СТО обязана заплатить клиенту неустойку в размере одного процента от стоимости авто.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ АВТО НЕ РЕМОНТИРУЮТ. В случае если уполномоченное для выполнения гарантийного ремонта СТО уклоняется от выполнения своих обязательств, вы можете вначале обратиться непосредственно к продавцу и производителю автомобиля — обычно они направляют клиента на другую станцию фирменной сети, где вопрос решается быстро и без проблем. Но если ваши требования продолжают игнорировать и там, ничего не остается делать, кроме как обращаться в Общество защиты прав потребителей и в суд....

....ЛОМАЕТСЯ ОДНО И ТО ЖЕ

Александр Е. из Днепропетровска обратился в гарантийную СТО с жалобой на неисправность двигателя. На СТО заменили технологические жидкости и термостат, после чего вернули автомобиль владельцу. Через месяц неисправность проявилась вновь. Александр снова подъехал на СТО и там вновь провели какие-то работы. Но через неделю автомобиль опять вышел из строя.

Недостаток считается существенным в том случае, если в результате его возникновения: автомобиль невозможно использовать по назначению; его использование представляет угрозу для жизни водителя и других людей; для его устранения требуются неоправданно высокие расходы, либо одна и та же поломка проявляется несколько раз.

В данном случае одна и та же поломка проявилась несколько раз, то есть необходимо потребовать с СТО акт о том, что недостаток является существенным, и предложить продавцу три варианта решения проблемы: замену автомобиля, снижение его цены либо возврат денег.

СТО, как правило, тянут с решением этого вопроса и продолжают пытаться отремонтировать автомобиль. Александру нужно подать исковое заявление в суд и на первом же заседании заявить ходатайство о проведении независимой экспертизы автомобиля. Проводить ее до суда нет никакого смысла — на суде признается лишь результат экспертизы, которую провели в ходе судебного заседания. А мнение любых экспертов, высказанное до суда, легко оспорить....

Консультируйтесь с грамотным юристом.
Вы в праве требовать замены авто или снижения стоимости (Вам вернут часть стоимости авто) или расторжения договора купли продажи с возвратом полной стоимости товара не зависимо от того, пользовались ли Вы им или нет.

согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», абз. 2 п. 29 Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены дорожных транспортных средств (далее - Порядок), утвержденного Приказом Минпромполитики Украины № 721, требование о замене ДТС может быть предъявлено в случае обнаружения в период гарантийного срока недостатка такого ДТС, которое будет признано «существенным». При этом, согласно Порядку существенным считается такой недостаток, который делает невозможным либо недопустимым использование ДТС в соответствии с его предназначением, либо такой, который может представлять угрозу для жизни Потребителя либо иных людей, либо такой, для устранения которого необходимы большие издержки труда и времени и который проявляется неоднократно после устранения.

]]>http://autoportal.ua/news/articles/27581.html]]>

Автор: vegera Apr 15 2019, 10:45

Цитата(zebrik1 @ Apr 15 2019, 08:54 ) *
Меняй на бензин и будет тебе счастье.



Ага , это типа так , пришел в салон и говоришь , мне не зашел дизель , обменяйте на бензин ? rolleyes.gif

Автор: ТоЯма Apr 15 2019, 11:52

Цитата(mbabenko @ Apr 15 2019, 11:27 ) *
Диванному эксперту порекомендую, не зная броду не лезть в воду. Иначе можно уток насмешить и диван с штанишками намочить.....

Dmitry72

Гугл выдал море вариантов по запросу


Вот одна из них:

..... СРОКИ И ДОКУМЕНТЫ. Согласно действующему законодательству, СТО обязано в течение трех суток рассмотреть заявление и составить в двух экземплярах "Рекламационный акт", в котором указаны данные владельца и автомобиля, перечень указанных владельцем недостатков. В результативной части "Рекламационного акта" должно быть указано решение, которое приняли специалисты СТО:

недостаток подтверждается и подлежит устранению;
недостаток является существенным и потребитель имеет право требовать замены автомобиля, уменьшения цены либо расторжения договора купли-продажи с возвратом денег;
недостаток возник по вине потребителя;
заявленный недостаток не подтверждается.
Документом, который подтверждает передачу авто на ремонт, является заказ-наряд, в котором описаны объемы и срок выполнения гарантийного ремонта — СТО обязано согласовать его с потребителем и передать ему копию документа.

Предельный срок выполнения гарантийного ремонта автомобиля — четырнадцать дней. Правда, если для выполнения ремонта необходимо заказать запчасть на заводе и доставить ее на СТО, срок выполнения работ увеличивается до одного месяца. Любые задержки должны быть согласованы с владельцем, при этом за каждый просроченный день СТО обязана заплатить клиенту неустойку в размере одного процента от стоимости авто.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ АВТО НЕ РЕМОНТИРУЮТ. В случае если уполномоченное для выполнения гарантийного ремонта СТО уклоняется от выполнения своих обязательств, вы можете вначале обратиться непосредственно к продавцу и производителю автомобиля — обычно они направляют клиента на другую станцию фирменной сети, где вопрос решается быстро и без проблем. Но если ваши требования продолжают игнорировать и там, ничего не остается делать, кроме как обращаться в Общество защиты прав потребителей и в суд....

....ЛОМАЕТСЯ ОДНО И ТО ЖЕ

Александр Е. из Днепропетровска обратился в гарантийную СТО с жалобой на неисправность двигателя. На СТО заменили технологические жидкости и термостат, после чего вернули автомобиль владельцу. Через месяц неисправность проявилась вновь. Александр снова подъехал на СТО и там вновь провели какие-то работы. Но через неделю автомобиль опять вышел из строя.

Недостаток считается существенным в том случае, если в результате его возникновения: автомобиль невозможно использовать по назначению; его использование представляет угрозу для жизни водителя и других людей; для его устранения требуются неоправданно высокие расходы, либо одна и та же поломка проявляется несколько раз.

В данном случае одна и та же поломка проявилась несколько раз, то есть необходимо потребовать с СТО акт о том, что недостаток является существенным, и предложить продавцу три варианта решения проблемы: замену автомобиля, снижение его цены либо возврат денег.

СТО, как правило, тянут с решением этого вопроса и продолжают пытаться отремонтировать автомобиль. Александру нужно подать исковое заявление в суд и на первом же заседании заявить ходатайство о проведении независимой экспертизы автомобиля. Проводить ее до суда нет никакого смысла — на суде признается лишь результат экспертизы, которую провели в ходе судебного заседания. А мнение любых экспертов, высказанное до суда, легко оспорить....

Консультируйтесь с грамотным юристом.
Вы в праве требовать замены авто или снижения стоимости (Вам вернут часть стоимости авто) или расторжения договора купли продажи с возвратом полной стоимости товара не зависимо от того, пользовались ли Вы им или нет.

согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», абз. 2 п. 29 Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены дорожных транспортных средств (далее - Порядок), утвержденного Приказом Минпромполитики Украины № 721, требование о замене ДТС может быть предъявлено в случае обнаружения в период гарантийного срока недостатка такого ДТС, которое будет признано «существенным». При этом, согласно Порядку существенным считается такой недостаток, который делает невозможным либо недопустимым использование ДТС в соответствии с его предназначением, либо такой, который может представлять угрозу для жизни Потребителя либо иных людей, либо такой, для устранения которого необходимы большие издержки труда и времени и который проявляется неоднократно после устранения.

]]>http://autoportal.ua/news/articles/27581.html]]>

спасибо, посмеялся.
Теоретики, они такие... далекие от жизни. Вы лучше напишите сколько вы таких случаев знаете. У нас у дилеров можно купить под видом нового восстановленный автомобиль ( Фрунзе-авто), биток (Галактика), а вы тут хотите поменять авто из-за неисправного датчика, ну-ну

Автор: zebrik1 Apr 15 2019, 12:12

Цитата(vegera @ Apr 15 2019, 11:45 ) *
Ага , это типа так , пришел в салон и говоришь , мне не зашел дизель , обменяйте на бензин ? rolleyes.gif

Почти так, только сначала возврат денег за проданный хлам, а потом покупка бензинки.

Автор: Gladysh Apr 15 2019, 18:40

Цитата(Dmitry72 @ Apr 15 2019, 10:20 ) *
У меня 2018 года без мочевины, пробег почти 14 к уже, никаких траблов, тьху тьху, лей норм соляру и все.


У знайомих теж автіки без adblue 2017-2018 року дорестайлові (6-ки і CX-5-ті) - всі без проблемні. Нам непофартило з цим euro6 sad.gif

Автор: Dmitry72 Apr 16 2019, 09:04

Цитата(Gladysh @ Apr 15 2019, 18:40 ) *
У знайомих теж автіки без adblue 2017-2018 року дорестайлові (6-ки і CX-5-ті) - всі без проблемні. Нам непофартило з цим euro6 sad.gif

У меня евро-6 именно рестайл, весна 2018 года, когда брал, манагер сказал, что с августа будет с мочевиной, как то мне это слово не понравилось и решил не ждать.

Автор: vegera Apr 16 2019, 12:22

Цитата(Dmitry72 @ Apr 16 2019, 09:04 ) *
У меня евро-6 именно рестайл, весна 2018 года, когда брал, манагер сказал, что с августа будет с мочевиной, как то мне это слово не понравилось и решил не ждать.


Вы даже не представляете как вам повезло , потому как я уже 10 раз пожалел , что купил такую вот "проблему". Сегодня с утра опять вылез Check Engine , просто так вылез во время езды по городу. За неделю второй раз уже , но если первый сам по себе потух , то с этим надо уже ехать на СТО , а это 400 км в обе стороны .

Думаю , что надо искать толкового юриста , для решения проблемы , потому как исправить они ни фига не смогут .


Для тех кто ищет любую информацию по Mazda CX-5 2019 diesel с AdBlue , если вы не хотите от нового авто иметь сплошной геморрой , то даже не думайте о покупке.

Автор: Dmitry72 Apr 16 2019, 14:44

Цитата(vegera @ Apr 16 2019, 12:22 ) *
Вы даже не представляете как вам повезло , потому как я уже 10 раз пожалел , что купил такую вот "проблему". Сегодня с утра опять вылез Check Engine , просто так вылез во время езды по городу. За неделю второй раз уже , но если первый сам по себе потух , то с этим надо уже ехать на СТО , а это 400 км в обе стороны .

Думаю , что надо искать толкового юриста , для решения проблемы , потому как исправить они ни фига не смогут .


Для тех кто ищет любую информацию по Mazda CX-5 2019 diesel с AdBlue , если вы не хотите от нового авто иметь сплошной геморрой , то даже не думайте о покупке.

Свечение чека, как то отображается на езде, динамике, работе мотора?

Автор: vegera Apr 16 2019, 15:19

Цитата(Dmitry72 @ Apr 16 2019, 14:44 ) *
Свечение чека, как то отображается на езде, динамике, работе мотора?


Да вроде бы все нормально со всем выше перечисленным , но чек сам по себе означает какую то неисправность, а это для автомобиля которому пол года, да и для любого мягко говоря не нормально.

Автор: Gladysh Apr 16 2019, 18:31

Цитата(Dmitry72 @ Apr 16 2019, 15:44 ) *
Свечение чека, как то отображается на езде, динамике, работе мотора?


Нам диллер казав, що їм прийшла офіційна відповідь з києва, шо цей чек ніяк не впливає на стан транспортного засобу... він ніби так натякав нам щоб ми їздили з ним (з цим чеком), але вибачте мене, купити нову машину в преміумі, щоб через 2 місяця почати їздити з чеком на приборці, це абсурд.

Автор: zebrik1 Apr 17 2019, 12:15

Цитата(Gladysh @ Apr 16 2019, 19:31 ) *
Нам диллер казав, що їм прийшла офіційна відповідь з києва, шо цей чек ніяк не впливає на стан транспортного засобу... він ніби так натякав нам щоб ми їздили з ним (з цим чеком), але вибачте мене, купити нову машину в преміумі, щоб через 2 місяця почати їздити з чеком на приборці, це абсурд.

Это называется бизнес по Украински. Во всем мире чек означает наличие проблемы, а у нас наоборот. А если под этот активный чек подтянется новая проблема и при постоянно горящем чеке она не идентифицируется, можно и двигатель угробить. Для начала нужно написать рекламацию на неисправность дилеру и попросить заверить свою копию. Если откажутся - отправить заказным письмом. После этого они должны все устранить в течение определенного срока - две недели по моему, точно не помню. Если не сделают, то по обстоятельствам, вплоть до настаивания на обмен машины. Раз пошли такие качели, нужно все документировать чтобы было с чем идти в суд.

Автор: ТоЯма Apr 17 2019, 13:01

Цитата(zebrik1 @ Apr 17 2019, 13:15 ) *
Это называется бизнес по Украински. Во всем мире чек означает наличие проблемы, а у нас наоборот. А если под этот активный чек подтянется новая проблема и при постоянно горящем чеке она не идентифицируется, можно и двигатель угробить. Для начала нужно написать рекламацию на неисправность дилеру и попросить заверить свою копию. Если откажутся - отправить заказным письмом. После этого они должны все устранить в течение определенного срока - две недели по моему, точно не помню. Если не сделают, то по обстоятельствам, вплоть до настаивания на обмен машины. Раз пошли такие качели, нужно все документировать чтобы было с чем идти в суд.

все так, только настаивать нужно не на обмене, а на разрыве договора купли-продажи и возврата денег за автомобиль

Автор: Dmitry72 Apr 17 2019, 22:03

Цитата(Gladysh @ Apr 16 2019, 18:31 ) *
Нам диллер казав, що їм прийшла офіційна відповідь з києва, шо цей чек ніяк не впливає на стан транспортного засобу... він ніби так натякав нам щоб ми їздили з ним (з цим чеком), але вибачте мене, купити нову машину в преміумі, щоб через 2 місяця почати їздити з чеком на приборці, це абсурд.

Згоден 146%

Автор: vegera Apr 17 2019, 22:25

Завтра еду на сервис , будем смотреть , что за чек . Посмотрели со знакомым электриком пишет что ошибка P1640 . Но толком ни какой инфы по Мазде не нашел с этой ошибкой.
Как же меня это все за....ало !

Автор: alexx_009 Apr 18 2019, 11:13

Цитата(vegera @ Apr 17 2019, 23:25 ) *
Посмотрели со знакомым электриком пишет что ошибка P1640.


Вот, кажется, похоже на правду:
]]>http://p1640.engine-trouble-code.com/]]>

P 1 6 4 0
OBD-II Diagnostic Powertrain (P) Trouble Code For Engine
Fuel And Air Metering
O2 Sensor Heater Circuit Malfunction
Engine Shutoff Solenoid Malfunction
Exhaust Gas Recirculation Sensor B Circuit High

Is the fuel pump sometimes not priming when you turn the key to ON(II)? Start by measuring the fuel pressure and checking whether you have bright white-bluish spark at all four plugs. The mechanical timing is also something that you should check, as we mentioned above.

По мазде не нашёл такого кода, но есть по isuzu:
]]>https://www.autocodes.com/p1640_isuzu.html]]>

Может поможет...

Автор: andrr Apr 18 2019, 11:55

Цитата(alexx_009 @ Apr 18 2019, 12:13 ) *
Вот, кажется, похоже на правду:
]]>http://p1640.engine-trouble-code.com/]]>


Цитата
P1640 if your catalytic convertor fails completely, you eventually won't be able to keep the car running. Your gas mileage will also be terrible, so you should try and fix it as soon as you can. Unfortunately, the average replacement cost is around $2,000 and you can't do it yourself unless you're an experienced mechanic.

Как мог в новой машине с 3к пробега уйти нейтрализатор? wacko.gif
Euro6d дизель с adblue, который на 120 тыс. грн дороже аналогичной бензиновой ТОР комплектации еще та лотерея..

Автор: alexx_009 Apr 18 2019, 13:13

Цитата(andrr @ Apr 18 2019, 12:55 ) *
Как мог в новой машине с 3к пробега уйти нейтрализатор? wacko.gif

Заводской брак, как вариант... Увы, этого исключить нельзя. На то и есть же гарантийные обязательства, нужно официалов "давить"...

Автор: vegera Apr 18 2019, 17:15

И так был сегодня на сервисе , 6 часов промудохались , как результат опять сдох датчик на сажевый фильтр , вывод такой , это производственный брак , все машины с AdBlue в зоне риска. Сказали , что уже сообщили производителю и он решает проблему , короче этот сраный датчик не переваривает нашу качественную солярку . Ни какого отношения к ошибке P1640 это не имеет .

Сливали мочевину , ее было ровно столько сколько заправили на заводе , а значит , она за все 7500 км не использовалась вообще.

На всякий случай написал заяву на имя дырэктора , дабы не затягивали сильно , ведь на ремонт по договору дается 60 дней. Заверил в канцелярии со входящим номером и датой .

Жду в общем ...

Автор: Dmitry72 Apr 19 2019, 08:35

Цитата(vegera @ Apr 18 2019, 17:15 ) *
И так был сегодня на сервисе , 6 часов промудохались , как результат опять сдох датчик на сажевый фильтр , вывод такой , это производственный брак , все машины с AdBlue в зоне риска. Сказали , что уже сообщили производителю и он решает проблему , короче этот сраный датчик не переваривает нашу качественную солярку . Ни какого отношения к ошибке P1640 это не имеет .

Сливали мочевину , ее было ровно столько сколько заправили на заводе , а значит , она за все 7500 км не использовалась вообще.

На всякий случай написал заяву на имя дырэктора , дабы не затягивали сильно , ведь на ремонт по договору дается 60 дней. Заверил в канцелярии со входящим номером и датой .

Жду в общем ...

А датчики сажевого фильтра разве отличаются на машинах с мочевиной и без нее? Меня манагер предупреждал , что может загореться информационный значок о загрязнении и тогда надо его чистить определенной манерой езды, кстати, это в основном касается езды в пробках и еще вопрос, какой, если не секрет солярой заправляетесь?

Автор: vegera Apr 19 2019, 09:14

Цитата(Dmitry72 @ Apr 19 2019, 08:35 ) *
А датчики сажевого фильтра разве отличаются на машинах с мочевиной и без нее? Меня манагер предупреждал , что может загореться информационный значок о загрязнении и тогда надо его чистить определенной манерой езды, кстати, это в основном касается езды в пробках и еще вопрос, какой, если не секрет солярой заправляетесь?


Ну там кроме сажи еще и мочевина подключается , соляра на окко исключительно . Ни каких пробок у меня в городе нет ))) Просто банальный брак и все .

Автор: omts Apr 20 2019, 17:29

Цитата(vegera @ Apr 19 2019, 10:14 ) *
Ну там кроме сажи еще и мочевина подключается , соляра на окко исключительно . Ни каких пробок у меня в городе нет ))) Просто банальный брак и все .


А солярку на ОККО льете обычный дизель или Пульс? Если обычный , попробуйте поездить на Пульсе!

Автор: vegera Apr 20 2019, 21:57

Цитата(omts @ Apr 20 2019, 17:29 ) *
А солярку на ОККО льете обычный дизель или Пульс? Если обычный , попробуйте поездить на Пульсе!


Ну , да а потом еще можно попробовать просто оставить машину в гараже и ездить на такси ) Не кажется , ли вам это смешным , Пульсы , или обычный ЕвроДизель , все пофиг , просто тупо завезли кучу брка в Украину и теперь сами не знают , что с этим делать.

Лью обычный ЕвроДизель , по секрету хлопцы из сервиса советовали ни юзать Пульс cute.gif

Автор: mbabenko Apr 21 2019, 08:40

Цитата(omts @ Apr 20 2019, 18:29 ) *
А солярку на ОККО льете обычный дизель или Пульс? Если обычный , попробуйте поездить на Пульсе!

Пульс на окко это обычный евро + комплект моющих (а зимой еще и антигелевых) присадок. От этих присадок солярка не становится лучше. Правда и хуже тоже не становится. smile.gif

Автор: Dmitry72 Apr 21 2019, 08:45

Цитата(mbabenko @ Apr 21 2019, 08:40 ) *
Пульс на окко это обычный евро + комплект моющих (а зимой еще и антигелевых) присадок. От этих присадок солярка не становится лучше. Правда и хуже тоже не становится. smile.gif

Не реклама, но на пульсе лично у меня расход почему то меньше..это и на трафике и на мазде.

Автор: Gladysh Apr 21 2019, 15:27

Ми у четвер були в диллера... з їх слів, перепрошили нам блок двигуна, поки що все добре, чек не світить...
Але 3 дні ще не показник... побачимо як далі буде.

Автор: gorusya Apr 22 2019, 12:39

Цитата(vegera @ Apr 16 2019, 16:19 ) *
Да вроде бы все нормально со всем выше перечисленным , но чек сам по себе означает какую то неисправность, а это для автомобиля которому пол года, да и для любого мягко говоря не нормально.

проклятая мочевина .. да есть такая у них проблема . датчик твердых частиц ...

Автор: vegera Apr 22 2019, 13:23

Цитата(Gladysh @ Apr 21 2019, 15:27 ) *
Ми у четвер були в диллера... з їх слів, перепрошили нам блок двигуна, поки що все добре, чек не світить...
Але 3 дні ще не показник... побачимо як далі буде.



Ну я тоже сегодня позвонил на сервис , рассказал про то , что прошили коллеге по несчастью блок управления двигателя ... На сервисе сказали , что у меня уже стоит последняя прошивка , другой ( новой ) нету в природе.
Импортер в курсе проблемы , даже прислал дилеру письмо в котором указаны все действия с этим кодом ошибки ( как у меня ) . Действия такие , просто ждать , ибо решения проблемы пока , что нету. Это протсо о..уенно clapping.gif

Жду 60 дней с момента подписания официального заявления и буду приглашать адвоката , по другому видимо ни как , если не решат проблему в течении отведенного времени .

Автор: Syava100 Apr 23 2019, 13:13

Цитата(Gladysh @ Apr 14 2019, 07:37 ) *
Доброго вечора, придбали авто Mazda cx-5 2.2 diesel euro 6 ( з adblue). Після пробігу в 2 тис. км. засвітився чек... Після поїздки до диллера діагностували помилку по датчику твердих частин (датчик твердых частиц), скинути помилку не змогли, так як сказали що проблема з «електрической цепью», сказали ще покататись тиждень, якщо не пропаде, то прийти ще раз на діагностику. Помилка не пропадала, поїхали ми другий раз на діагностику, скинули помилку і сказали кататись-наблюдати. Не встигли ми доїхати до дому (50км) чек знову засвітився. Після 3-ї поїздки до диллера на діагностику, нам сказали що будуть міняти по гарантії цей датчик (датчик твёрдых частиц). Через півтора місяця!! (казали що 2-14 днів) його поміняли і зробили планове ТО (10тис.) (з чеком на приборці ми вже прокатались на тот момент 8тис. км за 4 місяця), не встигли ми доїхати до дому чек знову засвітився. І знову чергова діагностика... приїжаємо... збивають помилку, кажуть катайтесь-наблюдайте, не встигаємо доїхати до дому - «Бам» - чек світиться. Оп‘ять ми їдемо на діагностику... лишаємо машину на 3 дні по їхньому проханню (з їх слів вони робили якусь довгу процедуру діагностики, потрібно було щоб машина стояла 6 год. , потім стояла на холосих 3 години, потім якісь махінації з їздою...), забрали ми авто з пробігом більшим на 200км! (хороша діагностика на ходу видно була), чек не світився, нам віддали ключі і сказали «зустрінемось на плановому ТО» , ми з такою ж надією сідаємо у машину, їдемо до дому і ... не встигаємо доїхати, чек знову на приборці. Дзвонимо диллеру, нам кажуть що з нами зв‘яжуться... Ніхто не дзвонить. Дорогі форумчани, вибачте за такий довгий вступ (це просто крик душі), хочу тепер запитатись: Чи були у когось такі ж проблеми з даним авто як у нас? і що порадити робити, коли диллер не може вирішити дану проблему?


Автор: shegeva Apr 23 2019, 22:55

У нас “пятак” без мочевины, начало 18го года, 20к - полет нормальный. Я бы наверное требовал замены авто. У нас об этом как-то не особо говорят, но у «восточных» соседей такое практикуют - посмотрите канал Ярдрея на ютюб. Не думаю, что законодательство в области защиты прав потребителя у нас сильно отличается. Проконсультируйтесь с юристами, удачи!

Автор: Gladysh Apr 30 2019, 19:19

Цитата(Syava100 @ Apr 23 2019, 14:13 ) *
Перезвоните-067-249-59-51

А що це за номер телефону?

Не довго раділи... чек повернувся... думаю треба буде також адвокати нанімати.

Автор: Syava100 May 8 2019, 15:42

Цитата(Gladysh @ May 1 2019, 07:19 ) *
А що це за номер телефону?

Не довго раділи... чек повернувся... думаю треба буде також адвокати нанімати.


Автор: vegera Jun 20 2019, 16:35

На прошлой неделе перепрошили мне у диллера блок управления AdBlue , мочевина вроде бы начала использоваться , ее количество по показателям бк заметно уменьшается . После перепрошивки проехал уже 500 км , полет нормальный пока , что , ни каких ошибок с избыточной эмиссией не вылетало. Будем наедятся , что мои страдания на этом закончатся )))

Автор: буржуй77 Jan 10 2020, 21:42

Цитата(vegera @ Jun 20 2019, 16:35 ) *
На прошлой неделе перепрошили мне у диллера блок управления AdBlue , мочевина вроде бы начала использоваться , ее количество по показателям бк заметно уменьшается . После перепрошивки проехал уже 500 км , полет нормальный пока , что , ни каких ошибок с избыточной эмиссией не вылетало. Будем наедятся , что мои страдания на этом закончатся )))

подскажите закончились ваши проблемы? я уже раз поменял по гарантии датчик серы но через 500 км опять вернулся чек!!!

Автор: vegera Jan 11 2020, 21:04

Цитата(буржуй77 @ Jan 10 2020, 22:42 ) *
подскажите закончились ваши проблемы? я уже раз поменял по гарантии датчик серы но через 500 км опять вернулся чек!!!


Привет , после того как перепрошили блок все норм , проблем вроде нету . А у вас какой пробег , когда первый раз вылез чек ?

Автор: буржуй77 Jan 12 2020, 11:00

Цитата(vegera @ Jan 11 2020, 21:04 ) *
Привет , после того как перепрошили блок все норм , проблем вроде нету . А у вас какой пробег , когда первый раз вылез чек ?

первый раз вылез на 13000 тогда показавал адблю 50 процентов заменили по гарантии датчик серы вроде прошло но через 700 км опять загорелся! еду во вторник читать будут!! но едблю на месте стоит!!!!! что делать? где Вам перепрошивали

Автор: vegera Jan 12 2020, 11:20

Цитата(буржуй77 @ Jan 12 2020, 12:00 ) *
первый раз вылез на 13000 тогда показавал адблю 50 процентов заменили по гарантии датчик серы вроде прошло но через 700 км опять загорелся! еду во вторник читать будут!! но едблю на месте стоит!!!!! что делать? где Вам перепрошивали


У меня первый раз вылетел чек на 3к км , заменили датчик по гарантии , после этого откатал еще 3к и снова датчик сдох , его опять заменили по гарантии. Мочевина вообще не использовалась , тупо стояла на месте все время , при пробеге 8к остаток мочевины был что-то около 14500км. В июле мне перепрошили блок и вроде бы все наладилось , сейчас осталось 4800 adblue по показаниям . Сейчас как-то снова странно идет потребление этот мочевины, можешь проехать 100 км и ее расход минус 300 км , а можешь ездить две недели и показания тупо на месте. На данный момент общий пробег почти 16к , в марте поеду к дилеру на ТО . Все время обращался к официалу , что на бориспольском шоссе .

Автор: буржуй77 Jan 12 2020, 11:26

Цитата(vegera @ Jan 12 2020, 11:20 ) *
У меня первый раз вылетел чек на 3к км , заменили датчик по гарантии , после этого откатал еще 3к и снова датчик сдох , его опять заменили по гарантии. Мочевина вообще не использовалась , тупо стояла на месте все время , при пробеге 8к остаток мочевины был что-то около 14500км. В июле мне перепрошили блок и вроде бы все наладилось , щас осталось 4800 adblue по показаниям . Щас как-то снова странно идет потребление этот мочевины, можешь проехать 100 км и ее расход минус 300 км , а можешь ездить две недели и показания тупо на месте. Сейчас общий пробег почти 16к , в марте поеду к дилеру на ТО . Все время обращался к официалу , что на бориспольском шоссе .

Я обслуживался на окружной! так я понимаю надо ехать на бориспльскую или можно тут попросить перешить блок адблу? может у на бориспольской просто вникли хорошо в эту проблему??

Автор: vegera Jan 12 2020, 20:25

Цитата(буржуй77 @ Jan 12 2020, 12:26 ) *
Я обслуживался на окружной! так я понимаю надо ехать на бориспльскую или можно тут попросить перешить блок адблу? может у на бориспольской просто вникли хорошо в эту проблему??


Ну я не думаю , что место обслуживания сильно играет роль , я каждый раз когда обращался с проблемой писал заявление , заверял его у них в канцелярии , входящий номер и т.д. Там ведь по условиям договора у них есть сроки в которые они должны вложиться для исправления проблемы. Звонил в головной офис Мазды , напрягал всех и вся !

У нас ведь как , пока не вые..ешь по полной ни кто ни че не сделает )

Автор: буржуй77 Jan 12 2020, 20:30

Цитата(vegera @ Jan 12 2020, 20:25 ) *
Ну я не думаю , что место обслуживания сильно играет роль , я каждый раз когда обращался с проблемой писал заявление , заверял его у них в канцелярии , входящий номер и т.д. Там ведь по условиям договора у них есть сроки в которые они должны вложиться для исправления проблемы. Звонил в головной офис Мазды , напрягал всех и вся !

У нас ведь как , пока не вые..ешь по полной ни кто ни че не сделает )

нам первый раз поменяли спокойно датчик! сейчас наверно нужно искать проблему почему они летят! скорее в его от калибровки адблу что Вам делали!!!!странно одно сколько продали авто и тишина!

Автор: vegera Jan 12 2020, 21:13

Цитата(буржуй77 @ Jan 12 2020, 21:30 ) *
нам первый раз поменяли спокойно датчик! сейчас наверно нужно искать проблему почему они летят! скорее в его от калибровки адблу что Вам делали!!!!странно одно сколько продали авто и тишина!



Так и мне первый раз без проблем заменили и второй , но когда я предъявил им претензию по поводу того , что мочевина не уходит, начали шевелится и решать как-то вопрос . Изначально думали , что нужно полностью менять всю систему , включая бак эдблю , но позже пришло письмо им от япошек , что надо перепрошить.

Автор: буржуй77 Jan 13 2020, 09:10

Цитата(vegera @ Jan 12 2020, 21:13 ) *
Так и мне первый раз без проблем заменили и второй , но когда я предъявил им претензию по поводу того , что мочевина не уходит, начали шевелится и решать как-то вопрос . Изначально думали , что нужно полностью менять всю систему , включая бак эдблю , но позже пришло письмо им от япошек , что надо перепрошить.

Перезвонил вчера Сто на бориспольской мастер сказал что это не перепрошивка а калибровка типо адблу!! но почему то не согласился что есть связь между поломкой датчика серы и расходом мочевины! сказал что она расходуется!!)) вообщем похоже толковых спецов по этой теме нет!! и проблему решили только Вы!! завтра еду на окружную буду второй датчик мееять и задам вопрос по калибровке!! и еще ! супруга ездит на ней и говорит что не было вроде никогда регенирации сажевого!! может нужно принудительно? и спасибо Вам что отвечаете!

Автор: vegera Jan 13 2020, 10:17

Цитата(буржуй77 @ Jan 13 2020, 10:10 ) *
Перезвонил вчера Сто на бориспольской мастер сказал что это не перепрошивка а калибровка типо адблу!! но почему то не согласился что есть связь между поломкой датчика серы и расходом мочевины! сказал что она расходуется!!)) вообщем похоже толковых спецов по этой теме нет!! и проблему решили только Вы!! завтра еду на окружную буду второй датчик мееять и задам вопрос по калибровке!! и еще ! супруга ездит на ней и говорит что не было вроде никогда регенирации сажевого!! может нужно принудительно? и спасибо Вам что отвечаете!


Ну у меня часто бывает очистка форсунок дизеля , быстрый холостой ход.


Раньше было , что столб дыма еще был белого , я так понимаю это и была регенерация ) Но было это последний раз еще весной прошло года , больше не замечал лично , может оно и было ... Ездит кроме меня еще и супруга , может и она не обращала внимания . Мне парни с сервиса говорили . что оно часто при езде по трассе все это происходит . Если хотите более детально поговорить , то можете мне в лс написать свой вайбер или телеграм .

Автор: буржуй77 Jan 13 2020, 10:44

Цитата(vegera @ Jan 13 2020, 10:17 ) *
Ну у меня часто бывает очистка форсунок дизеля , быстрый холостой ход.


Раньше было , что столб дыма еще был белого , я так понимаю это и была регенерация ) Но было это последний раз еще весной прошло года , больше не замечал лично , может оно и было ... Ездит кроме меня еще и супруга , может и она не обращала внимания . Мне парни с сервиса говорили . что оно часто при езде по трассе все это происходит . Если хотите более детально поговорить , то можете мне в лс написать свой вайбер или телеграм .

Иными словами после замены второй раз датчика и калибровки адблу всё нормализовалось?

Автор: vegera Jan 13 2020, 10:49

Цитата(буржуй77 @ Jan 13 2020, 11:44 ) *
Иными словами после замены второй раз датчика и калибровки адблу всё нормализовалось?


Ну похоже на то )

Автор: буржуй77 Jan 13 2020, 17:21

Цитата(vegera @ Jan 13 2020, 10:49 ) *
Ну похоже на то )

Спасибо Вам!!!Завтра еду буду просить обратить внимание на адблу! А какая это была процедура по калибровки?

Автор: vegera Jan 13 2020, 21:08

Цитата(буржуй77 @ Jan 13 2020, 18:21 ) *
Спасибо Вам!!!Завтра еду буду просить обратить внимание на адблу! А какая это была процедура по калибровки?


Честно , я точно не скажу вам . Я лишь знаю что мне сказали что именно "перепрошивка" блока адблу. Что они делали точно хз , но вроде ж устранили проблему.

Автор: vegera Feb 7 2020, 12:16

Цитата(буржуй77 @ Jan 13 2020, 18:21 ) *
Спасибо Вам!!!Завтра еду буду просить обратить внимание на адблу! А какая это была процедура по калибровки?



Чем закончились ваши похождения ?

Автор: буржуй77 Feb 24 2020, 10:31

Цитата(vegera @ Feb 7 2020, 12:16 ) *
Чем закончились ваши похождения ?

Добрый день! Мне провели те же манипуляции по перезагрузке адблу ! датчики все рабочии , и теперь пошел расход мочевины! хотя иногда немного подтормаживает а иногда сразу много отмеряет!! пока все нормально пробег 16000 посмотрим когда попросит долив адблу! Вы у себя уже подливали?

Автор: vegera Feb 24 2020, 11:17

Цитата(буржуй77 @ Feb 24 2020, 11:31 ) *
Добрый день! Мне провели те же манипуляции по перезагрузке адблу ! датчики все рабочии , и теперь пошел расход мочевины! хотя иногда немного подтормаживает а иногда сразу много отмеряет!! пока все нормально пробег 16000 посмотрим когда попросит долив адблу! Вы у себя уже подливали?



А у меня опять чек вылез , и мочевина перестала "уходить" , надо ехать к дилеру на сервис , ни как не выберусь т.к. в одну сторону 200 км . Чек по причине проклятого датчика , это уже по всей вероятности будет третья замена и тут меня уже начинает сильно пугать такой расклад. Это ведь тачка на гарантии , а когда ее не будет то пи..дец как накладно пару раз в год эти датчики менять .

Сказать , что я разочарован Маздой , это ни чего не сказать , до этого было новое авто из салона , с..ка за 7 лет ни разу ни чека ни фига не было , на сервис заезжал только для планового ТО .

И да ... Проблемы с датчиком возникают не от "плохого" топлива как втирают в сервисе Мазда , нашел уже людей из Италии у которых такие же проблемы , но там ни кто не будет клиенту по ушам ездить , там есть закон , а у нас .. а у нас сами знаете ...

В общем поеду к дилеру , о результатах отпишусь .

Чуть не забыл , адблу не доливал с момента покупки ни разу , щас пробег 16,5к , адблу остановилось на на показателе 4500к ( остаток ) . В общем за 7к пробега ( после перепрошики ) ушло адблу на 10500 км.

Автор: буржуй77 Feb 24 2020, 21:12

Цитата(vegera @ Feb 24 2020, 11:17 ) *
А у меня опять чек вылез , и мочевина перестала "уходить" , надо ехать к дилеру на сервис , ни как не выберусь т.к. в одну сторону 200 км . Чек по причине проклятого датчика , это уже по всей вероятности будет третья замена и тут меня уже начинает сильно пугать такой расклад. Это ведь тачка на гарантии , а когда ее не будет то пи..дец как накладно пару раз в год эти датчики менять .

Сказать , что я разочарован Маздой , это ни чего не сказать , до этого было новое авто из салона , с..ка за 7 лет ни разу ни чека ни фига не было , на сервис заезжал только для планового ТО .

И да ... Проблемы с датчиком возникают не от "плохого" топлива как втирают в сервисе Мазда , нашел уже людей из Италии у которых такие же проблемы , но там ни кто не будет клиенту по ушам ездить , там есть закон , а у нас .. а у нас сами знаете ...

В общем поеду к дилеру , о результатах отпишусь .

Чуть не забыл , адблу не доливал с момента покупки ни разу , щас пробег 16,5к , адблу остановилось на на показателе 4500к ( остаток ) . В общем за 7к пробега ( после перепрошики ) ушло адблу на 10500 км.

после окончания гарантии наверно придется избавлятся от экологии глушить программно адблу и остальное! так по машине все супруге нравится!!!! а как Вас в целом тачка?) кроме этого что то беспокоит?

Автор: vegera Feb 24 2020, 21:51

Цитата(буржуй77 @ Feb 24 2020, 22:12 ) *
после окончания гарантии наверно придется избавлятся от экологии глушить программно адблу и остальное! так по машине все супруге нравится!!!! а как Вас в целом тачка?) кроме этого что то беспокоит?


Кроме этого все огонь ! Вот реально не к чему придраться ...

Автор: буржуй77 Feb 24 2020, 23:01

Цитата(vegera @ Feb 24 2020, 21:51 ) *
Кроме этого все огонь ! Вот реально не к чему придраться ...

ну тогда нужно искать способы решения этого вопроса кардинально после окончания гарантии , у дилера самого нет понимания как эту проблему решать! так мне сказали но типо мазда не ограничивает эксплуатацию с горящим чеком!!! тут только убирать адблу и все что с ней связанно

Автор: буржуй77 Mar 4 2020, 19:49

Цитата(vegera @ Feb 24 2020, 11:17 ) *
А у меня опять чек вылез , и мочевина перестала "уходить" , надо ехать к дилеру на сервис , ни как не выберусь т.к. в одну сторону 200 км . Чек по причине проклятого датчика , это уже по всей вероятности будет третья замена и тут меня уже начинает сильно пугать такой расклад. Это ведь тачка на гарантии , а когда ее не будет то пи..дец как накладно пару раз в год эти датчики менять .

Сказать , что я разочарован Маздой , это ни чего не сказать , до этого было новое авто из салона , с..ка за 7 лет ни разу ни чека ни фига не было , на сервис заезжал только для планового ТО .

И да ... Проблемы с датчиком возникают не от "плохого" топлива как втирают в сервисе Мазда , нашел уже людей из Италии у которых такие же проблемы , но там ни кто не будет клиенту по ушам ездить , там есть закон , а у нас .. а у нас сами знаете ...

В общем поеду к дилеру , о результатах отпишусь .

Чуть не забыл , адблу не доливал с момента покупки ни разу , щас пробег 16,5к , адблу остановилось на на показателе 4500к ( остаток ) . В общем за 7к пробега ( после перепрошики ) ушло адблу на 10500 км.

ну как то решили вопрос?

Автор: vegera Mar 4 2020, 21:30

Цитата(буржуй77 @ Mar 4 2020, 20:49 ) *
ну как то решили вопрос?



Пока что нет , ни куда не ездил , банально нету времени . Отдел гарантии работает только в будние дни , а я ни как не могу выбраться среди недели , ведь в одну сторону 200 км, а это целый день нужно потратить.
Как решу вопрос , ну или будет в процессе решения то тут отпишу обязательно.

Автор: буржуй77 Mar 29 2020, 21:01

Цитата(vegera @ Mar 4 2020, 21:30 ) *
Пока что нет , ни куда не ездил , банально нету времени . Отдел гарантии работает только в будние дни , а я ни как не могу выбраться среди недели , ведь в одну сторону 200 км, а это целый день нужно потратить.
Как решу вопрос , ну или будет в процессе решения то тут отпишу обязательно.

Как Вам удалось побороть ошибку или нет?

Автор: vegera Mar 31 2020, 08:59

Цитата(буржуй77 @ Mar 29 2020, 22:01 ) *
Как Вам удалось побороть ошибку или нет?


Ни как , а щас вообще хз как ее решить , звонил на сервис по гарантии пока не принимают в связи с эпидемией . Да я и сам не горю желанием куда либо ехать , езжу пока с чеком , уже и привык ))) Но в дальнейшем конечно же займусь этим вопросом .

Автор: vegera May 7 2020, 13:42

И так вчера был на сервисе , проходил плановое ТО , за одно обратился со своей проблемой касаемо чека . После не долгой процедуры пришли к выводу , что накрылся датчик , все тот же датчик , который мне уже до этого заменили два раза ! Но на мое удивление на этот раз датчик оказался у них в наличии и мне тут же предложили заменить неисправный элемент , сообщив что это уже датчик нового образца . Стоит упомянуть , что на этот раз работы проводились ни на Бориспольском шоссе , а на Большой окружной . Обратился именно туда т.к. обещали сделать скидку на Т.О. ( и сделали )

Автор: буржуй77 May 13 2020, 19:54

Цитата(vegera @ May 7 2020, 13:42 ) *
И так вчера был на сервисе , проходил плановое ТО , за одно обратился со своей проблемой касаемо чека . После не долгой процедуры пришли к выводу , что накрылся датчик , все тот же датчик , который мне уже до этого заменили два раза ! Но на мое удивление на этот раз датчик оказался у них в наличии и мне тут же предложили заменить неисправный элемент , сообщив что это уже датчик нового образца . Стоит упомянуть , что на этот раз работы проводились ни на Бориспольском шоссе , а на Большой окружной . Обратился именно туда т.к. обещали сделать скидку на Т.О. ( и сделали )

Мне тоже по телефону сказали что сейчас датчики нового образца! А как у Вас дела с адблу есть расход его в этом периоде и после замены датчика??

Цитата(vegera @ May 7 2020, 13:42 ) *
И так вчера был на сервисе , проходил плановое ТО , за одно обратился со своей проблемой касаемо чека . После не долгой процедуры пришли к выводу , что накрылся датчик , все тот же датчик , который мне уже до этого заменили два раза ! Но на мое удивление на этот раз датчик оказался у них в наличии и мне тут же предложили заменить неисправный элемент , сообщив что это уже датчик нового образца . Стоит упомянуть , что на этот раз работы проводились ни на Бориспольском шоссе , а на Большой окружной . Обратился именно туда т.к. обещали сделать скидку на Т.О. ( и сделали )

И скажите пожалуйста какой пробег у Вас и что сделали на То и за какие деньги? У нас пробег почти 20000 км чек пока после калибровки на 14 не загорался адблу вроде уходит но бывает зависает! Тоже были на Большой Окружной

Автор: vegera May 13 2020, 22:22

Цитата(буржуй77 @ May 13 2020, 20:54 ) *
И скажите пожалуйста какой пробег у Вас и что сделали на То и за какие деньги? У нас пробег почти 20000 км чек пока после калибровки на 14 не загорался адблу вроде уходит но бывает зависает! Тоже были на Большой Окружной


По ТО , замена масла , масляного фильтра , тормозной жидкости и топливного фильтра , еще проверки всякие , это выходит как второе полное ТО . Фильтр салона и воздушный фильтр буду менять сам , потому как дешевле нааамного самому и просто... Все встало в 6к грн со скидкой ))) Пробег 18к на данный момент , после замены датчика мочевина начала вроде бы уходить , но как то странно , то за день по городу проедешь 20км а мочевины уйдет на 60 , а бывает что вообще стоит на месте.

Автор: буржуй77 May 14 2020, 08:06

Цитата(vegera @ May 13 2020, 22:22 ) *
По ТО , замена масла , масляного фильтра , тормозной жидкости и топливного фильтра , еще проверки всякие , это выходит как второе полное ТО . Фильтр салона и воздушный фильтр буду менять сам , потому как дешевле нааамного самому и просто... Все встало в 6к грн со скидкой ))) Пробег 18к на данный момент , после замены датчика мочевина начала вроде бы уходить , но как то странно , то за день по городу проедешь 20км а мочевины уйдет на 60 , а бывает что вообще стоит на месте.

Спасибо за ответ ! поедем на То 2 как раз будет 20000 км не дешево конечно но нам без гарантии будет еще дороже с нашими дизилями датчик один стоит 13 к ))) я так понимаю что адблу Вы еще ни разу не доливали? я купил канистру но не добовлял еще пишет 30 процентов еще !) остаток на 7000 км !! кароче непонятно! это после калибровки но пока чек не горит то ездим заправка ЮПЖ или Вог думаю что напрямую с качеством топлива связано а так тачка огонь супруга довольна !!

Автор: vegera May 14 2020, 09:08

Цитата(буржуй77 @ May 14 2020, 09:06 ) *
Спасибо за ответ ! поедем на То 2 как раз будет 20000 км не дешево конечно но нам без гарантии будет еще дороже с нашими дизилями датчик один стоит 13 к ))) я так понимаю что адблу Вы еще ни разу не доливали? я купил канистру но не добовлял еще пишет 30 процентов еще !) остаток на 7000 км !! кароче непонятно! это после калибровки но пока чек не горит то ездим заправка ЮПЖ или Вог думаю что напрямую с качеством топлива связано а так тачка огонь супруга довольна !!


Ну на счет качества топлива тут спорно , я ни разу еще на говнозаправках не заливал , исключительно брендовые станции. А еще знаю , что например в Италии у пару человек с дизелями точно такая же проблема была с этим датчиком , но мы же не будем утверждать что и в европе качество дизеля плохое. Скорее всего это бок со стороны Мазды )))

По поводу АДблу , еще ни разу не заправлял , пробег около 18к км показания по компу 20% или 4100 км .

Автор: буржуй77 May 14 2020, 15:01

Цитата(vegera @ May 14 2020, 09:08 ) *
Ну на счет качества топлива тут спорно , я ни разу еще на говнозаправках не заливал , исключительно брендовые станции. А еще знаю , что например в Италии у пару человек с дизелями точно такая же проблема была с этим датчиком , но мы же не будем утверждать что и в европе качество дизеля плохое. Скорее всего это бок со стороны Мазды )))

По поводу АДблу , еще ни разу не заправлял , пробег около 18к км показания по компу 20% или 4100 км .

Ну возможно и так!! А что мы будем делать с этим датчиком когда закончится гарантия??? Отключать адблу? и удалять всю экологию или ездить и не обращать внимание!! Вобщем вопросов больше!!

Автор: vegera May 14 2020, 18:49

Цитата(буржуй77 @ May 14 2020, 16:01 ) *
Ну возможно и так!! А что мы будем делать с этим датчиком когда закончится гарантия??? Отключать адблу? и удалять всю экологию или ездить и не обращать внимание!! Вобщем вопросов больше!!


Я этот вопрос поднял когда был на ТО , на что мне менеджер отдела сервиса ответил , что если Мазда не решит этот вопрос , то даже по истечению гарантии на эту деталь будет существовать отзывная компания. То есть если проще говоря ее продолжат менять ( как гарантийную ) . Но это со слов менеджера , но если исходить из здравого смысла то так оно и должно быть , в случае если косяк не устранят за время гарантийного владения авто.

Автор: буржуй77 May 27 2020, 10:24

Цитата(vegera @ May 14 2020, 18:49 ) *
Я этот вопрос поднял когда был на ТО , на что мне менеджер отдела сервиса ответил , что если Мазда не решит этот вопрос , то даже по истечению гарантии на эту деталь будет существовать отзывная компания. То есть если проще говоря ее продолжат менять ( как гарантийную ) . Но это со слов менеджера , но если исходить из здравого смысла то так оно и должно быть , в случае если косяк не устранят за время гарантийного владения авто.

Очень интересно как после замены на модифицированный новый датчик идет расход мочевены?? У нас чек после калибровки не возвращался! расход адблу идет рывками и непонятно как происходит прожиг сажевика правда!!

Странно что на этом форуме больше нет проблемных машин с мочевиной!!! их наверно очень мало продано!! Мне лично не попадались дизельные мазды с одной выхлопной трубой как у нас!!

Автор: vegera May 27 2020, 15:51

Цитата(буржуй77 @ May 27 2020, 11:24 ) *
Очень интересно как после замены на модифицированный новый датчик идет расход мочевены?? У нас чек после калибровки не возвращался! расход адблу идет рывками и непонятно как происходит прожиг сажевика правда!!

Странно что на этом форуме больше нет проблемных машин с мочевиной!!! их наверно очень мало продано!! Мне лично не попадались дизельные мазды с одной выхлопной трубой как у нас!!


Расход мочевины живет своей жизнью ))) То стоит неделю на месте , то за 50км пути минус 200 км по адблу. Еще заметил , что если проехать по трассе со скоростью примерно 170км/час то после этого адблу начинает уходить просто "оптом" , даже если после этого передвигаться по городу со скоростью +-60км / час. Это был совет от ребят с сервиса Мазда , дать так сказать ей пи..ды по трассе , дабы регинирация проходила .

ПыСы если хотите более детально пообщаться напишите в ЛС свой Вайбер , или Телеграм .

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)