Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



2 страниц V   1 2 >  
Reply to this topicStart new topic
> ВИди продолжает радовать своим "профессионализмом ", сдал машину с нерабочим АБС, вернули с другими поломками
Ромао
сообщение Apr 13 2013, 22:22
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



И так Види снова порадовали своей проф подготовкой.

Все кто регулярно юзают форум знают что моя машинка стояла месяц на сервисе. И вот сегодня пришел день когда я ее забрал. Отдали машину чистую с рабочим АБС даже внутри помыли менеджер сказал "это мы за свой счет вам подарок" я аж удивился. Но потом я понял) когда завел оказалось полностью сухой бачок омывателя. Когда я им сдавал, там минимум половину бачка было дорогого германского зимнего омывателя. НО по скольку я очень долго ждал машинку и у меня дома стоял пак летнего омывателя я забил болт и решил не портить настроения. Проехав где-то 20 км захотел опустить окно. И двухпозиционная кнопка чудом стала однопозиционной!!!! то есть чтоб закрыть окно нужно было держать кнопку до победы. Я позвонил на сервис мне дистанционно рассказали как это устранить. Устранить было не сложно, НО КАКОГО ХРЕНА ЭТО ДОЛЖЕН БЫЛ ЖЕЛАТЬ Я????? Сегодня был дождь и на фарах позасыхало куча какой-то фигни (что-то серо, я так понимаю это пыль), я же думаю ща брызну на фары и протру тряпочкой. НО нефига омыватель фар не работал. Он жужал но сопла не высовывались!!! Это был ппц. Ну думаю ладно, фиг с ним. ща где-то куплю воды и помою тряпочкой. Хотел включить туманки, чтоб улучшить хоть как-то видимость, НО туманки не работали!!! на панели приборов светился индикатор что туманки включены, а по факту ниче не светилось!!!!! я очень злой!!!!!! этим видивцам очень повезло что это все выяснилось в то время как они не работали, ато я был осознано готов ехать и тупо бить по лицу, я такой злой никогда в жизни не был!!!

ИТОГ: Почему я должен туда ездить, чтоб они мне все устраняли?? тратить свой бенз, свое время в выходной день??!! Я так понимаю что какой-то профессионал когда крутил машину не специально выдергнул шланг и весь омыватель выбежал (очень надеюсь что это так и было) а когда ставил бампер то тупо забил болт и не подсоеденил провода к туманкам, но почему перестал работать омыватель??? !!!!!


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
igudim
сообщение Apr 13 2013, 22:36
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 953
Регистрация: 12.05.2009
Из: Киев

Спасибо сказали: 130 раз(а)
Авто: НеMazda



Еще года 3,5 назад когда был Ниссан сталкивался с ВИДИ, только не сервисом а отделом запчастей, уровень "профессионализма" работающих там поразил сразу, после чего ни ногой к ним!
Go to the top of the page
Вставить ник igudim в ответ
+Quote Post
Desmont
сообщение Apr 14 2013, 12:11
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 3,600
Регистрация: 18.05.2012
Из: Киев

Спасибо сказали: 185 раз(а)
Авто: 3 MPS 400+
Имя: Юрий



Ромао, ты же не первый день на форуме, и многие вроде писали что у них руки крюки, зачем ты туда отвёз машину? unknw.gif

Да, халатность таких мастеров поражает. Мне когда на петровке на АИ поменяли масло, начал двиг тарабанить по поддону на кочках, так я потом к ним приехал и говорю так и так, они меня без вопрсов впустили и подняли, выгнули немного поддон, прикрутили обратно, извинились и отпустили.
Мелоч, но приятно.


Сообщение отредактировал Desmont - Apr 14 2013, 12:14


--------------------
We will deliver you from point A to point B as quickly as possible.
AIRLINES
Go to the top of the page
Вставить ник Desmont в ответ
+Quote Post
helios
сообщение Apr 14 2013, 14:16
Сообщение #4





Группа: Маздаклаббер
Сообщений: 910
Регистрация: 02.09.2011
Из: Киев / Днепр

Спасибо сказали: 60 раз(а)
Авто: Черный пепелац
Имя: Денис



Омыватель может не работать потому, что в шлангах воздух, а форсунки поднимаются давлением воды. Прокачай пару-тройку раз и все зафурынкает.

По поводу окон - обычные последствия отключения аккумулятора. Еще пожалуйся, что у тебя трип-компьютер сбросился spiteful.gif

А вот за туманки - да, тапкой по ухам учить надо.
Go to the top of the page
Вставить ник helios в ответ
+Quote Post
hustlerambition
сообщение Apr 14 2013, 14:21
Сообщение #5





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,405
Регистрация: 03.10.2010
Из: Киев Проспект Науки

Спасибо сказали: 138 раз(а)
Авто: Mazda 6 2.0 автомат 2005
Имя: Александр



Цитата(helios @ Apr 14 2013, 15:16 ) *
Омыватель может не работать потому, что в шлангах воздух, а форсунки поднимаются давлением воды. Прокачай пару-тройку раз и все зафурынкает.

По поводу окон - обычные последствия отключения аккумулятора. Еще пожалуйся, что у тебя трип-компьютер сбросился spiteful.gif

А вот за туманки - да, тапкой по ухам учить надо.

Интересно,а станции на приемнике работают?) rolleyes.gif


--------------------
Ветер жизни иногда свиреп…
В целом жизнь, однако, хороша…
И не страшно, когда черный хлеб,
Страшно, когда черная душа…

Go to the top of the page
Вставить ник hustlerambition в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Apr 14 2013, 22:06
Сообщение #6





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



был сегодня на Види. впустили без очереди. оказалось что человек,когда собирал машинку втупую забыл подключить разьемы. за 15минут все снова работало.
плюсы в том что они быстро исправили. минусы в том что я туда поехал.

Цитата(helios @ Apr 14 2013, 15:16 ) *
Омыватель может не работать потому, что в шлангах воздух, а форсунки поднимаются давлением воды. Прокачай пару-тройку раз и все зафурынкает.

По поводу окон - обычные последствия отключения аккумулятора. Еще пожалуйся, что у тебя трип-компьютер сбросился spiteful.gif

А вот за туманки - да, тапкой по ухам учить надо.


на счет омывателя - он просто был не подключен. на счет окон я до этого ни разу не снимал клему и не был знаком с такой процедурой НО тем более они должны были подумать об этом. просто эти мелочные промахи меня бесят.


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
hustlerambition
сообщение Apr 14 2013, 22:12
Сообщение #7





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,405
Регистрация: 03.10.2010
Из: Киев Проспект Науки

Спасибо сказали: 138 раз(а)
Авто: Mazda 6 2.0 автомат 2005
Имя: Александр



А нельзя было вопрос о жалобе здесь задать или наоборот повозмущаться о негодниках из ВИДИ в той теме,к чему темы плодить? unknw.gif

Сообщение отредактировал hustlerambition - Apr 14 2013, 22:15


--------------------
Ветер жизни иногда свиреп…
В целом жизнь, однако, хороша…
И не страшно, когда черный хлеб,
Страшно, когда черная душа…

Go to the top of the page
Вставить ник hustlerambition в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Apr 14 2013, 22:30
Сообщение #8





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



hustlerambition, в какой-то мере ты прав. но эта тема ознакомительная. а та вопросительная. и боялся что нужные люди обойдут ее стороной так как подумают что они к этому не имеют отношения. а так у меня есть две четких темы.


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Apr 15 2013, 08:03
Сообщение #9


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Рома полюбляет садо-мазо...
Уже не первая тема тема от тебя, и все-равно ездишь ломать себе машину...


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
mazda-vidi
сообщение Apr 15 2013, 16:49
Сообщение #10





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 92
Регистрация: 19.08.2010
Из: Киев

Спасибо сказали: 9 раз(а)
Авто: mazda



Шановний користувачу форуму Mazda клуб та наш дорогий Клієнте, насамперед, прийміть наші щирі вибачення з приводу ситуацій, що мали місце під час останнього візиту до нашого автосалону. Нам дуже шкода, що у Вас виникли негативні емоції, але ми сподіваємось, що це не завадить перспективі майбутнього розвитку наших відносин.
Ми запевняємо Вас, що увага до наших Клієнтів є для нас пріоритетом, а якісне задоволення Ваших потреб - основною філософією нашої компанії. У зв’язку з цим, для уникнення можливих конфліктів, директором підприємства і менеджером загального сервісу було проведено роз’яснювальну роботу зі співробітниками сервісної станції та ще раз наголошено на необхідності дотримуватись високих показників обслуговування Клієнтів.
Запевняємо Вас – ми гарантуємо недопущення виникнення подібних ситуацій у майбутньому. Сподіваємося, що наші взаємини будуть успішно розвиватися надалі, а майбутній досвід володіння автомобілем марки «Mazda» принесе Вам тільки позитивні емоції.

З повагою,
команда офіційного дилера Mazda на Кільцевій "ВіДі Скай Моторз".


--------------------
http://www.mazda-vidi.com.ua
http://www.facebook.com/vidi.autocity
Go to the top of the page
Вставить ник mazda-vidi в ответ
+Quote Post
hustlerambition
сообщение Apr 15 2013, 17:38
Сообщение #11





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,405
Регистрация: 03.10.2010
Из: Киев Проспект Науки

Спасибо сказали: 138 раз(а)
Авто: Mazda 6 2.0 автомат 2005
Имя: Александр



Цитата(Ganz @ Apr 15 2013, 09:03 ) *
Рома полюбляет садо-мазо...
Уже не первая тема тема от тебя, и все-равно ездишь ломать себе машину...

Ну там же "кафешка прикольная и кореша менеджеры") rofl.gif


--------------------
Ветер жизни иногда свиреп…
В целом жизнь, однако, хороша…
И не страшно, когда черный хлеб,
Страшно, когда черная душа…

Go to the top of the page
Вставить ник hustlerambition в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Apr 15 2013, 21:46
Сообщение #12





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Цитата(mazda-vidi @ Apr 15 2013, 17:49 ) *
Шановний користувачу форуму Mazda клуб та наш дорогий Клієнте, насамперед, прийміть наші щирі вибачення з приводу ситуацій, що мали місце під час останнього візиту до нашого автосалону. Нам дуже шкода, що у Вас виникли негативні емоції, але ми сподіваємось, що це не завадить перспективі майбутнього розвитку наших відносин.
Ми запевняємо Вас, що увага до наших Клієнтів є для нас пріоритетом, а якісне задоволення Ваших потреб - основною філософією нашої компанії. У зв’язку з цим, для уникнення можливих конфліктів, директором підприємства і менеджером загального сервісу було проведено роз’яснювальну роботу зі співробітниками сервісної станції та ще раз наголошено на необхідності дотримуватись високих показників обслуговування Клієнтів.
Запевняємо Вас – ми гарантуємо недопущення виникнення подібних ситуацій у майбутньому. Сподіваємося, що наші взаємини будуть успішно розвиватися надалі, а майбутній досвід володіння автомобілем марки «Mazda» принесе Вам тільки позитивні емоції.

З повагою,
команда офіційного дилера Mazda на Кільцевій "ВіДі Скай Моторз".

шаг вперед)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Apr 15 2013, 21:52
Сообщение #13


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Ромао @ Apr 15 2013, 22:46 ) *
шаг вперед)

однозначно))) забывать обевать разьемы эт высший пилотаж


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
hustlerambition
сообщение Apr 15 2013, 22:13
Сообщение #14





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,405
Регистрация: 03.10.2010
Из: Киев Проспект Науки

Спасибо сказали: 138 раз(а)
Авто: Mazda 6 2.0 автомат 2005
Имя: Александр



Цитата(Ромао @ Apr 15 2013, 22:46 ) *
шаг вперед)

Пора тебе такую футболку купить и в ней ездить на ВИДИ:


--------------------
Ветер жизни иногда свиреп…
В целом жизнь, однако, хороша…
И не страшно, когда черный хлеб,
Страшно, когда черная душа…

Go to the top of the page
Вставить ник hustlerambition в ответ
+Quote Post
Wohooo
сообщение Apr 16 2013, 08:18
Сообщение #15





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 763
Регистрация: 21.08.2012
Из: Kiev

Спасибо сказали: 57 раз(а)
Авто: Mazda 3



Цитата(mazda-vidi @ Apr 15 2013, 17:49 ) *
"ВіДі Скай Моторз".

Ctrl+C-----Crtl+V, так можно во всех темах написать. А конкретно описать причины таких недочетов можно? кто виноват? кого казнили? ну это же не первая жалоба.

Сообщение отредактировал Yury - Apr 16 2013, 09:06
Go to the top of the page
Вставить ник Wohooo в ответ
+Quote Post
Se®ge
сообщение Apr 16 2013, 09:35
Сообщение #16





Группа: Маздаклаббер
Сообщений: 2,044
Регистрация: 26.03.2009
Из: Киев

Спасибо сказали: 244 раз(а)
Авто: Mazda 6 2.0 АТ (2007)
Имя: Серж



Цитата(mazda-vidi @ Apr 15 2013, 17:49 ) *
Запевняємо Вас – ми гарантуємо недопущення виникнення подібних ситуацій у майбутньому. Сподіваємося, що наші взаємини будуть успішно розвиватися надалі, а майбутній досвід володіння автомобілем марки «Mazda» принесе Вам тільки позитивні емоції.

З повагою,
команда офіційного дилера Mazda на Кільцевій "ВіДі Скай Моторз".

Стандартная отмазка - "виновные наказаны, никогда более не повторится, высокие стандарты и бла-бла...". Собрать ещё парочку таких-же ваших "извинениеобещаний" с этого форума? До тех пор, пока за подобные про...бы сервис перед клиентом не будет нести материальной ответственности, до тех пор они будут иметь место с завидной регулярностью. ИМХО


--------------------
]]>моя Mazda]]>
Внимание! Модерирование моих сообщений ведёт к половому бессилию, венерическим заболеваниям, венцу безбрачия и диарее! ©
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Se®ge в ответ
+Quote Post
granat
сообщение Apr 16 2013, 11:24
Сообщение #17





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 88
Регистрация: 04.12.2011
Из: kiev

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3
Имя: Va



На Види, которая на Борщаговке на кольцевой, по-моему менеджеры (тех. которые машини принимают, особенно двое Александр и второго не помю как зовут) отстёгывают главному ибо таких мудозвонов я еще не встречал, которые нагло врут и главная цель сбить денег. Если в некоторых СТО бывает ппц, то тут ппц ппц...
Звонила тетя спрашивала, как прошло обслуживание, я ей все описал..услышал "разберемся"..уже как год разбираются.
Go to the top of the page
Вставить ник granat в ответ
+Quote Post
-Олегджан-
сообщение Apr 16 2013, 12:51
Сообщение #18


Клубный сыщик :)


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 7,728
Регистрация: 31.12.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 592 раз(а)
Авто: Mazda 3 BM Skyactiv
Имя: явно не Джан :))))



а разве омыватель фар не перестает работать когда омывайки почти нет?
там вроде есть по книге что-то типа если воды в бачке меньше 25% омывайки фар не включаются - чтоб хватало на лобовик, ну и заодно как индикатор того, что нужно долить.
Стеклоподъемники - заезженная тема до дыр.
Может, стоит "покурить" мануал для начала?

ну фишки неодетые, да, бок, согласен!
но кричать что тебе отдали "поломанную" машину из-за этих мелочей?!
"поломанная" - это когда тебе бампер снимали, переломали все крепления и на саморезы прикрутили - вот это "поломанная" и т.п.


--------------------
]]>Mazda 3 SKYACTIV по запчастям, Хетч, 2,0 на ручке.]]>
Штирлиц, проходя по переулку заметил, как маляр закрашивал матерные слова на заборе.
- "Модератор", подумал Штирлиц.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Мысль - это оргазм мозга. Те, кто способен его испытать - получают истинное наслаждение, остальным приходится имитировать!
Go to the top of the page
Вставить ник -Олегджан- в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Apr 16 2013, 13:06
Сообщение #19


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(-Олегджан- @ Apr 16 2013, 13:51 ) *
ну фишки неодетые, да, бок, согласен!
но кричать что тебе отдали "поломанную" машину из-за этих мелочей?!
"поломанная" - это когда тебе бампер снимали, переломали все крепления и на саморезы прикрутили - вот это "поломанная" и т.п.

Ты что правда так думаешь? какого *ера я должен дважды кататься тратить время и нервы потому что какой-то колхозник забыл разъем одеть, вот пральна выше написали еслиб за одно такое забывание забывали пол ЗП дать, тогда б задумались.
Наказывать нужно рублем (С)


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
-Олегджан-
сообщение Apr 16 2013, 13:21
Сообщение #20


Клубный сыщик :)


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 7,728
Регистрация: 31.12.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 592 раз(а)
Авто: Mazda 3 BM Skyactiv
Имя: явно не Джан :))))



Ganz, я думаю что неодетая фишка не стоит тех нервов.
просто забыть дорогу туда и усе. тем паче что ТС не первый раз "обжигается", как я понял.


--------------------
]]>Mazda 3 SKYACTIV по запчастям, Хетч, 2,0 на ручке.]]>
Штирлиц, проходя по переулку заметил, как маляр закрашивал матерные слова на заборе.
- "Модератор", подумал Штирлиц.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Мысль - это оргазм мозга. Те, кто способен его испытать - получают истинное наслаждение, остальным приходится имитировать!
Go to the top of the page
Вставить ник -Олегджан- в ответ
+Quote Post

2 страниц V   1 2 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 28th March 2024 - 15:19