Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходи ТО 10.000
Флуд и оффтоп запрещены!

> как я отношусь к ОД
ВАХА
сообщение Apr 24 2010, 15:41
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 729
Регистрация: 22.06.2009
Из: Макеевка-на-Днепре

Спасибо сказали: 51 раз(а)
Авто: Mazda была
Имя: Валерий



То,что здесь будет написано,просьба понимать как личные наблюдения и выводы.Может быть обсуждения в этой теме пойдут на пользу в работе ОД.Касается не только ОД MAZDA...
Теперь по теме.За многие годы работы в автобизнесе и собственной эксплуатации автомобилей,создалось впечатление,что на многих гарантийных официальных СТО отношение к вопросу техобслуживания,прямо скажем,НИКАКОЕ!Сколько написано постов на форумах,что например,"заехал к ОД,поменяли то-то на это,а проблема осталась...",или"это ВАМ кажется,что "стучит"здесь...",или"детали в наличии нет,придёться ждать 2,3,4,6...месяцев...",список "цитат"можно продолжать.Оч много клиентов отвернулись от такого "сервиса".Частные СТО (не все конечно cute.gif)давно сориентировались в ситуации,что чтобы удержать у себя клиента,нужен правильный подход.
Ув.одноклубники!Высказывайте свои мнения и мысли по этому поводу.Вместе мы можем повлиять на улучшение сервиса. hi.gif


--------------------
С уважением.

050 518 16 67-коврики и не только...
Go to the top of the page
Вставить ник ВАХА в ответ
+Quote Post

Сообщений в этой теме
- ВАХА   как я отношусь к ОД   Apr 24 2010, 15:41
- - mass   Не знаю о чём здесь вести разговор. По-моему,всем ...   Apr 25 2010, 11:56
- - Skiw   3 года, пока была гарантия - ездил к официалам, на...   Apr 25 2010, 12:18
- - Costa   А из моего опыта ОД Мазды - самый луяший из официа...   Apr 25 2010, 18:08
- - mass   ну у меня был случай,когда нужно было по гарантии ...   Apr 25 2010, 20:39
|- - ВАХА   Цитата(mass @ Apr 25 2010, 21:39 ) ну у м...   Apr 25 2010, 21:08
- - TEREN   Мне интересно где существуют лучше гарантийные усл...   Apr 25 2010, 21:40
|- - bezol   Цитата(TEREN @ Apr 25 2010, 22:40 ) Мне и...   Apr 25 2010, 21:50
- - Fort knox   за 2 мазды за 4 годы позитива была гораздо больше,...   Apr 26 2010, 10:35
|- - Cy4enok   Цитата(Fort knox @ Apr 26 2010, 11:35 ) з...   Apr 26 2010, 12:12
- - Simfi-Z   На 30К менял масло и поменяли подушки двигла по га...   Apr 26 2010, 10:46
- - Dracula   уже 5 лет общения с ОД. был на автопалаце и на пет...   Apr 26 2010, 10:51
- - Kolya M3   Больше позитива чем негатива, ошибаются все, идеал...   Apr 26 2010, 10:54
|- - ВАХА   Цитата(Kolya M3 @ Apr 26 2010, 11:54 ) Бо...   Apr 26 2010, 11:46
|- - Yury   Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 12:46 ) Похоже...   Apr 26 2010, 11:49
||- - ВАХА   Цитата(Yury @ Apr 26 2010, 12:49 ) К огро...   Apr 26 2010, 12:00
|||- - MasMaster   Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 13:00 ) Пусть ...   Apr 26 2010, 12:13
||- - mass   Цитата(Yury @ Apr 26 2010, 12:49 ) К огро...   Apr 26 2010, 16:02
|- - Fort knox   Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 12:46 ) Похоже...   Apr 26 2010, 16:41
|- - ВАХА   Цитата(Fort knox @ Apr 26 2010, 17:41 ) д...   Apr 26 2010, 19:55
|- - Fort knox   Цитата(ВАХА @ Apr 26 2010, 20:55 ) сори,н...   May 12 2010, 14:19
- - Kolya M3   Приезжайте к нам в Ровно на "Стронг", у ...   Apr 26 2010, 14:36
- - VOV21   А что есть ОД? Только подставляется ОДесса Я...   Apr 26 2010, 14:46
|- - Simfi-Z   Цитата(VOV21 @ Apr 26 2010, 15:46 ) А что...   Apr 26 2010, 14:50
- - R_4   Пока был на гарантии - супергуд. Никогда не отказы...   Apr 26 2010, 14:48
|- - TEREN   Цитата(R_4 @ Apr 26 2010, 15:48 ) Пока бы...   Apr 27 2010, 11:21
- - VOV21   Спасибо за разъяснение. Оказывается так просто   Apr 26 2010, 15:47
|- - tom   У нас в Харькове есть два официальных дилера Акко-...   Apr 26 2010, 16:30
- - макс CX-9   а я ужасно недоволен сто на петровке.2 раза делал ...   Apr 26 2010, 18:28
|- - Skiw   Цитата(макс CX-9 @ Apr 26 2010, 18:2...   Apr 26 2010, 21:33
|- - PadLO   Меня со всех сторон устраивает Пшеничка. Была Ксюх...   Apr 27 2010, 11:16
- - mass   а есть контакты СТО на Пшеничке?Думаю может туда к...   May 15 2010, 21:19
|- - bezol   Цитата(mass @ May 15 2010, 22:19 ) а есть...   May 15 2010, 21:40
|- - Skiw   Цитата(mass @ May 15 2010, 21:19 ) а есть...   May 15 2010, 23:16
- - Vifenka   Уж ОЧЕНЬ сильно не нравиться СТО ММК на Причальной...   May 17 2010, 14:09
- - ВАХА   Вчера был интересный случай,приехал к нам Аутленде...   Oct 9 2010, 22:41


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 30th May 2025 - 17:06