начинали работу они очень хорошо а потом покатились по наклоной вниз.начали регулярно ценники поднимать а потом с своими материалами перестали принимать.
я например был ихним постоянным клиентом и написал здесь на форуме не мало хороших отзывов но сейчас я туда поеду только в очень крайнем случае и считаю что отношение руководства к клиентам просто хамское например приезжаеш поменять какуюто деталь у них её надо ждать 2 недели а с своими не принимают

Сегодня был на сервисе... устраняли по гарантии скрип водительского сидения... Сделали все качественно и сравнительно быстро!!! Большое спасибо Артему и Диме... ну и конечно передайте "спасибо" мастеру, который делал эту работу))) Молодцы!!!

Заехал поменять фильтр салона.
Безо всяких предупреждений нашли до минимума стертые тормозные колодки (2мм остаток). Пришлось менять.
Также устранили давнюю проблему с доводчиком.
Принимал машину Дмитрий. Все сделали быстро.

Респект Диме и мастерам!

Круто!

Сервисом разочарованы! Первое впечатление яркое, но потом...
Ремонтировали Мазда 2, сделали хорошо, но после приемки автомобиля и подписания документов, машину пригнали к центральному входу и было обнаружено повреждение заднего бампера, пытались выяснить кто виновен, крайних не нашли. Оставил отзыв в книге жалоб, ответ получен по почте, но это просто формальности, результат не изменился.
А самое интересное, что после поднятия "шума" в карте приемки сразу появилось это повреждение ))) мол, такую пригнали. ВНИМАНИЕ вопрос:
А почему тогда в этой карте вообще не указаны зоны повреждения кузова, с которыми машина пришла на ремонт??? А ведь это оба передних крыла, капот и бампер!!! Копия этой карты у меня имеется, кому интересно, могу показать ))). А самое интересное, что ремонт производился за деньги страховой компании. Так что, деньги перечислили, а ремонта небыло? Так получается?
В общем борщага есть борщага, и манера общения с клиентами начальника отдела сервиса говорит об этом сама за себя.

Nata Mazda, Это сервис годиться только для того чтоб проходить ТО. Запотели у меня задние фонари, вышел гарантийщик сказал что это не гарантийный случай, мол у них есть какая-то бумага с допусками запотевания, но он мне ее так и не показал. Сказал мол это не гарантийный случай смирись и живи с этим. Потом захотел поставить я музыку в машину, опять же таки гарантийщик сказал что вариантов нету, или у них или снимается гарантия. Я был расстроен но решил заехать на Петровку. И произошло ЧУДО!! гарантийщик мне вынес и показал тот листик ( с нормами запотевания фонарей) и оказалось что у меня запотевает больше нормы, в течении 10 минут записали меня на гарантийный ремонт этой проблемы. Также решилась проблема с установкой музыки.

Для себя сделал вывод, что на ВИДИ больше не ногой.

Да уж... Жесть. А комуто повезло, даже положительные отзывы строчат

А вам часом не пора в раздел велком

+1 Види годятся только для прохождения ТО (масла,жидкости и фильтра) тех,кто на гарантии. хотя, то же ТО на Пшеничке почему-то стоит дешевле и есть возможность посещать ремзону. у Види один плюс- бесплатный кофе в зоне ожидания

Наверное пора ))) Просто НИК моей супруги, на машинке тоже она катается, только с компьютером не дружит, вот я и пишу за неё, её двойка нравится, но я больше по тяжелой артиллерии. Скажу ей, захочет, пусть общается.

Онли Петровка!никому больше не доверяю машину.
Уже не первая машина обслуживается у них, сервисом доволен!

Desmont,
После 'пшенички' не захочешь на 'петровку'

Ну не знаю. Меня в цех пускают без проблем (а было такое, что и сами звали, чтоб показать чего-то). Долго там находиться не разрешат. И это вполне адекватное требование ТБ - упадет на посетителя дивятка с подъёмника, кому-то в тюрьму сядать придется.

Познакомился с менеджером, пару раз приехал туда почти просто так (выпить чаю, поговорить и т.д.). Взял номер телефона и уже после этого договариваюсь обо всем с человеком, который знает меня и мою машину. Так значительно проще.

ВО!!! я никак не мог понять почему я туда на ТО ездил))) секрет прост)) вот как они влияют на подсознания)

а исчо кампутир с инет доступом и вай-вай шаровый ))))

ну никто ж не говорит что там нету хороших людей)))
просто когда у тя возникает не стандартная ситуация по гарантии, то ты ее там не решишь, а еще там покраска бампера на 500 грн дороже чем на петровке)

siroshka, на Петровке это давно есть!
и все таки, на Петровке ответственно относятся к своей работе.

Координаты в личку чирнете?

Адрес: г. Киев, ул. Пшеничная, 4 (въезд с улицы Семьи Сосниных, 3-3/5)

Контакты:
Стол заказов СТО – (044) 536-91-91
Отдел запасных частей – (044) 536-91-95
Мастера Производства – (044) 536-91-96
Малярно-Рихтовочный Цех – (044) 536-91-99
Факс – (044) 536-96-26
e-mail: service@aimservice.com.ua

СТО работает:
с 09:00 до 21:00, без выходных (двухсменный режим)
Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

Спасибо.