киевстар обдерает своих клиентов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.
ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.
киевстар обдерает своих клиентов |
Mar 25 2013, 12:18
Сообщение
#1
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,544 Регистрация: 12.10.2007 Из: киев Спасибо сказали: 134 раз(а) Авто: infiniti fx-37 infiniti M-37x |
пару месяцев как у меня значительно выросли расходы на мобильную связь.с100 до 300 грн при том что я мало разговариваю.
приехав сервисный центр я узнал что у меня поменян тарифный план на совсем левый очень невыгодный при этом меня никто не уведомлял. ещё один прикол-так как я сейчас пользуюсь 2 мобильными устройствами а в одном из них микро сим то хотел что-бы у меня были 2 симки разного формата на одном номере-на что мне в сервисном центре сказали что такой услуги уже нет и предложили сделать за 20 грн универсальную симку. заплатив 20грн я надеялся что мне сейчас выдадут новую симку,вместо этого мне просто вырезали старую за 5 секунд и посоветовали так и пользоваться вставляя микросим в рамку из которой её вырезать. ещё наткнулся на такую статью как киевстар имеет своих клиентов ]]>http://censor.net.ua/news/236888/kievstar_...lnogo_operatora]]> вообщем с нетерпением жду когда можно будет менять оператора с сохранением номера. -------------------- |
|
|
Mar 25 2013, 12:38
Сообщение
#2
|
|
А ты попробуй... Группа: MAZDAвод Сообщений: 8,061 Регистрация: 01.02.2009 Из: Киев, Голосеевский - Житомир Спасибо сказали: 84 раз(а) Авто: Mazda 3 1.6 (Black Hetch) Имя: Колька |
+ 1, к негодованию
-------------------- |
|
|
Mar 25 2013, 12:44
Сообщение
#3
|
|
МаздаОрг Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,275 Регистрация: 06.10.2008 Из: Ukraine Спасибо сказали: 375 раз(а) Авто: M3 Yellow Sport Bolide Имя: Димон |
пару месяцев как у меня значительно выросли расходы на мобильную связь.с100 до 300 грн при том что я мало разговариваю. У меня была похожая ситуация с МТС, написал письмо - претензию с упоминанием НКРС ( национальная коммисия регулирования связи), операторы её как огня боятся, подействовало... Пересчитали, прислали письмо с извинениями. Если хо, могу шаблон скинуть. приехав сервисный центр я узнал что у меня поменян тарифный план на совсем левый очень невыгодный при этом меня никто не уведомлял. ещё один прикол-так как я сейчас пользуюсь 2 мобильными устройствами а в одном из них микро сим то хотел что-бы у меня были 2 симки разного формата на одном номере-на что мне в сервисном центре сказали что такой услуги уже нет и предложили сделать за 20 грн универсальную симку. заплатив 20грн я надеялся что мне сейчас выдадут новую симку,вместо этого мне просто вырезали старую за 5 секунд и посоветовали так и пользоваться вставляя микросим в рамку из которой её вырезать. ещё наткнулся на такую статью как киевстар имеет своих клиентов ]]>http://censor.net.ua/news/236888/kievstar_...lnogo_operatora]]> вообщем с нетерпением жду когда можно будет менять оператора с сохранением номера. -------------------- Хватит бухать, иди тренируйся !!!
AIRLINES |
|
|
Mar 25 2013, 12:54
Сообщение
#4
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 4,571 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 394 раз(а) Авто: Mazda35)) Имя: Макс |
макс CX-9, +1
Киевстар задолбал уже. Пару недель назад попробовал перейти на тариф 3,5 грн/день, так вот в день у меня почему-то со счета снимало минимум 4,73, а то и больше, и суммы при этом были в основном разные... никак не могу понять как компания снимает деньги с моего счета... моя попытка разобраться и перейти на более выгодный для меня тариф ни к чему не привела. В салоне Киевстара (м. Позняки) мне сказали: читай и смотри тарифные планы на сайте компании - там все написано.... Еще мне понравился график работы этого салона, на двери которого указано, что магазин работает до 20:00, а уважаемый сотрудник мне намекнул, что в 19:00, когда я зашел к ним, магазин уже собирается закрываться т.к. рабочий день уже закончился... В общем идиотизм полный... п.с. Если вдруг это сообщение прочитают уполномоченные для разбирательств сотрудники многоуважаемой компании Киевстар, то прошу связаться со мной по номеру телефона О67 ЗЗ69З17. С уважением ваш абонент Максим Самсон, можешь сюда выложить текст заявления? -------------------- Jesse: Spirit. Thank you. Thank you for direct-port nitrous injection, four-core intercoolers, ball-bearing turbos, and titanium valve springs. Amen.
|
|
|
Mar 25 2013, 13:01
Сообщение
#5
|
|
маздапипл ) Группа: MAZDAвод Сообщений: 19,514 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 683 раз(а) Авто: Тига 4мот тси ) Имя: Александр |
а, кста, я сейчас на тарифном плане суперкиевстар, на сайте пишут что абонплата - 1 грн. в день, но ежедневно снимают 1,06 грн.
отказался от всех дополнительных услуг - думал они жрут, не помогло! звонил в инфоцентр, говорят, что там налоги еще на эти 6 коп. насчитываются и снимаются тоже я спросил - Пенсионный фонд? - да! а потом сижу и думаю, но в Пенсионный пишут что 7,5% идет, т.е. типа 7,5 коп. от 1 грн., т.е. опять не сходится! кто-то может объяснить? ) -------------------- Путин - гандон!
помогаю не всем... дорого ) |
|
|
Mar 25 2013, 13:14
Сообщение
#6
|
|
МаздаОрг Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,275 Регистрация: 06.10.2008 Из: Ukraine Спасибо сказали: 375 раз(а) Авто: M3 Yellow Sport Bolide Имя: Димон |
Самсон, можешь сюда выложить текст заявления? Уважаемый ……..! В связи со сложившейся неприятной и непонятной мне ситуацией вынужден обратиться лично к Вам. Дело собственно говоря вот в чём, __.__.2012г.я звонил оператору для того чтобы попросить отключить дополнительные услуги….. В ходе разговора с оператором интересовалсякакие на сегодняшний день ПрАО МТС можетпредложить пакеты для разговоров внутрисети. Так же в ходе того самого разговора оператор попросил меня назватьпаспортные данные, соответственно назвал для подтверждения как я считалотключения дополнительных. Изначально Я и обратился с этой просьбой и не более. С точки зрениялогики отключение существующего на тот момент моего безлимитного пакетаPRO считаю не целесообразным вообще.Проверяя в дальнейшем свой счёт я пришёл в шок от увиденной задолженности.Позвонил оператору выяснить что вообще происходит. Оказывается __.___.2012г. мой безлимитный пакетPRO был переведён в какой то там простой каким я интересовался, при чём без моего так сказать ведома и на то конкретного согласия. __.__.2012г. в ходе того самогоразговора, конкретного вопроса по поводудействительно ли я хочу перейти из пакета безлимитный PRO в пакет простойнебыло, и конкретно я не отвечал « да я хочу перейти из пакета безлимитный PROв пакет простой», это можно будет прослушать в Ваших аудио записях. Обращалсяне однократно к Вашим специалистам с заявками которые ничем особо мне непомогли и не разобрались . В связи со сложившийся ситуацией мне пришлосьнести не предвиденные финансовые потери, а именно погашение той самойзадолженности не приятные мне и опять же не по моей вине для того чтобы опятьвключить мой безлимитный PRO который прописан в контракте. Я ______________ являюсь Вашим абонентом с 2007г. и понастоящее время, прибываю в статусе VIPклиента. До этого неприятного события никогда никаких нареканий в адрес ПрАО «МТСУкраина» с моей стороны не было и надеюсь не будет в дальнейшем если Вы какруководитель разберётесь в данной нелепой ситуации и произведёте перерасчётмоего лицевого счёта. В противном случае буду вынужден обратиться вНКРС – Национальную комиссию регулировки связи и в серьёз задумаюсь о переходек другим операторам мобильной связи. Надеюсь на положительное решение с Вашей стороны и на взаимовыгодноесотрудничество в дальнейшем . С Уважением _______________. __.__.201_г. ________________ -------------------- Хватит бухать, иди тренируйся !!!
AIRLINES |
|
|
Mar 25 2013, 13:16
Сообщение
#7
|
|
маздапипл ) Группа: MAZDAвод Сообщений: 19,514 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 683 раз(а) Авто: Тига 4мот тси ) Имя: Александр |
]]>http://censor.net.ua/news/236888/kievstar_...lnogo_operatora]]>
статья конечно бомба! раньше бы или в нормальном государстве это был повод для возбуждения уголовного дела как минимум только не в нашем гондурасе это же только прикинуть, какие там бабки навариваются, пусть даже по 6 коп. в день (это я самый минимум беру) с человека, при том что конечных потребителей миллионы а судя по статье, там далеко не эти несчастные 6 коп.! вывод один - либо туда никто не лезет (боятся), либо откупаются от всех (в доле) одним словом Гондурас он и в Украине Гондурас -------------------- Путин - гандон!
помогаю не всем... дорого ) |
|
|
Mar 25 2013, 13:22
Сообщение
#8
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 690 Регистрация: 16.01.2008 Из: Каховка Спасибо сказали: 48 раз(а) Авто: Toyota Corolla `06 Имя: Максим |
а, кста, я сейчас на тарифном плане суперкиевстар, на сайте пишут что абонплата - 1 грн. в день, но ежедневно снимают 1,06 грн. отказался от всех дополнительных услуг - думал они жрут, не помогло! звонил в инфоцентр, говорят, что там налоги еще на эти 6 коп. насчитываются и снимаются тоже я спросил - Пенсионный фонд? - да! а потом сижу и думаю, но в Пенсионный пишут что 7,5% идет, т.е. типа 7,5 коп. от 1 грн., т.е. опять не сходится! кто-то может объяснить? ) 1 гривна это с НДС а ПФ считается на суммы без НДС, поэтому и 6 коп. наверно.... -------------------- Спасибо сказали:
|
|
|
Mar 25 2013, 13:23
Сообщение
#9
|
|
МаздаОрг Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,275 Регистрация: 06.10.2008 Из: Ukraine Спасибо сказали: 375 раз(а) Авто: M3 Yellow Sport Bolide Имя: Димон |
Ко всему этому, есть ещё такая фигня как то что сотрудники компаний операторов раздают на лево и на право распечатки звонков любого абонента , тем самым нарушая его права...
Уже набросал пару строк, нужно подредактировать. Если интересно, могу сюда сбросить. -------------------- Хватит бухать, иди тренируйся !!!
AIRLINES |
|
|
Mar 25 2013, 23:52
Сообщение
#10
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,544 Регистрация: 12.10.2007 Из: киев Спасибо сказали: 134 раз(а) Авто: infiniti fx-37 infiniti M-37x |
-------------------- |
|
|
Mar 26 2013, 08:45
Сообщение
#11
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,145 Регистрация: 07.09.2009 Из: Кривой Рог Спасибо сказали: 30 раз(а) Авто: Honda civic 4D 1.8 MT |
у знакомого абонплата 1,5 грн/день. На считу было 1,15 грн, деньги сняло, но услуги не были предоставлены. Заипали, думаю перейти на лайф
|
|
|
Mar 26 2013, 09:32
Сообщение
#12
|
|
талантливейший подлец(с) Группа: MAZDAвод Сообщений: 24,157 Регистрация: 26.06.2007 Из: Понаехаловск Спасибо сказали: 741 раз(а) Авто: Тропический ветер)) Имя: великолепнейший мерзавец(с) |
МТС тем же балуется. Пришел в офис - поругался, закрыл один свой номер и пригрозил полностью уйти на другого оператора.
Теперь тариф за 90грн/мес - 2000мин внутри мтс, 750 смс, 750ммс, 750Мб GPRS. Звонки на других операторов - 50коп/мин без платы за соединение. Итого затраты 150-170грн. В день 40-60звонков, нэт не выключается никогда. -------------------- Люди, которым я не нравлюсь, должны принять одну простую вещь - цианид калия
Не верь, не бойся, не проси. Жизнь надо прожить так, чтобы в аду сказали: "Извините, у нас приличные люди!" Лучший аргумент против демократии - пятиминутная беседа со средним избирателем. У.Черчилль "If one day the speed kills me, don't cry because I was smiling" -P. Walker |
|
|
Mar 26 2013, 11:06
Сообщение
#13
|
|
МаздаОрг Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,275 Регистрация: 06.10.2008 Из: Ukraine Спасибо сказали: 375 раз(а) Авто: M3 Yellow Sport Bolide Имя: Димон |
у знакомого абонплата 1,5 грн/день. На считу было 1,15 грн, деньги сняло, но услуги не были предоставлены. Заипали, думаю перейти на лайф Не торопись с Лайфом, ему лицензию не продлили -------------------- Хватит бухать, иди тренируйся !!!
AIRLINES |
|
|
Mar 26 2013, 15:22
Сообщение
#14
|
|
маздапипл ) Группа: MAZDAвод Сообщений: 19,514 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 683 раз(а) Авто: Тига 4мот тси ) Имя: Александр |
МТС тем же балуется. Пришел в офис - поругался, закрыл один свой номер и пригрозил полностью уйти на другого оператора. Теперь тариф за 90грн/мес - 2000мин внутри мтс, 750 смс, 750ммс, 750Мб GPRS. Звонки на других операторов - 50коп/мин без платы за соединение. Итого затраты 150-170грн. В день 40-60звонков, нэт не выключается никогда. по МТС у меня тоже есть целая история, как я с предоплаты на корпоратив переходил, а потом обратно на предоплату возвращался, без знакомого ничего не решилось бы зато у них тариф два нуля 25 - просто сказка, и инет 1600 мб на 80 дней всего за 8 грн. (по 20 мб в день) - такого у киевстара еще долго не будет! -------------------- Путин - гандон!
помогаю не всем... дорого ) |
|
|
Mar 27 2013, 11:01
Сообщение
#15
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 546 Регистрация: 20.05.2012 Из: Киев Спасибо сказали: 6 раз(а) Авто: Mazda 2 Имя: Катерина |
а, кста, я сейчас на тарифном плане суперкиевстар, на сайте пишут что абонплата - 1 грн. в день, но ежедневно снимают 1,06 грн. отказался от всех дополнительных услуг - думал они жрут, не помогло! звонил в инфоцентр, говорят, что там налоги еще на эти 6 коп. насчитываются и снимаются тоже я спросил - Пенсионный фонд? - да! а потом сижу и думаю, но в Пенсионный пишут что 7,5% идет, т.е. типа 7,5 коп. от 1 грн., т.е. опять не сходится! кто-то может объяснить? ) Все просто: налог на налог не начисляется. Поэтому 7,5% удержаны с базы обложения - 0,83. Это сумма без НДС -------------------- Спасибо сказали:
|
|
|
Mar 29 2013, 20:11
Сообщение
#16
|
|
маздапипл ) Группа: MAZDAвод Сообщений: 19,514 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 683 раз(а) Авто: Тига 4мот тси ) Имя: Александр |
Все просто: налог на налог не начисляется. Поэтому 7,5% удержаны с базы обложения - 0,83. Это сумма без НДС да, спасибо, выше уже ответили, я понял! ) -------------------- Путин - гандон!
помогаю не всем... дорого ) |
|
|
Mar 31 2013, 09:03
Сообщение
#17
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 4,571 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 394 раз(а) Авто: Mazda35)) Имя: Макс |
и снова киевстар в ударе! на прошлых выходных мне на домашний телефон позвонила сотрудница КС Наташа и сказала, что в моем доме проводится подключение к киевстаровскому интернету, начала рассказывать все плюсы и прочие положительные стороны подключения к их интернету. я вежливо выслушал это все потратив больше 10 минут и сказал, что подумаю, она сказала, что перезвонит в четверг. В четверг я сказал, что мне не интересно их предложение и подключаться не буду. Думал, что попрощался с навязыванием мне киевстаровского интернета. Но нет...
Вчера, в субботу, через один день после моего отказа, приблизительно 5-6 вечера, позвонил Михаил: добрий день я співробітник КС, у вашому домі проводиться підключення до інтернету від Київстару......... абзац... Как же мне надоел этот киевстар... -------------------- Jesse: Spirit. Thank you. Thank you for direct-port nitrous injection, four-core intercoolers, ball-bearing turbos, and titanium valve springs. Amen.
|
|
|
Mar 31 2013, 11:32
Сообщение
#18
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 487 Регистрация: 25.05.2010 Из: Сумы->Киев Спасибо сказали: 83 раз(а) Авто: 6 GG -> Saturn SC |
Я где-то год назад очередному оператору, предлагавшему мне инет от КС сказал, цитирую:
девушка, сделайте у себя в базе пометку возле меня "человек неадекватен, каждого оператора посылает на х..й" больше мне не звонят) |
|
|
Mar 31 2013, 13:45
Сообщение
#19
|
|
А ты попробуй... Группа: MAZDAвод Сообщений: 8,061 Регистрация: 01.02.2009 Из: Киев, Голосеевский - Житомир Спасибо сказали: 84 раз(а) Авто: Mazda 3 1.6 (Black Hetch) Имя: Колька |
Я где-то год назад очередному оператору, предлагавшему мне инет от КС сказал, цитирую: девушка, сделайте у себя в базе пометку возле меня "человек неадекватен, каждого оператора посылает на х..й" больше мне не звонят) -------------------- |
|
|
Mar 31 2013, 14:04
Сообщение
#20
|
|
МаздаОрг Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,275 Регистрация: 06.10.2008 Из: Ukraine Спасибо сказали: 375 раз(а) Авто: M3 Yellow Sport Bolide Имя: Димон |
Я где-то год назад очередному оператору, предлагавшему мне инет от КС сказал, цитирую: девушка, сделайте у себя в базе пометку возле меня "человек неадекватен, каждого оператора посылает на х..й" больше мне не звонят) Крассава -------------------- Хватит бухать, иди тренируйся !!!
AIRLINES |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27th April 2024 - 16:08 |