Как я могу догадаться то уже многие видели акции от Фокстрота и Алло,
которые расклеены по всем столбам и в метрополитене.
Да и в интернете их трудно не заметить.

Итак сегодня решено было для корпоративных подарков купить пару планшетов АСУС 7 дюймов.
И за ним я заехал в Магазин Форкстрот, г. Харьков.
Стоит планшет, цена указана как в акции 1399 грн на большом желтом фоне крупными буквами и цифрами.
Беру 2 шт. иду к менеджеру проверять. Проверяют. Все ОК!

Менеджеры выдает корешек и цена на выходе получается 1699?
На вопрос почему он отвечает, что по акции продается только техника с дополнительным пакетом гарантии на 2 года.
На вопрос могули я взять без гарантии отвечает нет.
Прошу ознакомиться с условиями акции где указано, что при покупке товара я должен купить пакет доп. гарантии.
Предоставить мне отказываются. Вызвал даже директора и администратора.
Нету у них таких бумаг.

Случай не единожный на ряд техники по акции аналогичная ситуация.
Короче Украинцев опять наебали...

Вспоминаю про магазин АЛЛО. Утружденный горьким опытом шаровых подарков уже не еду, а звоню на гарячуюю...
Милая девочка добрые 5 минут не может понять о чем речь, но потом таки находит такую акции.
Говорит адреса магазинов где есть данные планшеты. Разервировать товар в магазинах отказываюсь.

Ну уж черт с ним. Еду в АЛЛО. Захожу планшеты лежат в коробках. Менеджеру говорю что нужен акционный планшет, на что получаю ответ, что их разобрали.
Тычу носом на коробки. Менеджер зовет директора магазина который говорит, что данную модель планшета можно купить только с дополнительным сервисом за 259 грн.

И тут меня понесло!!!! Короче нету больше Алло на ул. Пушкинской!:)

Короче главный принцип жизни в нашей не побоюсь этого слова "Чудесной стране" таков:
Наеби ближнего и тебе воздасться с полна!!!

П.С. Тоже и касается наших дорогих клубней. Ну как продавая Айфон 5S за 400 у.е. в гривне его можно считать по курсу 22? ГДЕ ТАКОЙ КУРС?
Люди уже совсем озверели!

Кстати тут тоже люди пишут:
]]>https://vk.com/topic-23280964_25908056?post=532]]>
]]>http://bc-city.com/topic/97764-shalena-akt...nas-naduriuiut/]]>
]]>http://www.shara-kiev.com/magazinyi-fokstrot-v-kieve/]]>

Сообщение отредактировал DEN - Dec 19 2014, 09:48

С дополнительной гарантией это распространенное явление
Продавцам ставят планы по разным категориям и от выполнения этого плана напрямую зависит ихняя зарплата, вот и приходится изгаляться...

Тоже не рекомендую покупать что-либо в Алло.
Отношение к клиенту наплевательское. Сплошная нервотрепка.
Еще и почитал отзывы в инете, очень много негатива.

Это понятно! Сам ставлю планы своим сотрудникам! Но не в наглую!!!
Но холодилник в воскресенье с желтой ценой я купил без допгарантии! Правда после скандала в том же ФОКСТРОТЕ!

Сейчас оно во всех магазинах такое.
Единственный адекватный был Электронный Мир. Но цены тут сейчас просто пипец!

В целом продавцов понять можно, особенно, когда на зарплату в большей степени как раз и влияет сумма втюханой доп. гарантии, так как это самая эффективная прибыль.
Но, ты прав, палку перегибать нельзя, тем более, когда видно, что покупатель подкован и настойчив.

Любое телодвижение продавца должно быть подкреплено документально. Нет документов значит идет нарушение прав потребителя.
И нужно помнить главный принцип: "Покупатель всегда прав!"

Такая же фигня и в других сетях (Эльдорадо, Комфи). Начинают выносить мозг с покупкой страховки (гарантии) на технику. Покупал в последние месяцы всю технику в квартиру и каждый раз парили "расширенную" гарантию. При покупке посудомойки начали втирать о том, что гарантия производителя на неё останется только если её подключит и установит ИХ мастер, естественно не дешево. В результате почти часа потерянного времени сделали скидку от акционной цены на сумму своей гарантии. В последний раз заказывал в "Розетке" и никаких вопросов с гарантией и пр. А еще очень радует осведомленность менеджеров о товаре. При покупке той же посудомойки "манагер" даже не мог сказать для чего эта "хрень" нужна и как она работает, не говоря уже о характеристиках.

Когда-то приехали на поломку кондиционера LG, купленного в Фокстроте, был явно гарантийная поломка, но человека послали. Посмотрели доки, а две пары цифр поменяны местами... Может это случайность Ну и сам покупатель недосмотрел, мужичек уже явно пенсионного возраста.

Пришла отцу смс о скидках 20% в комфи. Решили поехать посмотреть ми может взять телик. Приехали, продавец ботаник подтвердил что есть такие скидки, в том числе и на интересуемый меня телевизор. Но оказывается что скидка 20% не от большой и красивой цены (равной как в розетка, то там еще дается сертификат на 600 грн), а от большей цены, написанной в углу маленькими цифрами. На возмущение продавец начал пытаться грузить терминалогией и прочей херней, но наткнулся на несгибаемый крепкий русский мат. Тут отец вспомнил что раньше они совершали много покупок, и так как они не воспользовались гарантией, то им причитается какой то процент от покупок. И тут уже батю сорвало, ботаник понял свою никчемность, оказывается эти деньги можно потратить только на акционную никому не нужную х**ню. По итогу взял телик в розетке по такой же цене как в комфи + сертификат на 600 грн.

Пару днів назад в АЛЛО купляв телефон Леново s660. Цінник жовтого кольору. Магазин знаходиться в м. Бориспіль. Теж намагалися за 259 грн спарити доп гарантію. Після недовгої розмови без доплати форомлили цікаву гарантію: якщо протягом 12 місяців від моменту покупки телефон виходить зі строю, то його не ремонтують, а міняють на новий. Відношення до клієнтів нормальне, вся розмова проходила без підвищених тонів, вічливо. просто мабуть виробник дає цю гарантію всім безкоштовно, але наші бізнесмени ще й на цьому намагаються заробити.

Аналогичный прикол в Фокстроте
пару дней назад хотел купить подарок
цена вопроса на их сайте 450грн, пришел та же желтая цена
начали парить за доп гарантию

спросил - а если зарезервирую на сайте, можно без нее
куда-то там побегали и сказали что да

пока приехал в офис - цена на сайте уже по 520грн

Погуглил - нашел то же в ельдорадо, 469грн
сразу заказал с самовывозом с магаза
Смс мол приходите-забирайте пришел только на след день
Заехал в магаз, там ценник уже 550грн
сказал что мол заказал и есть смс с указанной суммой
Сначала носом воротили, предложил набрать их гарячую линию
Пока набирал - извинились и сказали что цена моего заказа будет как и было в заказе 469
Общались спокойно без хамства и истерик.

Мораль - кругом хотят наи...ть, или мож просто время такое, продавцов тож где-то можно понять

О да. Менталитет у нашего народа такой,не на...обманешь-не проживёшь.

Turbocharged, ]]>https://honda.org.ua/forum/about115147.html]]>

очень актуальная тема...в алло розводят в наглую, особенно пожилых людей...всякого типа настройки телефона без которого они якобы не будут работать ))

популярная тема везде....выбирал телефон жене в комфи, тоже самое - "настройка 200 грн, антивирусы 100, обновить андроид -50..." я в легком @куении от такой борзоты на какое-то время вошел в ступор, колебался между "устроить террор " или детально культурно разъяснить что я не лох....но как-то самопроизвольно вырвалось аналогично женскому имени "ИННА", спокойно вышел с этого гамозина...

А я в алло покупал, напарили антивирус. 100грн. Продавец сам предложил контакты перекинуть, вежливо все сделал. Предложил какой-то пакет за 300 грн, я отказался.хотел ему дать 50 грн так, им нельзя. Вот парадокс, ему нельзя а хозяину можно 300 грн отжимать?)))
Да и вообще, кто ищет шары и супер акций всегда получает гемор и кучу потраченных нервов в итоге.
Ельдорадо вообще отдельный разговор. Акция на акции, запутаться можно, просто туда не хожу.

В комфи телек покупал lg. Парили доп гарантию на 3 года. Типа завод дает на 1. Я сказал что лыжа оф гарантия 3. Немного пообщались, набрал знакомого супервайзера именно по лыже, он мягко по телефону послал продавцов. Купил без гарантии.
Не знаю в алло покупал через инет, все нормально. цена как на розетке но доставка бесплатно

Как то купил блендер филипс, поломался, дали заключение получил такой же. Опять таже поломка, говорят что перегружаю, хотя не могу такое сказать, но опять дали заключение и опять поменял в комфи. Персонал вежливый, в одном моменте пошли даже на встречу и помогли. Попытки впарить что нибудь еще были сразу вежливо пресечены.

занайомий в алло замовив galaxy s4, коли пішов забирати то ціна відрізнялася майже на 500 грн, це без доставки, вернув назад, менеджер який оформляв сказав що в них доставка до нової пошти платна, а до клієнта ні)))

Домой на шару, а на почту плати?)Цирк)