Агентство "Премьера" - КИДАЛЫ!, случай моей сотрудницы, не попадитесь на развод! Опции

[LerOk]

Вот такая история случилась с моей сотрудницей на днях. Дальше рассказ с ее слов...
Очень хочется наказать этих беспредельщиков, но пока не знаем как. С юридической точки зрения вроде и не подкапаешься.
У кого какие идеи по этому поводу?

В пятницу позвонил в офис некий Мартыненко Николай Иванович ( скорее всего имя вымышленное) из гос. таможенной службы , хотел поговорить с директором по поводу лицензии брокера. Сотрудница перезвонила уточнить, что именно их интересует по лицензии. М.Н.И. рассказал ей что 14.06. в 17:00 в Доме офицеров состоится форум, на который приглашают директоров и сотрудников предприятий, которые получили лицензию посреднической деятельности таможенного брокера. Тема форума:"спрощення митного оформлення до Євро -2012", после форума культурная программа и банкет все это стоит 230 грн. с человека. Она спросила, кто занимается организацией, сказали, что Агентство «Премьера». Сообщила о предстоящем мероприятии директору, он сказал, что пойдет на форум с двумя сотрудниками. Далее перезвонили М.Н.И. и подтвердили участие 3 человек от нашей компании. М.Н.И. сказал, что к вечеру приедет курьер и привезет билеты, попросил подготовить деньги. Наш фин. отдел попросил, чтоб выставили счет, через пару минут прислали по факсу счет на 690 грн с формулировкой "за проведення заходу 14.06 в Доме офицеров". Мы его оплатили и сразу перезвонили, сообщили об этом уже сотруднику Премьеры. После этого нам сказали, что во вторник привезут билеты. Во вторник привезли билеты, на котоых было уже другое время, а в последствии выяснилось и на другое мероприятие. Сотрудница перезвонила, М.Н.И. на городской телефон, но ответил другой человек, сказал, что не в курсе дел. Удалось поговорить с бухгалтерией "Премьеры", но там сказали, что билеты возврату не подлежат, и вообще они знать ничего не знают, все руководители за границей, а 14:06 в 19:00 в доме офицеров будет спектакль "CHANGE или Нас поменяли телами".

В общество по защите прав потребителей обращаться бесполезно, так как взаимооотношения были с юр. лицом, а потребителем является только физ. лицо. Посоветуйте, как наказать уродов?

[LerOk]

Ребят, спасибо огромное за советы
690 грн - это действительно не та сумма, из-за которой наша доблестная милиция пальцем пошевелит, но хотя бы написать заяву, думаю, есть смысл.
Попоротить кровь этим гадам, как советует Кирилл, может быть даже более действенно.
Осталось только этим занятся, благо, опыт есть))