Компанія EXIST.UA – лояльний партнер автоклубу Український Мазда Клуб |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
В названии темы должна быть прописана модель машины!
Объявления о продаже запчастей должны приводить следующую информацию: описание детали, ее состояние (для б/у), цену. Наличие фотографий очень желательно.
Для коммерческих объявлений предназначен раздел ]]>Реклама]]>
Запрещено продавать краденые запчасти!
Создавать темы в данном разделе могут только зарегистрированные пользователи, кроме находящихся в группе "Новичок". Сообщения, оставленные в данном разделе, в общее кол-во сообщений пользователя не считаются.
Компанія EXIST.UA – лояльний партнер автоклубу Український Мазда Клуб |
Apr 9 2012, 15:11
Сообщение
#1
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 794 Регистрация: 18.04.2011 Из: Украина Спасибо сказали: 32 раз(а) Авто: 1 Имя: 1 |
]]>]]>
Контакти: ]]>Адреси офісів продажу EXIST.UA ]]> EXIST.UA – найбільший інтернет-магазин автотоварів та сервісів: на ринку з 2008 року, національна мережа з 36 офісів продажу у всіх обласних центрах та інших містах України. Ми пропонуємо: ∙ Найширший асортимент автотоварів в Україні. ∙ Персонального менеджера – автомобільного експерта, який допоможе з вибором товарів. ∙ Безпрецедентні умови гарантії. ∙ Безкоштовну доставку товарів по Україні.]]>(див. умови)]]> ∙ Усі види автострахування від надійних СК. ∙ Технічну допомогу в дорозі 24/7 «EXIST Assistance» по всій території України. ∙ Партнерські СТО з гарантованою якістю робіт. Офіційні сторінки в соціальних мережах: ]]>Facebook]]>, ]]>YouTube]]> Сообщение отредактировал www.Exist.ua - Mar 17 2021, 19:18 -------------------- Спасибо сказали:
|
|
|
Apr 13 2012, 10:11
Сообщение
#2
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 794 Регистрация: 18.04.2011 Из: Украина Спасибо сказали: 32 раз(а) Авто: 1 Имя: 1 |
Уважаемый Dembel
Мы приняли Ваш запрос к рассмотрению, и о его результатах Вы будете в самое ближайшее время оповещены. Хочу Вам и всем уважаемым форумчанам довести некоторые нюансы работы сайта: 1. Все детали мы везем ТОЛЬКО под заказ, собственных складов нет. На сайте подшиты складские запасы более 400 поставщиков. Поэтому мы не являемся никому конкурентом, и с нами с удовольствием сотрудничают поставщики. Этим и объясняется такой широкий выбор товаров. 2. При поступлении заказа поставщику, выбранной клиентом детали уже может не оказаться на его складе, отсюда идет снятие заказа. То есть, оборачиваемость достаточно высокая и востребованность деталей тоже велика. 3. Объяснение менеджера о повышении цены поставщиком НЕКОРРЕКТНОЕ И НЕПРАВИЛЬНОЕ. Это не поставщик поднимает цену, а вместо пропавшего предложения система выдает ближайшее по соотношению цена/срок поставки предложение ДРУГОГО ПОСТАВЩИКА. 4. К сожалению, от снятия заказов у нас инструментов нет, и это явление будет иметь место. Менеджер имеет более тысячи клиентов (в зависимости от региона), поэтому он физически не в состоянии с каждым контактировать по тлф. Вся информация отражается в личном кабинете клиента довольно оперативно, а если настроить сообщения, то может осуществляться и с помощью смс. 5. О всех таких нюансах мы ЧЕСТНО предупреждаем в договоре. 6. На возврат денег по законодательству у продавца есть 7 дней. На практике, это происходит быстрей: на карточный счет - до 3 дней. Это связано с движением документов. ИТОГО: - явление снятия заказа, к сожалению, имеет место; - менеджер дал неправильную информацию о причине снятия заказа; - по факту ответа менеджера, что «Не нравится – не работайте» - мы проведем проверку и, если окажется, что такой ответ действительно имел место, к менеджеру будут применены меры дисциплинарного воздействия. Вы совершенно правы – такое отношение к клиенту НЕДОПУСТИМО. Мы приносим извинения за неудобства! Сообщение отредактировал www.Exist.ua - Apr 13 2012, 10:14 -------------------- Спасибо сказали:
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 25th September 2024 - 19:18 |