Кидалово, Samsung S7500 Galaxy Ace Plus, что делать, помогите советом Опции

[Pasha BG]

09.09.2012 Купил в Комфи Samsung S7500 Galaxy Ace Plus, дали год гарантии сервисного центра "Рома-Сервис", на гарантийном талоне пропечатано "Комфи-Трейд".
На следующий день начались проблемы с телефоном, 3-8 раз на день теряет сеть и пишет: только экстренные вызовы, выключаешь - включаешь все работает до следующего глюка. С чем это может быть связано?
Понес его назад в магазин, так говорят обслуживанием занимается Рома-Сервис, понес туда, оставили на три дня, вернули сказали что ошибка в системе и перепрошили, после того как забрал поставил симку, прошло 1,5 часа и глюк вернулся, понес опять в сервисный центр, теперь говорят надо менять плату.
В Комфи не хотят забирать назад или менять телефон без акта списания, в сервисном центре этот акт стоит 60 грн., но так как телефон уже был в ремонте в акте напишут, что телефон был в ремонте и с актом его назад не примут (это по словам сервисного центра)
Еще хочу сегодня съездить в Комфи, узнать возьмут они с таки актом и с ремонтом назад или нет.

Если кто-то сталкивался с такой ситуацией отпишитесь чем закончилось, если есть дельные советы отпишитесь, буду рад любой помощи. Спасибо.

[NAIV]

в течении 14 дней по закону имеешь ПОЛНОЕ ПРАВО вернуть назад!

если товар сломан даже если не по твоей вине ни один магазин его не примет, отправят на сервис чинить, и дальше пользоваться.
Работал в Фоксе, поэтому могу сказать сразу, что назад они не примут, обычную звонилку примут так как она стоит 200грн. они ее просто другому впарят, а дорогие телефоны очень редко возвращают, тем более когда по нему уже разговаривали. тем более если ты сказал что он глючит, без акта они его не примут, если хочеш я могу на Комфи с Сервис менеджером перетиреть и узнать как это можно решить лучше для тебя.

Сообщение отредактировал NAIV - Sep 18 2012, 12:30