Условия обслуживания на СТО ОД Опции

[regnad]

Доброго времени, уважаемым маздоводам!

Сразу хочу отметить, что машина у меня первая, и опыт обслуживания на СТО, соответственно - тоже первый. Поэтому, прошу строго не судить.
Кроме того, пока что данные ОД и его СТО светить не буду, пока не разберусь в ситуации.

Итак, ситуация:
Возникла необходимость ремонта (замена заднего бампера, столб стоял не там, где нада). Все подготовительные вопросы уже решены: оценка, страховая (полное КАСКО), проплата.
После звонка мастера, что все готово к ремонту, приехал я к ОД.
Мне выдали бумаженцию о приемке машины, в которой указана причина ремонта, комплектация, пробег (вобщем, все вы скорее всего в курсе).
Далее, от меня потребовали !!!тех паспорт!!! и ключ.
Потом, между делом, мне сообщили, что !!!ремонт будет происходить не на территории ОД, а где-то, километрах в 20 от них, чтобы я не удивлялся потом, что будет пробег!!! .

И вот тут у меня как раз к вам, уважаемые, и вопросы:
1. это вообще нормально, что при приеме в ремонт машины требуют тех паспорт?
2. мне как-то совсем не нравится то, что кто-то будет ездить на моей машине. Уж простите, но я ее очень люблю и лелею и как-то вот вообще не рад, что кто-то будет на ней ехать, кроме меня. Вопрос: это нормальная ситуация, что СТО будет перегонять мою машину?
3. Ожидаемый пробег - около 50 км, т.е., это, исходя из среднего расхода моего, примерно 5 литров топлива. ДТ сейсас стоит 18 грн/л. В сумме - 90 гривен. И вот здесь я снова чуйствую, что это неправильно, что я должен за это платить. Я прав?

Еще раз хочу отметить, что это мой первый опыт, поэтому реально прошу помощи - обьясните, что к чему. И если мои претензии правомерны - как мне правильно поступить?

Заранее ААААААААгромное спасибо всем!

Слава Украине!

[Ромао]

со всем моим опытом официалов и не официалов , я ни разу не оставлял тех паспорт. и тебе не советую. Это какой-то галимый официал. говори сразу чтобы ты сам туда поехал или оставляй бампер. еще не поздно обратиться к другому официалу?