 Порядок возврата телефона в течении 14 дней., Как вернуть телефон обратно в магазин? юр. вопрос. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Правила раздела
Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.
ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.
  Oct 19 2008, 18:59
Сообщение
#1
|
|
 Счастье - главная мотивация всех моих действий Группа: Мазда-Гвардия Сообщений: 6,415 Регистрация: 13.08.2007 Из: Киев, Академгородок Спасибо сказали: 644 раз(а) Авто: будет паркетник 4WD Имя: Александр  |
Был приобретён мобильный телефон, неделю назад. Телефон стал "глючить" рябит дисплей на одном фоне. Не падал, не тонул.
Магазин человека отправляет в офф. сервис, для заключения, что это заводской брак и дальнейшей заменой. Человек из сервисного центра, говорит, что так как товар приобретён до истечения 14 дней, то все обязательства по выдаче заключения несет продавец и на руки заключения выдается ТОЛЬКО продавцу. Если не тяжело подскажите кто прав, а точнее, что делать человеку, желательно с указанием ст. п.п. "Закона о защите прав потребителя" -------------------- Дружите с умным, ибо друг дурак порой опаснее, чем умный враг.
]]>Правила размещения рекламы на форуме]]> |
 |
 
|
 |
Ответов
|
Oct 19 2008, 19:14
Сообщение
#2
|
|
 Не Очень Добрый дЯдЯ. Bitte ein Bit Группа: Мазда-Гвардия Сообщений: 26,986 Регистрация: 22.06.2007 Из: Nendaz, CH. Київ, UA Спасибо сказали: 833 раз(а) Авто: "Жужик" TDI. Имя: Александр |
Саня, не в Метро часом покупался телефон ????
Была такая-же проблема, только личные знакомства и решили дело. -------------------- Не пей "Warsteiner" в Украине - козлёночком станешь (с) старая народная сказка ...
 "При мне работают люди, вопреки здравому смыслу"(с) Лёня Космос. ]]>  ]]> |
|
|
|
|
Oct 19 2008, 19:19
Сообщение
#3
|
|
 MPSовод Группа: MAZDAвод Сообщений: 8,046 Регистрация: 22.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 733 раз(а) Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP |
Цитата(Bit @ Oct 19 2008, 20:14 )  Саня, не в Метро часом покупался телефон ???? Была такая-же проблема, только личные знакомства и решили дело. Просто всегда должно быть письменное заявление. Его даже будешь писать, если всё решается нормально в устном порядке. Заявление скажут всё равно писать, чтоб оформить возврат или обмен. И на будущее - ВСЕГДА за товар в ответе продавец. Никогда не ведитесь на его посылания в сервисный центр типа -"Мы Вам продали и теперь разбирайтесь с сервисным центром". Это развод полный для тех, кто не в курсе как всё должно быть. |
|
|
|
|
Oct 19 2008, 19:20
Сообщение
#4
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 40,650 Регистрация: 10.11.2007 Из: Киев, Оболонь Спасибо сказали: 1359 раз(а) Авто: Mazda 6 MPS около 300л.с., + Mazda Demio |
Цитата(avtoprofi @ Oct 19 2008, 20:19 ) Просто всегда должно быть письменное заявление. Его даже будешь писать, если всё решается нормально в устном порядке. Заявление скажут всё равно писать, чтоб оформить возврат или обмен. И на будущее - ВСЕГДА за товар в ответе продавец. Никогда не ведитесь на его посылания в сервисный центр типа -"Мы Вам продали и теперь разбирайтесь с сервисным центром". Это развод полный для тех, кто не в курсе как всё должно быть. это если товар "належної якості" и прошло НЕ более 14 дней. Сообщение отредактировал Sergu44o - Oct 19 2008, 19:22 |
|
|
|
|
Oct 19 2008, 19:30
Сообщение
#5
|
|
|
MPSовод Группа: MAZDAвод Сообщений: 8,046 Регистрация: 22.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 733 раз(а) Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP |
Договор на покупку товара, будь то письменный или устный (как в большинстве случаев) ты заключаешь с продавцом, оплачивая ему деньги.
А продавец уже в свою очередь гарантирует надлежащее качество, работоспособность и остальное, полагаясь на гарантию этого всего со стороны производителя. И он уже потом в свою очередь должен требовать от производителя устранения недостатка или возврат денег или обмен. Цитата(Sergu44o @ Oct 19 2008, 20:28 ) т.е. если прошло больше 14-ти дней, то магазин СНАЧАЛА отправит в СЦ и будет прав, так ведь? Да, правильно. Но ты сам не должен идти в сервисный центр, как они все это утверждают. Все вопросы к продавцу. Он всё должен решать. Сообщение отредактировал avtoprofi - Oct 19 2008, 19:32 |
|
|
|
|
Oct 19 2008, 19:32
Сообщение
#6
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 40,650 Регистрация: 10.11.2007 Из: Киев, Оболонь Спасибо сказали: 1359 раз(а) Авто: Mazda 6 MPS около 300л.с., + Mazda Demio |
Цитата(avtoprofi @ Oct 19 2008, 20:30 ) Да, правильно. Но ты сам не должен идти в сервисный центр, как они все это утверждают. Все вопросы к продавцу. Он всё должен решать. а как заставить магазин нести самому в СЦ товар? каком пунктом? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
magic Порядок возврата телефона в течении 14 дней. Oct 19 2008, 18:59 
yats_13 ИМХО спрашивать нужно с продавца, т.к. ты в любом ... Oct 19 2008, 19:01 avtoprofi Цитата(magic @ Oct 19 2008, 19:59 ) Был п... Oct 19 2008, 19:01 BAbuin on F прав сервисный центр, до истечениия 14 дней с мо... Oct 19 2008, 19:02 avtoprofi Цитата(magic @ Oct 19 2008, 19:59 ) Если ... Oct 19 2008, 19:12 
avtoprofi Цитата(Sergu44o @ Oct 19 2008, 20:20 ) эт... Oct 19 2008, 19:25 
Sergu44o Цитата(avtoprofi @ Oct 19 2008, 20:25 ) Н... Oct 19 2008, 19:28 avtoprofi Цитата(Sergu44o @ Oct 19 2008, 20:32 ) а ... Oct 19 2008, 19:38 Rusrus Вернуть товар назад в течении 14-ти дней возможно,... Jan 26 2012, 23:08 magic to avtoprofi
Виталик, я состряпал заявление, посм... Oct 19 2008, 19:50 avtoprofi Цитата(magic @ Oct 19 2008, 20:50 ) to av... Oct 19 2008, 20:00 Helsimg возможно в магазине опасаются что причина неисправ... Oct 19 2008, 21:27 Login Ну вот все правильно avtoprofi написал, те же норм... Oct 20 2008, 08:58 magic Саня, спасибо за выдержки из ГК Oct 20 2008, 10:21 Login та не за что, теперь теоретически ты подкован, а п... Oct 20 2008, 10:36 Stas. Собственно купил в магазине тел. Официальный тел, ... Dec 18 2008, 19:33 yats_13 переместил Dec 18 2008, 19:45 Stas. угу, спасибо.
З.У. о защите прав потребителя... Dec 18 2008, 19:54 dAndy IMHO они отморозятся и скажут что телефон имеет ме... Dec 18 2008, 20:53 Stas. а у меня и нэ використовувався и збэрэжэн товарный... Dec 18 2008, 21:09 dAndy Цитата(Stas. @ Dec 18 2008, 21:09 ) а у м... Dec 19 2008, 00:04 DnBFrequaNcy У меня такая ситуация... Купил себе телефон... из-... Jul 8 2009, 09:09 Login юзаем поиск по словам "защита прав потребител... Jul 8 2009, 09:52 citrusus Купил телефон 4 дня назад, при использовании замет... Apr 18 2010, 01:07 Bit Цитата(citrusus @ Apr 18 2010, 02:07 ) Ку... Apr 18 2010, 08:40 Skiw гы, тема попала в гуглю Apr 18 2010, 01:34 swan Нравится , не нравится ... Спи моя красавица ...
С... Apr 18 2010, 05:24 maxwell citrusus, попробовать вернуть конечно же можешь, н... Apr 18 2010, 08:38 citrusus телефон то проверял,но вот смс проверить забыл,при... Apr 18 2010, 09:10 Alim сделайте проще, пусть вам телефон поменяют по друг... Apr 18 2010, 09:23 citrusus Цитата(Alim @ Apr 18 2010, 09:23 ) сделай... Apr 18 2010, 09:33 vasekman Цитата(swan @ Apr 18 2010, 06:24 ) Нравит... Apr 21 2010, 15:01 swan Цитата(vasekman @ Apr 21 2010, 16:01 ) та... Apr 22 2010, 10:22 magic мне телефон после "вручения" им состряпа... Jan 13 2011, 09:48 VasKo magic, Сань, кто тебя с берлоги выгнал? Jan 27 2012, 09:04 magic VasKo, жизнь ... Jan 27 2012, 10:25  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
