 Нужна помощ в МТС, помогите. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Правила раздела
Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.
ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.
 Apr 9 2009, 09:13
Сообщение
#1
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,445 Регистрация: 19.07.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 49 раз(а) Авто: :)  |
Вобщем рассказываю ситуацию. Вчера в 9 вечера, пополняла счет телефона через ibox. Проверяла номер, очень внимательно (как оказалось потом не сильно внимательно). перечислила денги. ипошла себе дальше. прошло пол часа денег нет. Я начала звонит куда только можно, потом посмотрела на чек, и обнаружила что ошиблась на одну цыфру.
 и деньги ушли на другой номер. Я сразу же начала звонить на тот телефон. А там : "За бажанням абонента номер змінено або заблоковано" - говорит мне несговорчивая дама. Вобщем разговаривала я с операторами, дали мне кучу разной информации. Но самое главное сказали созвонится с ibox, звоню с самого утра, трубку никто не берет. Сейчас поеду в Пассаж в офис МТС, буду пытатся что-то сделать. Я бы забила на все, но перечисленная сумма доволи таки большая. По этому хотелось бы ее вернуть. Вопрос: кто-то сталкивался с таким. Можете что-то посоветовать. ЧТО ДЕЛАТЬ????
Сообщение отредактировал Zetka - Apr 9 2009, 09:14 |
 |
 
|
 |
Ответов
|
Apr 9 2009, 09:17
Сообщение
#2
|
|
|
Группа: Мазда-Гвардия Сообщений: 7,217 Регистрация: 24.12.2007 Из: ... Спасибо сказали: 611 раз(а) Авто: 507 л.с Имя: ... |
Я сталкивалась.Тоже так ошиблась. В итоге ответ один: если абонент такой не существует то деньги вернуть можно.Если такой человек есть то пока он не даст личное согласие чтобы у него забрали деньги , то ничего не выйдет
Сообщение отредактировал Графиня - Apr 9 2009, 09:17 -------------------- Спасибо тем, кто меня любит - вы делаете меня лучше.
Спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее. Спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки! Спасибо сказали:
|
|
|
|
|
Apr 9 2009, 09:19
Сообщение
#3
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,445 Регистрация: 19.07.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 49 раз(а) Авто: :) |
Цитата(Графиня @ Apr 9 2009, 10:17 )  Я сталкивалась.Тоже так ошиблась. В итоге ответ один: если абонент такой не существует то деньги вернуть можно.Если такой человек есть то пока он не даст личное согласие чтобы у него забрали деньги , то ничего не выйдет Вроде бы абонента не существует. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Zetka Нужна помощ в МТС Apr 9 2009, 09:13 
Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:13 ) Вобщем... Apr 9 2009, 09:19 
Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:19 ) ... Apr 9 2009, 09:19 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:19 ) они тр... Apr 9 2009, 09:21 Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:21 ) ... Apr 9 2009, 09:22 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:22 ) нет. а... Apr 9 2009, 09:23 laville Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:19 ) они тр... Apr 9 2009, 09:23 Zetka Цитата(laville @ Apr 9 2009, 10:23 ) попр... Apr 9 2009, 09:24 traxachev Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:24 ) на чек... Apr 9 2009, 09:26 semesh Нужно написать официальное письмо в МТС где описат... Apr 9 2009, 09:21 traxachev Попробуй вот еще по этому
5457305 Apr 9 2009, 09:22 Zetka а что это за телефоны? они все к одной канторе отн... Apr 9 2009, 09:24 Chebotaryov 8-800-300-10-20 - центр обслуживания клиентов комп... Apr 9 2009, 09:24 Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:24 ) ... Apr 9 2009, 09:30 traxachev Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:30 ) Звонил... Apr 9 2009, 09:32 Zetka Цитата(traxachev @ Apr 9 2009, 10:32 ) а ... Apr 9 2009, 09:34 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:34 ) ненаю.... Apr 9 2009, 09:35 Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:35 ) ... Apr 9 2009, 09:36 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:36 ) в Рэин... Apr 9 2009, 09:37 Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:37 ) ... Apr 9 2009, 09:37 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:37 ) угу.
... Apr 9 2009, 09:39 Zetka Цитата(Chebotaryov @ Apr 9 2009, 10:39 ) ... Apr 9 2009, 09:45 Chebotaryov Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:30 ) Звонил... Apr 9 2009, 09:33 Yury Была похожая фигня - правда пополняли не через авт... Apr 9 2009, 09:45 Zetka Цитата(Yury @ Apr 9 2009, 10:45 ) Была по... Apr 9 2009, 09:47 SiD Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:47 ) ну тог... Apr 9 2009, 09:57 VasKo Цитата(Zetka @ Apr 9 2009, 10:47 ) ну тог... Apr 9 2009, 10:56 pSycho Удачи! Apr 9 2009, 10:54 Zetka Ну что, рассказываю.
Была в МТС,Ничем мне не смог... Apr 9 2009, 16:15 Redline Ну как успехи? Apr 10 2009, 02:30 Zetka Цитата(Redline @ Apr 10 2009, 03:30 ) Ну ... Apr 10 2009, 14:16 SiD Цитата(Zetka @ Apr 10 2009, 15:16 ) та ни... Apr 10 2009, 14:21 Zetka Цитата(SiD @ Apr 10 2009, 15:21 ) Зато 2 ... Apr 10 2009, 14:23 geemay Хоть чем закончилось это? Apr 21 2009, 18:56  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
