Mazda3: История одной покупки, или .. Маздоводами не рождаются.. Опции

[Dimka]

Преамбула: где-то в сети была старый бородатый рассказ о видах украинского е-бизнеса.. типа зае-bussiness прое-bussiness и т.д..
но это все лирика..

Глава 1. Предисловие
Заканчивался 2006 год. Год был тяжелым но интересным и я стал подумать на что бы поменять свой ТАЗ-2105 ИБО.. время пришло.. и комфортом данной машины был давно не доволен.. а руки все не доходили. Пересчитав мелочь в кармане, оценил финансовые возможности, начал оглядываться вокруг: что же вообще ездит и что мне нравится.. у друзей были субарики импреза и форестер, глазу приглянулась королла (хотя хотелось камри), а внедорожник все-таки хочется второй машиной в семью, а определиться надо было с первой.

Давным давно, когда я был совсем маленьким а машины большими - мне нравилась 626 MAZDA 1997 года . если я ничего не перепутал
потому как потом они перемудрили с дизайном, появился горбатый клюв вобщем уже не то.. "Надо смотреть на новый модельный ряд", подумал я
6 - как - то не то.. 3 - вроде ничего.. MPS - хорошо клево, но нет седана и цена кусается.. Итого, как оказалось выбор невелик и я стал усиленно хотеть Mazda 3.
Начался ментальный онанизм.. я лазил по сайтам, читал отзывы, узнал что в России очередь н эту машину - начал переживать - а что ж если к весне (дата покупки была примерно обозначена) я прийду и не куплю..

Это толкнуло меня на активные действия. О, Чудо - это интернет ...
сайт mazda.ua рассказал как все замечательно, какие комплектации машин бывают и позволил мне выбрать машину, удовлетворяющую меня почти во всем..
Mazda 3 2.0 седан, базовый спортивный тюнинг, тканевые сиденья, 6ст КПП, Xenon ..

На этом этапе уже выяснилось, что коробки 2.0 автомат почему-то не делають. Я не могу обсуждать маркетинговую политику фирмы и выяснять почему были сделаны именно такие базовые комплектации, я смирился - механика, так механика, выписал с сайта пару красивых названий цветов (вдруг какого-то не окажется, я же понимаю в какой стране мы живем) и пошел к дилеру.
Время было выбрано не очень удачное - часов в 7 вечера в воскресенье, но по данным того же сайта, дилер работал без выходных и до 8 часов..

Одинокий мальчик в полутемном салоне отвлекся от какой-то игры и поднял на нас томный взгляд, выражавший " ну чего вам в конце рабочего дня еще от меня надо, я тут делом занят..а вы ходите - отвлекаете", но тем не менее сказал дежурное "привет, чем я могу Вам помочь"
сначала меня пытались убедить, что 2 литра спорт не бывает.. потом он изменил свое мнение и скзал что он есть - но только в коже..
Просьба распечатать прайс привела к появлению еще одной странички у меня с сайта, естественно ничем не отличавшейся по содержанию, но подтверждавшей что я не совсем идиот, и комплектацию смотрел примерно правильную..

Осталось выбрать цвет и согласовать сроки заказа.. Наивный ..

"Вы знаете, каталог с цветами мазда не присылает.. Вот примерный каталог от 6-ки.. тут похожие цвета но их тоже не будет. Давайте я посмотрю сроки прихода. Вот, в конце апреля ожидается ваша комплектация, 1 шт, черного цвета. Это ВЕСЬ выбор. Еще 2 машины приходят в коне мая-начале июня, но по ним ничего конкретного я сказать не могу"..
Вот они белые дилеры, подумал я. Ограниченная комплектация, неопределенные сроки, незаинтересованность в клиенте. Что ж, прийдется идти к серым.. Эти люди стремятся полностью удовлетворить тебя, у них все должно быть и дешевле.

Как говорил мой незабвенный преподаватель по физике "его наивность радует шакала"..

Визит к серому дилеру расставил все точки над i. Запыленная, плохо освещенная стоянка, стоит с пол сотни автомобилей. Бесцельное шатание между ними вывело меня на пару одиноких "троек" базовой комплектации. За разглядыванием их меня и застал "продавец" - пронырливый малый -"свой чувак".
- Ну чо, нравицца? - начал он приветственную речь.
- Добрый вечер, скажите а меня интересует комплектация "Mazda 3, 2.0 Sport ,BS4N EDQ" выпалил я заученную фазу.
По его взгляду я понял что я все-таки идиот.
- Не бывает, авторитетно заявил он..
- но.. постойте.. как ж етак.. вот же распечатка вот написано.. ( я надеялся, что ошибся в названиях магических буковок комплектации и меня сейчас поправят.. ) но распечатка подтвердила что с памятью у меня все в порядке.
- ... НЕ БЫВАЕТ МАЗДА 3 с двигателем 2 ЛИТРА. - закончил он свою неторопливую речь..
я стоял в шоке.. - но как же так.. вот написано, вот распечака - видите, 2.0 литра..
- аааа. неуверенно протянул он. бывают, но мы их не возим - не пользуются спросом..

Во мне взыграл потребитель.. А как же я. я стою и пытаюсь узнать предложение по этой машине - значит спрос есть???!!
От его взгляда я почувствовал себя уже не идиотом. почетное звание полного дауна - вот предел моих мечтаний..
- Молодой человек , голосом наставника- надзирателя сказал он, мы возим по 200 машин в месяц.. и их всех разбирают. нравится - 25000 и она твоя, не нравится - ничем помочь не могу

Историческая справка: цена базовой комплектации у белого дилера была 24.500

Иллюзия "хороших" серых дилеров таяла на глазах..

[Dimka]

Итак..
Глава 2. Вот приедет Барин - барин нас рассудит

Конечно все недочеты одесских белых дилеров я свалил на плохую организацию работы и на "перегибы на местах"..
Напишу ка я в мазду письмо, пусть они узнают что на местах творится и примут меры.. каталоги в конце концов завезут

Первую радость я испытал, когда мое письмо с mazda.ua вернулось из-за недоступности адресата
вторым поразил возврат с sales@inter-auto..
А финалом стало общение с европейским центром mazda.de
я долго искал похожие буковки на немецком сайте, чтобы на весьма ломаном английском спросить
"какого ху.. " в смысле "Почему так на местах грустно" .. ответ пришел практически незамедлительно
очень сетовали что у нас в стране такая ситуация и сказали что им вообще пофиг - потому что украина - не европа и "а не пошли бы вы в..." местное представительство Mazda..

Нет правды в этой жизни.. сделал я нехитрое умозаключение и стал ждать весны.

Весна подкралась очень быстро. Можно сказать что неожиданно и молниеносно.. Что заметил я ее уже в конце марта..

Заехав к дилеру, я уточнил - что на задаток надо тыс 20 грн.. машину будут в конце апреля - начале мая и они с радостью ждут (конечно с радостью - сам дурень ходит - нифига делать не надо) моего задатка.. и машина указанной комплектации, которая была единственная в этой партии будет моей!!

Недоспав пару ночей, вытаскивая из чулков необходимую сумму, приехал я и с радостью протянул пачку денег мальченке..

Как я и предполагал, меня ждало подписание нехитрых документов о внесении задатка, и несколько недель ожидания.. и вот АНА МАЯ МАШИНА...

ЩАЗ..

Бланки договора были у меня на руках и меня смутила появление четких сроков расчета за машину..
Как оказалось, что зато время пока я потными рученками отслюнявливал из чулочков задаток, выяснилось, что машины ТОЧНО приходят до конца апреля
и мне надо ТОЧНО ее до конца этого же апреля выкупить. А по закону той самой подлости я не знал точных сроков появления у меня полной суммы (речь шла о расчете за нал, тут даже ен было качелей с банковским оформлением) и ждать начала мая они уже НИКАК не могут..

Дальше был просто полный бред .
за эту машину я задаток внести не мог - потому что срок задатка не может превышать время прихода машины (т.е пожержать машину на складе даже чисто теоретически неделю они не могли!!)
еще 2 машины приходит в киев в середине мая - но дать задаток за них я не мог по причине (читайте внимательно):
"Как же мы можем взять задаток за машину и вести ее из Киева, если у нас в салоне стоит непроданная машина!!!" (это та за корую у меня не взяли задаток) ..

А следующая поставка в конце мая-начале июня и еще никто точных сроков не знает (для справки апрельскую поставку ждали с марта) ...

Такого удара по себялюбию я пережить не мог.. Не утешали меня ни слова менеджера что они мне позвонят когда прийдет машина.. ни перспектива ждать середины мая.. Забрав задаток я, честно гововря, думал что сюда я больше не вернусь, а судя по тому сколько негатива накопилось - так ли я хочу мазду??

Глава 3. Практически Хеппи енд.

Может благоразумие, может все-таки полюбившаяся машина, или оказавшиеся вовремя на руках деньги вернули меня в объятия единственного дилера как раз в конец апреля, когда моя машина пришла и стояла пыльная на стоянке, так как в салоне стояла ее кожанная сестричка, которую продать видимо выгоднее чем тканевую

Ну, естественно доллары у нас не берут (цены пишут а доллары не берут )

С большим одолжением мне поменяли доллары по каком-то грабительскому курсу, чтобы выписать документы на покупку..

Естественно нигде не указаны цены на оформление и то что они взымаются я конечно догадывался.. но в момент покупки это для меня стало шоком

Оформление номеров и постановка в гаи будет сделана, спасибо.. техосмотр не сделали - почему для меня загадка..

Приятным сюрпризом стала антискидка.. надо же было подгадать Машину я брал в четверг а мазда в понедельник подняла цены
а вы говорите бонус, бонус. тут из кармана деньги вытаскивают ..

На носу были майские праздники и очень хотелось забрать машину до них - чтобы мотнуться в крым - обкатать по-быстренькому

Альтернативы ставить сигнализацию, тонировку не у дилера все равно не было - поэтому плюнул на их грабительские тарифы - интересовали только сроки изготовления..

27 апреля 2007 года около 17 часов я сел за руль СВОЕЙ машины, чтобы утром уехать в Крым

PS: конечно оформил КАСКА - машина недешевая, да и рисковать явно не хотелось