как я отношусь к ОД Опции

[ВАХА]

То,что здесь будет написано,просьба понимать как личные наблюдения и выводы.Может быть обсуждения в этой теме пойдут на пользу в работе ОД.Касается не только ОД MAZDA...
Теперь по теме.За многие годы работы в автобизнесе и собственной эксплуатации автомобилей,создалось впечатление,что на многих гарантийных официальных СТО отношение к вопросу техобслуживания,прямо скажем,НИКАКОЕ!Сколько написано постов на форумах,что например,"заехал к ОД,поменяли то-то на это,а проблема осталась...",или"это ВАМ кажется,что "стучит"здесь...",или"детали в наличии нет,придёться ждать 2,3,4,6...месяцев...",список "цитат"можно продолжать.Оч много клиентов отвернулись от такого "сервиса".Частные СТО (не все конечно )давно сориентировались в ситуации,что чтобы удержать у себя клиента,нужен правильный подход.
Ув.одноклубники!Высказывайте свои мнения и мысли по этому поводу.Вместе мы можем повлиять на улучшение сервиса.

[Dracula]

уже 5 лет общения с ОД.
был на автопалаце и на петровке и на пшеничке.
мое мнение - пшеничка наше все... Гарантия уже 3 года как закончилась а я всеравно на ТО туда езжу, да и на диагностику и установку всякой лабуды. я покрайней мере спокоен что поставят нормально и под машиной стоять не прийдется пока там гайки крутят, так сказать без меня разберутся что делать...
З.Ы. это реклама не самой пшенички а людей которые там работают и с которыми приятно просто пообщаться даже не по теме ремонта.