СТО АИ Метрополис: не пускают в ремзону :( Опции

[letschik]

Встретился с Виталием, раньше он работал в АП, сечас здесь, мастер по приемке машин. Он узнал меня. Видит бог, он старался. Даже пошел навстречу - упросил мастера, чтобы я поприсутствовал при диагностике машины (именно за этим я и приехал). На этом хорошее закончилось. Через три минуты, после того, как я усомнился в квалификации механика, меня попросили удалится из ремзоны. - "Вы уже посмотрели на машину, пожалуйста выйдите". Хотя я пришел смотреть не на машину (я ее уже три года вижу), а на работу персонала. За почти два часа, я так и не узнал, то что хотел (больше времени уже ждать не мог). Договорился с АИ, что сегодня можно попробывать подъехать после 22,00 к ним.
Думаю, будет справедливо упомянуть, что Виталий сам сказал, что оплачивать "диагностику" не надо (хотя я только ждал, когда мне предъявят счет).
Опять же, для справедливости, я изложу суть проблемы с обслуживанием, после диагностики на АИ.

Сообщение отредактировал YuraL - Nov 16 2007, 12:12

[Koya]

Я отношусь к етому двояко...
Клиент если остается смотреть должен сидеть на месте и не лезть под руки... имхо нету ничего хуже того чтобы тебе под руки советовали как делать когда ты и так все знаеш.
А еще не будем забывать за то что по охране труда, если прийдет проверка, иметь будут фирму, за то что посторонние в ремонтной зоне. Как вариант ввести журнал чтобы расписывались клиенты что они в курсе правил безопасности и выдавать им каски.