Мазда Петровка БАЛАБОЛЫ!!! |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходил ТО 20.000
Флуд и оффтоп запрещены!
Мазда Петровка БАЛАБОЛЫ!!! |
Dec 13 2014, 16:46
Сообщение
#1
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 100 Регистрация: 06.10.2009 Из: Kieff Спасибо сказали: 5 раз(а) Авто: Mazda CX-9 3.7, Mazda CX-5 diesel |
Сегодня с седьмого раза дозвонился и то перекинуло на клинтское обслуживание. Разговор: Так и так хочу то-то и то-то, да-да я запишу ваши данные, в течении часа с вами обязательно свяжутся! Ну и вот час длится уже с 11.00. Как поц ждал, что позвонят.
Вопрос первый: Зачем указывать телефоны, которые не отвечают? Вопрос второй: Зачем говорить заведомо неправдивую информацию? Имею 2 мазды в семье, первый раз обратился на сервис по телефону и так расстроился. Только в нашей стане может быть такое говняное отношение к клиентам. Мне кажется вы просто шарашкина контора, а не официальный представитель Мазда! -------------------- ...кто имеет, тому прибавится и приумножится, а кто не имеет, у того отнимется и то, что имеет...
- А с поцелуями торопиться не будем, сказал принц, слезая со спящей красавицы! |
|
|
Dec 13 2014, 17:02
Сообщение
#2
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,600 Регистрация: 18.05.2012 Из: Киев Спасибо сказали: 185 раз(а) Авто: 3 MPS 400+ Имя: Юрий |
Bolgarin, в след раз как приедешь, выскажи это им там. Толку от того что ты пишешь- нет. Они не читают форум.
-------------------- We will deliver you from point A to point B as quickly as possible.
AIRLINES |
|
|
Dec 13 2014, 17:20
Сообщение
#3
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 100 Регистрация: 06.10.2009 Из: Kieff Спасибо сказали: 5 раз(а) Авто: Mazda CX-9 3.7, Mazda CX-5 diesel |
Bolgarin, в след раз как приедешь, выскажи это им там. Толку от того что ты пишешь- нет. Они не читают форум. Это обязательно, принципиально в понедельник поеду! И не только выскажу, но и в письменном виде организую, ибо достало уже. Типа в Европу стремимся, а отношение на уровне рассеи Пусть японцы думают на тему, кого берут на работу. Сообщение отредактировал Bolgarin - Dec 13 2014, 17:21 -------------------- ...кто имеет, тому прибавится и приумножится, а кто не имеет, у того отнимется и то, что имеет...
- А с поцелуями торопиться не будем, сказал принц, слезая со спящей красавицы! |
|
|
Dec 13 2014, 21:24
Сообщение
#4
|
|
ШеFF Группа: Маздаклаббер Сообщений: 3,156 Регистрация: 21.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 307 раз(а) Авто: Mazda СХ-5 2,5 awd |
Bolgarin, в след раз как приедешь, выскажи это им там. Толку от того что ты пишешь- нет. Они не читают форум. Уже в курсе. Уже прочли. Все будет нормально. Надеюсь, разберетесь. Успехов! -------------------- "Зрелище неорганизованных масс для меня невыносимо. А." (с)
|
|
|
Dec 14 2014, 00:07
Сообщение
#5
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,036 Регистрация: 18.01.2008 Спасибо сказали: 56 раз(а) Авто: Mazda3 |
Ну кстати да трубку не берут но перезванивают, рассказывают что по чем без проблем,езжу только туда если чесно даже не на гарантийной машине...
|
|
|
Dec 14 2014, 13:01
Сообщение
#6
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,790 Регистрация: 26.03.2010 Из: VSELENNAYA Спасибо сказали: 157 раз(а) Авто: CX-9 Имя: Игорь |
Ну кстати да трубку не берут но перезванивают, рассказывают что по чем без проблем,езжу только туда если чесно даже не на гарантийной машине... там видать место такое... рядом "форд" - в прошлом году знакомая попала в аварию на форде - новый, КАСКО, все дела, помогал - тоже дозвониться на сервис - головняк. чтоб на ТО записаться - лучше самому звонить в течении дня - потому как после общения с девочкой могут перезвонить либо поздно вечереом или вообще не звонят. Почему "Укравто" для обслуживания владельцев "ланосов" и "лачети" может позволить себе радиотелефоны - когда менегера нет на месте то его находит внутренняя связь даже в туалете в АИ на петровке 2 менеджера-приемщика и 1 по запчастям, зато 2 кассы с 2-мя кассирами. в ремонт вложились, диваны поставили, теликов нет, тырнета нет...., на втором этаже кафешка с просроченными сникерсами - летом на ТО был - решил кофе попить и голод заморить, кофе ниче, пить можно но дернуло меня срок годности батончика глянуть - год как выкинуть нужно было...с трудом нашли годный "баунти"... ребята цеховики - работу знают, не отлынивают, нареканий нет - поэтому у них машину обслуживаю но со своими расходниками - цены на них однако кусачие. -------------------- |
|
|
Dec 25 2014, 15:08
Сообщение
#7
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 393 Регистрация: 02.03.2008 Из: Киев Спасибо сказали: 25 раз(а) Авто: Mazda 3, 1.6 MT |
Дозваниваюсь не с первого раза. Но это такое - не напрягает. Было бы зачем туда ехать!
Запчасти по космическим ценам (не всегда качественные), работа по цене нормальная, но мрачное качество работы - то недокрутят фильтр масляный, то еще какую-то ерунду лепят. Банальное ТО у них можно делать. Что-то посерьёзней не доверил бы машину. Сообщение отредактировал Agilent® - Dec 25 2014, 15:10 |
|
|
Dec 28 2017, 13:12
Сообщение
#8
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 10 Регистрация: 28.12.2017 Из: Тернопіль Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 62 |
да
|
|
|
Oct 2 2018, 14:17
Сообщение
#9
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 4 Регистрация: 26.04.2017 Из: Киев Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 6 |
Чистый человеческий фактор - лень и пофигизм. В сервис обращались по нерабочему подогреву водительского сидения и плановому ТО Мазда 6. Машина по безналу. Счет получили оплатили, через год накрылся подогрев того же сидения и узнали новость, что они не меняли на новый элемент подогрева, а спаяли старый, у них такое ремонтное ноу.хау. Хотя по счету исходя из общей суммы ремонтных работ думали, что установили новый элемент подогрева.
|
|
|
Oct 2 2018, 20:20
Сообщение
#10
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 562 Регистрация: 25.11.2015 Из: odessa Спасибо сказали: 13 раз(а) Авто: mazda..была. |
Чистый человеческий фактор - лень и пофигизм. В сервис обращались по нерабочему подогреву водительского сидения и плановому ТО Мазда 6. Машина по безналу. Счет получили оплатили, через год накрылся подогрев того же сидения и узнали новость, что они не меняли на новый элемент подогрева, а спаяли старый, у них такое ремонтное ноу.хау. Хотя по счету исходя из общей суммы ремонтных работ думали, что установили новый элемент подогрева. ориентироваться чисто по кофейной гуще и счету, а не спрашивать что именно делают по машине.... это конечно тоже... еще то отношение к машине и к себе и к СТО. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 1st November 2024 - 01:32 |