Мазда ВиДи - "молодцы"!, Прежде чем ехать - прочитайте ВСЮ тему |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Мазда ВиДи - "молодцы"!, Прежде чем ехать - прочитайте ВСЮ тему |
Feb 1 2013, 16:40
Сообщение
#81
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,544 Регистрация: 12.10.2007 Из: киев Спасибо сказали: 134 раз(а) Авто: infiniti fx-37 infiniti M-37x |
Да уж... Жесть. А комуто повезло, даже положительные отзывы строчат мне везло до определёного времени а потом перестали обслуживать с своими запчастями и даже с своим маслом.после этого я туда почти не езжу. вот уже лет 5 как пользуюсь только маслами мотюль а их у них нет. правда потом немного одумались говорят можно с своими материалами только нужно привезти сертификат качества мне его взять никакого труда не составляет покупаю у оф дилера но просто нафиг это надо им что-то доказывать им не все равно какое я масло заливаю машина уже давно не на гарантии. -------------------- |
|
|
Feb 1 2013, 22:22
Сообщение
#82
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,600 Регистрация: 18.05.2012 Из: Киев Спасибо сказали: 185 раз(а) Авто: 3 MPS 400+ Имя: Юрий |
Координаты в личку чирнете? нафиг пшеничку. Сервисный центр на проспекте Московском Адрес: пр-т Московский 22а Тел.: (044) 230 15 15 СТО работает без выходных с 08:15 до 21:00 Сообщение отредактировал Desmont - Feb 1 2013, 22:25 -------------------- We will deliver you from point A to point B as quickly as possible.
AIRLINES |
|
|
Feb 1 2013, 23:51
Сообщение
#83
|
|
? Группа: Мазда-Гвардия Сообщений: 8,882 Регистрация: 22.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 613 раз(а) Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;) Имя: Юра |
-------------------- |
|
|
Feb 2 2013, 07:29
Сообщение
#84
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 3,600 Регистрация: 18.05.2012 Из: Киев Спасибо сказали: 185 раз(а) Авто: 3 MPS 400+ Имя: Юрий |
Yury, аргументацыя была выше.
Сервисом на петровке доволен более чем,качество работы меня устраивает. поэтому зачем его менять?) Сообщение отредактировал Desmont - Feb 2 2013, 07:30 -------------------- We will deliver you from point A to point B as quickly as possible.
AIRLINES |
|
|
Feb 2 2013, 08:48
Сообщение
#85
|
|
? Группа: Мазда-Гвардия Сообщений: 8,882 Регистрация: 22.06.2007 Из: Киев Спасибо сказали: 613 раз(а) Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;) Имя: Юра |
Yury, аргументацыя была выше. Сервисом на петровке доволен более чем,качество работы меня устраивает. поэтому зачем его менять?) Доволен одним это не аргумементация 'на фиг' другой сервис Я не единожды обслуживался на обоих и могу аргументированно доказать что сервис 'пшенички' лучше и лояльнее -------------------- |
|
|
Feb 2 2013, 10:27
Сообщение
#86
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 731 Регистрация: 26.07.2010 Из: senamiestis, VNO Спасибо сказали: 58 раз(а) Авто: Ford Kuga [K2] 4wd TDCi 163hp PS Sterling Grey Имя: Artem |
Доволен одним это не аргумементация 'на фиг' другой сервис Я не единожды обслуживался на обоих и могу аргументированно доказать что сервис 'пшенички' лучше и лояльнее +мульйон. на пшеничке делали такие траблшутинги,что ой-ой-ой. хоть до петровки мне рукой подать. покупаю там только масло иногда на долив -------------------- «...Life is like a box of chocolates...you never know what you're gonna get...» © Forrest Gump
«...Freedom's just another word for nothing left to loose...» © Janis Joplin |
|
|
Mar 21 2013, 22:58
Сообщение
#87
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 1,950 Регистрация: 07.07.2011 Из: Вінниця-Житомир Спасибо сказали: 156 раз(а) Авто: M5 чорненька Имя: Sergiy |
Проходил ТО-40.
Без просу проверили ходовую, нашли глюки задней стойки стабилизатора, сообщили, заменили по гарантии. Приём машины, общение и т.д. - как всегда на отлично. По КАСКЕ буду менять стекло (спасибо зиме и весне), стекло уже на сервисе, ждет меня. Попросил отложить замену на недельку, так как предстоит поездка в Винницу, не хочется поймать там камушек в новый лоб. Отнеслись с пониманием, согласились подождать. Еще долили недостающие жидкости. Сделали скидку и в итоге все обошлось даже дешевле, чем в официальном прайсе. Короче мне тут до сих пор нравится, что бы там ни говорили про ВиДи. -------------------- |
|
|
Apr 16 2013, 11:29
Сообщение
#88
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 88 Регистрация: 04.12.2011 Из: kiev Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 3 Имя: Va |
Вы наверное на менеджера попали толкового, а не которые из бригады "обуть на деньги"
|
|
|
Jul 12 2013, 11:11
Сообщение
#89
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 437 Регистрация: 03.06.2011 Из: Белая Церковь, Киев Спасибо сказали: 27 раз(а) Авто: Mazda 6 Skyactivе GL |
Короче мне тут до сих пор нравится, что бы там ни говорили про ВиДи. Поддерживаю Серегу... Пару дней назад менял масло... Сейчас меняют по гарантии передние нижние поперечные рычаги и передние втулки стабилизатора... Обслуживают на очень приличном уровне... Меня все устраивает! -------------------- |
|
|
Jul 19 2013, 11:39
Сообщение
#90
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 92 Регистрация: 19.08.2010 Из: Киев Спасибо сказали: 9 раз(а) Авто: mazda |
Поддерживаю Серегу... Пару дней назад менял масло... Сейчас меняют по гарантии передние нижние поперечные рычаги и передние втулки стабилизатора... Обслуживают на очень приличном уровне... Меня все устраивает! Уважаемый MONOLIT333, от имени ООО ВиДи Скай Моторз хотим выразить Вам искреннею благодарность за оставленный позитивный отзыв о командной работе нашего СТО. Внимание к нашим Клиентам есть для нас в приоритете, а качественное удовлетворение Ваших потребностей -основной философией нашей компании. Спасибо Вам за то, что Вы являетесь нашим Клиентом! -------------------- http://www.mazda-vidi.com.ua
http://www.facebook.com/vidi.autocity |
|
|
Jul 19 2013, 12:52
Сообщение
#91
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 498 Регистрация: 26.11.2008 Из: Вышгород . Киев . Донецк Спасибо сказали: 5 раз(а) Авто: пока без авто |
|
|
|
Jul 22 2013, 12:13
Сообщение
#92
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 88 Регистрация: 04.12.2011 Из: kiev Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 3 Имя: Va |
все от менеджеров зависит, и главный может даже и не знать....что там команда собралась. Мне так вежливо говорили, что разберутся в ситуации. до сих пор разбираются )))
Сообщение отредактировал granat - Jul 22 2013, 12:14 |
|
|
Jul 23 2013, 09:08
Сообщение
#93
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 122 Регистрация: 23.07.2010 Из: Kiev Спасибо сказали: 1 раз(а) Авто: M3 |
Сервис на уровне, персонал приветливый, но и цены =)
Было конечно пару минусов, но в целом хорошо. Послегарантийную обслуживаю на часном сто, гарантийную на окружной види |
|
|
Aug 20 2013, 13:40
Сообщение
#94
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 27 Регистрация: 16.08.2013 Из: Киев Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 3 |
А что, правда говорят, что Пшеничку собираются закрывать? (говорил чел со страховой)
|
|
|
Aug 20 2013, 20:14
Сообщение
#95
|
|
Группа: Маздаклаббер Сообщений: 6,105 Регистрация: 30.03.2009 Из: Київ Спасибо сказали: 528 раз(а) Авто: Mazda 3 2.0 IPM Имя: Андрей |
-------------------- ...Команданте Ярош! Красно-черные крылья.
Огненная ярость, зимняя герилья. Люто ветер вторит: страху-мараторий, Дозор несет высотно небесная сотня... |
|
|
Sep 5 2013, 19:10
Сообщение
#96
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 437 Регистрация: 03.06.2011 Из: Белая Церковь, Киев Спасибо сказали: 27 раз(а) Авто: Mazda 6 Skyactivе GL |
Сегодня поменяли по гарантии передние стойки стабилизатора... Вопросов никаких по работе нет! Все замечательно по работе и сервису!!! Я очень доволен! Артем и Дима - молодцы!!!
П.С. а теперь держите - До каких пор я буду ходить в салон Тойоты пить кофе??? Сегодня снова аппарат не работал... И почему ассортимент конфет поменяли??? -------------------- |
|
|
Sep 9 2013, 16:42
Сообщение
#97
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 92 Регистрация: 19.08.2010 Из: Киев Спасибо сказали: 9 раз(а) Авто: mazda |
Сегодня поменяли по гарантии передние стойки стабилизатора... Вопросов никаких по работе нет! Все замечательно по работе и сервису!!! Я очень доволен! Артем и Дима - молодцы!!! П.С. а теперь держите - До каких пор я буду ходить в салон Тойоты пить кофе??? Сегодня снова аппарат не работал... И почему ассортимент конфет поменяли??? Уважаемый MONOLIT333, добрый вечер! Огромное Вам спасибо за оставленный комментарий. Мы обязательно учтём Ваши пожелания на будущее. Наш коллектив приносит Вам искренние извинения, за сложившуюся ситуацию, и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, коллектив "ВиДи Скай Моторз" -------------------- http://www.mazda-vidi.com.ua
http://www.facebook.com/vidi.autocity |
|
|
Jul 11 2016, 11:11
Сообщение
#98
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 1 Регистрация: 08.07.2016 Из: Киев Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: Mazda 6 |
Покупал Машину в январе у Види, т.к. больше нигде не было такой комплектации.
К отделу продаж Константин - вопросов нет, все что обещал, он выполнил. В сервисе есть вежливые ребята на приемке, но их компетентность кране низка. По сервису к ним одни вопросы, ниже просто список без деталей: 1. можно ли открыть в Мазде 6 багажник из салона - уточним перезвоним (до сих пор звонят) 2. У вас акция по шумке - сколько стоит сделать шумку крыльев ? - тоже жду звонка до сих пор ;-) 3. Поставил рекомендованную ими сигналку Пандора - 4 или 5 раз приезжал к ним она не работала, в конце поменяли на новую вроде все ок, но контроля качества работы нет. Все работает забирайте отъехал - не работает, опять надо записываться и уже на другой день. 4. Инженер по гарантии Александр приятный молодой человек, обещал заказать в начале апреля отбойники передних амортизаторов. перезвонить как запчасти приедут (на петровке они есть сразу). Звоню им в июне - как там мои отбойники, приехали 2 месяца прошло ? Ответ - Наверно это не решит вашу проблему, приедьте к нам еще раз, мы что-то посмотрим и тогда еще раз закажем. ))) Спасибо на Петровке поменяли за 2 часа - на больших ямах пробоев стало гораздо меньше. 5. Сразу при включении спорт режима был запах гари, даже в салоне - тоже спрашивал Александра - ес-но в "лучших" традициях Види никто не перезвонил. 6. И еще интересовала антигравийная пленка - тоже мне не перезвонили, поклеил в другом месте да и забыл. 7. да еще до сих пор жду звонка на 1-е ТО 5000 (прошел на Петровке в июне ). И у них я так понимаю электрик, и другие спецы 1 на все салоны - мазда, лексус, тойота, нисан ... - поэтому и записаться можно не на любой день, да и спешат все время - ту же сигналку очередной раз мучали - блок предохранителей забыли закрыть. короче Види тренируйте своих сотрудников, пока рекомендовать вас нельзя, очень очень слабо, ваша скидочная карта в 6% не аргумент к вам приехать (60% можно было бы подумать ;-)) |
|
|
Jul 11 2016, 11:45
Сообщение
#99
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 7,530 Регистрация: 09.11.2009 Из: Киев Спасибо сказали: 223 раз(а) Авто: БЭлЫй КорАбль....=) Имя: Всеволод |
Покупал Машину в январе у Види, т.к. больше нигде не было такой комплектации. К отделу продаж Константин - вопросов нет, все что обещал, он выполнил. В сервисе есть вежливые ребята на приемке, но их компетентность кране низка. По сервису к ним одни вопросы, ниже просто список без деталей: 1. можно ли открыть в Мазде 6 багажник из салона - уточним перезвоним (до сих пор звонят) 2. У вас акция по шумке - сколько стоит сделать шумку крыльев ? - тоже жду звонка до сих пор ;-) 3. Поставил рекомендованную ими сигналку Пандора - 4 или 5 раз приезжал к ним она не работала, в конце поменяли на новую вроде все ок, но контроля качества работы нет. Все работает забирайте отъехал - не работает, опять надо записываться и уже на другой день. 4. Инженер по гарантии Александр приятный молодой человек, обещал заказать в начале апреля отбойники передних амортизаторов. перезвонить как запчасти приедут (на петровке они есть сразу). Звоню им в июне - как там мои отбойники, приехали 2 месяца прошло ? Ответ - Наверно это не решит вашу проблему, приедьте к нам еще раз, мы что-то посмотрим и тогда еще раз закажем. ))) Спасибо на Петровке поменяли за 2 часа - на больших ямах пробоев стало гораздо меньше. 5. Сразу при включении спорт режима был запах гари, даже в салоне - тоже спрашивал Александра - ес-но в "лучших" традициях Види никто не перезвонил. 6. И еще интересовала антигравийная пленка - тоже мне не перезвонили, поклеил в другом месте да и забыл. 7. да еще до сих пор жду звонка на 1-е ТО 5000 (прошел на Петровке в июне ). И у них я так понимаю электрик, и другие спецы 1 на все салоны - мазда, лексус, тойота, нисан ... - поэтому и записаться можно не на любой день, да и спешат все время - ту же сигналку очередной раз мучали - блок предохранителей забыли закрыть. короче Види тренируйте своих сотрудников, пока рекомендовать вас нельзя, очень очень слабо, ваша скидочная карта в 6% не аргумент к вам приехать (60% можно было бы подумать ;-)) Согласен... А еще у них на полную диагностику загнал лексус перед покупкой.... 3 часа пил кофе....сказал мне все выясните, что и как....в конце концов сказали торм диски поменять...колодки...и пару резинок... После них уже вернулись с отпуска с сто мои ребята и насчитали мне около 50 тысяч грн на все провсе...чтобы было идеально... -------------------- Боксера может обидеть каждый, но не каждый успеет извиниться...
"Бью Резко - Отвечаю Дерзко" |
|
|
Jul 27 2016, 13:12
Сообщение
#100
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 92 Регистрация: 19.08.2010 Из: Киев Спасибо сказали: 9 раз(а) Авто: mazda |
Уважаемый Dr`dream
Ваша информация очень ценна для нас, потому что именно она помогает нам выявить слабые стороны работы нашего предприятия, контролировать отношение персонала к своим должностным обязанностям, позволяет не повторять ошибок. Прежде всего, мы дорожим Вами – нашим клиентом, и, конечно же, заинтересованы в объективной оценке сложившейся ситуации. В связи с этим, просим Вас сообщить нам информацию для идентификации Вашего автомобиля, с помощью которой мы сможем провести полную детализацию описанной Вами ситуации и принять соответствующие меры. Исходя из вышеизложенного, просим Вас сообщить контактную информацию для идентификации менеджеру по управлению взаимоотношениями с клиентами – Пацевой Марии, e-mail: mariia.patseva@mazda-vidi.com, или по телефону (067) 823 64 13. Заранее благодарим Вас за обратную связь. -------------------- http://www.mazda-vidi.com.ua
http://www.facebook.com/vidi.autocity |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 8th May 2024 - 06:05 |