Осторожно - колхоз вИдИ мазда, Кратко об этой станции. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Осторожно - колхоз вИдИ мазда, Кратко об этой станции. |
Jun 23 2012, 21:22
Сообщение
#1
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 29 Регистрация: 19.02.2012 Из: Kiev Спасибо сказали: 0 раз(а) Авто: mazda 3 |
Кратко об этой станции.
Страховая компания перечислила деньги за два страховых случая на ВиДи. Первый - замена лобового стекла. Словесно просил три раза быть осторожными при замене лобового стекла, ничего не поцарапать. Но после замены стекла я понял, что надо было брать с них в письменной форме расписку о том, что все понятно и будет учтено. По факту получаем поцарапанную центральную часть торпеды, грязные стойки (пластиковые), одна из которых тоже поцарапана, две трещины возле датчика света, не приклеенный короб возле внутреннего салонного зеркала (теперь стучит), задранные по-бокам ушки (снаружи), лично менеджер исправлял со словами: "так это вы и сами могли исправить"! Вот такая вот простая официальная станция ). И самое главное, чтобы всего этого не было видно, они отдают мне машину с запыленной торпедой. Договорились в субботу, что заберу в 10.00, приехав в 10.05 я забрал машину только в 11.10, так как, видите ли, они все очень заняты. На часть недостатков указал сразу, но получил ответ: "сегодня суббота никого нет, приезжайте в понедельник исправим". В понедельник указываю на все их недостатки в работе, но они "падают на мороз", надо было сразу устранять. Просто нет слов! Уезжаю, я никогда на таких людей не трачу время. Решил, что покраску не буду у них делать ни в коем случае. На следующий день еду в страховую, пишу заявление о нежелании больше обслуживаться на этой станции. Они в этот же день отправляют им письмо р возврате денег (по факсу, по электронной почте, по укр почте с уведомлением). Спустя 45 дней "ни ответа, ни привета". Около 10-20 раз звонил на мазду с вопросом, где же деньги. Оставлял номер мобильного для того, чтобы перезвонили и рассказали в чем проблема, ни единого раза никто не перезванивал. Причины разные: то кто-то там в отпуске, то в цеху гуляет, то менеджер играет в песочнице. )))) Вывод: Такого колхоза я еще нигде не встречал! Пример: Страховая уверяет, что СТО Хонда вернула деньги за один день. |
|
|
Jan 10 2020, 09:16
Сообщение
#2
|
|
Группа: Новичок Сообщений: 6 Регистрация: 10.12.2013 Из: Киев Спасибо сказали: 1 раз(а) Авто: Mazda 6 |
Ви-ди мазда РУКОЖОПЫЕ за последние 5 лет скатился до уровня продуктового сельмага.
1) Меняли переднюю решетку не закрутили воздушный фильтр. 2) В акт выполненных работ включают дополнительные материалы в которых нет необходимости (внимательно проверяйте). 3) вчера заехал на замену тормозных дисков и колодок результат: - полный пох....изм персонала к клиентам - ждал 40 минут (1 человек работает 3 сидят в смартфонах) ...... - после выполнения работ мастер не проверил уровень тормозной жидкости ( выше мах). Результат все под капотом залито тормозной жидкость - излишки выдавило через все щели..... |
|
|
Jan 10 2020, 13:02
Сообщение
#3
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 365 Регистрация: 07.11.2015 Из: Mariupol Спасибо сказали: 11 раз(а) Авто: Mazda 6 |
Ви-ди мазда РУКОЖОПЫЕ за последние 5 лет скатился до уровня продуктового сельмага. 1) Меняли переднюю решетку не закрутили воздушный фильтр. 2) В акт выполненных работ включают дополнительные материалы в которых нет необходимости (внимательно проверяйте). 3) вчера заехал на замену тормозных дисков и колодок результат: - полный пох....изм персонала к клиентам - ждал 40 минут (1 человек работает 3 сидят в смартфонах) ...... - после выполнения работ мастер не проверил уровень тормозной жидкости ( выше мах). Результат все под капотом залито тормозной жидкость - излишки выдавило через все щели..... Мне в днепре после установки сетки в решетку тоже не закрутили воздуховод. Обнаружили когда ставил сигнализацию на следующий день. Похоже воздуховод не в ходит в список регламентных работ на сервисе. -------------------- |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27th April 2024 - 08:44 |