Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходил ТО 20.000
Флуд и оффтоп запрещены!

> Мазда Петровка БАЛАБОЛЫ!!!
Bolgarin
сообщение Dec 13 2014, 16:46
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 100
Регистрация: 06.10.2009
Из: Kieff

Спасибо сказали: 5 раз(а)
Авто: Mazda CX-9 3.7, Mazda CX-5 diesel



Сегодня с седьмого раза дозвонился и то перекинуло на клинтское обслуживание. Разговор: Так и так хочу то-то и то-то, да-да я запишу ваши данные, в течении часа с вами обязательно свяжутся! Ну и вот час длится уже с 11.00. Как поц ждал, что позвонят.
Вопрос первый: Зачем указывать телефоны, которые не отвечают?
Вопрос второй: Зачем говорить заведомо неправдивую информацию?
Имею 2 мазды в семье, первый раз обратился на сервис по телефону и так расстроился.
Только в нашей стане может быть такое говняное отношение к клиентам.
Мне кажется вы просто шарашкина контора, а не официальный представитель Мазда!


--------------------
...кто имеет, тому прибавится и приумножится, а кто не имеет, у того отнимется и то, что имеет...
- А с поцелуями торопиться не будем, сказал принц, слезая со спящей красавицы!
Go to the top of the page
Вставить ник Bolgarin в ответ
+Quote Post
 
Start new topic
Ответов
car-light.design
сообщение Oct 2 2018, 14:17
Сообщение #2





Группа: Новичок
Сообщений: 4
Регистрация: 26.04.2017
Из: Киев

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 6



Чистый человеческий фактор - лень и пофигизм. В сервис обращались по нерабочему подогреву водительского сидения и плановому ТО Мазда 6. Машина по безналу. Счет получили оплатили, через год накрылся подогрев того же сидения и узнали новость, что они не меняли на новый элемент подогрева, а спаяли старый, у них такое ремонтное ноу.хау. Хотя по счету исходя из общей суммы ремонтных работ думали, что установили новый элемент подогрева.
Go to the top of the page
Вставить ник car-light.design в ответ
+Quote Post
stas5100
сообщение Oct 2 2018, 20:20
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 562
Регистрация: 25.11.2015
Из: odessa

Спасибо сказали: 13 раз(а)
Авто: mazda..была.



Цитата(car-light.design @ Oct 2 2018, 15:17 ) *
Чистый человеческий фактор - лень и пофигизм. В сервис обращались по нерабочему подогреву водительского сидения и плановому ТО Мазда 6. Машина по безналу. Счет получили оплатили, через год накрылся подогрев того же сидения и узнали новость, что они не меняли на новый элемент подогрева, а спаяли старый, у них такое ремонтное ноу.хау. Хотя по счету исходя из общей суммы ремонтных работ думали, что установили новый элемент подогрева.

ориентироваться чисто по кофейной гуще и счету, а не спрашивать что именно делают по машине....
это конечно тоже... еще то отношение к машине и к себе и к СТО.
Go to the top of the page
Вставить ник stas5100 в ответ
+Quote Post

Сообщений в этой теме


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 27th April 2024 - 01:25