Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходил ТО 20.000
Флуд и оффтоп запрещены!

4 страниц V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> АИ Петровка - Отказ в гарантийном ремонте, кто прав?
avtoprofi
сообщение Sep 19 2008, 11:10
Сообщение #1


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



13.09 Проходил ТО на АИ на Петровке. Обратился с просьбой провести гарантийное устранение неисправности.
Получил неправомерный отказ в гарантийном обслуживании, спорить не стал, хотя пытался объяснить суть вопроса на месте.
В итоге опоздал на Слёт примерно на 4 часа из-за того, что пришлось своими силами провести устранение неисправности.

Хамское отношение и попытку развода как последнего лоха простить не могу, так что история начинается..... Продолжение следует.....
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Irena
сообщение Sep 19 2008, 11:10
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,604
Регистрация: 10.03.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 103 раз(а)
Авто: .........
Имя: Ирина



А что ты хотел по гарантии устранить?


--------------------
Не иди позади меня - возможно, я не поведу тебя. Не иди впереди меня - возможно, я не последую за тобой. Иди рядом, и мы будем одним целым

Not to have feeling is inhuman.
To be carried away by feeling is foolish.
Not to have desire is death.
To be a slave to desire is to be lost.
Go to the top of the page
Вставить ник Irena в ответ
+Quote Post
Sergu44o
сообщение Sep 19 2008, 11:12
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 40,650
Регистрация: 10.11.2007
Из: Киев, Оболонь

Спасибо сказали: 1359 раз(а)
Авто: Mazda 6 MPS около 300л.с., + Mazda Demio



Цитата(avtoprofi @ Sep 19 2008, 12:10 ) *
13.09 Проходил ТО на АИ на Петровке. Обратился с просьбой провести гарантийное устранение неисправности.
Получил неправомерный отказ в гарантийном обслуживании, спорить не стал, хотя пытался объяснить суть вопроса на месте.
В итоге опоздал на Слёт примерно на 4 часа из-за того, что пришлось своими силами провести устранение неисправности.

Хамское отношение и попытку развода как последнего лоха простить не могу, так что история начинается..... Продолжение следует.....


Если уверен, что ты прав - пиши на Мазда.юа жалобу (там кнопочка есть), они реально всё читают и реагируют.
Go to the top of the page
Вставить ник Sergu44o в ответ
+Quote Post
Fort knox
сообщение Sep 19 2008, 11:15
Сообщение #4


дАнецкие бандюки ;)


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,925
Регистрация: 21.06.2007
Из: Еврорегион Донбасс

Спасибо сказали: 510 раз(а)
Авто: Властелин колец
Имя: Кирилллллллл:)



интересно всё ж какая неисправность?smile.gif
ввиду наличия кучи модов могут таки и отказать...
в договоре ж написано что вааще ничего нельзя ставить)
И если уверен в своей правоте - попроси написать отказ в письменном виде.


--------------------
Нифига себе, смотри какой парень здоровенный, Ма иди глянь какой парень здоровенный (с) Х\Ф "Большой Куш"
Go to the top of the page
Вставить ник Fortknox в ответ
+Quote Post
xotabuch
сообщение Sep 19 2008, 11:20
Сообщение #5


Джин


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 14,663
Регистрация: 30.08.2007
Из: KieFF

Спасибо сказали: 261 раз(а)
Авто: Запорожец а у друга Димы Победа
Имя: Хотабыч



Цитата(Fort knox @ Sep 19 2008, 12:15 ) *
интересно всё ж какая неисправность?smile.gif
ввиду наличия кучи модов могут таки и отказать...
в договоре ж написано что вааще ничего нельзя ставить)
И если уверен в своей правоте - попроси написать отказ в письменном виде.

+1 судя по всему по этому поводу и отказали.


--------------------
ХУТИН ПУЙ!
Go to the top of the page
Вставить ник xotabuch в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Sep 19 2008, 11:22
Сообщение #6


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Na pshenichku nado bilo yehat!
Цитата(Fort knox) *
И если уверен в своей правоте - попроси написать отказ в письменном виде.

+1

Сообщение отредактировал Ganz - Sep 19 2008, 11:31


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Sep 19 2008, 11:29
Сообщение #7


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Fort knox @ Sep 19 2008, 12:15 ) *
интересно всё ж какая неисправность?smile.gif
ввиду наличия кучи модов могут таки и отказать...
в договоре ж написано что вааще ничего нельзя ставить)
И если уверен в своей правоте - попроси написать отказ в письменном виде.


В договоре ничего подобного нет. Там ссылка на условия в гарантийной книжке, где чётко написано, что могут отказать в гаратийном исправлении неисправности вслучае её возникновения в следствии: и перечисляется всё, в том числе и установка допов.
Просто многие неправильно читают документ или ставят ударение не там где надо. Ну вот и посмотрим....

Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
YuraL
сообщение Sep 19 2008, 12:01
Сообщение #8





Группа: Secret service
Сообщений: 16,838
Регистрация: 24.06.2007

Спасибо сказали: 1939 раз(а)
Авто: Mazda3 -> Mazda6 MPS -> Mazda CX-5 2.2D 2017



Гы, а они не сказали что это из-за твоего выхлопа лампочки выпадают? rofl.gif
Go to the top of the page
Вставить ник YuraL в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Sep 19 2008, 12:07
Сообщение #9


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(YuraL @ Sep 19 2008, 13:01 ) *
Гы, а они не сказали что это из-за твоего выхлопа лампочки выпадают? rofl.gif


На остальное железо он уже обратил внимание в самом конце дискуссии, типа : - О, а это что такое?
На что я так же дал ответ: - к лапмочке никакого отношения не имеет
Он ответил: - так мы же этого не знаем, а вдруг имеет!

Подождём официальный ответ, по его результату будет видно. Зачем мне тогда диплом юриста. unknw.gif
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Costa
сообщение Sep 19 2008, 12:08
Сообщение #10





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 817
Регистрация: 21.06.2007
Из: Киев, Отрадный

Спасибо сказали: 32 раз(а)
Авто: Ford Kuga
Имя: Саша



Так а что именно ты хотел поменять по гарантии?


--------------------
Господи, дай мне душевный покой, чтобы спокойно принимать то, что я не могу изменить, мужество, чтобы изменять то, что могу, и мудрость, чтобы отличать одно от другого.
Go to the top of the page
Вставить ник costa в ответ
+Quote Post
Bit
сообщение Sep 19 2008, 12:10
Сообщение #11


Не Очень Добрый дЯдЯ. Bitte ein Bit


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 26,986
Регистрация: 22.06.2007
Из: Nendaz, CH. Київ, UA

Спасибо сказали: 833 раз(а)
Авто: "Жужик" TDI.
Имя: Александр



Цитата(avtoprofi @ Sep 19 2008, 13:07 ) *
Он ответил: - так мы же этого не знаем, а вдруг имеет!

rofl.gif rofl.gif rofl.gif


--------------------
Не пей "Warsteiner" в Украине - козлёночком станешь (с) старая народная сказка ...




"При мне работают люди, вопреки здравому смыслу"(с) Лёня Космос.

]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Bit в ответ
+Quote Post
Irena
сообщение Sep 19 2008, 12:17
Сообщение #12





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,604
Регистрация: 10.03.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 103 раз(а)
Авто: .........
Имя: Ирина



Цитата(avtoprofi @ Sep 19 2008, 13:07 ) *
На остальное железо он уже обратил внимание в самом конце дискуссии, типа : - О, а это что такое?
На что я так же дал ответ: - к лапмочке никакого отношения не имеет
Он ответил: - так мы же этого не знаем, а вдруг имеет!

Подождём официальный ответ, по его результату будет видно. Зачем мне тогда диплом юриста. unknw.gif

Виталик удачи тебе в решении вопросаsmile.gif


--------------------
Не иди позади меня - возможно, я не поведу тебя. Не иди впереди меня - возможно, я не последую за тобой. Иди рядом, и мы будем одним целым

Not to have feeling is inhuman.
To be carried away by feeling is foolish.
Not to have desire is death.
To be a slave to desire is to be lost.
Go to the top of the page
Вставить ник Irena в ответ
+Quote Post
Alim
сообщение Sep 19 2008, 12:29
Сообщение #13





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,516
Регистрация: 04.01.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 171 раз(а)
Авто: mazda 3 1.6 hb
Имя: Саша



Цитата(Costa @ Sep 19 2008, 13:08 ) *
Так а что именно ты хотел поменять по гарантии?

чет и я не въехал mega_shok.gif

что ты хотел поменять? что? а? clapping.gif
Go to the top of the page
Вставить ник Alim в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Sep 19 2008, 12:35
Сообщение #14


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Alim @ Sep 19 2008, 13:29 ) *
чет и я не въехал mega_shok.gif

что ты хотел поменять? что? а? clapping.gif



Цоколь лампы ближнего света просто выпал из своего крепления. Надо было снять фару и вставить цоколь в крепление.

Грубо говоря, просто вкрутить лампочку.
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
karkass
сообщение Sep 19 2008, 12:39
Сообщение #15


СУТИНЕР


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,578
Регистрация: 26.06.2007
Из: киев

Спасибо сказали: 135 раз(а)
Авто: ghoustRider



ну что есть какой то результат?


--------------------
а вы? от распродажи к скупке, от любимой к суке, от вдохновения к скуке... пасуете перед силой мыльных пузырей ;)

пишу заявления в Европейский суд по правам человека. качество гарантирую

мазда3 седан 2008. куплю левую омывайку фары+крышечку
ПЕРЕДНИЙ ЛЕВЫЙ ПОДКРЫЛОК!!!!!!!!
узкий спойлер, который закрывает проем между передним бампером и защитой двигателя.

продам левую омывайку фары (2005го) левую переднюю фару ксенон в сборе. (2005го).
Go to the top of the page
Вставить ник karkass в ответ
+Quote Post
Alim
сообщение Sep 19 2008, 12:42
Сообщение #16





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,516
Регистрация: 04.01.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 171 раз(а)
Авто: mazda 3 1.6 hb
Имя: Саша



Цитата(avtoprofi @ Sep 19 2008, 13:35 ) *
Цоколь лампы ближнего света просто выпал из своего крепления. Надо было снять фару и вставить цоколь в крепление.

Грубо говоря, просто вкрутить лампочку.


ну а отказали почему? допы какие-та поставил без их ведома и участия?
Go to the top of the page
Вставить ник Alim в ответ
+Quote Post
karkass
сообщение Sep 19 2008, 12:46
Сообщение #17


СУТИНЕР


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,578
Регистрация: 26.06.2007
Из: киев

Спасибо сказали: 135 раз(а)
Авто: ghoustRider



Цитата(Alim @ Sep 19 2008, 13:42 ) *
ну а отказали почему? допы какие-та поставил без их ведома и участия?

внимательнее надо быть...


--------------------
а вы? от распродажи к скупке, от любимой к суке, от вдохновения к скуке... пасуете перед силой мыльных пузырей ;)

пишу заявления в Европейский суд по правам человека. качество гарантирую

мазда3 седан 2008. куплю левую омывайку фары+крышечку
ПЕРЕДНИЙ ЛЕВЫЙ ПОДКРЫЛОК!!!!!!!!
узкий спойлер, который закрывает проем между передним бампером и защитой двигателя.

продам левую омывайку фары (2005го) левую переднюю фару ксенон в сборе. (2005го).
Go to the top of the page
Вставить ник karkass в ответ
+Quote Post
Alim
сообщение Sep 19 2008, 12:56
Сообщение #18





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,516
Регистрация: 04.01.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 171 раз(а)
Авто: mazda 3 1.6 hb
Имя: Саша



Цитата(karkass @ Sep 19 2008, 13:46 ) *
внимательнее надо быть...

какой же ты замечательный!! все замечаешь D.gif ну извини smart.gif

нет чтобы помочь человеку, он ему глаголы шлет.... einstein.gif
Go to the top of the page
Вставить ник Alim в ответ
+Quote Post
YuraL
сообщение Sep 19 2008, 13:00
Сообщение #19





Группа: Secret service
Сообщений: 16,838
Регистрация: 24.06.2007

Спасибо сказали: 1939 раз(а)
Авто: Mazda3 -> Mazda6 MPS -> Mazda CX-5 2.2D 2017



Алим, Коста, жжете! А прочитать слабо? D.gif
Go to the top of the page
Вставить ник YuraL в ответ
+Quote Post
Alim
сообщение Sep 19 2008, 13:09
Сообщение #20





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,516
Регистрация: 04.01.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 171 раз(а)
Авто: mazda 3 1.6 hb
Имя: Саша



Цитата(YuraL @ Sep 19 2008, 14:00 ) *
Алим, Коста, жжете! А прочитать слабо? D.gif

drag.gif да, наверное да... я так понял что лучше это не развивать тему, а то ща придеца много читать о выхлопе bookgm5.gif а мне оно не особо интересно - йя юзар, у меня первая машина и она с нуля, брал специально с нуля, чтобы не вникать как и что "ломать" чтобы ехала..
Go to the top of the page
Вставить ник Alim в ответ
+Quote Post

4 страниц V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 7th May 2025 - 18:55