Страховая не платит, Нужен совет Опции

[veron]

В конце прошлого года на парковке возле офиса один товарищ, сдавая задним ходом въехал в мое авто. Результат — правая дверь на замену. Вызвали ГАИ, составили протокол, суд признал его виновным, решение суда есть, в тот же день на АИ посчитали ущерб (около 8500 грн). У виновника была Гражданка, вот по ней и стараюсь получить выплату. Кстати, его страховая - Украинская Пожарно-Страховая Компания (страховая просто сказка ). Вот с ними и пытаюсь решить вопрос полюбовно... Так вот к сути, они отказываются платить мне полную сумму по подсчетам АИ. Ссылаются на расчеты их «независимого» эксперта, который насчитал в 2 раза меньше около 4300. Сами расчеты не дают, никаких комментариев как, кто и на основании чего проводил расчеты тоже. Говорят или эта сумма — или ничего вообще.

Моя позиция: эта сумма неприемлема для меня, ремонтироваться только у официалов , машине чуть более 2 лет, на гарантии,
PS: КАСКО у меня нет.

Пока я им написал официальное письмо на имя директора, с вопросом прояснить ситуацию. Ожидаю ответа со страховой и прошу совета у всех вас.

Какии мои действия? Кто сталкивался с подобной ситуацией? Что говорит закон в таких ситуациях и работает он (закон) вообще?