 у кого есть знакомые на розетке?, www.rozetka.com.ua |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
|
Правила раздела
Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.
ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.
  |
 Oct 24 2011, 16:20
Сообщение
#41
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 5,302 Регистрация: 29.09.2008 Из: Киев Спасибо сказали: 207 раз(а) Авто: Red6MPS, были Subaru Tribeca 3.0, Mazda 3 1.6 АТ Имя: Лёша  |
Цитата(alkain @ Oct 23 2011, 22:59 )  UsAlex, а где этот "геморой" счас можно купить? Вот это я тебе уже вряд ли подскажу. Наверное стоит поискать по интернет-магазинам на hotline, а там уже смотреть где он с гарантией есть...  Цитата(Proton @ Oct 23 2011, 20:27 ) есть только серийный номер. SM1664AL3K7 Через нас он точно не проходил, вероятнее всего, отправили напрямую на Гратис, они кстати достаточно долго ждали комплектующих под Моторолу, так что можно попробовать напрямую с Гратисом пообщаться. Но продакт сказал, что вероятнее всего, в самое ближайшее время должны отдать.... Как-то вот так получается. 
-------------------- GOD bless MPS!!!
Спасибо сказали:
|
 |
 
|
|
Oct 25 2011, 10:33
Сообщение
#42
|
|
 Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-)) |
Цитата(UsAlex @ Oct 24 2011, 17:20 ) Вот это я тебе уже вряд ли подскажу. Наверное стоит поискать по интернет-магазинам на hotline, а там уже смотреть где он с гарантией есть... Через нас он точно не проходил, вероятнее всего, отправили напрямую на Гратис, они кстати достаточно долго ждали комплектующих под Моторолу, так что можно попробовать напрямую с Гратисом пообщаться. Но продакт сказал, что вероятнее всего, в самое ближайшее время должны отдать.... Как-то вот так получается. звонил в гратис, такого телефона не знают( |
|
|
|
|
Oct 25 2011, 12:40
Сообщение
#43
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 5,302 Регистрация: 29.09.2008 Из: Киев Спасибо сказали: 207 раз(а) Авто: Red6MPS, были Subaru Tribeca 3.0, Mazda 3 1.6 АТ Имя: Лёша |
Цитата(Proton @ Oct 25 2011, 11:33 ) звонил в гратис, такого телефона не знают( Жесть!!! Ну если бы вин-код был попробовали бы по базе отследить.... 
-------------------- GOD bless MPS!!!
|
|
|
|
|
Oct 25 2011, 15:12
Сообщение
#44
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-)) |
Цитата(UsAlex @ Oct 25 2011, 13:40 ) Жесть!!! Ну если бы вин-код был попробовали бы по базе отследить.... та уже потерплю до пятницы... надеюсь не надо будет заявление в суд сочинять... хотя если подам, то должно быть по моему месту жительства) Хай приезжают) |
|
|
|
|
Oct 25 2011, 15:49
Сообщение
#45
|
|
 ... Группа: MAZDAвод Сообщений: 9,233 Регистрация: 11.02.2008 Спасибо сказали: 469 раз(а) Авто: ... Имя: ... |
Цитата(Proton @ Oct 25 2011, 16:12 ) хотя если подам, то должно быть по моему месту жительства) Хай приезжают) гы! А в апелляцию ты будешь в Киев ездить... 
-------------------- ...
|
|
|
|
|
Oct 25 2011, 19:50
Сообщение
#46
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-)) |
Цитата(VasKo @ Oct 25 2011, 16:49 ) гы! А в апелляцию ты будешь в Киев ездить... ну да( я уже вторую ночь не сплю, так волнуюсь))) |
|
|
|
|
Nov 12 2011, 12:33
Сообщение
#47
|
|
|
Группа: MAZDAвод Сообщений: 2,870 Регистрация: 28.01.2009 Из: Винница - Киев Спасибо сказали: 184 раз(а) Авто: Mazda 6 GJ 2013 Premium 2.5 Имя: Андрей;-)) |
Ссори, забыл вовремя отписаться.
28.10.11 (Пятница) позвонили, сообщили, что телефон отремонтирован, высылают, будет в Понедельник. Деньги за память ДДР3 тоже в ПН. В ПН звоню на их доставку, деньги есть, телефона нету. Звоню на розетку - мы не успели в ПТ отправить, отправим сегодня, будет в Среду. Звоню в Среду - телефона нет, на Розетка говорят, что мы не знаем какого черта он не отправлен, отправим сегодня точно, будет в Пятницу!!! 4.11.11 в ПТ забираю телефон. При этом мне звонит девушка из администрации сервиса Татьяна, спрашивает все ли я получил, всем ли доволен. Я ей все рассказал, мы с ней вместе почитали Закон "О защите прав потребителей" - там нет четкого пояснения "экспертизы", нет четкого указания ее срока, даже про ремонт "14 дней" только в одном месте указано и то "вскользь". По ее версии - 2 дня доставки + 2 недели экспертизы + 2 недели ремонта + 2 дня доставки это нормально и по-закону. А то что мне его слали назад не 2 дня а неделю - это форсмажор (она сама не знает почему не выслали в ПН!) и за него отвечать никто не может, так как по-закону РЕМОНТ на 14 дней они выполнили, а сроки доставки в законе не указаны. Что касается ремонта, его таки выполнял Гратис, приложили акт выполненных работ, заменили полностью верхнюю крышку с экраном, раньше там было пару царапин на торцах, теперь тел как новый. Работает отлично, к сервису претензий нет. Тем более, что отремонтировали они его за ТРИ ДНЯ! Тоесть не 14 дней после экспертизы а всего три дня. То есть они его сделали 17.10.11, а Розетка его забрала у них 28.10.11. В итоге, если бы Розетка хотя-бы оперативно работала, я бы получил телефон 19.10.11 а не 4.11.11 - на 17 дней раньше. Видно им было влом ехать туда ради одного телефона. Больше там тариться не буду, слишком много геморроя. |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
