Конфлікт з державною установою., Консультативне питання по документах) Опции

[alkain]

Якщо коротко. У одноі академіі післядипломноі освіти виник зі мною конфлікт (саме у них зі мною).
Рядовий співробітник у віці менопаузи через проблеми в спілкуванні і лабільну психіку зіткнулася лобом з колегою з іншого відділу. Нажаль приводом іхньоі сварки став я. Першою моєю думкою було "гризіться, хоч покусайтеся, але до чого тут я".
Але ця невгамовна пані хоче моєі крові, щось набрехала керівнику свого відділу (і тепер мені не дають важливе направлення), вимагає мого вибачення в присутності того ж керівника. Крім того зателефонувала на роботу, підняла хай який я хам і т.д. (влесне кажучи для мого роботодавця це фігня, а для мене це особиста образа)

Я хочу іти до того керівника і звичайно не вибачатися, а лише поянити ситуацію і поставити на місце дану пані і буду робити це в письмовій формі.
Що за документ це повинен бути? (пояснювальна чи доповідна записка)
Чи потрібно цей документ десь реєструвати?
Чи можу я взагалі писати скаргу на робітника організаціі не з сфери обслуговування?
Якщо мені будуть відмовляти в видачі потрібного документа, яким документом я можу вимагати письмового обгрунтування відмови?

Дякую!