Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> Правила раздела

Этот раздел предназначен для свободного общения между посетителями форума по деловым вопросам, не касающимся основной тематики форума.

ЗАПРЕЩЕНО:
1. Флудить и оффтопить.
2. Оставлять в разделе сообщения и файлы, содержащие оскорбительную, призывающую к насилию, разжигающую национальную рознь, и расовую вражду, а также любую другую информацию, которая противоречит морально-этическим нормам.
3. Использовать нецензурную лексику.

> как построить разговор с гарантийщиком?, нужно разрешения на установку доп оборудования
Ромао
сообщение Jan 23 2013, 10:32
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Хочу себе поставить музыку Сначала думал собрать так-сяк, лишь бы стучало нормально, но потом все-таки друзья потянули к умным людям, дали послушать правильную музыку и я передумал. Полез в гарантийный лист внимательно перечитал и там написано что нельзя ставить доп оборудования без разрешения гарантийщика. Я месяц назад ездил туда, там сказали что мы вам можем установить, сначала мне было плохо от их цен. Замена головы 2000 грн, установка саба 800 грн, установка усилителя 800 грн, смена акустики уже не услышал так как не мог отойти от цен на смену головы. Потом выходит "установщик", я начинаю спрашивать у него по звуку. Чувак не знает какие стоят динамики и посоветовал мне их не менять (я так понимаю по причине того что он не знает как это делать). Усилитель предложил пустить через высоковольтные провода. НУ я это все послушал и окончательно передумал платить нереальные деньги такому великому "специалисту". Хочу поехать и получить это разрешения у гарантийщика. Я уверен что он скажет "нет". поэтом у хочу сразу поехать подготовленым, может кто-то так уже делал... знает что нужно сказать и вское такое.

Для сравнения цен в любой специализированой точке по установке автозвука работа стоит 1400 - 2000 грн за все!! кроме того там люди понимают что они делают)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
2 страниц V   1 2 >  
Start new topic
Ответов (1 - 21)
Ganz
сообщение Jan 23 2013, 10:43
Сообщение #2


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Ромао @ Jan 23 2013, 10:32 ) *
Хочу себе поставить музыку Сначала думал собрать так-сяк, лишь бы стучало нормально, но потом все-таки друзья потянули к умным людям, дали послушать правильную музыку и я передумал. Полез в гарантийный лист внимательно перечитал и там написано что нельзя ставить доп оборудования без разрешения гарантийщика. Я месяц назад ездил туда, там сказали что мы вам можем установить, сначала мне было плохо от их цен. Замена головы 2000 грн, установка саба 800 грн, установка усилителя 800 грн, смена акустики уже не услышал так как не мог отойти от цен на смену головы. Потом выходит "установщик", я начинаю спрашивать у него по звуку. Чувак не знает какие стоят динамики и посоветовал мне их не менять (я так понимаю по причине того что он не знает как это делать). Усилитель предложил пустить через высоковольтные провода. НУ я это все послушал и окончательно передумал платить нереальные деньги такому великому "специалисту". Хочу поехать и получить это разрешения у гарантийщика. Я уверен что он скажет "нет". поэтом у хочу сразу поехать подготовленым, может кто-то так уже делал... знает что нужно сказать и вское такое.

Для сравнения цен в любой специализированой точке по установке автозвука работа стоит 1400 - 2000 грн за все!! кроме того там люди понимают что они делают)

Цены нормальные! Еси не делать у друзей или рахитов...
Установка альтернативной бошки вместо штатной мин 1200грн, По сабу цена еще лучше, усь аналогично. Главное чтоб проложили все пральна!
А гарантийщик тебе в жизни не даст разрешения.
Вариант есть таков, ставишь у этих, потом елешь к своим чтоб посмотрели корректность установки... или забиваешь на гарантию по некоторой электрике что может получить увечия от установки такого оборудования, если канеш уверен что твоя братва сделает и потом еси чо ответит содеяное"... Я так и сделал, потому что доверял Фетусу.


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
Yury
сообщение Jan 23 2013, 10:58
Сообщение #3


?


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 8,882
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 613 раз(а)
Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;)
Имя: Юра



Ребятки
Говорилось сто раз уже: причина для снятия гарантии только одна - непрохождение ТО
Остальное - от лукавого!
Продавец должен доказать, что выход из строя какого-либо узла или агрегата является следствием вмешательства!!! И никак иначе

Сообщение отредактировал Yury - Jan 23 2013, 10:59


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Yury в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Jan 23 2013, 11:01
Сообщение #4


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Yury @ Jan 23 2013, 10:58 ) *
Ребятки
Говорилось сто раз уже: причина для снятия гарантии только одна - непрохождение ТО
Остальное - от лукавого!
Продавец должен доказать, что выход из строя какого-либо узла или агрегата является следствием вмешательства!!! И никак иначе


да, и никакого разговора с гарантийщиком строить не нужно smile.gif
просто надо быть готовым к тому, что если самостоятельно внесённые изменения будут причиной неисправности и это будет доказано, то ремонт нужно будет производить за свой счёт
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Jan 23 2013, 11:03
Сообщение #5


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Yury @ Jan 23 2013, 10:58 ) *
Ребятки
Говорилось сто раз уже: причина для снятия гарантии только одна - непрохождение ТО
Остальное - от лукавого!
Продавец должен доказать, что выход из строя какого-либо узла или агрегата является следствием вмешательства!!! И никак иначе

Юр, де юре так, но иногда бывают особо упоротые гарантийщики и пытаются стоять до конца, в надежде на то что клиент не дойдет до конца, а тем более если говорится о ВИДИ группе, то там точно упоротые.

Цитата(avtoprofi @ Jan 23 2013, 11:01 ) *
да, и никакого разговора с гарантийщиком строить не нужно smile.gif
просто надо быть готовым к тому, что если самостоятельно внесённые изменения будут причиной неисправности и это будет доказано, то ремонт нужно будет производить за свой счёт

То о чем я говорил, нужно доверять своим исполнителям.


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Jan 23 2013, 11:05
Сообщение #6





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Ganz, я не у братанов буду ставить. То просто у моего кореша есть друг который готовит тачки на соревнования по звуку. У него в гараже стоит 26 кубков за первые места, при чем сначла он участвовал в сореквнованиях на громкость, потом перешел на качество. И он мне по дружеским ценам сделает. Он мне твикнет голову, усилитель и положит грамотно и установит грамотно, сделает подиумы для пищалок, коробку под буфер. и все сделает красиво.

Yury, так я же специально почитал гарантийные условия. там были перечислены пару пунктов при которых идет утеря гарантии.

Сообщение отредактировал Ромао - Jan 23 2013, 11:05


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Yury
сообщение Jan 23 2013, 11:08
Сообщение #7


?


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 8,882
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 613 раз(а)
Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;)
Имя: Юра



Ромао,
На заборе **й написано! А там - дроваD.gif
Если норма договора противоречит законодательству - она теряет свою силу
P.S. У меня в гарантийке к киашке прописано что то а-ля 'узел\агрегат в течении гарантийного срока может быть заменен не более одного раза'. Надеюсь что мне с этим не прийдется столкнуться, но хотелось бы увидеть оф отказ D.gif


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Yury в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Jan 23 2013, 11:10
Сообщение #8





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



Yury, ну поверю тебе) желательно подкрепить законами) раз ты говоришь что эти договора противоречат законам)


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
Yury
сообщение Jan 23 2013, 11:14
Сообщение #9


?


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 8,882
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 613 раз(а)
Авто: ZOOM ZOOM, 300+++ hp ;)
Имя: Юра



Цитата(Ромао @ Jan 23 2013, 12:10 ) *
Yury, ну поверю тебе) желательно подкрепить законами) раз ты говоришь что эти договора противоречат законам)

Юзай поиск
Виталик автопрофи очень подробно все объяснял (есть отдельная тема)


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Yury в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Jan 23 2013, 11:41
Сообщение #10


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Yury @ Jan 23 2013, 11:14 ) *
Юзай поиск
Виталик автопрофи очень подробно все объяснял (есть отдельная тема)


Мне даже давали подменный автомобиль на время ремонта.
Впервые в истории УкрАвто rofl.gif
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Ромао
сообщение Jan 23 2013, 11:43
Сообщение #11





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,681
Регистрация: 28.07.2011
Из: Киев

Спасибо сказали: 34 раз(а)
Авто: Mazda 6
Имя: Роман



avtoprofi, дело в том что мы то подписали договор купли продажи в котором есть эти условия и там стоит подпись, что мы с этими пунктами типа согласны.

Виталик у тя линка случайно нету на ту тему или хотя бы какими словами искать?)))))


--------------------
]]>]]>

Американский форум — задаешь вопрос тебе на него отвечают.
Израильский форум — задаешь вопрос тебе отвечают вопросом.
Наш форум — задаешь вопрос тебе объясняют какой ты ...

Go to the top of the page
Вставить ник Ромао в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Jan 23 2013, 11:44
Сообщение #12


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Ромао @ Jan 23 2013, 11:43 ) *
avtoprofi, дело в том что мы то подписали договор купли продажи в котором есть эти условия и там стоит подпись, что мы с этими пунктами типа согласны.

Виталик у тя линка случайно нету на ту тему или хотя бы какими словами искать?)))))


Есть ]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?s=...st&p=788474]]>

из той же темы по доп. оборудованию ]]>http://www.mazdaclub.ua/forum/index.php?s=...st&p=788502]]>

Сообщение отредактировал avtoprofi - Jan 23 2013, 11:47


Спасибо сказали:
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Hunter1985
сообщение Jan 23 2013, 11:45
Сообщение #13





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,242
Регистрация: 22.08.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 68 раз(а)
Авто: RRSS
Имя: Костя



Цитата(Ромао @ Jan 23 2013, 11:43 ) *
avtoprofi, дело в том что мы то подписали договор купли продажи в котором есть эти условия и там стоит подпись, что мы с этими пунктами типа согласны.

Виталик у тя линка случайно нету на ту тему или хотя бы какими словами искать?)))))


Если вопрос идет с маздой, то все просто.

Делай что тебе нужно и все.

Они в 99% в бочку не лезут.

Я и тонировку делал на другом СТО и ремонт после ДТП.

Потом менял запчасти по гарантии вообще без проблем.

Да и такого качественного гарантийного сервиса как в мазде я нигде не видел...


--------------------
это я...
Go to the top of the page
Вставить ник Hunter1985 в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Jan 23 2013, 11:51
Сообщение #14


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Ромао @ Jan 23 2013, 11:43 ) *
avtoprofi, дело в том что мы то подписали договор купли продажи в котором есть эти условия и там стоит подпись, что мы с этими пунктами типа согласны.


Кстати, у меня в договоре купли-продажи с УкрАвто есть пункт, где указано, что в случае отсутствия запчастей на складе, срок ремонта начинает считаться только с момента их поступления.
Я написал заявление и мне гарантийщик с довольным лицом сразу радостно сообщил об этом пункте. "Вы же подписали!" )))
Чтобы его расстроить, мне хватило просто сказать, что те пункты, которые не соответствуют действующему законодательству, не имеют юридической силы и недействительны.
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Jan 23 2013, 11:56
Сообщение #15


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Hunter1985 @ Jan 23 2013, 11:45 ) *
Да и такого качественного гарантийного сервиса как в мазде я нигде не видел...

еси ты без сарказма, то поедь на хонду, вот там отвал бошки!


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
Hunter1985
сообщение Jan 23 2013, 12:16
Сообщение #16





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,242
Регистрация: 22.08.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 68 раз(а)
Авто: RRSS
Имя: Костя



Цитата(Ganz @ Jan 23 2013, 11:56 ) *
еси ты без сарказма, то поедь на хонду, вот там отвал бошки!


Может кто знает, а как с уровнем гарантии у официалов Infiniti?


--------------------
это я...
Go to the top of the page
Вставить ник Hunter1985 в ответ
+Quote Post
Sofia Angel
сообщение Jan 23 2013, 12:23
Сообщение #17





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,346
Регистрация: 03.05.2012
Из: Киев

Спасибо сказали: 8 раз(а)
Авто: Mazda 3



Спорить конечно долго можно, но например у меня в договоре написано конкретно-
Гарантійні забовязання продавця на товар припиняються достроково на підставах:
товар піддавався ремонту або технічному обслуговуванню будь-якою особою, окрім продавця або дилерів

этот же пунк дополняется-
якщо конструкцію товару було змінено чи модифіковано без попереднього погодження з продавцем, також встановлення неоригінального обладнання

Исходя из этого следует - мало получить разрешение, нужно еще и установить у дилера.
А гарантия снимается не с момента поломки чего-то там, а с момента установки.


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Sofia Angel в ответ
+Quote Post
Нержавейкин
сообщение Jan 23 2013, 12:30
Сообщение #18





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 3,726
Регистрация: 26.04.2010
Из: Киев

Спасибо сказали: 326 раз(а)
Авто: Бразильский Кед



Поможет смартфон + блютуз-акустика D.gif


--------------------
...а теперь представьте себе масштаб народных гуляний в Украине, когда путло наконец скинут с трона...

Тушите свет, попёрло быдло кверху
Как будто дрожжи кинули в дерьмо
Россия открывает путь к успеху
Крутому и отвязанному чмо...

(С) Сергей Трофимов
Go to the top of the page
Вставить ник Нержавейкин в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Jan 23 2013, 12:32
Сообщение #19


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Sofia Angel @ Jan 23 2013, 12:23 ) *
Спорить конечно долго можно, но например у меня в договоре написано конкретно-
Гарантійні забовязання продавця на товар припиняються достроково на підставах:
товар піддавався ремонту або технічному обслуговуванню будь-якою особою, окрім продавця або дилерів

этот же пунк дополняется-
якщо конструкцію товару було змінено чи модифіковано без попереднього погодження з продавцем, також встановлення неоригінального обладнання

Исходя из этого следует - мало получить разрешение, нужно еще и установить у дилера.
А гарантия снимается не с момента поломки чего-то там, а с момента установки.

Как ты думаешь, на что именно у тя пропадет гарантия: на двигло с кпп? -на кузов от сквозной корозии? -свой вариант...


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
Sofia Angel
сообщение Jan 23 2013, 12:36
Сообщение #20





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,346
Регистрация: 03.05.2012
Из: Киев

Спасибо сказали: 8 раз(а)
Авто: Mazda 3



Ganz, я же своего ничего не придумываю)
исхожу из написаного на бумаге, написано гарантия на Товар( тоесть автомобиль целиком)


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник Sofia Angel в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Jan 23 2013, 12:37
Сообщение #21


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(Sofia Angel @ Jan 23 2013, 12:36 ) *
Ganz, я же своего ничего не придумываю)
исхожу из написаного на бумаге, написано гарантия на Товар( тоесть автомобиль целиком)

Всё, ушел...


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
avtoprofi
сообщение Jan 23 2013, 12:49
Сообщение #22


MPSовод


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 8,046
Регистрация: 22.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 733 раз(а)
Авто: была Mazda 3 2.0, 3 MPS, 6 MPS, RX-8 HP



Цитата(Sofia Angel @ Jan 23 2013, 12:23 ) *
Спорить конечно долго можно, но например у меня в договоре написано конкретно-


Спорить нечего. В Законе всё чётко прописано.
Я чуть выше писал про свой Договор.
Go to the top of the page
Вставить ник avtoprofi в ответ
+Quote Post

2 страниц V   1 2 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 4th August 2025 - 19:04