Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходи ТО 10.000
Флуд и оффтоп запрещены!

> СТО АИ Метрополис: Открылось новое официальное СТО Mazda
maxwell
сообщение Jul 25 2007, 19:12
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,571
Регистрация: 21.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 394 раз(а)
Авто: Mazda35))
Имя: Макс



недавно пришло письмо с уведомлением, что "АвтоИнтернешнл Метрополис" (ранее "Мазда Моторс Киев") в июле 2007 года открывает сервиный центр по обслуживанию автомобилей мазда.

адрес: г. Киев, ул. Причальная, 1

администратор:
5030101

прием на сервис:
5030103

www.autometropolis.kiev.ua

П.С. как по мне, то альтернатива вечно загруженному АИ, которые даже на телефонные звонки не отвечают

Сообщение отредактировал YuraL - Nov 16 2007, 12:12


--------------------
Jesse: Spirit. Thank you. Thank you for direct-port nitrous injection, four-core intercoolers, ball-bearing turbos, and titanium valve springs. Amen.
Go to the top of the page
Вставить ник maxwell в ответ
+Quote Post
 
Start new topic
Ответов
maxwell
сообщение Aug 27 2008, 14:34
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 4,571
Регистрация: 21.06.2007
Из: Киев

Спасибо сказали: 394 раз(а)
Авто: Mazda35))
Имя: Макс



в общем довелось мне побывать 13.08.2008г. на СТО Метрополис.

Была у меня одна проблемка, подумал приехать на Метрополис т.к. находился рядом. Диагностика выявила, что надо менять правую опору двигателя. Сказали, что это будет устранено по гарантии, НО надо написать заявление для проведения гарантийного ремонта. Написал... Манагер сказал, что мастер по гарантийным ремонтам сейчас в отпуске и появится только 24 августа и до этого времени никто мое заявление рассматривать не будет....

Вчера - 26.08.08 я позвонил на Причальную и мне сказали, что мастер будет завтра, тоесть 27.08.08.

Сегодня - 27.08.08 я звоню на СТО с целью узнать рассмотрели ли мое заявление , а мне говорят, что мастер гарантийщик заболел и никто кроме него не дает разрешение на гарантийный ремонт автомобилей... Я в ШОКЕ!!!

Неужели клиент должен ощущать неудобства из-за того, что какой-то василий в отпуске и вместо него никого нету. Это ведь не правильно!

Отношение персонала к клиенту просто никакое.

Хорошо, что я предусмотрел такое развитие событей на СТО Метрополис и еще неделю назад записался на завтра на АИ на Петровку smile.gif

Сообщение отредактировал maxwell - Aug 27 2008, 14:37


--------------------
Jesse: Spirit. Thank you. Thank you for direct-port nitrous injection, four-core intercoolers, ball-bearing turbos, and titanium valve springs. Amen.
Go to the top of the page
Вставить ник maxwell в ответ
+Quote Post
ZiK
сообщение Oct 4 2008, 11:45
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 106
Регистрация: 12.04.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 1 раз(а)
Авто: 6 MPS



СТО на Причальной - просто ужас! Никогда и низачто к ним не поеду!
Go to the top of the page
Вставить ник ZiK в ответ
+Quote Post
Ganz
сообщение Oct 4 2008, 13:08
Сообщение #4


eat, sleep, race


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 19,888
Регистрация: 06.07.2007
Из: Чрева матери)

Спасибо сказали: 695 раз(а)
Авто: трошкі швидесенька
Имя: Бертран



Цитата(ZiK @ Oct 4 2008, 12:45 ) *
СТО на Причальной - просто ужас! Никогда и низачто к ним не поеду!

ГЫГЫ, по-больше таких индивидуумов, и очереди там ваще никада не будет))) А я езжу только туда потому что там решают любые проблемы в кратчайшие сроки... дырки бывают везде и у всех!!!!


--------------------
Небудь дурой, позвони Артуру (С)
Go to the top of the page
Вставить ник Ganz в ответ
+Quote Post
ZiK
сообщение Oct 5 2008, 12:12
Сообщение #5





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 106
Регистрация: 12.04.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 1 раз(а)
Авто: 6 MPS



Цитата(Ganz @ Oct 4 2008, 13:08 ) *
ГЫГЫ, по-больше таких индивидуумов, и очереди там ваще никада не будет))) А я езжу только туда потому что там решают любые проблемы в кратчайшие сроки... дырки бывают везде и у всех!!!!


По-больше таких СТО Мазда, и Мазду вообще никто не будет покупать!)
1) К автомобилю во время обслуживания подойти НЕЛЬЗЯ!
2) При прохождении ТО 0, НИ ОДНА моя дополнительная просьба не была учтена (омыватель стекла, скрип в подвеске, колодку притерало) - когда машину выкатили,я спросил - устранили? В ответ - "Ой, давайте еще загоним?" , заезжать еще раз к ним и тратить время - желания небыло!
3) Записался на тонировку на 11.00 - с моей машиной начали работать в 15.00!
4) При устранении стука в рулевой колонке (автомобиль ГАРАНТИЙНЫЙ) потребовали 100грн... спорить и требовать оф. отказа не стал... не те деньги) но все же...
5) Общался не с одним человеком который был очень не доволен этим же СТО!
Go to the top of the page
Вставить ник ZiK в ответ
+Quote Post

Сообщений в этой теме
- maxwell   СТО АИ Метрополис: Открылось новое официальное СТО Mazda   Jul 25 2007, 19:12
- - maxwell   и кстати, по поводу программы лояльности (клубных ...   Jul 25 2007, 19:14
- - kevindark   >>"АвтоИнтернешнл Метрополис" ...   Jul 25 2007, 19:16
- - maxwell   kevindark, я это видел. ты правильно подметил. но ...   Jul 25 2007, 19:19
- - YuraL   Они его еще 1-го июля собирались открывать, но не ...   Jul 25 2007, 20:12
|- - letschik   Цитата(YuraL @ Jul 25 2007, 21:12 ) Они е...   Jul 30 2007, 16:51
|- - YuraL   Цитата(letschik @ Jul 30 2007, 17:51 ) А ...   Jul 30 2007, 17:05
- - Mikl   мне там завтра мою машинку забирать   Jul 25 2007, 21:54
- - Login   про альтернативу прожождения ТО ]]>http://www.mazd...   Jul 30 2007, 17:25
- - Terentiy   ""альтернатива вечно загруженному АИ......   Aug 5 2007, 03:09
- - Barmaglot   Приехал сегодня туда установить ЮСБ-линк, (дивайс ...   Aug 6 2007, 14:05
|- - ZeroGravity   Цитата(Barmaglot @ Aug 6 2007, 15:05 ) Пр...   Aug 6 2007, 14:06
|- - daysleeper   Цитата(Barmaglot @ Aug 6 2007, 15:05 ) Пр...   Aug 6 2007, 15:49
||- - Barmaglot   Цитата(daysleeper @ Aug 6 2007, 16:49 ) С...   Aug 6 2007, 16:14
|- - maxwell   Цитата(Barmaglot @ Aug 6 2007, 15:05 ) те...   Aug 6 2007, 18:01
||- - Terentiy   Цитата(maxwell @ Aug 6 2007, 19:01 ) да, ...   Aug 6 2007, 18:59
|- - Mursha   " извините, но у нас нет таких специалистов ...   May 12 2008, 11:04
|- - ttt_ttt   Цитата(Mursha @ May 12 2008, 12:04 ) ...   May 12 2008, 15:02
- - Barmaglot   ЦитатаОтвечают - да, был человечек который мог так...   Aug 6 2007, 15:46
|- - letschik   Цитата(Barmaglot @ Aug 6 2007, 16:46 ) ап...   Aug 7 2007, 14:22
- - maxwell   Terentiy, не вижу ничего сложного и опасного в под...   Aug 6 2007, 20:55
- - Costa   Шо за шум на пустом месте))) Не хочит чел сам став...   Aug 7 2007, 16:20
- - kevindark   >> сервисная книжка не восстанавливается и е...   Aug 7 2007, 20:21
- - maxwell   сервисная книга восстанавливается. я восстанавлива...   Aug 7 2007, 21:10
- - kevindark   >>сервисная книга восстанавливается. я восст...   Aug 7 2007, 21:48
- - Barmaglot   Походу, сотрудники АИ Метрополис эту тему читают. ...   Aug 8 2007, 14:05
- - YuraL   Раз читают значит нужно еще сказать, что народ не ...   Aug 8 2007, 14:45
- - maxwell   пару дней назад заметил что перестали играть диски...   Aug 13 2007, 18:37
|- - Terentiy   Цитата(maxwell @ Aug 13 2007, 19:37 ) это...   Aug 14 2007, 01:06
- - Shev   Подскажите пожалуйста, кто знает где можно заменит...   Mar 31 2008, 16:33
|- - YuraL   Цитата(Shev @ Mar 31 2008, 17:33 ) Подска...   Mar 31 2008, 17:29
- - maxwell   в общем довелось мне побывать 13.08.2008г. на СТО ...   Aug 27 2008, 14:34
|- - ZiK   СТО на Причальной - просто ужас! Никогда и низ...   Oct 4 2008, 11:45
|- - Ganz   Цитата(ZiK @ Oct 4 2008, 12:45 ) СТО на П...   Oct 4 2008, 13:08
|- - ZiK   Цитата(Ganz @ Oct 4 2008, 13:08 ) ГЫГЫ, п...   Oct 5 2008, 12:12
- - Yury   Наверное именно поэтому они расставляют девочек с ...   Oct 4 2008, 12:29
- - YuraL   С каких это пор ты на Причальную ездишь?   Oct 4 2008, 15:17


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 15th August 2025 - 20:29