Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



> 

Данный раздел предназначен для ваших отзывов, жалоб, пожеланий и предложений по работе дилера/СТО. В теме сообщения обязательно указать адрес станции, а также изложить основную суть. К примеру:
АИ на Пшеничной: Как я проходил ТО 20.000
Флуд и оффтоп запрещены!

 
Reply to this topicStart new topic
> СТО АИ на Петровке....я в шоке!!!
semka_anna
сообщение Sep 26 2008, 13:39
Сообщение #1





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 3
Регистрация: 07.07.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



Сегодня утром сдавала свою Ласточку на ремонт (незначительное ДТП и как следствие замена и покраска заднего бампера). Своей очереди мы терпеливо ждали с 5-го июля. Ну да ладно, пусть очередь - дождались и вот... Немогу детально описать всей сложность сложившейся ситуации, в которой я оказалась, может потому, что еще до сих пор от такой человеческой ТУПОСТИ я не могу прийти в себя…
Незнаю как назвать этого "святого человека" в кузовном цехе (на вид он там за старшего), но то как он себя вел при всей этой процедуре передачи автомобиля на ремонт у меня просто нет слов...закончилось все тем что я устроила скандал, ко мне вышел директор СТО и все дальнейшие вопросы с кузовным цехом мы решали через него и пока вся процедура передачи авто на ремонт не закончилась (а мне разыграли целый получасовой спектакль) директор стоял рядом…и наблюдал.
Так все таки что же меня так вывело из себя:
Первый момент: хочу установить в авто штатное мультимедийное устройство. Еще летом приезжала к ним что-бы проконсультироваться по этому поводу. Мне сказали, что к штатнику можно подключить датчики парковки, но только его «родные» и тогда мы все вам поставим (покрасим датчики в цвет кузова и установим все вместе). Хорошо не вопрос - еду покупаю датчики парковки и само устройство.
Когда приехала сегодня на ремонт и привезла с собой датчики парковки (т.к. они мне все равно будут красить бампер, то сразу чтоб и датчики красили. Логично? Думаю ДА!) мне сказали, что они датчики не красят (но это до разговора с директором, после разговора они уже их красят, даже стоимость этих работ мне озвучили - 170 грн. И это только начало....
Второй момент: а когда же будет готова моя машина? Мне сказали, что не раньше чем через две недели. Аргументировали они это тем что у них очень много работы, ну так смысл ее брать в ремонт если ею сразу же заниматься никто не будет (ведь у нас в смете на ремонт забито максимум рабочих часов на 2 дня), и что она там будет просто стоять 12 дней, а потом они ее за два дня сделают? Но это опять таки до разговора с директором...после, как выяснилось я смогу забрать машину уже в следующую среду... Вот так....Ну и как их после этого называть…как?
P.S. «После такого сервиса, хочется пересесть на другую марку. Но глядя на свою Ласточку понимаю, что буду терпеть весь этот БРЕД!!!»


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник semka_anna в ответ
+Quote Post
dAndy
сообщение Sep 26 2008, 13:50
Сообщение #2





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 2,250
Регистрация: 25.06.2007

Спасибо сказали: 168 раз(а)
Авто: Mazda3



не понял, а что это за штатное головное устройство, к которому еще и парктроник подключается?

а по теме -- смысл ехать на АИ ради покраски бампера? Гораздо дешевле и лучше это можно сделать на более других станциях без очереди, недельного ожидания (зачем оставлять машину ради покраски _бампера_ ???) и разводилова.
Go to the top of the page
Вставить ник dAndy в ответ
+Quote Post
semka_anna
сообщение Sep 26 2008, 14:23
Сообщение #3





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 3
Регистрация: 07.07.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



Смысл в том, что авто на гарантии, а при гарантийном обслуживании любые операции с машиной могут производится только официальным дилером или с его ведома. Думаю что Вы об этом знаете, если у них авто свое покупали...
А штатное устройство это Mazda DVM-3500G (к нему идут датчики парковки и камера)


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник semka_anna в ответ
+Quote Post
semesh
сообщение Sep 26 2008, 15:15
Сообщение #4


Скромняга


Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 7,356
Регистрация: 13.09.2007
Из: оттуда

Спасибо сказали: 539 раз(а)
Авто: М3
Имя: Мікола



Цитата(semka_anna @ Sep 26 2008, 15:23 ) *
Смысл в том, что авто на гарантии, а при гарантийном обслуживании любые операции с машиной могут производится только официальным дилером или с его ведома. Думаю что Вы об этом знаете, если у них авто свое покупали...
А штатное устройство это Mazda DVM-3500G (к нему идут датчики парковки и камера)



Смею вас поправить, DVM-3500G это не штатное устройство, то есть не оригинальное (изготовлено производителем), а в штатное место smile.gif einstein.gif


--------------------
Go to the top of the page
Вставить ник semesh в ответ
+Quote Post
semka_anna
сообщение Sep 26 2008, 15:23
Сообщение #5





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 3
Регистрация: 07.07.2008
Из: Киев

Спасибо сказали: 0 раз(а)
Авто: Mazda 3



То что оно не оригинальное это понятно, но почему то его так везде позиционируют unknw.gif


--------------------
]]>]]>
Go to the top of the page
Вставить ник semka_anna в ответ
+Quote Post
yats_13
сообщение Sep 26 2008, 15:25
Сообщение #6





Группа: Мазда-Гвардия
Сообщений: 9,608
Регистрация: 01.09.2007

Спасибо сказали: 374 раз(а)
Авто: Mazda



добавлю к вышенаписанному, что я в кузовном цехе 3 раза делал скрипы в панели. но так они и продолжили свою паразитную жизнь в торпеде sad.gif
Go to the top of the page
Вставить ник yats_13 в ответ
+Quote Post
karkass
сообщение Sep 26 2008, 15:27
Сообщение #7


СУТИНЕР


Группа: MAZDAвод
Сообщений: 5,578
Регистрация: 26.06.2007
Из: киев

Спасибо сказали: 135 раз(а)
Авто: ghoustRider



Цитата(semka_anna @ Sep 26 2008, 15:23 ) *
Смысл в том, что авто на гарантии, а при гарантийном обслуживании любые операции с машиной могут производится только официальным дилером или с его ведома. Думаю что Вы об этом знаете, если у них авто свое покупали...
А штатное устройство это Mazda DVM-3500G (к нему идут датчики парковки и камера)

в принципе на кузовщину можешь забить с гарантией. а честно говоря давно пора попросить дунину сделать своих работников более учтивыми и оперативными. вчера заехал прикуриватель проверить. так такого мороза я сто лет уже не видел. все началось с того что мне посоветовали записаться на диагностику. потом я пол часа искал электрика. потом он мне через плече кинул мол он занят до еврейской паски. кроме того меня заверили что на аи один электрик. думаю врут. а потом электрик просто свалил. с...бал.


--------------------
а вы? от распродажи к скупке, от любимой к суке, от вдохновения к скуке... пасуете перед силой мыльных пузырей ;)

пишу заявления в Европейский суд по правам человека. качество гарантирую

мазда3 седан 2008. куплю левую омывайку фары+крышечку
ПЕРЕДНИЙ ЛЕВЫЙ ПОДКРЫЛОК!!!!!!!!
узкий спойлер, который закрывает проем между передним бампером и защитой двигателя.

продам левую омывайку фары (2005го) левую переднюю фару ксенон в сборе. (2005го).
Go to the top of the page
Вставить ник karkass в ответ
+Quote Post
Sergu44o
сообщение Sep 26 2008, 15:53
Сообщение #8





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 40,650
Регистрация: 10.11.2007
Из: Киев, Оболонь

Спасибо сказали: 1359 раз(а)
Авто: Mazda 6 MPS около 300л.с., + Mazda Demio



Цитата(karkass @ Sep 26 2008, 16:27 ) *
в принципе на кузовщину можешь забить с гарантией. а честно говоря давно пора попросить дунину сделать своих работников более учтивыми и оперативными. вчера заехал прикуриватель проверить. так такого мороза я сто лет уже не видел. все началось с того что мне посоветовали записаться на диагностику. потом я пол часа искал электрика. потом он мне через плече кинул мол он занят до еврейской паски. кроме того меня заверили что на аи один электрик. думаю врут. а потом электрик просто свалил. с...бал.


А чего сразу не пошел к бородатому мастеру? Он шутренько гоняет всех этих электриков и прочих...
Go to the top of the page
Вставить ник Sergu44o в ответ
+Quote Post
111blackjack111
сообщение Sep 26 2008, 16:22
Сообщение #9





Группа: MAZDAвод
Сообщений: 1,062
Регистрация: 13.05.2008
Из: Kiev

Спасибо сказали: 35 раз(а)
Авто: MPSko - 6



У меня тоже была проблемма с покрасской. Сказали тоже датчики не красят. Я не стал портить себе нервы, а просто послал одного из них (в приемной, он такой лет 25-30 парень)далеко и красить буду у товарища, так как на АИ, там где красят машины лучше не обращаться и не портить себе нервы. Он только своим взглядом мне на целый день настроение испортил.


--------------------
]]>]]>

]]>
линеечки создать
]]>
Занимаюсь Apple...
Go to the top of the page
Вставить ник 111blackjack111 в ответ
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS Текстовая версия Сейчас: 29th April 2024 - 07:37