Нужна помощь. Дурит WOG, LGP - обдурили Опции

[Vel0]

Привет форумчане. Написал здесь так как нужна консультация что делать дальше.
Опишу ситуацию:

Пользуюсь пропан-бутаном в качестве топлива. Заправляюсь практически всегда в одном месте, неповерете на ГорГазе - цена всегда ниже всех, количество километров которые проежжаю устраивает, вссе таксисты заправляются там. Сегодня проежжая вижу цену на ГорГазе 8,40 - в остатке еще газ есть, решил выехать полностью дабы заправить весь балон с пустого до полного и посчитать проеханые километры (расход).

Проежжая брендовые заправки удевляюсь - ШЕЛЛ 8,15 грн\ литр, WOG-7.88 и очередяка в 6-7 машин. Думаю почему б и нет, время есть заправляю полный, брендовая заправка, тем более дешевле всех.
Выстояв очередь начал заправку. Раньше заправлялся проблем не замечал в бак в среднем на ВОГ-е заливали 38 литров +-. В уме просчитав стоимость 8*40 чтобы легче считать, = 320 гривен+-.
Заправили а на кассе говорят сума к оплате 393,13 грн , я в ШОКЕ .... как 393 дайте чек, чек дали действительно 393,13. Заплатил чтобы не тянуть очередь за мной уже около 4 машин стоит, отошел отогнать машину - смотрю на колонку и прозреваю в бак залили 49,89 литра.

Возвращаюсь назад к касиру с вопросом как б бак который всегда влазло не более 38 литров влезло 49.89 ??? По паспорту размер бака 48 литров, при етом заполняемость 80%. 48*0,8=38,4 литра (Максимум).
Ответ мужчины касира меня поразил:
-Ну значит вы приехали с пустым баком (я опять в ШОКЕ) На что я Ответил
-ну да, с пустым я и приехал специально приехал, но в бак влазит всего 48 литров по паспорту с заполняемостью 80%.
Ответ опять меня в шок поверг:
-Ну значит у Вас бак не 48 литров. И тут я выпал в осадок.
-Вы че меня за дурака держите? Давайте администратора сюда.
Ответ: Администратора нет, выходной.
Взяв книгу жалоб описал ситуацию с претензией.
После взял номер гарячей линии на чеке 0800300525 позвонил и предявил претензии. Записали данные чека, мои данные, пообесчали в трехдневный строк разобратся.

Итого обдурили:
49,89-38,4=11,49 литра (приблезительно 100 км пробега)
11,49*7,88=82.95 грн.
Дабы кто то не подумал что я незнаю размера своего бака. Малоли мож касир был прав ...
Фото маркировки бака а так же чек.


 IMG_1712_1000x750.jpg ( 118.6 килобайт ) Кол-во скачиваний: 93

 IMG_1713_r_1000x750.jpg ( 156.49 килобайт ) Кол-во скачиваний: 83

 IMG_1714_r_1000x750.jpg ( 90.75 килобайт ) Кол-во скачиваний: 49

 IMG_1715__493x1033.jpg ( 89.02 килобайт ) Кол-во скачиваний: 62


Какая моя дальнейшая тактика? Что делать дальше?

[mfa]

И в Харькове так умеют на ВОГе делать, в бак объемом 42л. запихать 45л. Ждем комментов от ВОГа))))

[WOG]

Разница давления в баллоне авто и колонки при заправке до полного приводит к тому , горючее в баллоне дополнительно сжимается. То есть счетчик отсчитал топливо правильно , но дальше уже в баллоне оно было сжато . Это сжатие незначительное , но в сумме с другими факторами можно получить заправку количества , большей объема горючего.

Надеюсь,я удовлетворила ваш ответ)

[_ash]

Летом. При +30. Газ в баке сжимается так, что залазит больше максимального объема (даже не рабочего). Ваш научный ответ понятен.

Правда, я полагаю, что автомобилисты отлично понимают, что вы просто мошенники и воры.
Надеюсь, я удовлетворил ваш ответ )

Сообщение отредактировал _ash - Aug 14 2015, 14:00

[sjrk]

Например так ]]>Газовый балон ]]>
Из текста интересует только "Все остальные газы при повышении давления переходят в жидкое состояние и хранятся в баллонах в жидком виде без охлаждения. " ]]>Пропан-бутан]]> как раз при повышении давления переходит в жидкую фазу и находится что в колонке что в авто в жидком состоянии. И 1 Литр жидкости в колонке = 1 литру жидкости в баллоне.
или нет ?

Сообщение отредактировал sjrk - Aug 14 2015, 16:04

[WOG]

Летом. При +30. Газ в баке сжимается так, что залазит больше максимального объема (даже не рабочего). Ваш научный ответ понятен.

Правда, я полагаю, что автомобилисты отлично понимают, что вы просто мошенники и воры.
Надеюсь, я удовлетворил ваш ответ )

Для того, что бы мы смогли расследовать ситуацию, уточните пожалуйста адрес,дату, и время когда был инцидент?

[Vel0]

Уважаемый WOG 4 месяца жду ответа с горячей линии, оператор отвечает - заявка рассматривается. Заехал на Горгаз в полностью пустой балон влезло 42,3л, на Шелле 41,7, На Укрнафте 42,2 (Все дурят - Кто то дурит меньше, кто то больше)- посмотрите первый пост там есть чек на котором влезло 48,9 л , там есть и дата, и время, и место.

Просто вместо того чтобы признать что на заправке что то нахимичели (я не говорю о Всем ВОГ-е по Украине) - Вы делаете из всех идиотов и рассказываете как сжать 49л жидкости в 42.... прям ученые у вас там какие-то сидят на заправках, ну или трассировку меняют, что легче. До инцидента заправлялся на этой же заправке - ни разу - повторю ни разу более 40л не залили !!! А тут бах! и законы физики изменились.

Кстати на вашей заправке проехал абсолютно столько же километров как при заправке на других заправках.

Неужели Вы думаете что здесь сидят не образованные люди которые не знают физики жидкостей?

Я ожидал ответа типа: Извините, разбираемся, виновных накажем, переплату (100 грн) вернем.

А вот Вам из учебника, вдруг в школе болели и пропустили:

"Б. ЖИДКОСТИ. 1. ГИДРОСТАТИКА.

а) Общие свойства жидкостей.

Жидкости отличаются от твердых тел подвижностью частиц. Жидкости не обладают упругостью формы, но обладают упругостью объема; они принимают форму любого сосуда, но почти совсем несжимаемы. Свободная поверхность жидкости всегда устанавливается перпендикулярно к направлению силы тяжести; если размеры поверхности невелики, то её можно считать плоской. Большие поверхности (море) принимают форму поверхности шара.

Под давлением понимают силу, приходящуюся на единицу поверхности и перпендикулярную к последней.

Давление = сила / площадь = п / смІ или кп / смІ

Исключительно малую сжимаемость жидкости можно обнаружить при помощи Пьезометрпьезометра (рис.68). В сосуде Р находится обезгаженная жидкость. Капиллярная трубка, которой заканчивается сосуд, погружена в ртуть. Внешний сосуд также заполнен водой и закрыт подвижным поршнем. На воду оказывается сильное внешнее давление, которое передается ею ртути. Уменьшение объема пьезометра проявляется в подьеме ртути в капиллярной трубке. Коэффициент сжатия определяет уменьшение объема, равного 1 смі, при давлении в 1 кп / смІ; он равен для воды 50 · 10-6 , для спирта 120 · 10-6, для ртути 4· 10-6 первоначального объема. Поэтому жидкости могут практически считаться несжимаемыми. "

В моем случае Ваши "ученые" сжали сжиженный газ на (48,9-42(среднее сколько заливают на заправка)/48,9 * 100 = 14 (%), как говорил "лосяш" - ФЕНОМИНАЛЬНО!!!

И еще, если понять то что Вы написали - что в колонке считается по одному а в баке сжимается - это означает что вы при заправке используете метод "шипучки", что опять же является воровством и мошенничеством по отношению к клиенту.

Сообщение отредактировал Vel0 - Oct 3 2015, 18:11

[ddssa]

Вот хорошая статья на тему ]]>методов обмана на газовых заправках]]>

[igorbullz]

вчера прикол такой же получился, в 30 литровый баллон с остатком 5 литров влили 40 литров, походу WOG вкрай ох--ело. Администратор заправки (за люботином) сказал что он ничего с этим делать не собирается, и ему похер на данную проблему, так как на улице холодно и газа влазит на 30% больше при холодном баллоне так что не ебите мне мозги.

[bicho]

Ездил не так давно в киев на vivaro. Дома заправил полный бак 90л. Доехал до киева, по датчику в баке было чуть больше половины. Заехал на ОККО - заправка до полного - залили мне 80л )))
И стой в чужом городе на трассе и рассказывай сколько у тебя было и столько у тебя бак

[Hapargo]

Я там уже давно перестал заправляться.

[vladimirw]

Совершенно верно, моему товарищу осенью на ВОГе движок навернули. Когда сливали топливо видимо бензин в солярку залили.
Но справедливости ради чтоб дурили по объему так не замечал.

[AntonBugor]

я тоже заменить что на некоторых заправках сейчас дурят и наверное болие оптимальный вариант, это просто купить себе канистру на 10-20 литров изаливать в нее .а потом уже в бак, так вы будете точно знать сколько залправили